Як виправити iPhone SE, який не має звуку або відсутній звук після оновлення до iOS 11.3.1 [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми зі звуком у пристроях iOS, як iPhone SE, який не має звуку, можуть бути викликані несправним програмним забезпеченням або пошкодженим обладнанням, особливо аудіокомпонентами. Якщо ви не випадково скинули ваш iPhone або отримали його вологий, є більш високий шанс, що жодна проблема звуку не пов'язана з програмним забезпеченням. Багато факторів можуть призвести до виходу з ладу аудіо функцій iPhone, а погані оновлення вбудованого програмного забезпечення є звичайним винуватцем. Так само, як це сталося з деякими користувачами iPhone SE після встановлення нещодавно випущеної версії iOS 11.3.1. Хоча це оновлення було навмисно розгорнуто для того, щоб служити доброму цілю, не всі з них мали позитивні результати. Читайте далі, щоб дізнатися, як усунути цю проблему перед поїздкою до сервісного центру.

Якщо раніше у вас виникли інші проблеми з пристроєм, будь ласка, перейдіть на сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглядали кілька загальних проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Як усунути несправність iPhone SE, що не має звуку після iOS 11.3.1

Перш ніж почати виправлення неполадок, вимкніть з'єднання Bluetooth на пристрої iPhone SE. Якщо ваш iPhone наразі з'єднаний з аудіопристроєм з підтримкою Bluetooth, звук не буде чути з динаміків iPhone, оскільки аудіовихід передається на пристрій Bluetooth, з яким він з'єднаний і з яким підключено. Ви можете вимкнути Bluetooth у Центрі керування або через меню Параметри-> Загальні> Bluetooth, а потім вимкніть перемикач Bluetooth.

Якщо Bluetooth вже вимкнено або ваш iPhone SE не приєднаний до будь-яких пристроїв Bluetooth, але не має жодного звуку, тоді ви можете розпочати роботу з усуненням проблем із телефоном.

Перше рішення: виконайте м'який скидання.

Першим рекомендованим рішенням для незначних проблем програмного забезпечення, включаючи проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням на вашому iPhone SE, є програмне скидання або перезавантаження пристрою. Крім виправлення програмних збоїв, він також допомагає очистити внутрішню пам'ять телефону для кращого та більш плавного виконання. М'який перезапуск можна здійснити двома способами: звичайний перезапуск і перезавантаження сили. Останній рекомендується, коли екран пристрою замерз. Обидва ці методи не впливатимуть на дані, збережені на внутрішній пам'яті пристрою, тому не призведе до втрати даних. Якщо ви ще не перезапустили телефон, зробіть це за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не з'явиться кнопка Slide to Power Off .
2. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій.
3. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.
4. Крім того, ви можете здійснити перезавантаження за допомогою натискання й утримування кнопки живлення та кнопки Home одночасно протягом приблизно 10-20 секунд, а потім відпустити обидві кнопки, коли з'явиться логотип Apple.

Зачекайте, доки пристрій не закінчиться завантаженням, а потім спробуйте протестувати звук і перевірте, чи він вже працює належним чином.

Друге рішення: Вимкніть і знову ввімкніть перемикач Ringer.

Іноді звукові функції iPhone діють дивно, коли реалізується нова платформа. Часто проблему можна усунути, увімкнувши тихий режим, а потім знову вимкнувши. Найшвидший спосіб зробити це, перевернувши перемикач дзвінка вгору і вниз або з режиму дзвінка на тихий, а потім навпаки.

Ви можете знайти перемикач дзвінка / без звуку на лівій стороні вашого iPhone SE. Перевірте цей перемикач і переконайтеся, що він налаштований на режим дзвінка. Спробуйте повернути перемикач у беззвучний режим протягом декількох секунд, а потім повернутися до режиму дзвінка. Цей простий трюк зможе допомогти багатьом людям, які зіткнулися з незначними формами звукових проблем на iPhone, включаючи ті, що з'явилися після встановлення нових оновлень. Таким чином, ви могли б також дати йому постріл.

Третє рішення: Перевірте та налаштуйте налаштування звуку, Не змінюйте (DND) параметри.

Налаштування перемикача беззвучного / режиму дзвінка впливають лише на динаміки iPhone, тому інші аудіофункції та функції все ще можуть бути налаштовані. Якщо попереднє рішення не допомогло, можна спробувати налаштувати параметри звуку та відповідні функції, включаючи функцію «Не турбувати» (DND).

• Щоб налаштувати параметри сигналів дзвінка та сповіщень, перейдіть у меню налаштувань iPhone > Звуки та звуки .

