Галактика S8 плюс погода додаток "оновлення тимчасово недоступна" помилка, програми не завантажуються

Сьогоднішня стаття # GalaxyS8Plus з усунення несправностей вирішує проблему з погодою, а також пов'язану з нею проблему, в якій програми повністю зупиняють завантаження. Деякі власники S8 повідомляють, що додаток погоди на своєму пристрої продовжує показувати помилку "оновлення тимчасово недоступне", тому ми сподіваємося, що наші пропозиції нижче допоможуть.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: додаток погоди Galaxy S8 Plus продовжує говорити, що "оновлення тимчасово недоступне", інші програми не завантажуються

Мій S8 плюс продовжує говорити "оновлення тимчасово недоступне" на додаток погоди. Деякі програми застрягли на екрані завантаження. Що я можу зробити, щоб виправити це? - Джессі

Рішення: Привіт Джессі. Повідомлення "Оновлення тимчасово недоступне", яке ви отримуєте, швидше за все, є проблемою програми, але також є ймовірність того, що це викликано помилкою програмного забезпечення, особливо тому, що у вас також є проблеми з зависанням декількох програм на екрані завантаження. Щоб усунути проблему, потрібно виконати набір кроків з усунення несправностей. Перш ніж виконувати будь-яку з наведених нижче пропозицій, переконайтеся, що ви перезавантажили S8 Plus. Перезавантаження електронного пристрою іноді виправляє помилки. Щоб зробити це на вашому кінці, ми пропонуємо вам змоделювати "витяг батареї". Ось як це зробити:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
  2. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку гучності.
  3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.

Крім того, переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету, це те, що на мобільних даних або Wi-Fi, працює. Деякі програми повинні регулярно контактувати з віддаленими серверами для отримання нового вмісту, як-от останні новини або зміни. Якщо у вас погано підключення до Wi-Fi або підключення до мобільних пристроїв передачі даних, то переконайтеся, що це було першим.

Якщо примусове перезавантаження S8 Plus та перевірка підключення до Інтернету не працюватимуть, переконайтеся, що виконуєте наведені нижче дії в порядку, в якому вони представлені.

Виправити # 1: Очистити розділ кешу

Запам'ятовуючий пристрій пристрою Android або флеш-пам'ять поділено на частини, звані розділами. Одним з таких розділів є розділ кешу, який зберігає кеш системи. Цей тип кешу дозволяє операційній системі Android швидко завантажувати програми, але інколи оновлення або інсталяція програм можуть пошкодити її. Це може призвести до виникнення проблем, якщо ви залишитеся неадресованими, тому перше, що потрібно зробити, це забезпечити очищення розділу кешу. Ось як:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Fix # 2: Примусово перезапустіть програму / с

Деякі помилки виправлені, просто вийшовши з програми, яка має проблеми. Спробуйте змусити вийти з програм, у яких виникають труднощі, і подивитися, що відбувається. Ось як це зробити:

  1. Натисніть програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Знайдіть програму, з якою виникли проблеми, і торкніться її.
  4. Натисніть кнопку FORCE STOP.
  5. Перезавантажте S8 Plus та перевірте наявність проблеми.

Виправити # 3: Видалення оновлень програм

Іноді оновлення програм може не працювати належним чином. Якщо ви нещодавно встановили оновлення для цих програм з цією проблемою, спробуйте видалити їх окремі оновлення. Ось як:

  1. Натисніть програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові установки у верхній правій частині (значок з трьома точками).
  4. Натисніть Показати системні приложения.
  5. Знайдіть програму, з якою виникли проблеми, і торкніться її.
  6. Натисніть Додаткові установки у верхній правій частині (значок з трьома точками).
  7. Натисніть Видалення для всіх користувачів або Видалення оновлень (будь-який з цих варіантів може бути в залежності від програми).
  8. Перезавантажте S8 Plus та перевірте наявність проблеми.

Виправлення # 4: очищення кешу та даних програми

Інший крок усунення несправностей, який можна зробити в цьому випадку, полягає в очищенні кешу та / або даних програм, з якими ви маєте проблеми. Це важливий крок для усунення несправностей, який зазвичай вирішує проблеми, пов'язані з програмою. Щоб очистити кеш або дані програми:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові параметри (значок з трьома точками) у верхньому правому куті.
  4. Натисніть Показати системні приложения.
  5. Знайдіть програму, з якою виникли проблеми, і торкніться її.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
  8. Перезавантажте S8.
  9. Перевірте, чи проблема все ще існує.

