Порт Galaxy S6 USB працює періодично, інші питання зарядки

Для тих, хто регулярно працює на нашому сайті, ця публікація може виглядати як освітня, а не як джерело технічних знань про те, як виправити проблеми, пов'язані з харчуванням та зарядкою, на # GalaxyS6. Навчання користувачів Android - це наша мета кожного разу, коли ми публікуємо публікацію, подібну до цієї. Проблеми з енергоспоживанням Android, зокрема пристрої, які не включають живлення, викликані несправним обладнанням, і їх неможливо виправити. Проблеми з обладнанням найкраще виконують люди, які роблять їх на життя, а не «освічені» користувачі Android.

Це конкретні теми, які обговорюються в цій публікації:

  1. Порт Galaxy S6 USB працює з перервами
  2. Galaxy S6 не увімкнеться
  3. Galaxy S6 припиняє працювати після мигання
  4. Порт зарядки Galaxy S6 перегрівається при зарядці
  5. Galaxy S6 не вмикається після автоматичного оновлення
  6. Чи можна відновити файли з Galaxy S6, які не повернуться?

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: USB-порт Galaxy S6 працює з перервами

Іноді протягом останнього місяця мій порт USB почав періодично відповідати. Не знаю, що це відбувається в цьому «поганому» стані, оскільки я нічого не робив. Одного разу він буде працювати, інший - ні. Я виключив шнур і заряд - спробував новий (прийшов з телефоном) і шнур працює відмінно на іншому (старшому) пристрої Galaxy. Це не пов'язано з просто зарядкою, коли він знаходиться в цьому порушеному стані, USB не розпізнається моїм ПК. Телефон тільки 3 місяці, так що так, я можу отримати його покриті гарантією. Просто розчарування, коли він працює, він працює нормально. Хочете знати, чи пов'язано це з останнім оновленням 5.1.1 на початку грудня?

До цього (або іншої події) я використовував свій інтерфейс USB щодня для передачі файлів. Тепер я повинен покладатися на більш повільну передачу файлів Bluetooth. Зарядка завжди працює безпроводовим способом, а коли USB-порт працює з інтерфейсом ПК, так само відбувається зарядка. Звичайно, коли я зупинився в магазині VZW, все працювало. Приїхав додому і ще працював за минулі вихідні. Магічно, знову не працює. Я завантажився в безпечний режим, коли він знаходиться в цьому стані, і він все ще поганий. Так як ви не можете витягнути батарею на S6, я живив вниз на хорошу годину і включений - до сих пір не добре. Навіть намагався витирати системний кеш - ніякої радості. Єдина річ, яку я не спробував, це скидання заводу, тому що я не хочу, щоб мої додатки поверталися назад і знову переставляють мої домашні сторінки. Але якщо це зводиться до того, щоб покрити її, я впевнений, що це потрібно зробити першим - але з огляду на переривчастий аспект, хто може сказати, що він не провалиться; навіть якщо він працює після скидання заводу? Просто дуже дивно, що я ніколи не мав проблеми протягом перших 2 місяців володіння. Гремліни? - Роб

Рішення: Привіт Роб. Порт USB для пристрою Android, як на вашому S6, управляється операційною системою телефону. Те, як він функціонує (у режимі USB Accessory або USB Host Mode ), також регулюється операційною системою. Перемикання між цими функціями відбувається у фоновому режимі, як правило, бездоганно. Іноді перемикач не йде так, як передбачається, однак через низку причин, включаючи погані програми третьої сторони, пошкоджену операційну систему та погану апаратну частину. Саме тому порт може виявитися «мертвим». Припускаючи, що немає апаратних проблем (оскільки телефон триває всього три місяці), причиною вашої неприємності може бути лише операційна система телефону. Якщо у вас є час виправити проблему, рекомендується скинути заводські налаштування. Якщо проблема повертається після скидання до заводських налаштувань, можна припустити, що її може викликати апаратна проблема. У цьому випадку краще замінити телефон.

