Як виправити Apple iPhone XR, який не відповідає після встановлення оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Системні збої, що відображаються застряглим екраном або невідповідним дисплеєм, є одним із поширених проблем, з якими стикаються власники смартфонів після встановлення нового оновлення. Зазвичай це відбувається так, як багато програм можуть стати зловмисниками після переходу на платформу. При застосуванні програм можуть виникати різні симптоми. Таким чином, деякі програми або сама операційна система телефону раптово перестають працювати. Такі проблеми можуть виникати як на старих, так і на нових пристроях після нової інсталяції системи.

Зіткнувся в цій посаді аналогічний пост-оновлення питання, що відбувається на новому iPhone XR телефону. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш iPhone XR раптово діє або не відповідає належним чином після встановлення нового оновлення до iOS. Наведені нижче рішення допоможуть вам виключити проблеми з додатками та системні помилки з основних причин.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Першим рекомендованим рішенням для проблем із відображенням на iPhone є перезавантаження. Він працює так само, як м'який скидання, але здійснюється за допомогою фізичних кнопок. Так як буде потрібно, враховуючи, що звичайний метод перезапуску не може бути виконаний, тому що дисплей телефону не відповідає на дотики. Фонові програми, які вийшли зловмисниками, примусово закриваються, а телефонна система вимикається і раптово перезавантажується. Подібно до м'якого скидання, виконання перезавантаження не впливає на збережені дані в пам'яті телефону, тому ви не втратите важливу інформацію в процесі. Ось як примусово перезапустити iPhone XR:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон запуститься.

Якщо ваш iPhone зможе запуститись і знову спрацювати правильно після перезавантаження, застосуйте наступні обхідні шляхи, щоб позбутися потенційних тригерів.

Друге рішення: встановіть оновлення, які очікують на додаток.

Програми, які зникають після оновлення, зазвичай не оновлюються. Якщо ви не настроїли програми для автоматичної інсталяції оновлень, то існує більша ймовірність того, що деякі програми не зможуть задовольнити мінімальні системні вимоги після оновлення телефонної системи. Таким чином, завантаження цих програм може призвести до проблеми, оскільки вони більше не підтримуються, якщо не оновлено. Щоб вручну перевірити наявність оновлень очікувань для своїх програм, просто виконайте такі дії:

1. Натисніть, щоб відкрити App Store, потім прокрутіть вниз до розділу Оновлення .
2. Переміщайтеся по списку програм з очікуваними оновленнями.
3. Щоб встановити окремі оновлення програм, торкніться кнопки " Оновити" біля програми.
4. Або натисніть кнопку " Оновити всі", щоб одночасно встановити всі оновлення програм. Цей параметр доступний лише для кількох оновлень програм.

Щоб оновити програми, ваш телефон повинен мати потужний і стабільний доступ до Інтернету через Wi-Fi, достатню потужність і простір пам'яті. Після оновлення програм перезавантажте iPhone, щоб очистити кеш з внутрішньої пам'яті, а також оновити операційну систему.

Третє рішення: скинути всі налаштування.

Симптоми, які виникають після встановлення нових оновлень, зазвичай усуваються шляхом скидання всіх параметрів. Розгляньте можливість застосування цього методу, щоб виключити недійсне перевизначення параметрів з можливих тригерів, оскільки деякі оновлення автоматично змінюють або замінюють системні налаштування та параметри. Ось як це робиться:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть Скинути всі налаштування з даної опції.
5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після скидання ваш iPhone автоматично перезавантажується, а потім завантажує стандартні або початкові параметри. Це означає, що потрібно ввімкнути окремі функції, включаючи Bluetooth і Wi-Fi, щоб ви могли використовувати їх знову на пристрої.

Четверте рішення: Фабричне скидання / основний скидання.

Проблема може бути дуже складною, яка не може бути виправлена ​​будь-яким з попередніх рішень. Для вирішення складних системних помилок, включаючи помилки після оновлення, зазвичай потрібне скидання та відновлення заводських налаштувань телефону. Це, однак, слід розглядати лише серед останніх варіантів, оскільки це призведе до втрати даних. Щоб уникнути втрати важливих даних, створіть їх на iCloud або iTunes. Після того, як ви все налаштуєте, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування iPhone XR:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Потім натисніть на Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.
6. Нарешті, натисніть опцію, щоб підтвердити повне скидання системи (скидання до заводських налаштувань).

