Як виправити Apple iPhone XS додатків, які постійно збій і заморожування [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми з програмним забезпеченням, що відображаються при частому збої та зависаннях програм, зазвичай пов'язані з проблемами пам'яті, наприклад, коли пристрій працює з низьким рівнем зберігання. Ці симптоми, як правило, відбуваються в більш ранніх пристроях, швидше за все, внаслідок зносу. Тим не менш, нові пристрої насправді не звільняються від таких проблем. Насправді, навіть самі високорівневі пристрої незалежно від платформи також можуть піддатися цим недолікам через інші фактори, такі як погані оновлення та випадкові помилки.

У випадку, якщо ви зіткнетеся з подібною проблемою на вашому новому телефоні Apple iPhone XS, цей пост підкреслює деякі прості рішення та стандартні обхідні способи, які можна використовувати в якості посилання на усунення несправностей. Читайте далі, щоб дізнатися, як робити, якщо раптово додатки продовжують збій і заморожують ваш iPhone XS.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути неполадки iPhone XS з додатками, які постійно падають і зависають?

Є дві можливості, які потрібно розглянути, розглядаючи при вирішенні цієї проблеми. Можливо, проблема полягає в ізольованості програми, якщо не є основною системною проблемою. Якщо це відбувається лише з певним додатком, це може бути ізольованою проблемою. Але якщо всі програми на вашому iPhone XS показують однакові симптоми, то це може бути системною проблемою. Щоб розпочати роботу, спробуйте виключити проблеми з додатками з тими стандартними методами усунення несправностей програми.

Перше рішення: Очистіть всі фонові програми, а потім перезавантажте (м'який скидання) свій телефон.

Фонові програми, які зазнали аварійного завершення роботи або пошкоджені, також можуть вплинути на інші операції додатків і тим самим призвести до відповідних симптомів. Так що спробуйте очистити фонові програми спочатку і перезапустити / м'який скидання вашого iPhone XS. Ось як:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору, а потім призупиніть його.
  2. Проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб перейти до перегляду програм.
  3. Потім проведіть вгору на попередньому перегляді кожної програми, щоб закрити окремі фонові програми.

Після закриття всіх запущених програм виконайте програмне скидання або перезапустіть програми для iPhone XS. Це рекомендується для очищення кеш-пам'яті від внутрішньої пам'яті та оновлення операційної системи. Для початку, ось як м'який скидання робиться на новому телефоні iPhone XS:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
  3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч.
  4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення або бічну кнопку знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Зачекайте, поки ваш iPhone закінчить завантаження, потім спробуйте завантажити будь-які програми і подивіться, чи з'являться симптоми. Якщо програми все ще діють однаково, застосуйте наступне рішення.

Друге рішення: встановіть оновлені програми на своєму телефоні.

Програми, які постійно діють, зазвичай не оновлюються. Щоб переконатися, що це не проблема, спробуйте перевірити та вручну встановити очікування оновлення програм на вашому iPhone XS. Ось як це зробити:

  1. Натисніть, щоб відкрити App Store.
  2. Перейдіть до розділу Оновлення в нижньому правому куті екрана. Відобразиться список екранів, що містить список програм з очікуваними оновленнями.
  3. Натисніть кнопку Оновити біля назви програми, щоб оновити окремі програми. В іншому випадку натисніть кнопку « Оновити все », щоб оновити всі програми одночасно. Останній може вважатися варіантом, якщо доступно декілька оновлень програм.

Зачекайте, доки ваші програми закінчать оновлення, і коли вони закінчать, перезапустіть iPhone (м'який скидання), щоб застосувати останні зміни та оновити програми та внутрішню пам'ять пристрою. Це повинно дати вашим програмам і iPhone чистий свіжий початок.

Третє рішення: оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії.

Випадкові помилки та шкідливі програми, які вбудовуються в певні програми або завантажені файли, також можуть викликати подібну проблему. І простий спосіб позбутися від цих винуватців полягає в установці нового оновлення програмного забезпечення на своєму пристрої. Оновлення програмного забезпечення зазвичай пропонують виправлення, щоб позбутися випадкових помилок, які викликають різні симптоми. Якщо ваш iPhone підключений до Wi-Fi, він має принаймні 50% потужності та достатній об'єм пам'яті, то можливе встановлення оновлення OTA. Нижче описано, як вручну перевірити, завантажити та встановити оновлене iOS оновлення на вашому iPhone XS:

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Зачекайте, поки з'явиться повідомлення про оновлення, і дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб встановити нове оновлення на телефоні.

