Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi постійно включається та вимикається, інші проблеми з Wi-Fi

Ми трохи здивовані тим, що отримали чимало запитів на допомогу у зв'язку з #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi, тому ми вирішили опублікувати іншу посаду для їх вирішення.

Зображення: Samsung

Нижче наведено теми, які розглядаються в цій статті:

1. Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge включається самостійно
2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi продовжує включатися і вимикати
3. Galaxy S6 не може підключитися до Інтернету через домашній Wi-Fi
4. У браузері Chrome Galaxy S6 відображається повідомлення: «Ваше з'єднання не є приватним. Зловмисники можуть намагатися вкрасти вашу інформацію… ”
5. Galaxy S6 з сильним сигналом Wi-Fi не підніме Google Play Store
6. Galaxy S6 з відмінним сигналом Wi-Fi не завантажує Google Play і не відкриває програми, які підключаються до Інтернету
7. Galaxy S6 отримує «помилку автентифікації» при спробі підключення до шкільного Wi-Fi

Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас є проблема #Android, скориставшись посиланням у нижній частині сторінки.

Проблема №1: Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge включається сам по собі

Я є абонентом AT&T і тільки що придбав S6 Edge Plus, але мій Wi-Fi продовжує обертатися сам по собі незалежно від того, що я роблю. Я перевірив усі налаштування та спробував вимкнути будь-які програми, які потребують Wi-Fi. Я навіть очистив розділ кешу і виконав перезавантаження системи.

Я вручну вимкну Wi-Fi і або заблокую пристрій вручну, або він перейде в режим "сплячого" і заблокує сам, і наступного разу, коли я розблокую його, Wi-Fi знову увімкнеться.

Я читав на всіх форумах, де це є спільним з користувачами Sprint через їх функцію оптимізатора підключення, але я не бачив жодних форумів для користувачів AT&T.

Це, мабуть, незначна проблема, але з огляду на те, що гроші ці телефони зараз коштують, я хотів би, щоб це працювало належним чином. Мені просто подобається мати ручний контроль над цією функціональністю та можливістю підключення.

Це також відбулося з моїм S4 я раніше & AT & T магазину повторень заявив, що це збій, який іноді буде з'являтися з пристрою на пристрій.

Після багатьох розчаруючих дзвінків і візитів, я, нарешті, зміг отримати пристрій S4, який дозволив би мені повний ручний контроль, але вони також дозволили мені зберегти другий пристрій, який продовжував цю дратівливу функціональність, поки я не обміняв його.

Будь-які пропозиції щодо виправлення, які б врятували мене від необхідності перетворювати цей пристрій, були б вдячні, тому що я дійсно люблю пристрій інакше. - Келсі

Рішення: Привіт Келсі. Чи є шанс, що ви, можливо, встановили додаток третьої сторони, який може планувати або контролювати функцію Wi-Fi? Програми такого типу можуть налаштувати параметри Wi-Fi на пристрої (наприклад, WiFi Scheduler, Wifi Timer, WiFi Finder, щоб назвати декілька), які іноді можуть призвести до виникнення проблеми. Серед повідомлень про деякі з цих програм, що Wi-Fi включається автоматично, коли телефон знаходиться в зоні дії мережі.

Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі та спостерігати за телефоном принаймні 24 години. Це запобігає запуску програм сторонніх виробників, тому це хороший спосіб ізолювати проблему. Ось як:

• Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
• Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності .
• Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
• Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Проблема №2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi постійно вмикається і вимикається

Я придбав EDGE SAMSUNG GALAXY S6 на декілька днів з SPRINT PCS, і Я ДОСВІДУЮТЬ СЛІДНІ ПРОБЛЕМИ. І я дуже розчарований цим телефоном, і вони не можуть вирішити.

# 1. WIFI ВАРІАНТ ВИКЛЮЧАЄСЬСЯ САМО, АЛЕ Я ВИКЛЮЧАЄ… ТАКІ БУДЬ ТАК навіть, якщо Я ВИКЛЮЧАЮ ВИФІВНИЙ ПОШУК, WIFI ПОЧАТО ВКЛЮЧАЄТЬСЯ НА СВОЇ, І ЦЕ ВИКЛЮЧАЄ МЕНЯ ПОХОДЖЕННЯ, КОГО Я ВХОДИТИ У ЗОБИ З МНОЖЕСТВОМИ ДЖЕРЕЛАМИ… Причина, я бажаю використовувати мережеве покриття, але як результат роботи WIFI, автоматично перетворюється на свій власний, це дає змогу користуватися телефоном, як я не маю ніякого сигналу.

# 2. ПІДКЛЮЧЕННЯ МЕРЕЖЕВИХ РОБІТ ПЕРЕДНЬОГО РОЗМІНУ СТРІЧНО, А 90% ЧАСУ, СИГНАЛЬНИЙ СИГНАЛ НА ВЕРХНІЙ ТЕЛЕФОНІ ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ ТВЕРДІ БАР.

(НЕМАЄ СИГНАЛУ).

