Як виправити Apple iPhone 6, який не може робити вихідні дзвінки та інші питання, пов'язані з викликами

Проблема, з якою я звернувся в цьому пості, - це вихідні дзвінки, які не пройдуть через Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6). Будь-хто, хто має такі ж проблеми при здійсненні дзвінків на їх #iPhone, може використовувати цей вміст як керівництво для усунення неполадок. Прочитайте далі, щоб дізнатися, чому такі проблеми виникають, і що необхідно зробити для їх вирішення.

Щоб ще раз пояснити цю проблему, я процитував проблему щодо відповідного занепокоєння, надісланого нам власником iPhone 6, який має проблеми з вихідними дзвінками на своєму iPhone 6.

Проблема: «Цього ранку мені вдалося зробити вихідні телефонні дзвінки, але тепер цього дня мій телефон відразу зависає після однієї секунди на будь-який номер, який я спробую зателефонувати. Я перезавантажив телефон, перевірив усі місця, які я можу уявити, включаючи DND, і режим літака. Ніщо не допомагає ».

Можливі причини, чому ви не можете здійснювати вихідні дзвінки

Серед найбільш поширених причин, чому ви не можете здійснювати вихідні дзвінки на мобільному телефоні, є неправильно настроєні налаштування, недоступність мережі, несправне обладнання та деактивований статус облікового запису.

Перше, що ви повинні зробити, якщо раптом ви не можете зробити вихідні дзвінки на вашому iPhone 6, це перевірити і переконатися, що ваш обліковий запис активний і в хорошому стані. Деякі постачальники послуг / постачальники послуг деактивують послуги вихідних дзвінків або тимчасово зменшують телефонні послуги в обліковому записі до вхідних дзвінків лише через несвоєчасну оплату або несплачені рахунки. Тому переконайтеся, що статус вашого облікового запису не має відношення до нього. Після підтвердження, що з вашим обліковим записом все в порядку, ви можете розпочати виправлення неполадок за допомогою таких методів.

Рекомендовані рішення

Я окреслив ряд процедур з усунення неполадок, які можуть допомогти вам вирішити проблему винесення вихідних дзвінків за допомогою iPhone 6. Ці обхідні шляхи складаються з рекомендованих виробником і оператором рішень. Якщо говорити, ці методи безпечні. Той, хто зіткнувся з такою ж дилемою з тим самим пристроєм, може також використати такі способи вирішення проблеми.

Примітка. У цій ситуації також може бути корисним увімкнення та вимкнення відповідних налаштувань на вашому iPhone, наприклад, режим літака та не турбувати (DND). Знову ж таки, режим літака та функція DND потрібно вимкнути або вимкнути, щоб уникнути виникнення проблем. Хоча я розумію, обидві сторони вже зроблені в цій ситуації, але безрезультатно. У зв'язку з цим, будь ласка, продовжте інші можливі рішення:

[обмежити userlevel = “mmr”]

Крок 1: перевірте можливі відключення у вашому районі. Переконавшись, що ваш обліковий запис знаходиться в хорошому стані, перевірте наявність будь-яких відомих помилок у вашій області, які могли вплинути на телефонну мережу та послуги. Я настійно рекомендую вам зробити це спочатку, особливо якщо проблема виникає раптово. Також переконайтеся, що немає ніяких проблем з вашою телефонною лінією.

Крок 2. Переконайтеся, що телефон отримує хороший сигнал. Якщо індикатор мережі говорить про відсутність послуги або Пошук, це означає, що пристрій не може з'єднатися з стільниковою мережею або стільниковими даними, отже, вихідні дзвінки не пройдуть. У цьому випадку, будь ласка, перевірте зону покриття та переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття стільникової мережі.

Крок 3. Перевірте налаштування блокування контактів. Можливо, номер, який ви намагаєтеся зателефонувати, знаходиться в списку блоків, тому ваш вихідний дзвінок не з'єднається. У цьому випадку перейдіть до пункту Параметри-> Телефон-> Заблоковані та переконайтеся, що номер телефону немає у списку. В іншому випадку видаліть або розблокуйте цей номер.

Крок 4: Перевірте / оновіть налаштування носія, якщо це необхідно . Іноді все, що вам потрібно, це оновити налаштування оператора, щоб телефонні служби працювали як слід. Як правило, оновлення параметрів перевізників містять невеликі файли, такі як мережа, дзвінки, дані стільникового зв'язку, повідомлення, особиста точка доступу та налаштування голосової пошти. Ці оновлення можуть включати відповідні оновлення налаштувань від Apple та вашого оператора. Щоб оновити налаштування несучої, ваш iPhone повинен бути підключений до Інтернету.

Переконавшись, що він підключений, перейдіть до Налаштування -> Загальне -> і виберіть Про .

Якщо оновлення доступне, з'явиться повідомлення з повідомленням. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити доступні оновлення операторів.

Якщо вам потрібно знати поточну версію налаштувань оператора на своєму телефоні, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Про->, а потім перегляньте інформацію поруч із пунктом Перевізник .

Крок 5. Скиньте налаштування мережі на вашому iPhone. Деякі проблеми, включаючи проблеми при прийнятті та прийомі дзвінків, вимагали б простого скидання мережі, щоб знову працювати правильно. Таким чином, ви могли б також дати йому спробувати на цей раз. Просто перейдіть на свій телефон Налаштування-> Загальне-> Скинути->, а потім виберіть Скинути налаштування мережі.

Крок 6: Спробуйте видалити та знову вставити SIM-карту (якщо є ). Якщо ви використовуєте SIM-карту, переконайтеся, що вона належним чином закріплена на місці.

Крок 7: Виділіть одну смугу мережі. Ви також можете спробувати перемикатися між мережами LTE і 3G / 4G, щоб ізолювати проблему. Якщо ви не можете здійснювати дзвінки за допомогою LTE, спробуйте вимкнути LTE і перевірити, чи він працює. Зробіть те ж саме, якщо ви перебуваєте в мережі 3G / 4G.

Крок 8. Спробуйте набрати * # 31 #. На ній висвітлюється повідомлення "Вимкнення запиту на ідентифікатор лінії, встановлене запитом на запит", після чого ви можете подзвонити нормально.

[/ Limited]

Якщо ви все ще не можете здійснювати вихідні дзвінки після виконання всіх вищезазначених методів, зверніться до оператора та переконайтеся, що у вашій системі немає помилок.

Зв'яжіться з нами

Ви також можете відвідати сторінку виправлення неполадок, щоб знайти відповідний вміст стосовно Apple iPhone 6, з нашими рекомендаціями та запропонувати рішення щодо помилки або проблеми на пристрої. Якщо ви бажаєте отримати додаткову допомогу від нашої служби підтримки iOS, ви можете заповнити та надіслати форму, знайдену на тій же сторінці. Просто надайте нам необхідні відомості про проблему, яку ви маєте з вашим пристроєм, щоб ми могли зв'язатися з вами з найкращим рішенням і більш потужними рекомендаціями.