Мобільні дані Galaxy S5 не працюють і інші проблеми з підключенням

Виникають проблеми з підключенням до Інтернету за допомогою Samsung # GalaxyS5? Ця публікація може просто дати вам відповіді.

Нижче наведені теми, які обговорюються сьогодні в нашій публікації:

1. Samsung Galaxy S5 з T-Mobile SIM не зареєструється в мережі
2. AT&T Galaxy S5 не допускає прив'язування
3. Galaxy S5 можна завантажити, але не може переглядати веб-сайти
4. Galaxy S5 не в змозі використовувати мобільні дані StraightTalk
5. Galaxy S5 не виявляє SIM-карту
6. Galaxy S5 не завантажуватиме сайти типу MLB, ESPN, Fidelity

Якщо у вас є проблеми #Android, не соромтеся звертатися до нас за допомогою посилання, розташованого внизу цієї сторінки.

Проблема №1: # Samsung Galaxy S5 з T-Mobile SIM не зареєструється в мережі

Я отримав свій телефон від друга, який отримав новий телефон. він все ще працював, коли я отримав його. Я поставив для неї нову SIM-карту T-Mobile, заплативши за $ 50 на місяць передоплачену послугу і ввівши всі правильні номери, щоб він працював, але коли я намагаюся зробити виклик, він повідомляє мені, що не зареєстровано в мережі, коли я йду в налаштуваннях і спробувати зареєструвати його, він знайде Verizon, AT & T, і T-Mobile, коли я вибираю будь-який з них (спробував їх все) він каже, що не може зареєструвати пристрій вручну, щоб вибрати автоматично. Потім він намагається автоматично зареєструватися і не може це зробити. Хлопець у магазині t-mobile подивився на це, але, схоже, взагалі не був технічним гуру. Він просто сказав: «Так, я не знаю. це дивно"

Довідка?!?! - Стефані

Рішення: Привіт Стефані. Найкраще, що ви можете зробити першим, це зателефонувати T-Mobile для підтримки з перших рук. Це потрібно для того, щоб зробити правильні кроки для реєстрації пристрою в мережі. Це пов'язано з тим, що більшість смартфонів кодуються, щоб запобігти їх використанню з іншим бездротовим носієм (заблоковано). Щоб розблокувати телефон (раніше відомий як розблокування SIM-карти), користувачеві зазвичай потрібно зателефонувати своїм операторам, щоб отримати код розблокування.

Якщо ви хочете зробити щось, перш ніж викликати їх, ви повинні переконатися, що ці чотири речі перевірені.

Перевірте сумісність пристрою

Для забезпечення своїх послуг перевізники використовують призначений їм набір частот і технології. Це означає, що не всі Samsung Galaxy S5s працюють однаково в різних мережах. Verizon може запропонувати функціональні можливості, які можуть не бути присутніми, якщо ви розблокуєте свій телефон і скористаєтеся SIM-карткою T-Mobile.

Хоча ми знаємо, що основні функції S5 все одно будуть доступні, якщо ви перейдете в іншу мережу, тож дійсно нічого особливого, що ви можете зробити для цього. Якщо ви хочете отримати код розблокування від оригінального носія цього телефону, обов'язково зателефонуйте їм про це. В іншому випадку, просто використовуйте Google для пошуку інших веб-сайтів, які пропонують послуги для виконання цієї роботи.

Виберіть потрібну SIM-картку

Наступне, що потрібно зробити, це використовувати сумісну SIM-картку. Ви можете відвідати сайт T-Mobile для отримання додаткових інструкцій щодо того, що робити.

Лінія повинна бути активована

Це непросто. Після отримання SIM-картки переконайтеся, що вона належним чином забезпечена, щоб ви могли почати користуватися мережею T-Mobile. Якщо ви купили нову SIM-картку, спробуйте вставити її на інший телефон і перевірити, чи вона працює.

Налаштування Інтернету та MMS

Щоб скористатися послугами T-Mobile та MMS, необхідно встановити правильний APN на S5. Нижче наведено стандартні налаштування APN для телефону Android, надані компанією T-Mobile.

