Як виправити iPhone 8, що підтримує заморожування, відставання або застряг на логотипі Apple після оновлення iOS 11.4 [Посібник з усунення несправностей]

29 травня цього року компанія Apple офіційно оголосила про оновлення iOS 11.4, підкресливши свої попередньо обіцяні ключові можливості, включаючи AirPlay 2, HomePod стерео сполучення і повідомлення в iCloud. А тепер останнє оновлення до iOS доступне в бета-форматі для вибраних пристроїв iPhone, iPad і iPod Touch. Це вже четверта віха Apple в оновленні iOS 11, яка, ймовірно, послужить посиланням між оновленням iOS 11 і iOS 12. На жаль, не всі, хто вперше реалізував нове оновлення, закінчилися плавним і бездоганним переходом. Насправді, деякі власники iPhone 8, які пройшли тестування 11.4 бета-версії, повідомили про проблеми з продуктивністю, як млявість, випадкові зависання та інші з їхнім iPhone, який застряг на логотипі Apple. Вони, очевидно, вважаються серед інших оновленням, які потребують подальшого налагодження. Якщо ви коли-небудь вирішите надати бета-версію iOS 11.4 і спробувати вийти з тими ж проблемами, я розробила кілька корисних обхідних шляхів і загальних рішень, на які можна звернутися при усуненні несправностей вашого програмного забезпечення iPhone. Не соромтеся посилатися на це покрокове керівництво, коли це необхідно.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку представити.

Як виправити неполадки iPhone 8, що зберігають заморожування і відставання

Перш ніж розпочати пошук несправностей, перевірте внутрішню пам'ять вашого iPhone і переконайтеся, що він має достатньо місця для зберігання. Хоча iPhone 8 спортивних величезний обсяг пам'яті, Є деякі фактори, як ізгоїв додатків і шкідливих програм, які можуть використовувати значний обсяг пам'яті. Внаслідок цього в пристрої може вичерпатися пам'ять. Саме тоді виникають проблеми з ефективністю. Серед звичайних симптомів - відставання, замерзання і випадкові перезавантаження. Щоб виключити це з можливих тригерів, перевірте та керуйте внутрішньою пам'яттю вашого iPhone. Якщо все виглядає добре і ваш iPhone все ще має багато вільного місця для зберігання, продовжуйте виправляти помилки програмного забезпечення на вашому iPhone, які могли викликати наявні симптоми.

Перше рішення: примусово закрити фонові програми на вашому iPhone 8.

Фонові програми можуть зірватися або вийти з ладу після реалізації нової платформи або системного інтерфейсу. Фонові програми - це програми, які нещодавно використовувалися та не закривалися, а це означає, що вони все ще працюють у фоновому режимі. У цьому випадку може допомогти примусове закриття фонових додатків. Ось як це робиться:

1. Натисніть кнопку Home двічі швидко. Це відкриє новий екран, що містить список усіх нещодавно використаних програм. Ці програми все ще відкриті та працюють у фоновому режимі.
2. Проведіть пальцем вгору по програмі, щоб закрити її.

Перевірте, чи це виправляє ваш пристрій. Якщо це не допоможе, перейдіть до наступного шляху.

Друге рішення: перезавантажте iPhone 8.

Якщо ваш iPhone 8 не відповідає або не застряг, потрібно виконати перезавантаження сили. Процес схожий на м'який скидання, але виконується за допомогою апаратних ключів. Це не вплине на будь-які дані та особисту інформацію, що зберігається у внутрішній пам'яті вашого iPhone, тому немає необхідності в резервних копіях. Є новий спосіб перезавантажити iPhone 8. Ось як:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторона, доки не з'явиться логотип Apple.

Дозвольте пристрою завершити перезавантаження, а потім перевірте, чи це усуває проблему. В іншому випадку перейдіть до наступного методу.

Третє рішення: встановіть оновлені програми на своєму iPhone 8.

