Як виправити Samsung Galaxy S9 випадково відтворення музики, а на виклик

#Samsung #Galaxy # S9 - це останнє флагманське пристрій південнокорейської компанії, що випустило в цьому році декілька поліпшень у порівнянні зі своїм попередником. Цей телефон має в своєму розпорядженні 5, 8-дюймовий Super AMOLED Infinity Display, який є великим розміром для перегляду різноманітного мультимедійного контенту. Під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперешкодно запускати кілька програм. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy S9 випадково відтворення музики під час виклику питання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 випадково відтворення музики, а на виклик

Проблема: Мій телефон, з тих пір, як я отримав його минулого літа, випадковим чином відтворив мелодію, коли я розмовляю по телефону. Тільки я чую музику гравця-фортепіано. Це єдина пісня, яка відтворюється, і я не знайшов жодної програми чи місця розташування цієї музики на моєму пристрої. Інші учасники моїх телефонних дзвінків повідомили, що під час відтворення музики вони не чують самої музики, але мій голос приглушений. Це неймовірно обтяжує! Це відбувається приблизно кожні 5-8 телефонних дзвінків і є випадковим. Це мій бізнес-телефон і справжня проблема. Зараз, я повинен попросити людину, якщо я можу зателефонувати їм через кілька хвилин, повісити трубку, то я повинен перезапустити мій телефон, щоб зупинити музику і викликати їх назад. НЕ хороший бізнес! Дякуємо за будь-яку допомогу ви have.I вважаю, м'який скидання не представляється можливим для мене.

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, переконайтеся, що спочатку завантажте та встановіть його.

Виконайте м'який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку - м'який скидання. Це дозволить оновити програмне забезпечення телефону і, як правило, виправити незначні збої, які відбуваються випадковим чином.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Після цього слід перевірити, чи виникає проблема.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Одним із факторів, який може спричинити цю проблему, є додаток, завантажене та встановлене на пристрої. Щоб перевірити, чи це так, слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Є випадки, коли кешовані дані, які зберігаються телефоном у своєму розділі, можуть бути пошкоджені. Як тільки це станеться, на пристрої можуть виникнути певні проблеми. Щоб усунути можливість виникнення проблеми, вам слід видалити розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
• Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку необхідно зробити резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.