Додаток електронної пошти Galaxy S6 не відображає всіх повідомлень, а також інші проблеми

Все більше і більше "витоків" виходять на очікуваний # SamsungX # GalaxyS7, хоча офіційне слово від південнокорейського гіганта про можливу дату виходу продукту ніколи не було. Тим часом, давайте продовжимо вирішувати деякі з поширених проблем на серії # GalaxyS6. Нижче наведені деякі з проблем, які розглядаються сьогодні:

  1. WhatsApp на Galaxy S6 продовжує заморожуватися
  2. Неможливо видалити події календаря на Galaxy S6
  3. Galaxy S6 завантажується тільки в режимі завантаження
  4. Розібраний Galaxy S6 не вмикається
  5. Додаток електронної пошти Galaxy S6 не відображає всіх повідомлень

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: WhatsApp на Galaxy S6 продовжує заморожуватися

Ну я купив мій Galaxy S6 в травні минулого року. Він працював відмінно до 2 місяців тому. WhatsApp продовжує заморожування і закриття сили, що дратує мене безжалісно. Я намагався це виправити, але не використовував. Я завжди отримую останні оновлення. Я навіть намагався очищення оновлень і повторної установки, так як я не можу видалити і перевстановити його. Я послав кілька повідомлень на підтримку WhatsApp, але не використовує. Все, що вони відповіли, я вже зробив або не вирішив проблему.

І ще одна річ, кожен раз, коли я відправляю повідомлення через список трансляції телефон зависає на трохи, поки повідомлення буде відправлено всім в моєму списку. в той час, коли я надсилаю його в групу, такого не виникає. Я у ваших руках. Будь ласка, допоможи мені. Це моя найважливіша програма в моєму телефоні. - Акрам

Рішення: Привіт Акраме. Це повинно було допомогти нам, якщо ви детально описали те, що ви вже пробували. Якщо команда розробників WhatsApp не допоможе вам вирішити проблему, ми сумніваємося, що ми можемо допомогти вам. Якщо WhatsApp було встановлено за замовчуванням на вашому телефоні, спробуйте завантажувати його в безпечному режимі, щоб побачити, чи буде це мати значення. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, видаліть програми, доки проблема не зникне. Для довідки - це кроки щодо завантаження S6 у безпечному режимі:

  • Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  • Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  • Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  • Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Проблема №2: Неможливо видалити події календаря на Galaxy S6

Привіт. Я нещодавно торгував своїм Samsung Galaxy S5 для Samsung Galaxy S6 і помітив щось дивне з моїм календарем. Після передачі всієї інформації з календаря s5 до календаря s6 я помітив, що всі мої попередні події (наприклад, дні народження, ювілеї тощо) тепер перераховані в зелений колір, і це не дасть мені можливості видалити або редагувати їх. Я можу робити нові події та редагувати їх, але старі події з мого попереднього телефону дозволяють мені лише поділитися ними. Я навіть намагався очистити кеш і всі дані з календаря в налаштуваннях і перезавантажити телефон, але це не допомогло. Що я повинен зробити? - Алекс

Рішення: Привіт Alex. Схоже, у вас немає дозволу на редагування подій. Це може бути помилка продукту, яку ми не чули. Якщо це трапиться у вашому Календарі Google, перейдіть на сторінку форуму Календар Google, щоб отримати додаткову підтримку.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 завантажується тільки в режимі завантаження

Привіт. Сьогодні вранці, коли я взяв телефон, він мав логотип завантажувального пристрою Samsung S6 з вмиканням і вимиканням синього світла повідомлення. Я не робив нічого особливого з телефоном ніч перед тим, або фактично нічого не робив з телефоном ... Я навіть відключив оновлення ОС. Я прочитав ваш блог. Не можу очистити кеш-пам'ять або що-небудь, тому що навіть клавіші скидання заводу не працюють. (потужність + додому + гучність).

Єдине, що сталося, це завантаження в режимі завантаження. Я не знаю, що це таке, але кнопки Power + Volume Up + Home працюють для завантаження в режимі завантаження.

Якщо натиснути кнопку Power + Home + Volume, телефон просто продовжуватиме перезавантаження до завантажувального логотипу.

Якщо вимкнути і поставити телефон у заряд, з'явиться порожній образ батареї, але він залишиться сірим і заморожений. Він не буде показувати будь-яку точку просування зарядки, або обертання кола, як це зазвичай робиться у випадку виконання зарядки.

