Як виправити проблеми зі злиттям акумулятора Galaxy A5 [керівництво з усунення несправностей]

Однією з поширених проблем користувачів Android є розряд батареї. У сьогоднішній статті з усунення неполадок ми розглядаємо цю проблему. Ми також включаємо два сценарії GalaxyA5, подані нам деякими членами нашої спільноти. Ми сподіваємося, що ви знайдете цю статтю корисною.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити проблеми зі злиттям акумулятора Galaxy A5 [керівництво з усунення несправностей]

У мене є версія Galaxy A5 2017 року. Нещодавно мій телефон відключився, коли я писав текстові повідомлення і відмовився від влади. Таким чином другого дня я взяв це до samsung цеху та це powered на. Але зараз у неї є ще одна проблема. Коли я поклав на дані він йде і приймає як 30minutes до влади назад. Коли ви включаєте його, він показує цю сторінку блюз з двома колами і в нижній частині він говорить додаток починається і займає багато часу, щоб влада назад.Тоді, коли його на і я використовую його відразу ж він вимикається.І коли я чекати і використовувати його після кілька хвилин або спробувати відкласти дані знову вимикається і коли я використовую дані на деякий час він перегрівається і заряд виснажує дуже швидко n, коли він доходить до 30% він виходить. Тепер я змушений використовувати телефон без даних, якщо я хочете його на. Його дійсно підкреслює, будь ласка, допоможіть.

Привіт. Після останнього оновлення (3 серпня) Android на моєму Samsung A5, батарея зливається дуже швидко. Перед оновленням батарея триватиме близько 24 -36 годин (залежно від використання). Мені завжди було відключено сповіщення, вимкнено відстеження місцезнаходження, вимкнено синхронізацію, яскравість екрану до 10% та режим енергозбереження… Все, що рекомендується для економії енергії, оскільки я не використовую функції, що відрізняються від викликів і смс. Але після оновлення батареї розрядилися. Він тривав лише 6-7 годин (у кращому випадку, навіть не використовуючи його). Я перевірив усі налаштування, і після деактивації синхронізації він трохи покращився, але він триває лише близько 10-12 годин. Постарався очистити кеш (вимкнути, power / home / vol.up) і НІЧО що відбулося (чорний екран). Хоча, звичайно, можна включити його. Але чому проблеми почалися тільки після оновлення? Як це можна виправити? (Поточна версія Android 7.0, або так вона говорить) З повагою.

Вирішення. Можливо, виникла проблема з операційною системою та спосіб її виявлення. Спробуйте відкалібрувати акумулятор і ОС і подивитися, що відбувається. Виконайте такі дії, якщо ви ще не спробували:

1. 1. Злийте акумулятор повністю . Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
   2. Заряджайте телефон до 100% . Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
   3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
   4. Перезапустіть пристрій .
   5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
   6. Повторіть кроки 1-5.

Очистіть розділ кешу

Низька продуктивність і проблеми з розрядом батареї зазвичай виникають після оновлення, оскільки системний кеш пошкоджений. Щоб переконатися, що кеш вашого телефону в порядку, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди" перед відображенням параметрів меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “wipe cache partition”.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Спостерігайте в безпечному режимі

Іншою можливою причиною вашої проблеми може бути поганий додаток третьої сторони. Щоб перевірити, чи раніше інстальовано погану програму, потрібно завантажувати телефон у безпечний режим. У цьому режимі всі програми третьої сторони будуть призупинені, тому це хороший спосіб перевірити вірність нашої підозри.

Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Спостерігайте за телефоном під час безпечного режиму протягом принаймні 48 годин.

Якщо проблема не існує, коли пристрій перебуває у безпечному режимі, це означає, що ви додали додаток із поганою третьою стороною. Щоб визначити, хто з ваших додатків винен, потрібно скористатися методом ліквідації при звуженні можливостей. Пам’ятайте, що безпечний режим не визначить програму для вас. Ви повинні докласти зусиль, щоб визначити його. Ось як це зробити:

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш A5 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Це важливий крок для усунення несправностей і, можливо, рішення. Видалення телефону та повернення всієї інформації про програмне забезпечення в налаштуваннях за замовчуванням необхідно в цій ситуації, щоб дізнатися, чи винен поганий програмний продукт.

