Як виправити Apple iPad Pro (2018), який не підключиться до App Store [Посібник з усунення несправностей]

Цікаво, чому ви не можете підключитися до App Store на iPad? Якщо ви це зробите, то ця публікація може допомогти вам. Продовжуйте читати та отримуйте допомогу в роботі з проблемами в App Store на вашому 2018 iPad Pro. Існує кілька причин того, чому ви не можете підключитися до App Store на вашому iPhone або iPad. Зазвичай проблема пов'язана з недоступністю сервера Apple або проблемою підключення до Інтернету на вашому пристрої.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питаннями iOS і натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами. .

Перед усуненням несправностей перевірте сторінку стану системи Apple, щоб переглянути поточний стан сервера App Store. У вашому регіоні можуть виникнути деякі тимчасові перерви у службах, пов'язаних з Apple, отже App Store наразі недоступний. Це можливо тому, що Apple також відчуває випадковий випадок на сервері.

Щоб дізнатися, ви можете відвідати сторінку стану системи Apple з офіційного веб-сайту. Якщо App Store не працює, ви не можете багато чого зробити, щоб усунути цю проблему, а просто сидіти і чекати, поки інженери Apple виправлять її. В іншому випадку спробуйте виконати будь-яку з наступних процедур, щоб виключити можливі тригери, пов'язані з програмним забезпеченням.

Перше рішення: перевірте та керуйте підключенням до Інтернету.

Найпростіший спосіб перевірити, чи має ваш iPad доступ до Інтернету, через браузер. Просто відкрийте програму веб-переглядача, а потім перейдіть до різних веб-сайтів і сторінок. Якщо ви можете отримати доступ до веб-сайтів, підключення до Інтернету не є проблемою. Але якщо ви не можете, то спочатку треба мати справу з цим. Найпростішим можливим рішенням для незначних проблем з підключенням Wi-Fi є вимкнення Wi-Fi, а потім повторне включення.

1. Для цього перейдіть до налаштувань iPad Pro - > Wi-Fi, потім перемкніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути функцію, а потім знову увімкнути .
2. Ви також можете спробувати трюк «Режим літака», який виконується шляхом переходу в меню Параметри-> Режим літака . Після цього перемкніть перемикач режиму літака, щоб увімкнути функцію . Коли режим літака увімкнено, перезапустіть / перезапустіть iPad, а потім поверніть назад до меню Параметри → Режим літака, щоб знову вимкнути функцію.

Виконання налаштування режиму літака якось дає швидкий перезапуск бездротових радіостанцій вашого iPad, що в кінцевому підсумку призводить до очищення випадкових проблем, що впливають на бездротові послуги.

Якщо ви використовуєте дані стільникового зв'язку для Інтернету, спробуйте перейти на Wi-Fi, а потім переконайтеся, що ви можете отримати доступ до App Store через Інтернет Wi-Fi. Швидкість підключення до Інтернету має велике значення, особливо при завантаженні величезних файлів, таких як ігри, програми, відео та подкасти.

Друге рішення: Перезавантажте iPad Pro (м'який скидання).

Іншим простим рішенням випадкових помилок, пов'язаних з мережею, є так званий м'який скидання або перезапуск пристрою. Це ефективно усуває дрібні програмні збої від зловмисних додатків до пошкодження даних. Якщо це перший випадок, коли ваш iPad не вдається отримати доступ до App Store, то App Store або iOS можуть бути просто збійними і тому потребують перезавантаження. Отже, ось те, що ви можете зробити тоді:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку збільшення гучності на бічній панелі iPad протягом декількох секунд або до появи повзунка Power Off .
2. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPad.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення на верхній частині iPad протягом декількох секунд.
4. Якщо з'явиться запит, введіть PIN-код і виберіть OK, щоб продовжити і відкрити Головний екран.

Зачекайте, доки ваш iPad завершиться завантаження і відновить підключення до Інтернету. Після підключення знову запустіть App Store і перевірте, чи він вже працює.