Будь ласка, допоможіть я турбуюся, як я не резервне копіювання даних мого телефону ????

Деякі люди запропонували іншим користувачам в Інтернеті, що інша батарея може вирішити проблему. Дуже дякую. - Асим

Рішення: Привіт Асім. Якщо єдина послідовність завантаження, доступна зараз для телефону, є режимом завантаження, ми боїмося, що ці важливі файли у вас вже відсутні. Ми не можемо нічого зробити, щоб отримати доступ до ваших даних, якщо телефон не вдається нормально завантажуватися. Спробуйте завантажити в безпечному режимі (кроки, наведені вище), щоб побачити, чи буде він працювати таким чином.

Потім можна спробувати запалити офіційну прошивку за допомогою режиму завантаження, щоб перевірити, чи буде нормально завантажуватися ваш телефон.

Проблема №4: розібраний Galaxy S6 не вмикається

Привіт. Я пишу про Android чоловіків Android Samsung Galaxy S6. Я ввійшов у Google і втомився від декількох сценаріїв і досі не мав успіху - так що я сподіваюся, що у вас буде пропозиція.

Ми знали близько 2 тижнів тому, що вимикач живлення був поганий. Ми зробили все можливе, щоб не дати йому розрядитися, а потім, коли я отримав його кому-небудь, хто міг замінити вимикач - він дивом почав працювати. Отже, у нас не було виправлено вимикач.

Два дні тому його телефон повністю розряджений / помер - і кнопка живлення не відповіла на включення його після зарядки. Я спробував зарядити його протягом ночі - але так як він був повністю мертвий - це не здавалося, щоб зарядити (червоний світлодіод не показував).

Наступного дня я почав кілька тестів. Я знайшов кілька відео YouTube, які запропонували способи завантаження телефону без кнопки живлення. Жоден з них не працював для завантаження телефону, і я вважаю, що телефон не має тільки проблеми з вимикачем живлення, але й проблема з завантаженням (можливо, це пов'язано з помилковим вимикачем живлення?)

Якщо я ОСОБИСТО натискаю кнопку зниження гучності і ключ додому, я отримую можливість або встановити звичайну ОС, або перезапустити телефон. Я натискаю кнопку зменшення гучності і нічого не відбувається.

Крім того, я не можу нічого зробити (натискання кнопок), коли я роблю батарею, - і я вважаю, що я отримую заставку Samsung, але потім вона не завантажується після цієї точки.

Це модель Verizon Galaxy S6. Він має останні оновлення.

Крім того, якщо я підключу телефон до комп'ютера, комп'ютер не розпізнає телефон як приєднаний пристрій. Я розібрав телефон і акуратно подув повітря над кнопкою живлення, намагаючись очистити його. Я також досліджую порт зарядки і переконався, що він чистий.

Я спробував натиснути кнопку живлення. Я бачив, як кілька людей згадують, що цілковито використовують кнопку живлення плати, - але я не впевнений, що я хочу зробити це ... Я маю на увазі, у мене є інженерна довідка, щоб я міг відмовитися - але я Хотілося б знати, чи є щось інше або інші діагностичні тести, які я міг би виконати, перш ніж стати радикальним :).

Будь-яка інформація / допомога буде оцінена !! І якщо ви хочете отримати більш детальну інформацію, я буду радий надати їх -

Дякуємо за вашу допомогу та будь-яку інформацію! - Кристал

Рішення: Привіт Crystal. Проблеми з живленням або завантаженням на пристроях Samsung можуть бути викликані декількома факторами, включаючи несправну кнопку живлення або плату. На жаль, як і ви, ми не можемо дізнатися, яка з них є справжньою причиною. Ми можемо лише дати кілька порад щодо того, з чого почати, і ви, здається, керуєте цим, враховуючи ситуацію, коли ви вже займалися апаратним забезпеченням. Ми скажемо, що ви йдете вперед із заміною кнопки живлення, щоб побачити, чи стане це різницею. Зазвичай ми повідомляємо середнім користувачам, що дозволяють професійній діагностиці апаратних засобів, але якщо заміна кнопки живлення не допоможе, вам доведеться провести ряд апаратних перевірок на речі, як, наприклад, стан роз'єму акумулятора, материнської плати, дочірньої плати.

