Як виправити смартфон LG G7 ThinQ, який раптово працює дуже повільно [Troubleshooting Guide]

Смартфон LG G7 ThinQ - це окта-ядровий пристрій, який поставляється з потужними характеристиками, величезною ємністю зберігання і найсучаснішими функціями. Цей пристрій, безсумнівно, закріпив досить високі специфікації, які змушують більшу кількість людей вважати, що він не зможе і не може віддати на проблеми з продуктивністю, особливо на ранній стадії. Але, тим не менш, є лише деякі фактори, які можуть викликати химерні симптоми, незалежно від того, наскільки потужним може бути пристрій. І, таким чином, дуже можливо, щоб новий смартфон LG G7 ThinQ відчував проблеми з продуктивністю раніше, ніж очікувалося.

Рішення, які я виклав нижче, використовуються для вирішення проблем, пов'язаних із програмним забезпеченням, що стосуються нового телефону LG G7 ThinQ. Ви можете скористатися цим контекстом, коли вам потрібно більше вхідних даних для вирішення подібної проблеми на тому ж пристрої LG. Сподіваюся, ви знайдете цей контекст корисним.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час за допомогою анкети Android.

Як усунути неполадки LG G7 ThinQ, які стали такими повільними

Перш ніж усунути несправність телефону, спробуйте визначити, чи є проблема ізольованою для програми чи ні. Можливо, при запуску певної програми пристрій лише сповільнюється. Щоб з'ясувати це, спробуйте запустити різні програми. Якщо ваш телефон працює лише повільно, коли використовується певна програма, це означає, що проблема ізольована від програми. У цьому випадку вам доведеться мати справу з проблемою додатків. Але якщо у вашому телефоні відображається той самий симптом, незалежно від запущеної програми, вам потрібно буде виправити проблеми, які можуть спричинити конфлікт, і зрештою уповільнити роботу телефону.

Перше рішення: примусово зупиніть фонові програми, а потім перезавантажте / м'який скидання телефону.

Непристойні програми, як правило, є основними причинами того, чому пристрій раптово сповільнюється. Фонові програми, які розбилися або були пошкоджені, можуть спричинити конфлікт і негативно вплинути на роботу всієї системи. Щоб очистити це, примусово закрийте всі фонові програми на вашому LG G7 ThinQ за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Перейдіть до програми та сповіщення.
  3. Натисніть Інформація про програму.
  4. Натисніть на додаток, щоб зупинити.
  5. Потім натисніть кнопку Зупинити зупинку .
  6. Прочитайте запит на повідомлення, а потім натисніть OK для підтвердження.
  7. Виконайте ті самі кроки, щоб зупинити всі інші фонові програми.

Після очищення всіх фонових додатків перезавантажте ваш LG G7 ThinQ, щоб скинути кеш з внутрішньої пам'яті. Це допоможе звільнити простір пам'яті і дозволить пристрою краще працювати в наступному запуску. Ось як перезавантажити / м'який скидання вашого LG G7 ThinQ:

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом декількох секунд, а потім відпускайте обидві кнопки, коли телефон перезавантажується.

М'який скидання не впливає на збережені дані на внутрішній пам'яті і тому не призведе до втрати даних. Незначні помилки програмного забезпечення зазвичай виправляються в процесі.

Друге рішення: увімкніть безпечний режим і діагностуйте програми.

Програми сторонніх виробників, які містять деякі помилки та шкідливе програмне забезпечення, також можуть викликати подібну проблему на вашому телефоні. Ймовірно, це є основною причиною, якщо ваш телефон раптом уповільнився після встановлення нової програми. Щоб визначити, чи дійсно це додаток третьої сторони викликає такі проблеми, спробуйте діагностувати свій телефон у безпечному режимі. Увімкнення безпечного режиму дозволяє запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо ваш телефон не сповільнюється в безпечному режимі, то стороннім додатком є ​​тригер. Тому виконайте такі дії, щоб увімкнути безпечний режим на вашому LG G7 ThinQ, а потім почати діагностувати програми:

  1. Увімкнувши екран телефону, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'являться опції меню.
  2. Натисніть і утримуйте опцію Вимк .
  3. Коли ви побачите повідомлення про перезавантаження в безпечному режимі, натисніть OK для підтвердження.
  4. Зачекайте, доки пристрій перезавантажиться в безпечному режимі. Потім у нижній частині екрана відображатиметься мітка безпечного режиму .

Можливо, вам доведеться видалити або видалити окремі програми, починаючи з останнього завантаження, якщо проблема не виникає в безпечному режимі. В іншому випадку ваш телефон потребує обслуговування.