Третє рішення: перевірте і керуйте налаштуваннями дати та часу на вашому iPad Pro.

Дата й час також мають значення, коли мова йде про сервіси на основі реального часу та сервера. Це також є одним з реквізитів при використанні сервісів Apple через сервери iTunes або App Store. Сервер може не синхронізуватися з вашим пристроєм, якщо дата неправильна. Щоб виключити це, перевірте налаштування дати та часу на своєму iPad Pro та внесіть деякі зміни, якщо це необхідно. Щоб отримати доступ до налаштувань дати та часу на своєму iPad Pro, просто зверніться до цих кроків:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Потім натисніть Дата & Час.

Якщо налаштування дати та часу встановлено вручну, можна повторно налаштувати iPad, щоб автоматично налаштовувати дату та час на основі поточного часового поясу.

Четверте рішення: Вийдіть і поверніться в iTunes і App Store.

Проблеми, пов'язані з обліковим записом, також можуть спричинити подібні проблеми. На щастя, такі проблеми можна легко вирішити, просто підписавшись і повернувшись на рахунок. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть свій ідентифікатор Apple [ваше ім'я].
3. Прокрутіть вниз і торкніться Sign Out.
4. Введіть пароль Apple ID і натисніть опцію Вимкнути.

Дотримуйтесь решти інструкцій, щоб підтвердити, що ви хочете вийти з iTunes і App Store.

П'яте рішення: Оновіть програмне забезпечення iPad до останньої доступної версії.

Якщо ваш iPad має доступ до Інтернету Wi-Fi, перевірте наявність нового оновлення iOS для завантаження та встановлення. В іншому випадку оновіть iPad Pro за допомогою iTunes на комп'ютері. Це, швидше за все, усуне проблему, якщо вона пов'язана з деякими системними помилками та відповідними помилками. Щоб перевірити та встановити нове оновлення iOS на пристрої iOS, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Потім натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Щоб оновити вручну через iTunes, вам знадобиться сумісний комп'ютер або Windows або Mac, в якому є остання версія програмного забезпечення iTunes. Комп'ютер також повинен бути підключений до Інтернету. Після того, як все встановлено, просто підключіть iPad Pro до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який постачається компанією Apple, або кабелю Lightning, а потім скористайтеся системою iTunes.

Інші варіанти

• Оновіть програмне забезпечення iPad. Рекомендується також оновлювати програмне забезпечення пристрою. Оновлення можуть утримувати пристрій від помилок і системних помилок. Якщо ви можете підключитися до Інтернету Wi-Fi, то спробуйте перевірити наявність нового оновлення iOS на вашому iPad через меню Параметри-> Загальне-> Оновлення програмного забезпечення . Потім виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення.
• Фабричне скидання / основний скидання. Це можна вважати серед останніх варіантів, які ви можете розглянути, якщо проблему не вирішити попередніми методами. Можливо, у вашому пристрої виникли основні системні помилки, які призвели до збою деяких вбудованих функцій, зокрема програми App Store. Не забудьте створити резервні копії, хоча виконання цього скидання також витирає всі дані та збережений вміст. Ви можете скинути заводські налаштування iPad Pro через меню налаштувань або скористатися iTunes на комп'ютері.
• Відновлення системи. Крім відновлення на заводі, можна також відновити iOS за допомогою режиму відновлення або режиму DFU. Це були б останні можливі рішення, які можна спробувати при вирішенні основних системних проблем, які неможливо виправити за допомогою основного скидання. Обидва ці методи відновлення виконуються через iTunes на комп'ютері.

Щоб отримати додаткові відомості про усунення несправностей та інші параметри, зверніться до служби підтримки Apple або постачальника послуг мережі. Проблема також може бути на їх кінці. У цьому випадку ви можете використовувати iTunes як альтернативну платформу для доступу до служб App Store, включаючи оновлення та завантаження програм. Ви можете використовувати iTunes на комп'ютері з ОС Windows або Mac, який працює на більш пізній або останній версії ОС.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!