Як виправити загальні проблеми iPhone 5S на iOS 8 [Частина 4]

Ласкаво просимо на четверту частину нашої серії посібників з усунення несправностей, присвячених iPhone 5S. Ця модель, яка була випущена в 4 кварталі 2013 року, була колись флагманським смартфоном Apple, випущеним на iOS 7, ця модель нещодавно отримала оновлення iOS 8. Хоча це, безумовно, має вражаючі технічні характеристики і не менш вражаюча екосистема програмного забезпечення, ця модель також має свою частку проблем.

Ці питання є те, що ми намагатимемося вирішити. Хоча деякі легко вирішити, що простий перезапуск телефону буде достатньо, інші вимагають серії кроків з усунення неполадок, які необхідно виконати.

Якщо у вас є iPhone 5S або будь-який інший пристрій iPhone для цього питання, то не соромтеся надіслати нам електронну пошту на [захищена електронною поштою]. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-якими занепокоєннями, які Ви можете мати з Вашим телефоном. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви надсилаєте нам електронний лист, намагайтеся бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

5S Відновлення даних з пошкодженої води

Проблема : вона була занурена більше 5 секунд, і я втратила надію на те, що вона знову спрацює належним чином. Все, що я хотів би зробити, це скопіювати дані з основної пам'яті, наприклад музики та фотографій, на комп'ютер. Він все ще може включатися, але він працює дуже дивно. Підключаю зарядний пристрій до телефону, і виникає критичний знак акумулятора (маленька червона смужка в порожній батареї). Через кілька секунд він завантажується, з логотипом яблука і яскравішим екраном. Через 7 секунд він стає темним і обробляє цикли. Я прокидаюся наступного ранку, і він вимкнений. Я повторно підключити зарядний пристрій, і це не йде від критичного знаку батареї, до завантажувального екрану яблука, а потім замість того, щоб темно і циклічно, він переходить до темного екрану, але ви можете сказати, що він включений. Це схоже на повністю темний / поза екраном, але легше. Майже як ви збільшили яскравість до абсолютно темного екрану. Всі речі вбік, це було темне але на та залишилося люблять що на деякий час перед тим як закривати. Будь ласка, допоможіть.

Рішення : Як тільки пристрій пошкоджено водою, стає важко отримати дані, що зберігаються в ньому, якщо він не вмикається належним чином.

Перш за все можна висушити вологу, яка все ще може бути всередині телефону. Це може додатково призвести до пошкодження телефону, якщо ви намагаєтеся увімкнути телефон, оскільки це може призвести до короткого замикання деяких компонентів, які все ще працюють. Пориньте телефон у мішок рису протягом 3 днів. Рис природно поглинає вологу.

Після закінчення трьох днів спробуйте підключити телефон до комп'ютера, на якому працює остання версія iTunes. Увімкніть телефон, і якщо він може бути виявлений iTunes, виконайте процес резервного копіювання.

Проблема резервного копіювання даних 5S не достатньо місця для зберігання

Проблема : я цього взагалі не розумію. Я не збираюся потрапляти в початок всього цього, але по суті мені просто потрібно зробити резервну копію мого iPhone зараз і ніколи не робив цього раніше. Я використовую 5s, що я мав близько двох років і просто хочу простий і простий спосіб для резервного копіювання всіх даних, тому я не втрачаю його. У мене є три яблучні пристрої, з якими я борюся і рідко можу знайти будь-які корисні поради (якщо ви вже не можете сказати, що я взагалі не розумію), тому я сподіваюся, що створення облікового запису дійсно принесе мені кілька відповідей.

