Galaxy S6 "SystemUI зупинилася" помилка, інші питання

Серія # GalaxyS6 може не настільки популярна, як S5 у плані продажів, ми знаємо, що багато користувачів все ще вважають пристрій дивовижним і надійним в цілому. Мільйони людей все ще використовують Galaxy S6 та інші варіанти по всьому світу, тому ми продовжуємо отримувати багато звітів про проблеми, пов'язані з нею.

Нижче наведено деякі проблеми, які ми розглядаємо сьогодні в цьому матеріалі:

  1. Дзвінки та мобільні дані на пошкодженій водою галактиці S6 не працюють належним чином
  2. Galaxy S6 "SystemUI зупинилася" помилка
  3. Galaxy S6 припиняє зарядку після оновлення "Зефір"
  4. Пошкоджений екран Galaxy S6 не включається
  5. Екран Galaxy S6 мигає, коли яскравість встановлена ​​на низьку
  6. Galaxy S6 застряг на екрані логотипу Samsung

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Виклики та мобільні дані на пошкодженій водою галактиці S6 не працюють належним чином

Мій Galaxy S6 був занурений у воду протягом 30-60 секунд. Поклавши його в мішок рису, він почав включатися, але екран міг би мерехтіти, а іноді він не включався. Зрештою екран просто перестав працювати. Я читаю, що намокання його в спирті може очистити будь-які мінерали або що-небудь, що залишилося за допомогою води, тому я взяв фен для видалення спини, щоб зняти його перед тим, як замочити його в спирті і зрозумів, що забув вимкнути телефон на півдорозі, і коли я приступив до цього, екран знову почав працювати без проблем. Кілька тижнів по дорозі я помітила, що багато моїх дзвінків були неспокійні, і мої дані не працюють так само я цікаво, якщо я повинен йти вперед і вбирати його в алкоголь, щоб очистити його як виправлення або якщо є інший спосіб продовжити. Будь-який спосіб просто щасливий, він все ще працює в основному прекрасно, крім цих двох речей. - Гусан

Рішення: Привіт Гусан. «Замочування алкоголем» - це лише один із способів очищення мокрого пристрою. Це не є фіксом сам по собі. Замочування телефону в барабані з алкоголем не відремонтує короткозамкненого компонента або корозійної плати логіки! Те, що ви зробили відразу після намокання телефону (відкриття пристрою та очищення його спиртом тощо), є лише процедурами першої допомоги для мінімізації шкоди. Ваш телефон має бути перевірений на наявність апаратного пошкодження, особливо якщо він має ознаки проблем.

Майте на увазі, що пошкодження водою може призвести до різноманітних проблем. Побічні ефекти можуть бути миттєвими або можуть зайняти деякий час. Роз'їдена логічна плата, наприклад, не може негайно призвести до проблем. Тільки тоді, коли іржа і корозія безпосередньо впливають на контур, з'являться проблеми. Це одна з причин, чому користувачеві необхідно негайно очистити та висушити всі внутрішні компоненти.

Ми не знаємо, які компоненти зараз впливають, тому переконайтеся, що ви привезли телефон до магазину, щоб його можна було перевірити.

Проблема №2: помилка Galaxy S6 "SystemUI припинилася"

Привіт. З сьогоднішнього дня мій телефон продовжує показувати повідомлення "SystemUI зупинився". Коли я натискаю його, він знову з'являється протягом 1 сек. Після близько 20 секунд мій телефон перезавантажується сам, і все починається знову. Я вже намагався витирати кеш, але це не вирішило проблему. Я хочу скинути телефон, але я не можу створити резервну копію даних, оскільки мій телефон перезавантажується кожні 20 секунд. Чи знаєте ви інший спосіб, як я можу зробити резервну копію даних? І чи знаєте ви, чому це повідомлення постійно з'являється? З повагою. - Алісса

Рішення: Привіт Алісса. Ця помилка, як правило, з'являється, якщо ви видалите критичну службу або програму з пристрою, або якщо з певних причин операційна система пошкоджена. Єдиний ефективний спосіб боротьби з цією помилкою - це скидання заводу. Якщо ви не можете створити резервну копію своїх особистих файлів, це неприйнятно, але ви повинні зробити скидання, якщо ви хочете, щоб пристрій знову нормально.