Якщо проблема залишається після очищення кешу, повторіть кроки 1-7 і натисніть кнопку Очистити дані.

Не забудьте виконати цю процедуру для кожного з програм, з якими ви маєте проблеми.

Виправлення # 5: Перезавантажте безпечний режим і спостерігайте

Деякі проблеми викликані додатками сторонніх виробників або через несумісність, або через погане кодування. Щоб перевірити, чи одна з завантажених програм сторонніх виробників перешкоджає роботі операційної системи, переконайтеся, що запущено S8 у безпечному режимі. Цей режим блокує програми сторонніх виробників, дозволяючи працювати лише з попередньо встановленими програмами. Отже, якщо ситуація покращиться лише тоді, коли ваш пристрій перебуває у безпечному режимі, це очевидний знак того, що звинувачується програма. Щоб запустити S8 в безпечний режим:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
  8. Перевірте наявність проблеми. Якщо всі програми працюють і завантажуються належним чином, у вас виникає проблема з програмою третьої сторони.

Якщо всі програми, з якими ви маєте проблеми, не є частиною тих, що входять до складу пристрою, а це означає, що вони є третіми сторонами, просто пропустіть цей крок.

Виправити # 6 скидання налаштувань програми

Деякі програми потребують інших програм або служб для належної роботи, тому, якщо критичне системне додаток або послуга було вимкнено або вимкнено помилково, можуть виникнути проблеми. Щоб у цьому випадку це не сталося, потрібно скинути всі налаштування програми. Цей варіант рішення матиме наступні ефекти:

  • повторно вмикає раніше вимкнуті програми та служби
  • скидає застосунки за умовчанням для дій
  • вимикає обмеження фонових даних для програм
  • повернення дозволів до стандартів
  • розблокувати сповіщення про додатки

Щоб скинути налаштування програми на S9:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Торкніться значка Додаткові параметри (три точки) у верхньому правому куті.
  4. Натисніть Скинути налаштування програми.

Виправлення # 7: Скидання налаштувань

Скидання налаштувань пристрою відбувається так само, як і на заводі; воно повертає всі налаштування програмного забезпечення до своїх значень за замовчуванням (за винятком деяких) без фактичного видалення особистих даних. Це ефективне рішення для проблем, викликаних помилкою програмного забезпечення. Щоб скинути налаштування S8:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Загальне керування.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Скинути всі налаштування.
  5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.

Виправити # 8: Встановити оновлення програм і Android

Оновлення, незалежно від того, призначені вони для програм або Android, іноді виправляють відомі помилки. Ми не знаємо, чи повідомляється вам тепер про Google або Samsung, але ви не хочете пропустити жодного оновлення на даний момент. Переконайтеся, що в програмі Play Store встановлено оновлення програм і Параметри> Оновлення програмного забезпечення для оновлень Android.

Якщо ви встановлюєте програми з джерел третьої сторони, поза межами Play Store, переконайтеся, що ці програми сумісні з операційною системою, яка наразі працює на пристрої. Якщо ви не впевнені, зверніться до розробника кожної програми та отримайте інформацію з перших рук з часу.

Fix # 9: Фабричне скидання

Як останній крок, ви можете спробувати видалити пристрій і налаштувати його як новий за допомогою скидання заводу. Ми знаємо, що програми повинні діяти належним чином, коли операційна система повертається до стандартної конфігурації, тому ми сподіваємося, що це допоможе. Скидання заводу призведе до видалення ваших фотографій, відео, документів тощо. Обов'язково створіть резервні копії, щоб уникнути їх втрати.

Щоб відновити заводські налаштування S8:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
  5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  7. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
  8. Натисніть Скинути пристрій.
  9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  10. Натисніть Продовжити.
  11. Натисніть Видалити все.

Розробник програми контактів

Якщо проблема залишається на цьому етапі, переконайтеся, що ви звернулися до розробника програми. Може виникнути проблема з кодуванням або проблема несумісності з версією програми на вашому Galaxy S8 Plus. На жаль, на цьому етапі ви нічого не можете зробити. Вам доведеться дозволити розробнику програми з'ясувати проблему для вас. Вам потрібно лише повідомити про помилку. Спробуйте перейти в меню налаштувань кожного з програм, з якими ви маєте проблеми, і переконайтеся, що є спосіб повідомити про помилку.