Проблема №5: додаток електронної пошти Galaxy S6 не відображає всіх повідомлень

Привіт. Я використовую програму електронної пошти, яка надійшла з S6, і використовуючи обліковий запис Hotmail. Я можу відправляти та отримувати повідомлення електронної пошти, але коли я переходжу до папки "Надіслані", є лише деякі листи. Я регулярно закриваю всі програми і виконую численні перезавантаження. Крім того, після закриття програми електронної пошти я відкриваю її, і вона переносить мене в стару електронну пошту в папці "Вхідні" (кожен раз інший). Чи можете ви на це допомогти?

Я мав Apple протягом 5 років і хотів змінити, але пошкодував збирається Samsung S6, як я повинен тримати телефон в режимі енергозбереження, як повний заряд тільки триває мені 5 годин з нормальним використанням. Так, я вимкнув енергозбереження, але він ще не отримає відправлених листів, і я не граю в ігри на моєму телефоні. Якщо я перевіряю свою електронну пошту один раз на годину і роблю 1 телефонний дзвінок, я втрачаю 10% батареї. Це нормально? Таке ж використання на iPhone 6 мій акумулятор триватиме весь день.

Вранці відключаю свій телефон, перевіряю Instagram і Bleacher Report і роблю 5-хвилинний дзвінок, і я до 85%, і це з енергозбереженням. Тільки мав телефон місяць, але хворіло вже.

Крім того, музика перестає грати самостійно, а іноді телефон блокується через 10 секунд, навіть якщо я встановив його на 1 хв. Дякую. - Рік

Рішення: Привіт Рік. Схоже, що зараз у вашому телефоні багато питань. По-перше, рідна програма електронної пошти зберігає лише частину ваших повідомлень одночасно, особливо якщо ви використовуєте налаштування IMAP. Це означає, що не всі повідомлення електронної пошти, незалежно від папки (вхідні, вихідні, відправлені тощо) будуть відображатися на телефоні. Таким чином, програми та служби електронної пошти, включаючи Hotmail, розроблені таким чином, щоб запобігти використанню дорогоцінного місця для зберігання флеш-пам'яті. Щоб отримати додаткові пояснення щодо продукту, спробуйте звернутися до служби підтримки Microsoft або відвідайте їхню сторінку форуму форуму .

Якщо ви вважаєте, що проблема може бути пов'язана з програмним забезпеченням, спробуйте відновити заводські налаштування.

Скидання S5 до заводських налаштувань є найшвидшим способом видалити все, що є на телефоні, а також великий крок для усунення несправностей, якщо у вас виникне проблема, яка може бути важко вирішити. Будь ласка, переконайтеся, що акумулятор повністю заряджений, і перед тим, як продовжити, ви створили резервну копію даних. Ось як це робиться:

  • Вимкніть Galaxy S5.
  • Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
  • Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
  • Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
  • Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Скидання заводу також може виправити екран блокування або проблеми з музикою.

Питання витікання батареї на Galaxy S6, або в будь-якому іншому смартфоні (включаючи пристрої Apple) є поширеним явищем. Причини змінюються на кожному телефоні, але одним з найбільш ефективних методів мінімізації є використання смарт-засобів. Технологічно нинішній урожай акумуляторних батарей для смартфонів значно не покращився, і всі вони залишаються головною слабкістю навіть найсучаснішого флагманського телефону, такого як серія iPhone 6 або серія Galaxy. Єдиний спосіб збільшити потужність акумулятора полягає в підвищенні фізичного розміру акумулятора, що не допомагає в сучасній тенденції використання невеликого електронного пристрою. Для усунення розрядження акумулятора користувач повинен бути розумним у керуванні споживанням енергії свого пристрою. Завдання полягає в налаштуванні налаштувань, зниженні яскравості екрана, збереженні кількості встановлених програм настільки, наскільки це можливо, серед інших. Як вже згадувалося, причина розрядки акумулятора залежить від конкретного телефону. Наприклад, якщо ви піддаєтеся зниженню яскравості екрану до найнижчого комфортного рівня, але в іншому випадку встановлюєте багато програм для покупок або соціальних мереж, ви, ймовірно, все одно втратите багато енергії акумулятора. Ми окреслили деякі конкретні речі, які ви можете спробувати зменшити витрату батареї в цій посаді . Ви також можете відвідати інші повідомлення, які ми написали в минулому і які стосуються проблеми з витіканням батарей.