Світлодіодний індикатор Galaxy S6 не згасне за SMS-сповіщенням, не читатиме будь-яку SD-карту, інші питання

Привіт, власники GalaxyS6! Ласкаво просимо до іншої статті, яка стосується деяких питань S6, які ми отримали від вас протягом останніх кількох днів. Якщо ви не можете знайти нічого корисного в цій статті, обов'язково відвідайте й інші статті S6, які ми опублікували в минулому.

Наразі це конкретні теми, які ми охоплюємо для вас:

1. Попередньо належить Galaxy S6 не розблокується завдяки захисту від заводських перезавантажень
2. Світлодіодний індикатор Galaxy S6 не згасне для SMS-сповіщення
3. Galaxy S6 не може робити або отримувати дзвінки
4. Galaxy S6 не буде читати будь-яку SD-карту
5. Galaxy S6 продовжує самостійно вимикатися після встановлення Android Nougat
6. Galaxy S6 не буде оновлювати прошивку над Android Lollipop
7. Край Galaxy S6 застряг у екрані логотипу Samsung
8. Край Galaxy S6 вимикається, коли рівень заряду акумулятора низький
9. Galaxy S6 не може з'єднатися з Bluetooth після оновлення

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: попередня Галактика S6 не розблокується через захист від заводських скидів

Привіт. У мене є Sprint SM-G920P. Моя дружина купила його в Інтернеті, але коли ми отримали його, він просить оригінальний обліковий запис Gmail. Ми намагалися зв'язатися з дилером без успіху. Так що я спробував сторону синхронізації, Одін, АБР, Kies і я натрапив на ваш метод. Коли я підключаю кабель OTG, нічого не відбувається. Я бачив, що екран, мабуть, з'явиться, але нічого. Будь-які ідеї щодо того, що я можу зробити?…. - Jayalvarez7905

Рішення: Привіт Jayalvarez7905. Обхідний кабель OTG був виявлений користувачем YouTube більше року тому, тому є ймовірність того, що компанія Samsung вже змогла її виправити. Ми не знаємо про будь-який інший спосіб обійти захист заводу в цей час, так що вам не пощастило.

Проблема №2: світлодіодний індикатор Galaxy S6 не згасне для SMS-сповіщення

Після недавнього оновлення у мене є дві проблеми з телефоном. Одна з них полягає в тому, що моє світлодіодне світло для текстових сповіщень не вимикається, якщо на повній тиші або зі звуком, коли він працював, коли на вібрує. Я дотримувався рекомендацій від когось через Verizon, щоб повернутися до заводських налаштувань і до цих пір не працює.

По-друге, з моїм текстом. Перш ніж виконати оновлення, якщо я випадково поклав ab або v між двома словами, телефон автоматично виправив би це та помістив пробіл. Це майже як все, що мій телефон зробив би раніше зупинився. - Кевін

Рішення: Привіт Кевін. Оновлення Android змінюють системні файли, тому іноді речі можуть поводитися по-різному після їх встановлення. Якщо заводські налаштування не виправили ваші 2 проблеми, то проблема може бути викликана програмою або поганим кодуванням прошивки.

Першу можна виправити, видаливши проблему додаток або переконавшись, що всі ваші програми сумісні з запущеною версією Android. Немає можливості дізнатися, чи є наша думка правильною, хоча ви повинні ставитися до цієї ситуації. Якщо проблеми зникнуть після видалення програми, ви повинні видалити причину.

Іноді інсталяція оновлень програм також може усунути проблеми після оновлення, тому переконайтеся, що це також зроблено. Якщо у вас багато програм з ненадійних джерел, переконайтеся, що всі вони сумісні з операційною системою. В іншому випадку, просто видаліть програми назавжди і перевірте, чи не виникнуть проблеми.

Якщо нічого не змінюється навіть після скидання заводських налаштувань без встановлених програм, це означає, що дивні поведінки, про які ви повідомляєте, викликані оновленням мікропрограми, що, в свою чергу, може бути пов'язане з неефективним кодуванням.