Мені сказали, що iCloud був найпростішим варіантом і неохоче спробував. Негайно для мене була створена електронна пошта, а потім сказано, що у мене недостатньо місця для зберігання даних, тому що є лише 5 Гб вільного місця для зберігання. Не бажаючи купувати більше сховища, я вирішив підключити його до мого Mac. Це я не хотів робити, тому що я синхронізував свій iPod з моїм Mac, який з невідомих причин не міг утримати всю мою музику (стверджуючи, що не достатньо місця для зберігання, коли було і все ще багато), тобто деякі з моїх музичних файлів Mac, тоді як більшість є на моєму старому комп'ютері, тому я не можу використовувати свій Mac для синхронізації моєї музики, не втрачаючи більшу частину. Крім того, мій iPhone автоматично синхронізується по бездротовому зв'язку з моїм обліковим записом iTunes (те, що мені було дуже дратує), що означає, що деякі музичні файли випадково закінчуються на моєму iPhone, якщо у мене є wifi. Повністю небажаний і дратує, але все одно я вмикаю свій iPhone і автоматично починає синхронізуватися з iTunes на моєму Mac, завантажуючи деякі з моїх додатків (стверджуючи, що їх було 30, але лише 8), змішуючи цю дивовижну музику не хочете на будь-якому пристрої і заморожування мого Mac на деякий час, як я чищу Інтернет для рішень. Потім він каже, що не вистачає сховища для резервного копіювання мого пристрою, хоча має бути, але немає ніякого способу для мене, щоб вручну вирішити, що я хочу бути резервне копіювання і що я не роблю, або принаймні нічого, що я можна знайти.

Потім я розумію, що iTunes, схоже, не створює резервних копій моїх записок і фотографій (які є найважливішими для мене резервними копіями), тому я повертаюся до свого телефону, щоб побачити, що він дає мені повідомлення про пам'ять iCloud. Я намагаюся видалити акаунт iCloud, який дає мені сповіщення про те, що якщо я зроблю це, всі резервні дані будуть видалені з мого телефону. Потім я намагаюся скасувати синхронізацію деяких програм з iCloud, де я отримую те саме повідомлення, яке загрожує видалити його з мого телефону. Отже, здається, я застряг з кривавим iCloud, що означає, що все, що було частково підкріплено, не може бути підкріплено моїм iTunes, тому що резервна копія була такою ж частковою, без жодної інформації про те, що саме було Підтриманий, але обидва записують успішний підтримують незважаючи на мені отримуючий той же самий повідомлення з обидва там був не вистачив космос. Я знаю, що я звучу, як ідіот, але я втрачаю свій розум над цією простою проблемою, яка, здається, не має вирішення, і скрізь, куди я йду, я отримую непотрібні або загальні поради, відправляються на не менш корисну сторінку, або перенаправляються на яблуко сторінка довідки, яка більше не існує ...

Я просто хочу підтримати свої дані (і краще дізнатися, як позбутися облікового запису iCloud без втрати даних, видалити всі дані на iTunes на моєму Mac без втрати його на інших пристроях і позбутися всієї небажаної музики на Мій iPhone), я також не готовий платити за більше зберігання, тому що це смішно, і я не плачу за ненадійну систему, яку я все ще не впевнений, хто це зробить мої персональні дані легко доступними. Мені дуже хочеться створити резервну копію та зберегти свої дані (зокрема мої нотатки та фотографії), і я витягую волосся, оскільки я не розумію жодної з цих нових яблучних систем, які автоматично роблять все, що я не хочу їх робити.

Питання : Оскільки це перший раз, коли ви будете використовувати iCloud для резервного копіювання пристрою, перше, що вам слід зробити, це перевірити, скільки даних зберігає ваш iPhone. Якщо це перевищує 5 Гб, то ви, швидше за все, отримаєте попереджувальне повідомлення.

Якщо вміст телефону не перевищує 5 ГБ, спробуйте виконати наведені нижче дії.

  • Вручну виконайте резервне копіювання телефону на iTunes
  • Видаліть стару резервну копію з iCloud Перейдіть до: Налаштування> iCloud> Зберігання> Керування сховищем> (виберіть пристрій у розділі "РЕЗУЛЬТАТИ", який дає вам проблеми)> прокрутіть вниз і "Видалити резервну копію"
  • Зробіть резервну копію на iCloud, перейшовши в меню Налаштування> iCloud> Резервне копіювання (потрібно ввімкнути після видалення)> увімкнути резервну копію iCloud> Назад

Проблема заряджання 5S на 8.1.3

Проблема : Привіт. У мене є проблема. Акумулятор швидко розряджається. Після розрядки я не зміг зарядити від зарядного пристрою. Також є дуже серйозна проблема із зарядкою від powerbank. Телефон не вловлює той факт, що він живиться від зовнішнього акумулятора. У 8.1.2 м'яких проблем не було. Це питання сталося, коли я оновився до 8.1.3.

Рішення : Якщо ця проблема виникла лише під час оновлення телефону до 8.1.3, то, швидше за все, це проблема, пов'язана з програмним забезпеченням. На вашому пристрої можуть бути деякі дані, які викликають конфлікт, і це виникає через цю проблему із зарядкою. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії. Перейти до наступного кроку для усунення неполадок, якщо проблема залишається невирішеною.