Для довідки див. Кроки щодо відновлення заводських налаштувань вашого S6:

  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 припиняє зарядку після оновлення Marshmallow

Привіт. Так що мій телефон не заряджається. Існує ніяких проблем з шнуром, як я використовував його для зарядки інших пристроїв, тому я гадаю, що щось не так з моїм телефоном. При підключенні, він не показує електричний знак болта, поки є ще акумулятор. Однак, коли немає більше батареї, і я підключаю її, він показує знак, але насправді не заряджається. Мої проблеми відбувалися з тих пір, як я оновлював свій телефон на Зефір 6.1. Я фактично якось заряджений мій телефон, але це було тільки після незліченного підключення шнура і видалення його. - Шеннель

Рішення: Привіт Шаннель. Якщо ви вважаєте, що проблема розпочалася відразу після оновлення "Зефір", переконайтеся, що спершу витріть розділ кешу. Ось як:

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо стирання розділу кешу нічого не змінить, скиньте заводські налаштування. Після скидання спостерігайте, як працює зарядка. Переконайтеся, що нічого не встановлювати протягом періоду спостереження. Якщо нічого не зміниться, повинні бути деякі апаратні проблеми, які заважають правильно заряджати телефон. Зверніться до Samsung для ремонту або заміни.

Проблема №4: Пошкоджений екран Galaxy S6 не включається

Привіт. В даний час я маю контракт з Vodafone з Samsung Galaxy S6, який закінчиться в цьому місяці. близько року тому я відвідала мою тітку в Карибському басейні і спала на її нижньому поверсі. Її підлога була мармурова, і я був на дивані. Я впустив телефон з висоти коліна та екран тріснув… Це було дуже прикрий… Це працювало чудово колись з тих пір, тільки тріщини у телефоні починалися приїхати прогресивно гірші. Я планував просто змінювати екран, але ще не дійшов до нього.

Кілька днів тому я був з моїм другом, і вона випадково сіла на мій телефон. Коли він повернувся до мене, ліва нижня частина екрана була чорною і не реагувала на дотик. Через кілька годин він почав поширюватися ліворуч від екрану, начебто глючного. У той час більша частина екрану реагувала на дотик, але вона стала прогресивною. Після ночі, оскільки це сталося, здавалося, що в середині екрана з'явилося величезне чорне чорнило. Я все ще бачив краї екрана. Це ніби пляма чорнила покривала його.

З тих пір це був повний день, і телефон все ще працює, включається, заряджається, і все, але екран повністю чорний і не реагує. Я все ще можу почути мої повідомлення та повідомлення, це розчарування, тому що я повинен негайно зв'язатися з людьми, і я не можу перевірити свої пропущені виклики. Я знаю, що я можу просто купити новий сенсорний екран, а не тільки скло. Я зрозумів це, тому що перший екран заміни я шукав був досить дорогим, перш ніж мій друг показав мені, я міг просто купити скло, але мені здається, що мені доведеться купити дорогий екран. Я цілком добре справляюся з ним самостійно. Я дуже адепт, коли мова йде про такі речі… Я просто цікаво, якщо я можу мати будь-яку пораду. Якщо ви могли б повернутися до мене як можна швидше з будь-якою інформацією, я був би надзвичайно вдячний Спасибі. - Алекс

Рішення: Привіт Alex. Перш за все, ми не надаємо технічних засобів для усунення несправностей в апаратному забезпеченні та в наших блогах. Якщо ваш основний намір полягає в тому, щоб отримати вказівки про те, як замінити збірку екрана, будь ласка, шукайте інші блоги, які їх надають.

