Як виправити додаток Apple iPhone XS Max Snapchat, який продовжує збій, не завантажується належним чином [Посібник з усунення несправностей]

Snapchat є одним з не настільки важливих, але найбільш популярних програм обміну повідомленнями, які широко використовуються підлітками в ці дні. Вона працює, дозволяючи користувачам обмінюватися фотографіями та відео, які називаються знімками. Ці програми зникнуть після перегляду всіма одержувачами, якщо ви не додасте їх до своєї історії. Записи, додані до вашої історії, будуть видалені через 24 години. Відеозйомка може тривати максимум 10 секунд.

Щоб скористатися Snapchat, вам знадобиться телефон з камерою та доступ до Інтернету. Ви можете підключитися до Інтернету за допомогою Wi-Fi або мобільних / стільникових даних. Додаток Snapchat поставляється з версією для пристроїв Android і iOS. Щоб почати користуватися Snapchat на своєму iPhone, завантажте та встановіть програму з App Store, а потім зареєструйтеся в обліковому записі Snapchat. Після створення облікового запису увійдіть до неї, і тоді все налаштовано на початок надсилання та отримання знімків друзями. У випадку, якщо ви зіткнетеся з деякими проблемами за допомогою Snapchat на вашому iPhone, я зіставив деякі корисні обхідні шляхи, які ви можете спробувати. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо Snapchat раптово спрацьовує, випадково збій, або не завантажується належним чином на вашому iPhone XS Max.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути несправність iPhone XS Max з Snapchat додаток, який продовжує збій

Перед усуненням неполадок програми перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone підключений до Інтернету. Якщо на вашому пристрої виникають проблеми з підключенням до Інтернету від повільного перегляду до переривчастого з'єднання або взагалі відсутності підключення до Інтернету, то саме це потрібно в першу чергу. Якщо Інтернет працює нормально, і всі інші онлайн-програми функціональні, за винятком Snapchat, то ви можете продовжити і виправити цю програму за допомогою цих методів.

Перше рішення: Закрийте програму, а потім знову відкрийте її.

Перше, що виключається - це випадкові глюки програми. Як і комп'ютерні програми, мобільні програми також випадково зустрічаються з незначними помилками. І ви тільки зрозумієте, що це станеться, якщо додаток раптово перестане працювати за призначенням. Найпростішим, але ефективним рішенням для випадкових глюків програми буде завершення та перезапуск програми. У пристроях iOS це здійснюється шляхом завершення або примусового закриття програми, а потім відкриття її знову. Ось як це робиться:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору, а потім призупиніть його.
  2. Проведіть вправо або вліво, щоб перейти до перегляду програм.
  3. Потім проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді Snapchat, щоб вийти / завершити роботу програми.

Якщо ви бачите будь-які інші призупинені програми, очистіть їх, щоб не дозволити будь-якому з них заважати Snapchat.

Друге рішення: М'який перезавантаження / перезавантаження iPhone.

Крім випадкових глюків програми, випадкові помилки програмного забезпечення на самому пристрої також можуть бути основною причиною проблеми. Але добре, що ці помилки, як правило, виправляються за допомогою перезавантаження пристрою, також відомого як "м'який скидання" на iPhone. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Крім того, ви можете змусити перезавантажити iPhone XS Max. Силовий перезапуск виконує ту ж саму роботу, що і м'який скидання, коли маєте справу з незначними помилками програмного забезпечення та збоями, але виконується іншим способом. Якщо ви бажаєте спробувати, просто зверніться до цих кроків:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перейде до послідовності завантаження.

Обидва ці методи роблять те ж саме, і це перезавантаження телефонної системи. Але перезавантаження сили здійснюється по-іншому, оскільки це стосується апаратних ключів, тому рекомендується перезапустити заморожений iPhone. Обидва способи не вплинуть на збережену інформацію в пам'яті телефону, тому резервне копіювання файлів не буде необхідним.

Третє рішення: оновлення Snapchat.