# 3. ПЕРЕД АКТИВОВАНОЮ ТЕЛЕФОНУ З SPRINT PCS, Я ВИКОРИСТОВУВАЛА ТЕЛЕФОН ВИКОРИСТАННЯ WIFI І КОГДА Я ВСТАНОВИТИ МОЮ КОМПАНІЮ EMAIL І ВИПРАВЛЕНО ПОВІДОМЛЕНИМ ПАПКОМ, AI ВИНАХОДЖУЄТЬСЯ “БІЛЬШЕ” НА ВЕРХНІЙ КУТОК ЕКРАНУ ТА “ВИБРАТИ ВСЕ” ВІДПОВІСТЬ І Я ВИБИРАЛА ЦЕ ВАРІАНТ, А ФУНКЦІЯ БУТИ, ЯК ВІН.

ПІСЛЯ АКТИВОВАНОГО ТЕЛЕФОНУ З SPRINT PCS, "DELETE ALL" ВАРІАНТ В МАЙ ТРЕШ-ПАПІШНІ ВІДБИЛИ, І Я ПОВИНЕН СЕЙЧАС СТОПИ ПАМ'ЯТЬ ІЗ МАШИХ ПАМ'ЯТЬ 1 X 1, І МОГО Я БУДУВАТИ ... І вони сказали, що НІЧОГО НЕ МОГО ЗРОБИТИ.

Я приєднався до SAMSUNG і сказав, що телефон повинен працювати на 5.1 і SPRINT PCS встановлює 5.2 програмне забезпечення.

# 4. ЕЛЕКТРОННІ ПЕРЕБІГИ, ЯКІ ЗБУДЖУЮТЬ ПРИЛАДИ, Я МОЖУ ЗРОБИТИ ДО 30-60 МИНУТІВ НА ЗАВАНТАЖЕННЯ, І ІНШІ НІКОЛИ НЕ НАТУРАЮТЬ, ЩО Я МОЖУ ВІДКРИТО. Заздалегідь спасибі. - Брайан

Рішення: Привіт Брайан. Ми відповімо на Ваші зауваження індивідуально.

# 1. Якщо телефон автоматично перетворить свою функцію Wi-Fi, то, можливо, це викликає збій прошивки. Спробуйте очистити розділ кешу, виконавши наведені нижче дії.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть та утримуйте наступні три кнопки одночасно: гучність, домашня та клавіша живлення .
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу « Головна» .
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки .
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити розділ кешу .
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо витирання розділу кешу не вирішить проблему, завантажте телефон у безпечний режим, дотримуючись нашої пропозиції щодо Келсі вище.

# 2. Проблема потужності сигналу може бути пов'язана з несправністю телефону або проблемою мережі. Спробуйте вставити SIM-картку на інший телефон і перевірити, чи сигнал в порядку. В іншому випадку, будь ласка, зателефонуйте своєму оператору і попросіть про допомогу в цьому.

# 3. Кожен перевізник додає або видаляє функції як спосіб налаштувати власну версію прошивки Android. Якщо опція електронної пошти, яку ви шукаєте, більше не існує після оновлення операційної системи або перемикання мереж, ваш оператор може навмисно її видалити. На жаль, ви дійсно нічого не можете зробити, але повідомити їм про це.

# 4. Завантаження та завантаження вкладень електронної пошти залежить від швидкості підключення до Інтернету. Переконайтеся, що під час завантаження або завантаження вкладень підключено до суцільної широкосмугової мережі.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 не може підключитися до Інтернету через домашній Wi-Fi

Досить часто під час підключення до домашньої мережі Wi-Fi від Comcast мій телефон покаже сильний сигнал Wi-Fi, але я не можу отримати доступ до Інтернету або соціальних медіа. Як тільки я вимкну Wi-Fi, у мене немає проблем з доступом до тих самих сайтів. У мене немає інших проблем з домашнім Wi-Fi, оскільки я і моя дружина, і я іноді працюємо з дому та бездротово підключаємося до наших робочих станцій у наших офісах.

Крім того, коли я перебуваю в офісі, у мене немає проблем з доступом до Інтернету / соціальних медіа при підключенні до роботи Wi-Fi. Будь-які думки з приводу цієї неприємної маленької проблеми? Заздалегідь спасибі. - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. Ми дізналися про таку проблему раніше (але не змогли знайти потік). Ця проблема може виникнути через пошкоджений кеш системи. Спробуйте видалити розділ кешу, щоб виправити його. Крім того, розгляньте можливість завантаження в безпечному режимі, дотримуючись наведених вище пропозицій, щоб перевірити, чи існує проблема третьої сторони.

Проблема №4: браузер Galaxy S6 Chrome показує: «Ваше з'єднання не є приватним. Зловмисники можуть намагатися вкрасти вашу інформацію… ”

Я підключений до WIFI на роботі. Коли я натискаю Chrome, я отримую повідомлення, яке говорить: Ваше з'єднання не є приватним. Зловмисники можуть намагатися викрасти вашу інформацію з www.google.com . Я натискаю на розширений і нічого. - Лора

Рішення: Привіт Лора. Цю помилку викликає декілька речей, особливо якщо:

• Ви намагаєтеся отримати доступ до старої, неіснуючої URL-адреси або посилання
• телефон має неправильну дату та час
• щось перенаправляє посилання, до якого ви намагаєтеся отримати доступ до іншого сайту (можлива атака людиною в середині)
• Інтернет-мережа, з якою ви з'єднуєтеся, блокує певні порти, щоб запобігти доступу до, наприклад, сайтів з HTTPS на їхній URL.

