Як виправити Caller ID, який не працює на Apple iPhone XS, без Caller ID [Посібник з усунення несправностей]

Якщо вам дуже важливо знати, хто дзвонить або дає людям знати, що це ви, хто дзвонить, то ви можете використовувати функцію ідентифікатора абонента вашого телефону. Ви також можете використовувати та встановлювати функцію ідентифікатора абонента, щоб приховати вашу особу будь-кому, кого ви бажаєте зателефонувати.

У випадку, якщо ви знайдете проблеми з функцією ідентифікатора дзвінка iPhone XS, наприклад, коли щось не працює належним чином, не соромтеся звертатися до простих покрокових інструкцій, які я вказав нижче. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо раптом ідентифікатор абонента перестає працювати на вашому iPhone XS.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути несправність iPhone XS з проблемою ідентифікації абонента

Перед тим як розпочати виправлення неполадок пристрою, перевірте правильність встановлення дати й часу. Якщо дата або час на телефоні не є правильними, то будуть опубліковані недійсні мітки для ваших викликів, і це може призвести до помилок у деталях ідентифікатора абонента.

Щоб перевірити цю інформацію, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> меню Дата й час, потім увімкніть параметр Встановити автоматично . Це змусить пристрій встановити дату та час на основі поточного часового поясу у вашому регіоні.

Ви можете продовжити і спробувати ці обхідні шляхи, якщо налаштування дати та часу правильно налаштовані, але ідентифікатор абонента ще не працює на вашому iPhone XS.

Перше рішення: Вимкніть і знову ввімкніть ідентифікатор абонента.

Функції ідентифікатора абонента для вашого iPhone можуть бути лише випадковими збоями, які, як правило, розглядаються шляхом оновлення функції. Таким чином, перемикання і вимикання функції Caller ID можна вважати одним з перших можливих рішень, які можна спробувати. Тоді ви повинні зробити це:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Перейдіть до і потім торкніться Телефон .
  3. У меню « Телефон » виберіть параметр « Показувати номер мого абонента».
  4. Потім перемкніть перемикач поруч із пунктом Показувати ідентифікатор дзвінка, щоб увімкнути функцію Вимк.
  5. Під час вимкнення ідентифікатора абонента перезавантажте комп'ютер або скиньте налаштування iPhone XS за допомогою таких дій:
    1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
    2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
    3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Після того, як телефон перезавантажиться, поверніться до меню Параметри-> Телефон-> Показати меню " Мій номер абонента", після чого знову ввімкніть функцію.

Друге рішення: Перевстановіть SIM-картку.

Проблеми з SIM-карткою, включаючи незначні пошкодження даних на SIM-карті, також можуть призвести до виникнення таких самих помилок. Щоб виключити це, рекомендується перевстановити SIM-карту. Це означає видалення та повторне вставлення SIM-карти на iPhone XS. Ось як це робиться:

  1. Повністю вимкніть iPhone.
  2. Під час вимкнення телефону вставте інструмент для виймання SIM-картки в маленьке отвір на лотку SIM-картки збоку.
  3. Обережно натисніть на висувний інструмент, доки лоток не виступить, а потім витягніть його.
  4. Вийміть SIM-картку з лотка SIM-картки.
  5. Перевірте SIM-карту на предмет пошкоджень, таких як подряпини або сліди рідини. Якщо з SIM-карткою все виглядає нормально, помістіть його назад у лоток SIM-карти в тому ж місці, що і перед тим, як ви його взяли.
  6. Зафіксуйте SIM-картку, а потім натисніть на лоток SIM-карти назад у телефон.
  7. Заблокуйте лоток на місці, а потім знову ввімкніть телефон.

Спробуйте поставити тестовий виклик з іншого телефону на ваш iPhone XS або навпаки, і перевірте, чи ідентифікатор абонента вже працює за призначенням.

Третє рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone XS.

Індивідуальні настройки телефону також можуть впливати на функції виклику, включаючи функцію Caller ID. Імовірно, це відбувається, якщо ви змінювали налаштування iPhone, і після цього ідентифікатор абонента перестає працювати. Просте можливе рішення для цього було б скинути налаштування. Цей метод очищує всі налаштовані параметри, а також останні конфігурації системи та мережі. Ось як це робиться:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Зачекайте, поки скидання не буде завершено. Ви дізнаєтеся, коли це буде зроблено, якщо ваш iPhone перезавантажиться. Після завершення завантаження, поверніться до налаштувань ідентифікатора абонента та переконайтеся, що ця функція активована.

Четверте рішення: оновлюйте параметри носія та програмне забезпечення телефону, якщо такі є.

Оновлення параметрів перевізника телефону та операційної системи також може бути необхідним, щоб позбутися будь-яких помилок, які могли б зіпсувати функції ідентифікатора абонента телефону. Щоб вручну перевірити оновлення параметрів оператора на вашому iPhone XS, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть " Про" .

Залишайтеся на сторінці "Про" протягом декількох секунд і чекайте повідомлення. Якщо доступне оновлення налаштувань носія, вам слід побачити сповіщення з проханням оновити зараз чи пізніше.

Щоб перевірити наявність нового оновлення iOS для завантаження та бездротового встановлення на вашому iPhone XS, виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Якщо нове оновлення доступне, виберіть опцію Завантажити та встановити.

Для збереження слід створити резервні копії важливих файлів перед інсталяцією нових оновлень.

П'яте рішення: скинути та відновити заводські налаштування на вашому iPhone XS (скидання до заводських налаштувань).

Проблема, з якою ви маєте справу, може бути дуже складною, що не може бути усунуто попередніми обхідними способами. Для вирішення основних системних проблем часто потрібно виконувати системні скидання і відновлення. Якщо ви бажаєте усунути неполадки, ви можете спробувати скинути заводські налаштування на вашому iPhone XS, стерти все, а потім відновити налаштування за замовчуванням. Таким чином, ваш телефон стане чистим початком. Нижче описано, як відновити заводські налаштування iPhone XS через меню налаштувань:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
  4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити повний скидання системи.

Ви також можете використовувати iTunes для скидання та відновлення пристрою iPhone XS до заводських налаштувань за промовчанням на комп'ютері.

Після скидання повторіть тестові виклики і перевірте, чи ідентифікатор абонента вже працює за призначенням.

Якщо деякі вхідні дзвінки не показують ім'я абонента, є ймовірність того, що особа, що дзвонить, вимкнула параметр Показати мій номер абонента на своєму телефоні. Це означає, що проблема не на вашому кінці.

Шукати більше допомоги

Зверніться до постачальника / постачальника послуг мережі, щоб повідомити про проблему та отримати додаткову допомогу та офіційні пропозиції. Якщо ідентифікатор дзвінка працював на вашому iPhone XS, а потім він раптово припиняє роботу після інсталяції оновлення iOS, то ви, ймовірно, маєте справу з помилкою після оновлення, яка потребує вирішення офіційного виправлення. У такому випадку вам потрібно буде передати проблему в службу підтримки Apple, щоб вони були повідомлені про проблему.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Як виправити камеру не виникатиме проблема на iPhone XS (камера чорна або замерзає)
  • Як виправити Apple iPhone XS Safari додаток, що продовжує запитувати Заборонено (403) Помилка [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити програму YouTube, яка не завантажується належним чином або продовжує збій на вашому Apple iPhone XS [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XS, що випадково заморожує і згортає після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]