Для довідки див. Кроки щодо того, як виконати заводські скидання на S6:

  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №2: Galaxy S6 не увімкнеться

Мій телефон працював повністю добре, можливо, трохи спекотно, особливо під час зарядки, але нічого не турбував мене. Я їхав з моєю музикою, граючи один день, телефон мав близько 70% заряду і просто вимикався, не закривався, просто чорніло. Я спробував зарядити його, нічого не відбувається. Я утримував кнопку живлення більше 5 хвилин, спробував всі комбінації скидання ... Нічого. Я стурбований тим, що або батарея, або материнська плата пішла погано. Дуже дякую! - Кал

Рішення: Привіт Cal. Якщо телефон більше не показує ознак завантаження навіть при підключенні до зарядного пристрою, найкраще, що ви можете зробити, це мати професійну перевірку стану обладнання. На цей час ви просто не можете зробити нічого, якщо ви не володієте електронними знаннями і хочете діагностувати проблему самостійно. Якщо телефон все ще знаходиться на гарантії, переконайтеся, що його доставлено до магазину Samsung для ремонту або заміни.

Якщо ви бажаєте принести його до Samsung або до магазину операторів мобільного зв'язку, не намагайтеся відкрити телефон самостійно, оскільки це може призвести до втрати гарантії!

Проблема №3: ​​Galaxy S6 припиняє працювати після мигання

Тільки так ви знаєте: я новачок в Android. Я спробував спалахнути ПЗУ вперше, фактично, вдруге. Перший раз я спалахнув rom він працював нормально, другий раз я зробив це я застряг в циклі завантаження. Я досі сорт am. Я спробував зробити скидання на заводські налаштування і все, це все ще в bootloop.

Десь я прочитав, що якщо я натиснув кнопку зменшення гучності з кнопкою живлення і дому (кнопка внизу), якщо я натиснув їх одночасно на 10 секунд, то щось з'явиться, і я можу просто натиснути на кнопку "Скасувати" (перезавантаження) телефон). Я зробив це, але потім сказав щось про Smart Switch. Потім я завантажив інтелектуальний комутатор, щоб використовувати його, але він говорить, що мій пристрій не підтримується. Оскільки я пишу це, я спробував повернутися до режиму відновлення (кнопка зменшення гучності з кнопкою живлення та додому), але знаю, що вона не починається взагалі, це все чорне. - Емре

Рішення: Привіт Emre. Є тільки два ефективних способи виправити проблему bootloop. Одним з них є завантаження телефону в режим відновлення (клавіші збільшення гучності, клавіші Home (Живлення) та Power (Живлення)) і скидання заводу. Інший метод - завантаження в режимі завантаження (Odin) (клавіші Power, Volume Down, Home) і мигання запасу ROM. Обидва ці методи вимагають включення телефону. Якщо ваш пристрій перестає працювати в цей час, спробуйте зарядити його щонайменше 30 хвилин, перш ніж спробувати будь-який із зазначених способів. В іншому випадку перевірте телефон на наявність апаратних проблем.

Проблема №4: зарядний порт Galaxy S6 перегрівається при зарядці

Коли зарядний пристрій підключено, він показує, що індикатор заряду акумулятора заряджається, але насправді він не заряджається. Замість збільшення% він зменшується. У той час як порт зарядного пристрою заряджається нагрівально, навіть якщо я не використовую жодних програм і телефону.

Я заплатив $ 670 за цей бідний пристрій, який я коли-небудь використовував. Чому Samsung побудував цей телефон низької якості і обман людей? Я переживаю цей телефон. Скажіть, будь ласка, як я можу позбутися цієї неприємності. Основна проблема полягає в зарядці. Зарядний пристрій гаразд. пристрій зарядки заряджається, але після того, як я його шукав, нічого не відбувається. - Дінеш

Рішення: Привіт Dinesh. Якщо під час зарядки порт зарядки стає ненормально гарячим, це свідчить про наявність апаратних неполадок. Телефон в основному "протікає" і не забезпечує достатньо енергії для батареї. Найкращим способом зараз є перевірка телефону компанією Samsung. Якщо ви не хочете ризикувати анулюванням гарантії, ми рекомендуємо залишити телефон так, як є, і принести його до відповідної сторони, щоб його можна було відремонтувати або замінити.

