Galaxy S8, показуючи повідомлення про розподіл енергії під час зарядки, не заряджатиметься або включатиметься

Сьогоднішня стаття з усунення несправностей намагається вирішити проблеми з харчуванням та зарядкою на # GalaxyS8. Ми також включаємо чотири звітні випадки цих проблем, тому ми сподіваємося, що ви зможете використовувати їх як посилання при вирішенні власних питань.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S8 Plus не вмикається після випадкового падіння

Привіт. Я купив мій S8 плюс в березні і не було ніяких проблем, і я взяв хороший догляд за моїм телефоном, як завжди. Тоді один день (сьогодні) я включив це тому, що звичайно перед тим, як я лягаю спати я завжди влада це вниз. Тому, коли я перетворив його на роботу, все було нормально. Тоді година або дві пізніше це раптом би не включила та я ставлю це на видатку хоч це було майже повне та досі ніякий знак червоного / зеленого світла коли звинувачую. він працював нормально, і тепер я не бачу жодного знаку життя. Я спробував кожну форму скидання. Я перевірив на пошкодження води, хоча я ніколи не розміщував воду поруч з ним. Я зрозумів одну річ. коли я трясу телефон я чую хрипкий шум і напередодні я впустив його, але він ще працював, і жодного подряпини або тріщини не було. У мене також було багато додатків, але я не впевнений, що це проблема, і їм все ще на гарантії, але його робити мою голову, тому що я навіть не знаю, що викликало це, і якщо я був безтурботним або це був дефект Samsung і насправді не моя вини.

Рішення: Як і пошкодження водою, скидання електронного пристрою може мати три можливих наслідки:

• вона перестає працювати відразу,
• він перестає працювати або стає проблематичним у більш пізній час
• або працює нормально

Якщо єдина річ, що сталася, була випадкова крапля, ви повинні припустити, що ваш S8 Plus зазнав шкоди від цієї краплі. Хороший робочий S8 або S8 Plus не повинен мати жодного вільного шматка всередині, тому ми можемо тільки припустити, що це повинно бути через розбитий компонент.

Якщо проблема виникає лише на екрані, телефон повинен показувати ознаки життя, наприклад вібрацію або світлодіод під час заряджання. Якщо цього не відбувається в цей час, то, швидше за все, телефон помер. Це повинно бути причиною того, що ви не можете перезапустити його в будь-який режим завантаження.

Перевірте телефон професіоналом, щоб побачити справжній стан обладнання. Ми наполегливо рекомендуємо, щоб сервісний центр Samsung перевірив ваш телефон на це завдання.

Проблема №2: Galaxy S8, показуючи повідомлення про розподіл енергії під час зарядки, не стягуватиметься

У мене є Samsung S8. Аж до вчорашнього дня він стягував штраф, хоча кабель досить потертий, він все ще працює. Минулої ночі, коли я підключив його, перш ніж лягати спати, я отримав повідомлення про розподіл енергії, сказавши мені встановити додаток. Я прочитав декілька рішень від видалення кешу до скидання до заводських налаштувань, видалення останніх додатків, очищення порту заряду та заміни шнура та зарядного пристрою, як це було запропоновано на вашому сайті. Я зробив все вищезазначене, за винятком заводського скидання. Телефон заряджається, але повільно, і частіше виснажує акумулятор, коли я підключаю його, протягом останніх 24 годин. Єдине, що я можу думати, щоб зробити це насправді замінити порт заряду, як це досить старий і брудний. Я не мав проблеми раніше з іншими шнурами або зарядними пристроями або пакети живлення (батарея означала для зарядки телефонів), але тепер це, здається, не має значення, яке я використовую його ще.

Рішення: У цій ситуації дуже важливо, щоб ви скинули заводські налаштування. Це допоможе вам визначити, чи виправлена ​​проблема. Якщо проблема залишається після скидання до заводських налаштувань (якщо немає встановлених програм сторонніх розробників), ви можете посперечатися, що де-небудь збої в роботі обладнання. Це може бути пов'язано з поганим портом зарядки, несправністю IC керування живленням, пошкодженою батареєю або загальною несправністю обладнання. У цьому випадку вам слід дозволити Samsung перевірити ваш телефон.

Для довідки див. Кроки щодо відновлення заводських налаштувань S8:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
10. Перевірте наявність проблеми.

Проблема №3: ​​Galaxy S8 не вмикається після ремонту

У телефоні з'явився тріснутий екран, тому я відкрив його і вийняв материнську плату. Потім я розігріла екран і зняв все скло, розбризкував плівку під скло з ізопропіловим спиртом і очистив її зубною щіткою. Перед тим, як застосувати нове скло, я знову поклав телефон назад, але після того, як я спробував багато різних комбінацій клавіш і зарядив його, все, що я міг зробити, було вібрувати і показувати синій / червоний миготливий світло в кутку. Я не знаю, що я зробив неправильно, але будь-яка допомога буде оцінена.

Рішення: Проблеми з обладнанням найкраще вирішуватимуть кваліфіковані професіонали, особливо коли мова йде про найпопулярніші телефони, такі як Galaxy S8. Там є багато речей, які повинні бути перевірені, коли справа доходить до апаратної діагностики. Найкращий спосіб зробити це - фізично перевірити плату логіки. Оскільки Samsung, очевидно, не може допомогти вам у цьому випадку, спробуйте принести телефон незалежному техніку.

Проблема №4: Galaxy S8 не вмикається після удару блискавки

Я заряджав свій Samsung S8. раптом стався грім і після удару грому намагався на екрані телефону, але він не реагує, не знаючи, що весь телефон вимкнув, з тих пір він не включається, і він не зарядиться, поки не підключу зарядний пристрій до телефону протягом 3 годин. Саме тоді на екрані з'явиться піктограма батареї, але вона не вмикає пристрій ... Допоможіть мені вийти.

Вирішення: Можливо, виникла проблема з акумулятором телефону. Постарайтеся перевірити, чи вперше ви можете змусити його працювати, залишивши телефон зарядженим на ніч. Якщо телефон заряджається, але все ще не вмикається, це означає, що акумулятор може бути тостом. Якщо проблема не є акумулятором, інші апаратні компоненти можуть бути пошкоджені. Майте на увазі, що тендітні електронні пристрої, такі як смартфони, забирають стільки енергії. Якщо ваша електрична лінія була ударена блискавкою, це може призвести до перенапруги, що пошкодило ваш телефон. Дозвольте кваліфікованому фахівцю перевірити телефон, щоб апаратне забезпечення перевірялося належним чином.