По-друге, необхідно враховувати, що екранний модуль складається з трьох основних компонентів - РК-дисплея, дигітайзера і кабелю дигитайзера. Хоча ми повинні фізично перевірити пристрій, щоб побачити, який з трьох пошкоджених, ми вважаємо, що і РК-дисплей і дигітайзер, можливо, перестали працювати належним чином. РК-дисплей або рідкокристалічний дисплей - тонкий монітор, який показує зображення на екрані. Дигітайзер також є тонким шаром скла на верхній частині РК-дисплея, який перетворює сенсорні входи в цифрові сигнали. Зазвичай, якщо РК-дисплей роздавлений, дигітайзер також пошкоджується. Це означає, що якщо ви хочете зробити ремонт самостійно, то краще, якщо ви просто зможете купити весь екран, а не окремі деталі. Знову ж таки, ми не надаємо апаратну діагностику або поради, тому шукайте хорошого керівництва десь.

Нарешті, ремонт екрану є хитрим бізнесом, а іноді навіть досвідчені техніки не можуть це зробити правильно. Ми наполегливо рекомендуємо професіоналу виконати ремонт для мінімізації ускладнень.

Проблема # 5: Екран Galaxy S6 мигає, коли яскравість встановлена ​​на низьку

Гей, DroidGuy. З минулого місяця у мене було кілька проблем з телефоном. Я зробив повну перезавантаження мого телефону і м'який перезавантаження, як ви запропонували, але не працювали, щоб виправити цю проблему.

Проблема в тому, що коли я перетворюю світло екрану на найнижчу, я отримую глюковий екран, від нижньої до простої панелі сповіщень. Я все ще можу використовувати свій телефон, але він там. так що для тих, хто любить лежати в ліжку в нічний час, щоб мати мій телефон яскравість вбиває очі.

Я подивився на проблему, і це, мабуть, проблема з численними Samsung Galaxy S6s. Рішення полягало в тому, щоб піти в розробника параметри і поворот фону накладення, які нічого не допомогли.

Існує також великий збій, який часто трапляється з моїм телефоном. Я піду, щоб увімкнути екран, і він буде глюк і не дозволить мені включити його на кілька секунд. Потім після того, як він зірве, коли я його вимкну, це не відбувається так часто, як перша проблема, але це проблема, яку я не знайшов рішення. Так що якщо це щось я можу особисто виправити, що було б чудово знати рішення, якщо не час, щоб заощадити на новий телефон. - Сідней

Рішення: Привіт, Сідней. Ці два питання можуть бути пов'язані, але ми не можемо знати напевно, що це програмне або апаратне питання. Якщо заводський скидання і вимкнення апаратних накладок не допомогли, то, ймовірно, виникли проблеми з обладнанням. Зв'яжіться з компанією Samsung і замініть телефон.

Проблема №6: Galaxy S6 застряг у екрані логотипу Samsung

Гей! Таким чином, я вже звернувся до вас, хлопці, на Facebook, але я відчайдушно, тому я знову. Я був на вашій сторінці, тому що мій телефон не вмикається, і жодна з речей на ваших публікаціях, здається, не вирішує проблему. Мій телефон використовувався для потокового вмісту для дорослих, і, очевидно, з'явилося оголошення, і при спробі закрити спливаюче вікно, щоб закрити оголошення, він почав завантажувати файл. Такий файл не був відкритий, але видалено з файлів завантаження. Відразу після цього телефон вимкнувся і знову увімкнувся, але цього разу він не пройшов через екран, на якому написано ім'я телефону. Я спробував знову ввімкнути телефон; спробував запустити меню перезавантаження android і не вдалося. Я не знаю, що ще робити, і мені дійсно потрібно вирішити цю проблему. ДОПОМОЖІТЬ, БУДЬ ЛАСКА! - Janeliz

Рішення: Привіт Janeliz. Будь ласка, скиньте заводські налаштування та переконайтеся, що ви відвідуєте лише безпечні веб-сайти. Вище наведено кроки щодо відновлення пристрою на заводі.