При впровадженні нової версії програмного забезпечення розробники додатків також розгортають оновлення для відповідних програм, щоб вони залишалися сумісними і працювали гладко з новою платформою. Хоча оновлення можуть бути встановлені автоматично, коли ввімкнено автоматичне оновлення, іноді деякі оновлення програм не встановлюватимуться, якщо їх не буде запущено вручну. Проте перевірте наявність оновлень на додаток, які очікують на завантаження та встановлення на своєму пристрої. Ось як:

1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
2. Перебуваючи на головному екрані App Store, торкніться піктограми Оновлення внизу праворуч. Потім з'являється список програм з очікуваними оновленнями.
3. Натисніть Оновити поруч із програмою, щоб інсталювати оновлення програми окремо.
4. Якщо доступно кілька оновлень програм, натисніть кнопку Оновити всі, щоб одночасно встановити всі оновлення програм.

Не забудьте перезавантажити iPhone після встановлення всіх оновлень програм, щоб переконатися, що все правильно реалізовано. Це також перешкоджатиме виходу пристрою з шахрайства.

Четверте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone 8.

Оновлення можуть перевизначати поточні налаштування автоматично. Якщо це станеться, результат може бути хорошим або поганим. У якості дозволу можна повернути налаштування назад до попередньої конфігурації. Але проблема полягає в тому, щоб визначити, які параметри або параметри повторно налаштувати. Як альтернативне рішення, ви можете скинути всі налаштування на вашому iPhone. Це призведе до стирання поточних системних налаштувань на телефоні та відновлення стандартних або початкових значень. Це не вплине на дані, збережені в внутрішній пам'яті вашого iPhone, тому це не призведе до втрати даних. Ось як це робиться:

1. Натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть Скинути всі налаштування з цих опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Підтвердьте скидання налаштувань системи.

Після цього ваш iPhone спровокує процес скидання. Після скидання, перезавантажте iPhone, щоб застосувати останні зміни та оновити систему.

П'яте рішення: Відновлення iPhone 8 у програмі iTunes.

Ваше останнє рішення, якщо жодне з вищезазначених рішень не спрацювало б, - це відновлення системи або відновлення iOS. Щоб розпочати роботу, вам потрібно захистити комп'ютер з ОС Windows або Mac за допомогою останньої операційної системи та встановленого програмного забезпечення iTunes. Існує два типи відновлення iOS, які можна вибрати - відновлення режиму відновлення і відновлення режиму DFU.

Спочатку можна вибрати відновлення режиму відновлення. У цьому процесі ви помістіть ваш iPhone 8 у режим відновлення, а потім відновити iOS у iTunes. Нижче описано, як відновити iPhone 8 у режимі відновлення за допомогою iTunes:

1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю блискавки.
2. Коли ваш iPhone розпізнається в iTunes, перезапустіть його, але не відпускайте кнопки, коли з'явиться логотип Apple. Вам доведеться почекати, поки він не перейде до екрана Підключення до iTunes . [Див. Наведені вище кроки щодо того, як примусово перезапустити iPhone 8].
3. Якщо буде запропоновано параметр Відновити або оновити, виберіть Відновити, щоб запустити програму iTunes для повторної інсталяції iOS та завантаження програмного забезпечення для свого пристрою. Ваш пристрій вийде з екрана підключення до iTunes (режим відновлення), якщо завантаження займає більше 15 хвилин. У такому випадку почекайте, поки завантаження буде завершено, а потім поверніться до попереднього кроку, щоб увійти до режиму відновлення або підключення до екрана iTunes .
4. Після завершення відновлення можна налаштувати iPhone.

Якщо ваш iPhone 8 все ще відстає, зависає або застряє на логотипі Apple після відновлення режиму відновлення, ви можете розглянути можливість відновлення режиму DFU. Це найглибший тип відновлення системи, який можна зробити на iPhone. Вона дозволяє вашому пристрою спілкуватися з iTunes на комп'ютері без завантаження операційної системи.

Для більш детального ознайомлення з тим, як виконувати відновлення режиму DFU на iPhone 8, ви можете відвідати сторінку "Усунення несправностей", а потім перейдіть до розділу "Навчальні програми iPhone 8".

Шукати більше допомоги

Зверніться до постачальника пристрою або служби підтримки Apple, щоб повідомити про проблему, якщо вона не зникне після виконання всіх відповідних обхідних шляхів. Це дозволить їм бути в курсі проблеми, проводити подальші оцінки і, при необхідності, створювати виправлення для вирішення проблеми. Ви також можете отримати додаткову допомогу у виконанні додаткових розширених процедур усунення несправностей, включаючи розширені налаштування системних налаштувань.