Третє рішення: оновлення програмного забезпечення телефону та програм до останньої версії.

Останньою версією Android для LG G7 ThinQ є Android 8.0 G710TM10g. Це оновлення офіційно стало доступним для вибраних пристроїв Android, включаючи новий смартфон LG 11 липня 2018 року. Він пропонує різні виправлення помилок і вдосконалення системи. Якщо ви не встановили цю версію програмного забезпечення на своєму телефоні, можливо, вам доведеться розглянути це. Це, швидше за все, виправити раптову млявість вашого телефону, особливо якщо помилки програмного забезпечення є головним винуватцем. Ви можете завантажити та встановити останню версію Android у бездротовому режимі (OTA) за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Перейдіть на вкладку Загальні .
  3. Натисніть Центр оновлення.
  4. Виберіть Оновлення системи.
  5. Натисніть опцію Перевірити оновлення.
  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити останнє оновлення програмного забезпечення на LG G7 ThinQ.

Ваш телефон повинен мати підключення до Інтернету, бажано через Wi-Fi, принаймні на 50 відсотків батареї та достатньо місця для файлу оновлення.

Ви також можете оновити програмне забезпечення LG G7 ThinQ з комп'ютера. Просто переконайтеся, що завантажили та встановили сумісне програмне забезпечення для LG Bridge на комп'ютері, щоб це було зроблено.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу на телефоні.

Якщо ваш телефон раптово уповільнився після встановлення нового оновлення для програм або системи Android, витирання розділу кешу може потенційно вирішити цю проблему. Несправні системні кеші, швидше за все, викликають конфлікт і тим самим призводять до повільної роботи системи. Щоб очистити це, виконайте такі дії, щоб стерти розділ кешу на смартфоні LG G7 ThinQ:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Перейдіть на вкладку Загальні .
  3. Натисніть Пам'ять .
  4. Виберіть Внутрішня пам'ять.
  5. Натисніть Вивільнення простору з опцій меню.
  6. Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли.
  7. Виберіть задані параметри, включаючи кешовані дані, тимчасові файли кліпу та необроблені файли з камери.
  8. Щоб підтвердити, двічі торкніться Видалити .

Перезавантажте телефон після витирання розділу кешу, щоб очистити його пам'ять і оновити систему Android.

П'яте рішення: скинути та відновити телефон до заводських налаштувань (основний скидання).

Якщо робота розділу кешу не спрацьовує, то вам може знадобитися повне скидання системи. Це, однак, слід розглядати лише як останню опцію для виправлення помилок, які призвели до фатальних помилок, які могли сповільнити ваш LG G7 ThinQ. Якщо ви хочете продовжити основний скидання, не забудьте створити резервну копію всіх важливих даних, оскільки всі вони будуть вилучені в процесі. Після того, як ви все налаштовані, виконайте такі дії, щоб скинути та відновити смартфон LG G7 ThinQ до заводських налаштувань:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть Система .
  3. Торкніться Перезавантажити & скинути.
  4. Виберіть параметр Скинути установки.
  5. У відповідь на запит натисніть Повтор. Налаштування для підтвердження.
  6. Введіть PIN-код або пароль пристрою, якщо з'явиться запит
  7. Потім натисніть OK, щоб продовжити.

Дозвольте пристрою завершити основний скидання, а потім автоматично перезавантажиться після завершення. Після завершення перезавантаження можна продовжити процес початкової настройки та налаштувати телефон як новий. Помилки програмного забезпечення також повинні бути втрачені до того часу і тому ваш телефон повинен бути назад і виконувати так швидко, як це повинно бути.

Інші варіанти

Якщо ви використовуєте картку SD, спробуйте розблокувати та видалити картку SD. Деякі люди, які мали справу з однаковою проблемою на своїх нових смартфонах Android, пізніше виявили, що погана карта SD викликає конфлікт. На картці SD можуть бути файли або сегменти даних, які були пошкоджені та зрештою вплинули на загальну продуктивність телефону.

Якщо нічого з цього не допоможе, ви можете ескалювати проблему на своєму операторі і попросити допомоги для подальшого усунення несправностей вашого пристрою. В іншому випадку віднесіть свій LG G7 ThinQ до уповноваженого сервісного центру LG та перевірте його техніком. Можливо, ваш пристрій отримав певний фізичний або рідкий збиток, який може призвести до несподіваного сповільнення. Якщо послуга потрібна, не забудьте скористатися гарантією на обслуговування.