Перезапустіть 5S

  • Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake до появи червоного повзунка.
  • Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
  • Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake ще раз, доки не з'явиться логотип Apple.

Скиньте 5S

  • Натисніть і утримуйте обидві кнопки Sleep / Wake і Home протягом не менше 10 секунд, доки не побачите логотип Apple.

Змініть заводські налаштування

Речі, які необхідно зробити, до скидання заводу

  • Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes.
  • Використовуйте iTunes для резервного копіювання пристрою. Передайте та синхронізуйте будь-який додатковий вміст із комп'ютером.
  • Вимкніть функцію Find My iPhone у меню Настройки> iCloud на пристрої, щоб вимкнути блокування активації.

На заводські налаштування телефону

  • Підключіть пристрій iOS до комп'ютера за допомогою кабелю, який до нього прийшов.
  • Виберіть свій iPhone, iPad або iPod touch, коли він з'явиться у програмі iTunes. На панелі "Підсумок" натисніть "Відновити".
  • Натисніть Відновити знову, щоб підтвердити, що ви хочете відновити пристрій до заводських налаштувань і видалити всі дані та вміст. iTunes завантажить файл програмного забезпечення iOS і відновить ваш пристрій iOS.
  • Після відновлення заводських налаштувань пристрою iOS він перезавантажиться. Після цього ви побачите вікно вітання "Слайд для налаштування". Виконайте кроки в помічнику налаштування iOS. Можна налаштувати пристрій як новий або використовувати попередню резервну копію. Якщо пристрій iOS має стільникову службу, він буде активовано після відновлення.

5S завжди повідомляє, що оновлення запитується в iOS 8.1.3

Проблема : Я отримав IOS 8.1.2 пішов на налаштування, щоб оновити його до нової версії, але він каже, оновлення просив я перевірив в Інтернеті, щоб побачити, якщо хто-небудь відчуває ці проблеми, і він каже, щоб спробувати перезавантажити телефон (Не працював) також сказав, почекати кілька годин, як очевидно, є багато трафіку на сайті він сказав максимум людина чекав оновлення запитував, щоб піти було 2 години я чекав більше 2 годин до сих пір не працює хто може допомогти?

Вирішення : якщо перезавантаження телефону не працює, може виникнути проблема з підключенням до Інтернету. Спробуйте підключитися до іншого підключення Wi-Fi і перевірити, чи проблема не зникне.

5S Випали виклики після оновлення iOS 8.1.3

Проблема : Ей, я оновив мої 5s 16gb до новітніх IOS, і тепер мої виклики, які я роблю, впали близько 3 секунд після some1 приймає виклик. Він не працює на всіх дзвінках, але на більшості. Що відбувається?

Рішення : Перше, що потрібно зробити для цього типу випуску - вимкнути телефон і вийняти SIM-картку. Якщо можливо, спробуйте вставити SIM-картку в інший телефон і спробуйте зробити виклик. Перевірте, чи існує така ж умова. Якщо це станеться, це не є проблемою з телефоном, але, можливо, проблемою, пов'язаною з мережею або обліковим записом. Ви повинні зв'язатися з вашим оператором щодо цього.

Якщо у вас немає жодного іншого телефону, просто вставте SIM-карту на телефон, а потім увімкніть її. Це оновлює підключення телефону до мережі. Спробуйте здійснити виклик і перевірити, чи ви все ще отримуєте виклики.

Якщо проблема не зникне, спробуйте оновити PRL

  • Якщо ви перебуваєте в мережі Verizon, наберіть * 228 і виберіть варіант 2.
  • Якщо ви працюєте в мережі Sprint, наберіть # # 873283 #.

Також слід перевірити налаштування мережі

  • Скиньте налаштування мережі. Натисніть Настройки> Общие> Сброс> Сброс настроек сети. Це призведе до видалення всіх поточних збережених налаштувань, включаючи паролі Wi-Fi, переважні мережі та установки VPN.
  • Спробуйте зробити або отримати дзвінки в іншому місці.
  • Переключитися на інший діапазон мережі. Натисніть Налаштування> Стільниковий і вимкніть увімкнути LTE, 4G або 3G (цей параметр буде залежати від носія та моделі пристрою).