Щоб відновити заводські налаштування A5:

1. Вимкніть A5.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди" перед відображенням параметрів меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №2: Екран Galaxy A5 стає жовтим і вимикається після мигання

Привіт народам, я нещодавно успадкував Galaxy A5 від родича, який виглядає в дуже хорошому стані, і вони не повідомляють мені жодних проблем. Я відразу ж спалахнув останнім TWRP відновленням, LineageOS і GApps і вкоренився в телефоні. Телефон виявився працюючим відмінно до тижня або двох пізніше, коли телефон розробив таку ж проблему, як це: //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. Іншими словами, при спробі розбудити телефон (через натискання кнопок живлення або живлення) відбувається наступне: 1. Весь екран екрану телефону висвітлюється дуже коротко (можливо, 50-100 мілісекунд). Колір "спалаху" має жовтий колір. Потім… 2. Екран блокування відображається дуже коротко (знову, можливо, 50-100 мілісекунд). Потім… 3. Екран перетворюється на чорний і залишається таким. Примітка: Хоча екран чорний, кнопка "назад" / "опція" в нижній частині (передня частина) телефону засвічується як звичайно, а сенсорний екран залишається чуйним (я можу сказати через зворотний зв'язок, коли палець перегортається екран). Я дійсно можу розблокувати екран, вимкнути або перезапустити телефон навіть з чорним екраном. Ця проблема виникає з перервами і по-різному. Наприклад: - Іноді я натискаю кнопку "unlock" і все працює як звичайно. - Іноді я натискаю "розблокувати" і отримую спалах екрану (див. Пункт 1 вище), але потім все працює як звичайно. - Іноді проблема виникає лише один або два рази, перш ніж все знову працює нормально. - Іноді проблема виникає в 10-15 разів, перш ніж все знову працює нормально. - Іноді проблема виникає постійно, і мені потрібно витягти батарею, перш ніж все знову працюватиме нормально. - Іноді, коли я виймаю батарею, повторно вмикаю її і вмикаю телефон - він працює як звичайно. - Іноді, коли я виймаю батарею, повторно вмикаю її та вмикаю телефон - нічого не з'являється, навіть логотип Samsung та проблема збудження не зникають. Я помітив, що при зарядці телефону проблема значно покращується. І, як не дивно, я помітив, що _first_ спроби пробудження під час зарядки _буде пробуджує телефон, але наступні спроби не можуть. [B] Спроби рішень [/ B] - Безпечний режим - Очищення кешу - Поведінка з різними налаштуваннями дисплея - Увімкнення функції "примусове відтворення графічних процесів" та "вимикання накладок HW" у налаштуваннях розробника - Нова батарея Будь-яка допомога люди могли б забезпечити було б високо цінується.

Вирішення: якщо ця проблема виникає лише після мигання спеціального ПЗУ, проблема, ймовірно, викликана проблемою кодування з встановленим програмним забезпеченням. Спробуйте мигати оригінальний ROM ROM і подивитися, що відбувається. Це може бути тимчасова помилка, яка поставляється з користувальницьким ROM, який ви використовуєте. До тих пір, поки за цим явищем немає апаратної помилки або несправності, потрібно допомогти мигаючи запасом прошивки.

Проблема №3: ​​Як зберегти пам'ятні дані на Samsung Galaxy A5

Привіт. Мій телефон Samsung Galaxy A5 працював відмінно до цього ранку. Коли я прокинувся, екран показав час і все виглядало чудово. Потім я спробував ковзати і розблокувати його кілька разів без удачі, і весь екран став розмитим. Я зміг підтримати його до мого ноутбука, за винятком записів, до яких я повинен мати доступ. Коли я натискаю кнопку "Додому", я все ще бачу свій екран блокування звичайним фоном, але він заблокований, і все розмито. Я спробував перезапустити його і закрив його. Хоча я можу отримати перезавантаження і вимкнути параметри, щоб вискочити (і вони не розмиті), коли я натискаю на вибір, весь екран стає чорним і нічого не відбувається. Потім я знову натискаю кнопку "Додому", і я повернувся до розмитого екрана блокування. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: ми не знаємо повну історію вашого пристрою, тому ми не можемо сказати, що відбувається. Якщо ви все ще можете, спробуйте зберегти свої записки до хмари за допомогою облікового запису Samsung. Після цього можна спробувати відновити заводські налаштування пристрою, щоб виправити проблему з екраном.

Щоб створити резервні копії нагадувань до облікового запису Samsung, виконайте наведені нижче дії.

1. Спочатку переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис Samsung.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Торкніться хмари Samsung.
5. Знайдіть інші дані телефону і торкніться його.
6. Увімкнути синхронізацію для нагадування. Це повинно ініціювати команду для початку синхронізації записів до хмари.

Після того, як ваші записки будуть синхронізовані з хмарою, ви можете стерти телефон. Після цього знову налаштуйте телефон і увійдіть до свого облікового запису Samsung. Потім ви можете відновити дані Samsung у меню "Налаштування> Хмара та облікові записи"> "Резервне копіювання та відновлення" .