Гучність мелодій дзвінка та сповіщень за замовчуванням відображає обсяг, який ви встановили для відтворення аудіо. Ви можете контролювати свій рингтон і гучність сповіщення окремо від інших програм. А для цього потрібно вимкнути параметр Змінити за допомогою кнопок . Вимкнення цієї опції дозволяє вручну налаштувати мелодію дзвінка та гучність сповіщення в меню Параметри-> Звуки та гаптика . Спробуйте налаштувати або збільшити рівень гучності дзвінка та сигналу, перетягнувши повзунок дзвінка праворуч.

Ще одна особливість перевірки на вашому iPhone - це "Не турбувати" або "ДНР". Якщо ця функція ввімкнена, вхідні виклики, сповіщення та сповіщення вимикаються, якщо ви не встановили деякі винятки, такі як дозволені виклики певних користувачів. Щоб переконатися, що це не викликає проблеми, перевірте та переконайтеся, що DND вимкнено.

• Щоб зробити це, перейдіть до пункту Параметри-> Не турбувати, а потім торкніться перемикача біля нього, щоб вимкнути цю функцію, якщо це необхідно.
• Ви також можете відкрити Центр керування і натиснути, щоб вимкнути піктограму ДНЕ (фігура півмісяця).

Перезавантажте iPhone після внесення всіх цих змін, а потім перевірте, чи він тепер може робити звук через динаміки.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone SE.

Основні оновлення програмного забезпечення можуть автоматично замінювати поточні налаштування телефону на основі того, як вони запрограмовані. Справа в тому, що не всі пристрої налаштовані так само, як і бета-тестуючі пристрої, і тому інші пристрої можуть мати конфлікти та помилки. Щоб виключити це, можна скинути всі налаштування на iPhone, щоб відновити системні налаштування до початкових значень, а потім окремо налаштувати необхідні параметри та функції. Це забезпечить вибір і увімкнення / вимкнення лише правильних параметрів і функцій на телефоні. Щоб скинути всі налаштування вашого iPhone SE, виконайте такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань системи.

Ваш iPhone повинен автоматично перезавантажитися після завершення перезавантаження, але якщо цього не станеться, то вам потрібно вручну запустити iPhone для перезавантаження. Ви можете виконати програмне скидання або перезапустити силу, щоб здійснити останні зміни, які ви внесли, і щоб все працювало належним чином.

П'яте рішення: Відновлення iPhone через iTunes.

Якщо жоден з попередніх методів не працює, і ваш iPhone SE ще не має звуку або аудіовиходу, то виконання відновлення iOS може допомогти. Ви можете відновити iPhone SE до заводських налаштувань і встановити його як новий або відновити попередню резервну копію iOS. Існує два способи відновлення iPhone - відновлення режиму відновлення і відновлення режиму DFU.

Спочатку можна спробувати відновити свій iPhone SE у режимі відновлення. Для цього потрібно встановити iPhone SE у режим відновлення, а потім відновити iOS за допомогою iTunes. Щоб розпочати роботу, потрібно підключити iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю Lightning. Потім відкрийте iTunes на комп'ютері та ввімкніть режим відновлення. У режимі відновлення виконайте вказівки на екрані, щоб відновити iOS через iTunes.

Якщо відновлення режиму відновлення не вдалося усунути проблему, можна продовжити відновлення режиму DFU. Це найглибший тип відновлення системи, який можна зробити на вашому iPhone. У цьому випадку вам потрібно помістити пристрій у режим DFU, щоб дозволити йому спілкуватися з iTunes на комп'ютері без завантаження системи. Потім можна відновити попередню резервну копію iOS або налаштувати її як нову через iTunes. Більш детальну інформацію про те, як відновити iPhone SE в режимі відновлення і в режимі DFU, можна дізнатися з розділу Підручники під сторінкою Усунення несправностей.

Шукати більше допомоги

Зверніться до служби підтримки Apple або вашого оператора, щоб повідомити про проблему, якщо ваш iPhone SE ще не має звуку чи звуку після вичерпання всіх попередніх засобів, щоб виправити його на вашому кінці. Очевидно, це питання після оновлення, яке, ймовірно, викликане більш складною системною помилкою, і тому потребує виправлення виправлення. Або ж ви можете відправити свій пристрій до сервісного центру Apple і замість нього перевірити його авторизованим техніком. Там може бути щось інше на апаратних компонентах, які перешкоджають вашому iPhone SE виробляти звук, який може знадобитися певна фіксація. Хоча проблема виникає після інсталяції останнього оновлення до iOS, вона не завжди означає, що нова операційна система помилка. Так що краще апаратно перевіряти, а також.