Будь ласка, працюйте з вашим ІТ-відділом для вирішення проблеми.

Проблема №5: Galaxy S6 з сильним сигналом Wi-Fi не витягне магазин Google Play

Привіт! Я тільки що отримав цей телефон в минулі вихідні, Samsung Galaxy S6 Edge +. Це було дивно з продуктивністю та все, крім Wi-Fi не було гарним.

Я підключений до домашнього сервера, але коли я переходжу до соціальних медіа-додатків або в Google Play Store, зображення не завантажуватимуться взагалі. Для SnapChat і Gmail моя поштова скринька не перезавантажиться.

Коли я відключаюсь від Wi-Fi до даних, мій телефон отримує всі ці сповіщення. Я знаю, що це не може бути моїм маршрутизатором, тому що всі інші мої пристрої чудово працюють в Інтернеті. Я спробував забути мережу і знову підключитися, перезавантаживши свій телефон. Ось мої результати тесту швидкості з мого телефону.

- Михайло

Рішення: Привіт, Майкл. Це можна легко виправити, очистивши системний кеш . Якщо це не виправити, спробуйте відновити заводські налаштування.

Проблема №6: Galaxy S6 з відмінним сигналом Wi-Fi не завантажує Google Play і не відкриває програми, які підключаються до Інтернету

Я недавно (3 тижні тому) купив Verizon Samsung Galaxy S6 (розблоковано), і були абсолютно щасливі з ним до цих пір. Раптом, пару днів тому, мої Wi-Fi і мобільні передачі даних перестали працювати. Wi-Fi показує відмінний сигнал, і у мене є повні чотири бари сигналу телефону, що, мабуть, означає хороше з'єднання даних.

Усі налаштування вказують на те, що я належним чином підключений, але не можу нікуди отримати ні веб-переглядач, ні окремий додаток, наприклад Google Play.

Я шукав високий і низький для деяких рішень, безрезультатно. Будь-яка допомога? TIA. - Метт

Рішення: Привіт Matt. Ваша проблема може бути схожа на вищезгаданий Майкл. Чи є у вас інші пристрої, які використовують мережу Wi-Fi? Чи працює підключення до Інтернету при підключенні до цієї мережі?

Чотири сигнальні рядки піктограми Wi-Fi повідомляють лише про те, що між вашим маршрутизатором і телефоном існує міцний зв'язок, але це не говорить про те, чи є підключення до Інтернету, що виходить за межі маршрутизатора, нормальним. Спробуйте зробити speedtest на вашому телефоні, як те, що Майкл зробив, щоб перевірити швидкість підключення до Інтернету. Також потрібно мати надійне підключення до Інтернету. Якщо підключення до Інтернету продовжує знижуватися, це може також призвести до неналежного завантаження деяких програм.

Видалення розділу кешу також може допомогти в цьому випадку.

Проблема # 7: Galaxy S6 отримує "помилку автентифікації" при спробі підключення до шкільного Wi-Fi

У мене виникають проблеми з підключенням до Wi-Fi моєї школи за допомогою Samsung Galaxy S6. Коли я намагаюся підключитися, він каже, що він успішно з'єднується, але не показує значок сигналу Wi-Fi у верхньому правому куті екрану, а потім каже "помилка автентифікації", і ні в якому разі фактично не підключається до Інтернету.

Багато інших у моїй школі мали таку ж проблему з деякими з нижчих моделей Samsung Galaxy. Мені було цікаво, чи є спосіб розблокувати телефон до Wi-Fi або щось подібне. Я не впевнений, що безпека / брандмауер Wi-Fi має відношення до цього (його безпека вказана як "802.1x EAP". Я не впевнений, що це допомагає).

Я не знаю, чи достатньо інформації, щоб отримати гарну картину проблеми, але якщо у вас є які-небудь поради або ідеї щодо того, як я можу отримати телефон для підключення до шкільного Wi-Fi, це буде дуже вдячно. Сподіваюся, у вас є прекрасний день. - Аделаїда

Рішення: Привіт Аделаїда. Загальнодоступні мережі Wi-Fi налаштовуються по-різному і мають свій власний набір обмежень. Перше, що потрібно зробити, це дійсно поспілкуватися з ІТ-відділом вашої школи, щоб переконатися, що ваш пристрій не заблоковано та дозволено підключатися до мережі.

Помилки автентифікації можуть бути викликані рядом речей, але їх можна легко вирішити, переконавшись, що ви вводите правильний пароль. Його також можна виправити, оновивши з'єднання, виконуючи енергетичний цикл як маршрутизатора, так і телефону (хоча це може бути неможливо, оскільки у вас немає доступу до маршрутизатора).

Пов'язані читання: Як виправити Wi-Fi проблеми на вашому Samsung Galaxy S6 і S6 край