Для вашого сповіщення щодо сповіщення про світлодіодні сигнали проблема може бути пов'язана з налаштуваннями. Якщо телефон працює під керуванням Android Marshmallow або Nougat, переконайтеся, що перевірте Налаштування> Сповіщення> Прокрутіть вниз донизу та натисніть світлодіодний індикатор> Увімкнути світлодіодний індикатор.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 не може робити або приймати дзвінки

Кілька днів тому мій телефон не давав мені використовувати Інтернет, за який я заплатив, за місяць. Я був OK вдома на WiFi але коли я лишав будинок… Нічого. Це зрештою фіксувало себе. Я не знаю як. Я поклав його на діти, які втручаються з кнопкою мобільних даних. Тепер він не дозволить мені робити або приймати дзвінки. Я перевірив все, що ви згадали на вашій сторінці. Потім я просто спробував вимкнути і увімкнути його і спробувати зробити виклик. воно виразило число, але ніхто не взяв. Потім я помітив, що спливаюче повідомлення з'явилося на екрані за секунду, що читав "виклики деактивировали кільце +." і знову увімкнено. Я спробував набрати повідомлення, щоб побачити, чи він привів до кільця, але він просто зник. Дійсно плутають. Я не купив його в магазині, але від друга, який отримав його як подарунок від його "EX", але він сказав, що це не був телефон, так що я не думаю, що він заблокований, оскільки я використовував його понад 2 місяців. - Марк

Рішення : Привіт Марк. Найкраща команда, яка може допомогти вам у вирішенні цієї проблеми, повинна бути вашим носієм. Чесно кажучи, ми не знаємо, що відбувається з вашим пристроєм, оскільки ви взагалі не надали жодної корисної інформації. Багато разів, проблеми голосового виклику пов'язані з мережею, тому ваш оператор повинен бути в змозі визначити, звідки виникає проблема і як її виправити.

Якщо ви ще не спробували, ви також можете усунути несправність пристрою, перш ніж викликати мережу, щоб побачити, чи нічого зміниться. Єдиний крок виправлення неполадок, який ви можете зробити, якщо ви ще цього не зробили, - це скидання до заводських налаштувань. Це гарантує, що програмне забезпечення вашого телефону скасується за замовчуванням. Ось як це зробити:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №4: Galaxy S6 не буде читати будь-яку SD-карту

Я хочу придбати свого роботодавця за умови, що компанія S6 отримала оновлені телефони. Це був телефон Verizon, і я поставив свою SIM-карту AT&T і вручну встановив його в мережу AT&T. Ця частина працює нормально. Тим не менш, я знаходжу, що я не можу додати пам'ять через цю SD-карту непідтримуваний випуск. У мене є купа SD карт і спробувала багато з них - 32Гб, GB16, 8ГБ. Всі вони кажуть, що вони не підтримуються, і при спробі відформатувати ви отримуєте ту саму помилку, як я бачив, як багато людей публікують цю тему на вашому власному потоці. точно, слово в слово.

Коли я підключаю його до телефону, він каже: "не підтримується SD-карта" і хоче відформатувати його. Я кажу гаразд, але тоді вона дає команду 7 томів розділ диска 179, 64 загальнодоступний збій з 400 10 команді не вдалося. Це має бути апаратне або програмне забезпечення з цим телефоном, оскільки занадто багато людей заявляють те ж саме. Це не є невдалою карткою SD, як я сказав, що я спробував купу карток. Насправді була одна карта, яка придумала хоча б щось, але я не міг його скопіювати або відформатувати.

Я вважаю, що це може бути невдалий слот для картки через певну недоліку в цій моделі. Тому я можу переосмислити покупку цього від моєї компанії. - Лі

Рішення: Привіт Лі. Ця проблема може бути або навмисним обмеженням, встановленим ІТ вашої компанії, або ізольованим випадком з цим конкретним пристроєм. Щоб дізнатися, чи є це першим, зверніться до ІТ-друзів вашої компанії або спробуйте перевірити інший телефон компанії, щоб дізнатися, чи це також обмежено.

Якщо на цьому телефоні взагалі немає обмежень на програмне забезпечення, тоді ви повинні розглядати цю проблему як проблему з ізольованим апаратним забезпеченням, що означає виправити її лише шляхом відправки її до Samsung.

Проблема №5: Galaxy S6 продовжує вимикати себе після встановлення Android Nougat

Незабаром після мого Galaxy S6 оновлений до Нуга (в даний час працює 7, 0), він часто вимикається без видимої причини. Кілька разів на день - іноді кілька разів на годину. Я зробив багато кроків для вирішення цього питання.