Якщо вищезгаданий метод не може бути виконаний, оскільки екран телефону все ще застряг або не відповідає, то вам потрібно буде використовувати iTunes і відновити iPhone на комп'ютері. Щоб уникнути конфліктів та помилок системи, обов'язково використовуйте комп'ютер, який працює на сумісній операційній системі з програмою iPhone (iOS 12 або пізнішої версії) і встановлено останню версію програмного забезпечення iTunes. Потім розпочніть такі дії:

1. Запустіть iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB / кабелю блискавки.
3. Якщо з'явиться запит на довіру до цього комп'ютера або введіть код доступу до пристрою, виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити.
4. Потім виберіть свій iPhone XR, коли він з'явиться в iTunes.
5. Перейдіть до розділу Резюме, а потім натисніть кнопку Відновити [iPhone] .
6. Натисніть кнопку Відновити, коли вас попросять підтвердити.

Це призведе до того, що програма iTunes почне стирати пристрій і встановити найновіше програмне забезпечення.

П'яте рішення: Відновлення iOS у iTunes.

Виконання відновлення iOS, як правило, є наступним методом, який слід використовувати при вирішенні основних системних проблем, які не вдалося виправити за допомогою скидання заводу. Це поставить ваш iPhone в стані відновлення і дозволяє виправити помилки і відновити програмне забезпечення. Перш ніж відновити свій iPhone, спробуйте створити резервні копії всіх важливих файлів, щоб уникнути їх втрати в процесі. Щоб почати відновлення, підключіть iPhone до комп'ютера, а потім відкрийте iTunes. Під час підключення iPhone примусові перезавантажити за допомогою цих кроків:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності .
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку " Зменшення гучності" .
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону.
4. Не відпускайте кнопку, коли ви бачите логотип Apple. Замість цього тримайте кнопку, поки не з'явиться екран режиму відновлення (підключення до екрана iTunes ).
5. Коли з'явиться запит із параметром " Оновити або відновити", виберіть " Оновити", щоб команду iTunes перевстановити iOS, не видаляючи дані. В іншому випадку виберіть параметр Відновити iOS.

Ця команда запросить iTunes почати завантаження програмного забезпечення для вашого пристрою. Завантаження зазвичай триває 15 хвилин.

Зв'яжіться зі службою підтримки Apple

Якщо ваш iPhone XR залишився чи не відповідає після застосування всіх попередніх обхідних шляхів, перетворіть проблему на підтримку Apple, щоб вони могли отримувати сповіщення, проводити подальші оцінки і, якщо необхідно, розробляти виправлення для усунення помилок системи, які викликають симптоми. Для інших опцій та офіційних рекомендацій ви також можете зателефонувати оператору iPhone.

Крім того, ви можете відправити свій пристрій до найближчого сервісного центру Apple і перевірити його техніком iPhone. Незважаючи на те, що симптоми викликані після оновлення, це не завжди означає, що оновлення є помилковим. Можливо, ваш пристрій отримав певні фізичні або рідкі ушкодження, і після оновлення системи симптоми лише випадково сталися. Єдиний спосіб дізнатися - це ретельно перевірити технік iPhone.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як виправити помилки налаштування електронної пошти на Apple iPhone XR, не можна налаштувати / додати обліковий запис електронної пошти до програми Mail [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити проблеми iCloud на Apple iPhone XR, непідтримуваний Apple ID, помилка автентифікації [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити сигналізацію Apple iPhone XR, яка не працює, звукові сигнали для тривоги не працюють [Керівництво з усунення несправностей]
• Як виправити Apple iPhone XR, який не буде відправляти MMS або графічні повідомлення [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити з'єднання Bluetooth для iPhone Apple XR, яке раптово припинило роботу, не може з'єднатися з іншими аксесуарами Bluetooth [Посібник з усунення несправностей]