Як виправити Apple Music, яка не працює на вашому Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]

Якщо ви володієте пристроєм Apple і перебуваєте в музиці, ви повинні мати передплату на Apple Music на своєму пристрої. За допомогою Apple Music ви можете скористатися всією службою підписки на потік від Apple. Але перш ніж ви зможете скористатися послугою, потрібно зареєструватися або підписатися на Apple Music на своєму пристрої. Після підписки ви все налаштовано на потокове передавання музики на вашому iPhone.

У випадку, якщо ви зіткнетеся з проблемою, в якій Apple Music не працює над вашим новим iPhone XR, цей пост підкреслює деякі потенційні рішення та обхідні шляхи, які допоможуть вам визначити та вирішити основну причину. Читайте далі для отримання додаткової інформації.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути несправність iPhone XR з Apple Music, що не працює

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що підписка на музику Apple активна. Це, мабуть, найбільш очевидний фактор, який слід розглянути. Для перегляду та керування підпискою Apple Music див.

1. Перейдіть до меню Параметри-> [ваше ім'я] -> меню iTunes & App Store .
2. Виберіть Apple ID у верхній частині екрана, а потім натисніть опцію Переглянути Apple ID. Якщо необхідно, увійдіть із правильним ідентифікатором Apple.
3. Після входу перейдіть до пункту Підписки, а потім натисніть на нього.
4. Виберіть підписку Apple Music .

Якщо ви не бачите його у списку, перевірте та переконайтеся, що ви ввійшли в той самий ідентифікатор Apple, з яким ви спочатку підписалися на Apple Music, той самий ідентифікатор Apple, який використовується з Apple Music на своєму пристрої. В іншому випадку, розпочніть усунення несправностей вашого iPhone XR за допомогою цих методів.

Перше рішення: увімкніть музичну бібліотеку iCloud, а потім перезавантажте iPhone.

Музична бібліотека iCloud дозволяє отримати доступ до всіх музичних файлів у вашій бібліотеці з Apple Music. Якщо ця функція не ввімкнена або не ввімкнена, ви не зможете отримати доступ до музичної бібліотеки, тому ви не зможете отримати доступ до музичних файлів за допомогою програми Apple Music. Щоб увімкнути музичну бібліотеку iCloud на пристрої iPhone XR, перейдіть до цих кроків:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Натисніть Музика, щоб переглянути додаткові параметри.
3. Прокрутіть вниз і перемкніть перемикач бібліотеки iCloud Music, щоб увімкнути функцію.

Після ввімкнення цієї функції перезавантажте телефон, щоб очистити кеш-пам'ять з внутрішньої пам'яті та оновити Apple Music і відповідні служби. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Незначні помилки програмного забезпечення, які могли б перешкодити роботі Apple Music, також будуть очищені за допомогою перезавантаження системи. Створення резервних копій не є необхідним, оскільки це не впливає на збережену інформацію на телефоні.

Друге рішення: Вийдіть із облікового запису iCloud, а потім увійдіть знову.

Проблеми, пов'язані з обліковим записом, також можуть викликати подібні проблеми і запобігають виконанню Apple Music звичайною рутиною. Як і будь-які інші облікові записи, це, ймовірно, просто випадкові збої, які можна було б легко вирішити, підписавшись і ввійшовши в ваш iCloud знову. Отже, можна спробувати зробити це, щоб виключити помилки, пов’язані з обліковим записом:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть iCloud .
3. Натисніть на обліковий запис iCloud, потім виберіть опцію Вийти.
4. Перезавантажте ваш iPhone XR.
5. Поверніться до налаштувань облікового запису iCloud, а потім натисніть опцію " Вхід".

Зачекайте, поки ви успішно увійдете до облікового запису iCloud, а потім повторіть спробу скористатися програмою Apple Music, щоб дізнатися, як вона працює.

Третє рішення: Оновлення iOS до останньої версії.