Я очистив розділ кешу, перекалібрував акумулятор, завантажився в безпечному режимі, вимкнув усі несуттєві програми, і навіть зробив повне перезавантаження пристрою ... він все ще вимикається. І це «жорстке» закриття; це на один момент, а з наступного, без переходу екрану або гудіння, як ви отримаєте, коли батарея закінчується. Він вимикається як при відключенні (часто), так і при підключенні (рідше), але до цього моменту він ніколи не вимикався під час підключення до ночі, коли єдиним активним додатком є ​​додаток шуму. Я хотів би почути будь-які ідеї, які я ще не пробував! - Андрій

Рішення: Привіт Андрій. Ви вже зробили всі можливі програмні рішення для цього питання, тому проблема повинна бути апаратним характером. Обов'язково зверніться до Samsung, щоб його можна було перевірити або замінити.

Проблема №6: Galaxy S6 не буде оновлювати прошивку над Android Lollipop

Я думаю, що моя Samsung S6 застрягла в Lollipop оновлення. Однак не існує жодного варіанту для його оновлення на вкладці Про телефон, що я хочу зробити. Я мав погляд онлайн і знаю, що моє програмне забезпечення Samsung Exynos 7420, який, мабуть, означає, що у мене є справжній Samsung, але у мене немає кореня. Не впевнений, що це впливає, але бачив це спливаюче кілька разів на форумах. Я з Spark у NZ та маю робочу SIM також. Будь ласка, допоможіть! Велике спасибі заздалегідь! - Тобі

Рішення: Привіт Тобі. Є кілька речей, які ви можете спробувати оновити програмне забезпечення телефону. Нижче наведено варіанти:

• спробуйте оновити за допомогою програми Samsung Smart Switch
• вручну миготить запас прошивки

Перед тим, як спробувати встановити будь-яке оновлення, переконайтеся, що на внутрішньому пристрої зберігання даних не менше 1 Гб вільного місця (не на SD-карті). Не повинно бути жодної програми, яка запобігає встановленню останнього оновлення системи. Якщо ви користуєтеся користувацьким ПЗУ на цьому пристрої, переконайтеся, що ви повернете його до запасу.

Якщо ви плануєте оновити програмне забезпечення за допомогою інтелектуального комутатора, переконайтеся, що у вас є комп'ютер у режимі очікування. Якщо це перше, що ви зробите таке оновлення, спробуйте скористатися цим посиланням для отримання інструкцій щодо встановлення Samsung Smart Switch. Після інсталяції смарт-комутатора на вашому комп'ютері, можливо, вам також доведеться встановити мобільний смартфон Samsung Smart Switch на ваш S6. Після цього, це просто питання підключення вашого S6 до комп'ютера (ви повинні запустити додаток спочатку на вашому комп'ютері) і дозволити йому виявити, якщо є які-небудь оновлення для неї. Якщо програма не підкаже, що оновлення доступне для вашого телефону, це означає, що цей метод не працюватиме.

Якщо поновлення через Smart Switch відбудеться невдало, іншим варіантом є прошивка оновленої прошивки вручну, також відома як мигання. Ця процедура трохи складніше, тому переконайтеся, що ви робите деякі дослідження про те, як це зробити в першу чергу. Надання керівництва для цього процесу виходить за рамки цієї статті, тому будьте творчими на цьому. Google завжди може допомогти у пошуку хорошого посібника для вас.

Проблема # 7: Galaxy S6 край застряг у екрані логотипу Samsung

Привіт. Мене звуть Маркус і у мене є край Galaxy S6. Я не знаю чому я не отримав страхування коли я купив телефон але я не. Одного разу у мене було багато відкритих додатків і на Snapchat занадто довго, і мій телефон перегрівся і сам вимкнувся. Тоді це охолонуло та я вмів повернути це назад на та про день пізніше я вмів розрізати це назад. Але тоді це відсікало для гарного та ніякої матерії як довго я не зачекав, це би не повернуло назад на. Я припустив, у мене була проблема з батареєю і купив інструментарій і новий літій-іонний акумулятор, і тепер мій телефон скорочується, але як тільки він потрапляє на перший чорний екран з білими буквами Samsung Galaxy, він повертається назад. У вас є уявлення про те, що проблема може бути ?? - Маркус

Рішення: Привіт Маркус. Якщо заміна батареї самостійно не усунула проблему, а телефон продовжує не працювати у звичайному режимі, єдиним способом усунення несправностей є спроба перевірити, чи можна завантажувати її в інші режими. Якщо це також не спрацює, тоді ви повинні дозволити професіоналу фізично перевірити пристрій для вас. Така проблема може виходити за рамки акумулятора, тому, якщо ви не навчитеся перевіряти інші фактори, які можуть перешкодити завантаженню телефону належним чином, настав час, щоб ви, хто знає, зробили це за вас.