Оновлення не тільки пропонують нові функції, але, що ще важливіше, виправляють виправлення, запрограмовані на виправлення помилок, що викликаються помилками, включаючи ті, що викликали збій у Snapchat. Щоб вручну перевірити та встановити оновлювані оновлення для Snapchat та інших програм на вашому iPhone XS Max, просто виконайте такі дії:

  1. Натисніть, щоб відкрити App Store, потім прокрутіть вниз до розділу Оновлення .
  2. Переміщайтеся по списку програм з очікуваними оновленнями.
  3. Знайдіть Snapchat, а потім натисніть кнопку " Оновити" біля нього. Це дозволить завантажити та встановити оновлюване оновлення для Snapchat.
  4. Якщо доступно кілька оновлень програм, натисніть кнопку Оновити всі, щоб одночасно встановити всі оновлення програм.

Після того, як всі ваші програми закінчать оновлення, перезапустіть iPhone або зробіть м'який скидання, щоб застосувати зміни останніх програм і очистити кеш-пам'ять від пам'яті телефону.

Окрім оновлень програм, він також допомагає оновити програмне забезпечення iPhone до останньої доступної версії.

  • Щоб перевірити наявність нового оновлення iOS, перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню оновлення програмного забезпечення .

Якщо нову версію iOS є для захоплень, створіть резервні копії всіх важливих файлів, а потім виконайте екранні команди для завантаження та встановлення нового оновлення на вашому iPhone XS Max.

Перезапустіть iPhone після оновлення iOS, щоб запобігти дії будь-яких програм після нещодавнього переходу до системи.

Четверте рішення: Перевстановіть програму.

Можливо, Snapchat був повністю заблокований і більше не може працювати, якщо ви не перевстановите його на свій телефон. Але це також означає, що вам потрібно видалити проблемну програму. Якщо ви бажаєте спробувати, спробуйте наступне:

  1. На головному екрані натисніть і утримуйте піктограму програми, доки піктограми не почнуть згортатися.
  2. Натисніть значок X на піктограмі програми Snapchat .
  3. Прочитайте попередження, а потім виберіть Видалити, щоб підтвердити видалення програми.
  4. М'який скидання або перезавантаження iPhone XS Max після видалення програми Snapchat.
  5. Потім знову відкрийте App Store .
  6. На головному екрані шукайте та вибирайте програму Snapchat з результатів пошуку в App Store.
  7. Торкніться піктограми Хмара або кнопки " Отримати", щоб завантажити та переінсталювати програму.
  8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення Snapchat на пристрої.

Після успішного встановлення програми на головному екрані програми з'явиться значок. Щоб перевірити, чи працює нещодавно встановлена ​​програма Snapchat, торкніться піктограми, щоб запустити програму.

П'яте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone.

Виконання системних скидів може розглядатися серед останніх засобів, якщо проблема продовжується після застосування попередніх рішень. Якщо проблема виникає з програми, ці рішення, швидше за все, будуть достатніми. Інакше треба виправити щось в телефонній системі. Якщо Snapchat почав діяти після внесення деяких змін у налаштуваннях iPhone або після встановлення нових оновлень, то ймовірно, що винуваті неправильні налаштування або опції. Щоб зняти це, можна спробувати виконати цей скидання, щоб стерти всі налаштовані параметри та параметри на вашому iPhone XS Max, а потім відновити стандартні або початкові значення:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть Скинути всі налаштування з даної опції.
  5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Це скидання не призводить до втрати даних, тому вам не потрібно створювати резервні копії. Після скидання ваш iPhone автоматично перезавантажується, а потім завантажує початкову конфігурацію. Як тільки він завантажиться, увімкніть окремі функції та опції, які ви хочете використовувати на своєму телефоні знову, включаючи Bluetooth і Wi-Fi.

Шукати більше допомоги

Якщо жодне з вищезгаданих рішень не допомогло, а Snapchat все ще врізається або діє на вашому iPhone XS Max, зверніться до Snapchat Support для подальшої допомоги та більш просунутих рішень. Або, якщо це можливо, ви також можете скористатися функцією «Shake to Report» («Струкнути для звітування»). Для цього просто відкрийте Snapchat, потім пару раз струсніть телефон. Для цього вам запропонують параметри "Повідомити про проблему" або "Пропонувати покращення". Виберіть перший варіант, щоб повідомити про проблему, і надайте докладний опис того, що сталося під час використання Snapchat на пристрої iOS. Потім натисніть опцію "Надіслати". Функція "Спільний доступ до звіту" доступна лише в тому випадку, якщо ви ввімкнули її в меню налаштувань Snapchat-> Support-> Shake to Report.

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!