Перезавантажте iPhone після встановлення нового оновлення, щоб застосувати нові системні зміни та очистити небажані файли з внутрішньої пам'яті.

Четверте рішення: Видаліть і перевстановіть помилкові програми.

Коли програми стають повністю пошкодженими, шанс їх знову працювати мінімальний до жодного. Цілком імовірно, що ви маєте справу з тим, що ви все ще стикаєтеся з тими ж симптомами після застосування попередніх методів. Наступним варіантом є видалення або видалення помилкових програм, а потім повторна інсталяція. Ось як видалити та перевстановити програми на iPhone XS:

  1. Розблокуйте свій iPhone, ввівши пароль або ідентифікатор обличчя.
  2. На головному екрані натисніть і утримуйте піктограму програми, доки піктограми не почнуть згортатися.
  3. Натисніть X у програмі, яку потрібно видалити.
  4. Виберіть Видалити, щоб підтвердити видалення вибраного додатка.
  5. Перезавантажте ваш iPhone XS (м'який скидання).
  6. Натисніть, щоб відкрити App Store, потім перейдіть до меню Updates-> Purchased .
  7. Натисніть вкладку Не на цьому iPhone .
  8. Виберіть програму, яку потрібно переінсталювати на iPhone.
  9. Якщо ви не бачите цю програму на вибраній вкладці, спробуйте перейти на вкладку Усі .

Крім того, можна шукати назву програми, яку потрібно переінсталювати, у полі пошуку вгорі екрана App Store . Виберіть програму з результатів пошуку, а потім натисніть Отримати або значок хмари, щоб завантажити та встановити програму.

П'яте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone XS.

Налаштування, які неправильно налаштовані, також можуть призвести до неправильного поводження деяких програм. Як правило, це відбувається після налаштування налаштувань iPhone або після встановлення нового оновлення, яке автоматично перевизначає системні налаштування вашого пристрою. Щоб зняти це, можна допомогти скинути всі налаштування на iPhone. Це стерти всі налаштовані параметри, а потім відновити параметри за замовчуванням та початкову конфігурацію. Крім того, це скидання не вплине на збережені дані в пам'яті телефону, на відміну від основного скидання. Якщо ви бажаєте скористатися спробами цього скидання, зверніться до цих кроків:

  1. Відкрийте програму Налаштування з Домашньої сторінки.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть пункт Скинути всі параметри .
  5. У відповідь на запит введіть код доступу для продовження.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Зачекайте, доки ваш iPhone завершить скидання налаштувань, а потім перезапустіть сам по собі. Після перезавантаження конфігурації за замовчуванням та оригінальні параметри відновлюються. Повторно з'єднайтеся з Інтернетом Wi-Fi, щоб знову використовувати програми та служби в Інтернеті. Потім перевірте, чи вирішена проблема. Якщо ні, то вам, можливо, доведеться звернутися до основного скидання або, якщо необхідно, відновити iOS.

Інші варіанти

Якщо ваші програми iPhone XS продовжують аварійно завершувати роботу та зависають після застосування попередніх обхідних шляхів, існує більш високий шанс, що ви маєте справу з основною проблемою. Якщо ви бажаєте усунути неполадки, то виконання наступних параметрів буде відновлено. Але є улов, в той час як системні скидання, ймовірно, здатні вирішувати великі проблеми програмного забезпечення, треба зазначити, що це може призвести до постійного видалення особистої інформації. Для збереження, рекомендується заздалегідь створити резервні копії. Для цього можна створити резервні копії критичних файлів до iCloud або iTunes.

  • Після створення резервних копій можна здійснити скидання до заводських налаштувань за допомогою пункту меню Параметри-> Загальне-> Скинути, а потім виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.

Можливо, вам буде запропоновано ввести пароль пристрою, щоб продовжити і підтвердити повне скидання системи. Просто дотримуйтесь вказівок на екрані і чекайте, поки ваш iPhone скине і відновить заводські настройки за промовчанням.

Іншим варіантом, який ви маєте, якщо основний перезавантаження не відповідає вашим уподобанням, буде ескалація розробника помилкових програм. В іншому випадку ви можете просто залишити всі ваші програми-витікачі з вашого iPhone XS.