Для довідки див. Кроки щодо завантаження S6 до альтернативних режимів:

Завантаження в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема # 8: край Galaxy S6 вимикається, коли рівень заряду акумулятора низький

Привіт. Я використовую Samsung Galaxy S6 EDGE і він раптом автоматично вимикається, коли я спробував сфотографувати зі спалахом на і коли я намагаюся включити його назад. Після того, як логотип з'явиться, він автоматично вимикається автоматично, але при підключенні зарядним пристроєм він працює нормально. Якщо відключити зарядний пристрій, він знову вимикається і навіть батарея на 100% показує 55%, 65% і 75%. Коли я намагаюся повернути його назад з зарядним пристроєм, підключеним і минулого тижня я оновлюється до Android 7.0 OTA і все це відбувається через 2 або 3 дні від оновлення. Я намагався всі рішення можна знайти на веб-сайтах і форумах, але нічого не працює. Будь ласка, будь ласка, допоможіть мені. Дякую. - Анонімний

Рішення: Привіт Анонім. Якщо ви ще не намагалися відкалібрувати батарею, це має бути перше, що вам слід зробити зараз. Це допоможе переконатися, що операційна система буде перепідготовка, як правильно визначити рівень заряду акумулятора. Ось як це робиться:

1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
2. Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
3. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
4. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
5. Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
6. Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
7. Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
8. Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
9. Повторіть цикл один раз.

Якщо телефон продовжує вимикатися самостійно, можна також спробувати скинути заводські налаштування для вирішення будь-яких можливих проблем із програмним забезпеченням. Якщо це не допоможе вирішити проблему, відправте її на ремонт.

Проблема # 9: Galaxy S6 не може з'єднатися з Bluetooth після оновлення

Відбулося оновлення Samsung приблизно тиждень тому, і з того часу я не можу підтримувати з'єднання Bluetooth у своєму транспортному засобі (2013 Toyota Avalon). До цього я не мав жодних проблем, і як тільки він відключається, дуже спорадично відновити з'єднання (з великими труднощами), а потім залишатися на зв'язку лише близько хвилини. Мій телефон є Samsung Galaxy s6. Я не вірю, що це проблема з автомобілем, тому що, здається, я в змозі з'єднати і підключити Galaxy Note мого чоловіка. Я був би вдячний за допомогу. Дякую. - Діана

Рішення: Привіт Діана. Якщо ви ще не витерли розділ кешу та ще не виконали заводські налаштування, ми радимо зробити це, щоб виправити будь-яку можливу помилку в телефоні. Якщо це не допоможе, розпакуйте обидва пристрої один від одного і спробуйте знову об'єднати їх. Ви також бажаєте видалити старі пари, якщо їх декілька, перш ніж знову підключити їх.

Нарешті, зверніться до виробника автомобільного комплекту Bluetooth і перевірте, чи є спосіб встановити оновлення програмного забезпечення на пристрої. Багато разів, нові пристрої, такі як смартфони, будуть стикатися з проблемами після оновлення, оскільки старі комплекти автомобілів Bluetooth раптом стають несумісними. У деяких випадках оновлення автомобільного комплекту може усунути подібні проблеми. В інших випадках ситуація залишиться такою, якою вона є, оскільки автомобільний комплект просто не може працювати з новими системами Bluetooth. У будь-якому випадку, ви повинні поговорити зі своїм автовиробником або виробником автомобільного комплекту, щоб дізнатися, чи є рішення цієї проблеми. Ми знаємо, що це може виглядати як проблема, викликана телефоном, але довіряйте нам, нові пристрої Bluetooth просто переїхали, а комплекти автомобілів Bluetooth залишаються, ну, старі.