Якщо це буде помилка системи, що впливає на Apple Music і відповідні служби, установка останнього оновлення iOS, ймовірно, виправити це. Apple зазвичай випускає нові оновлення, що містять виправлення для виправлення різноманітних проблем, пов'язаних з помилками системи та шкідливим програмним забезпеченням. Якщо ваш iPhone має стабільний доступ до Інтернету через Wi-Fi, виконайте такі дії, щоб перевірити наявність нового оновлення iOS для завантаження та встановлення на пристрої:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
4. Якщо нове оновлення доступне, виберіть опцію Завантажити та встановити. Потім дотримуйтесь решти екранних підказок, щоб повністю виконати оновлення.

Для збереження, створіть копію важливих файлів, щоб ви могли просто відновити їх пізніше, коли це необхідно.

Після оновлення iOS перезавантажте iPhone, щоб переконатися, що всі нові системні зміни належним чином реалізовані, а також запобігання збоям у роботі програм.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XR.

Проблеми з мережею також є одними з основних причин. Apple Music працює, спілкуючись з сервером Apple для виконання запитів і процесів введення даних. Щоб це сталося, потрібен стабільний бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi). Якщо ваш iPhone відчуває деякі проблеми з мережею, то існує тенденція до помилки Apple Music, оскільки вона не зможе підключитися до сервера Apple. І саме тоді вам потрібно в першу чергу мати справу з проблемами підключення до мережі. Найшвидше можливе вирішення мережних проблем на iPhone - це налаштування мережі. Це очищає всі поточні налаштування мережі, бездротові радіостанції, APN, налаштування сервера та іншу релевантну інформацію, а також небажані кеші та помилкові дані. Ось як це працює:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Перейдіть до пункту Скинути і натисніть.
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію для підтвердження.

Після скидання ваш iPhone автоматично перезапускається, а потім завантажує параметри мережі та значення за замовчуванням. Це означає, що вам потрібно налаштувати та знов підключитися до мережі Wi-Fi. Після підключення iPhone повторіть завантаження Apple Music і перевірте, чи все працює належним чином.

П'яте рішення: відновіть свій iPhone XR до заводських налаштувань (скидання до заводських налаштувань).

Це можна вважати одним з останніх варіантів, якщо Apple Music все ще не працювала після вичерпання всіх попередніх рішень. Можливі деякі більш складні системні помилки, які перешкоджають Apple Music, забороняючи їй виконувати свою нормальну роботу. Для вирішення основних системних проблем, таких, як це, необхідно виконати заводські скидання або основний скидання на телефоні. Але перш ніж це зробити, створіть резервні копії всіх важливих даних до iCloud або iTunes, оскільки вони також будуть видалені в процесі. Після завершення резервного копіювання інсталюйте відновлення iOS за допомогою таких дій:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити повний скидання системи.

Дозволити пристрою завершити скидання. Після завершення перезавантаження телефон перезавантажиться. Просто зачекайте, поки вона не закінчиться завантаженням, і тоді ви зможете продовжити початкову настройку пристрою. На цьому етапі обов'язково введіть правильні облікові дані для облікового запису iCloud і Apple Music.

Шукати більше допомоги

Для отримання додаткової допомоги та більш просунутих рішень можна звернутися до служби підтримки Apple. Можливо, існують деякі фактори, які потребують допомоги, крім згаданих у цьому контексті. Ви також можете попросити представника служби підтримки переглянути свою підписку на обліковий запис Apple Music зі своєї системи. Якщо необхідно, ви можете попросити їх оновити вашу підписку.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як виправити неполадки Bluetooth на Apple iPhone XR, не буде поєднуватися з аксесуаром Bluetooth [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити сигналізацію Apple iPhone XR, яка не працює, звукові сигнали для тривоги не працюють [Керівництво з усунення несправностей]
• Як виправити поганий прийом Wi-Fi або слабкий сигнал Wi-Fi на вашому Apple iPhone XR
• Як виправити проблему з переривчастою зарядкою на вашому Apple iPhone XR, перешкоди для бездротової зарядки

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!