Проблема №5: Galaxy S6 не вмикається після автоматичного оновлення

Я розблокував мій головний екран, щоб перевірити погоду на віджеті, який працював на фоні, коли раптом я отримую звіти на екрані, показуючи декілька програм, таких як Карти Google, YouTube, Google Search Box, Crunchy Roll, Touch Wiz та інші програми, які розбиваються. Я перетворюю свій телефон на перезавантаження, сподіваюся виправити проблему, і все ще бачу, що кілька програм збій. Потім він вимикається сам по собі. Я натискаю кнопку живлення, щоб включити його, а потім він показує, "Оновлення Android", то пропозиція, що показує "Оптимізація 0 з 14 додатків" з'являються, і коли вона, нарешті, з'являється, я бачив, що все, що сталося, видалено всі програми, які я мав на своєму телефоні, і все було за замовчуванням. Потім він вимикається сам по собі і взагалі не включається. Чи можете ви допомогти мені? - Ібтіда

Рішення: Привіт Ібтіда. Схоже, що ваш телефон намагався автоматично оновитись, але не вдалося. У більшості випадків випадки автоматичного оновлення працюють відмінно, навіть якщо інсталяція нової прошивки провалена. Телефон просто завантажується до попереднього стану і знову працює нормально. Очевидно, ваш абсолютно протилежний досвід. Єдине пояснення, що ми можемо придумати, це те, що оновлення може зіпсувати процес завантаження. Якщо ви не можете нормально завантажувати телефон, розгляньте можливість його завантаження в режимі відновлення, щоб очистити розділ кешу і перезапустити нормально телефон. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо витирання розділу кешу знову не допоможе нормально завантажувати телефон, або виникає проблема з завантаженням (в якому телефон просто продовжує перезавантажуватися знову і знову), спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань (вищевказані кроки).

Проблема №6: Чи можна відновити файли з Galaxy S6?

Телефон працював нормально, за винятком акумулятора, який швидко виснажувався і не вистачало вільної пам'яті для оновлення операційної системи.

Я помітив, що бічна кнопка більше не вимикає екран. Після цього все, що я міг отримати, було випадковим вібрацією, коли я намагався знову включити телефон. Я спробував кілька комбінацій м'яких / жорстких скидок, використовуючи бічну кнопку, кнопку головного екрана, а також кнопки вгору та вниз. У моєму телефоні є цінні фотографії та відео, а також контакти, які неможливо відновити. Будь ласка, допоможіть!! - Річард

Рішення: Привіт Річард. Як би ми хотіли допомогти вам, видається, що у вашому телефоні є проблема з обладнанням. Зазвичай ми не надаємо апаратних засобів для усунення несправностей і діагностики, оскільки вони вимагають певних знань і навичок у користувача. Спроба виправити проблему з апаратним забезпеченням Android також є ризикованою пропозицією і не гарантує дозволу. Подібно до того, що ми розповідали вище, рекомендуємо, щоб професіонал вирішив проблему. Ще краще, спробуйте принести його до магазину Samsung, щоб вони могли вирішити, чи можуть вони включати телефон і / або відновлювати файли.

Існує велика ймовірність, що Samsung не зможе відновити файли для вас і може вирішити просто замінити або відремонтувати телефон. Будь-яка з цих процедур вимагає, щоб вони видалили пам'ять, щоб, якщо ваші фотографії, відео чи контакти не були створені в будь-якому іншому пристрої чи в хмарі, вони добре пройшли.