• Натисніть Настройки .
• Перейдіть до Мережні підключення.
• Торкніться Додаткові мережі .
• Натисніть Мобільні мережі .
• Натисніть Імена точок доступу .
• Щоб скинути APN, просто торкніться піктограми Menu (Меню), а потім торкніться Reset (Перевстановити) за замовчуванням .
• Якщо доступно, торкніться пункту T-Mobile US LTE APN (позначка заповнюється зеленим кольором).
• Назва: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер мультимедійних повідомлень:
• Порт мультимедійних повідомлень:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип автентифікації: Немає
• Тип APN: за замовчуванням, mms, supl
• Протокол APN: IPv4 / IPv6
• Протокол роумінгу APN: IPv4
• Увімкнути / вимкнути APN : APN увімкнено
• Носій: Не вказано
• Тип оператора мобільної віртуальної мережі: Немає
• Значення оператора мобільної віртуальної мережі:
• Натисніть клавішу Меню у верхньому правому куті.
• Натисніть Зберегти .
• Натисніть потрібний профіль APN. Пункт маркера заповнюється зеленим кольором поруч із профілем APN.

Якщо ви зіткнетеся з такою ж проблемою після виконання всіх цих процедур, зателефонуйте T-Mobile.

Проблема №2: AT&T Galaxy S5 не допускає прив'язування

Я купив AT&T розблокований телефон від eBay продавця. Я на StraightTalk. Мій голос і Інтернет добре працює в новому телефоні. З тією ж SIM з ST, я використовував робити прив'язування (Wi-Fi хотспот) з моїм Nexus 4. Але коли я намагаюся, що в G5, він просить зв'язатися з AT & T. Як це вирішити? Я не є клієнтом AT&T, і ST офіційно не допускає прив'язки; тому вони також не підтримують.

1. ST каже, що ми маємо право на 5 ГБ даних G, так що чи використовую я з телефону або tither і використовую з ноутбука, коли в комуті, я використовую тільки мій дозвіл. Важко зрозуміти цю політику. - Кей

Рішення: Привіт Кей. Причиною вашої проблеми є те, що прошивка, що працює на пристрої, все ще від AT&T, яка може бути запрограмована на обмеження прив'язки. Обхід для цього обмеження полягає в корінні ваш перший, так що ви можете встановити сторонні програми, які дозволять вам поділитися підключення до Інтернету до інших пристроїв. Вкорінення вашого S5 дає вам більший доступ до дій, які зазвичай не надаються перевізниками, включаючи, звичайно, прив'язування. Процедура, хоча і анулює гарантію виробника, тому переконайтеся, що ви вважаєте цей факт перед тим, як продовжити.

Є багато інтернет-ресурсів, які пропонують конкретні інструкції щодо того, як виконувати ваш Galaxy S5.

Після укорінення вашого S5, ви можете відправитися в Play Store і шукати сторонні програми, які ви хочете.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 може завантажуватися, але не може переглядати веб-сайти

Сер. Моя проблема в тому, що я не міг отримати доступ до Інтернету в моєму Samsung S5 після того, як я оновив його до Lollipop. Я не можу отримати доступ до Google Chrome, UC-переглядача, оновлення системи, Google Play і багатьох інших, але я можу отримати доступ лише до опери-міні. але в Opera mini я можу завантажувати тільки до ліміту (скажімо до 20 Мб тільки, якщо він перевищує його не вдалося завантажити) і uTorrent (тут я можу завантажити великі файли типу 1 Гб або 2 ГБ).

Я використовую Інтернет в моєму ноутбуці за допомогою кабелю USB, і я в шоці, що вона йде в цілому від 2 до 3 Мб в секунду.

Будь ласка, допоможи мені. - Робін

Рішення: Привіт Робін. Якщо єдина зміна, зроблена на телефоні до виникнення проблеми полягала в оновленні до Lollipop, розгляньте можливість скинути заводські налаштування, щоб переконатися, що телефон працює чистою прошивкою. Після скидання спробуйте встановити браузер Chrome і перевірте, чи працює він. Не встановлюйте додатків третіх сторін, перш ніж інсталювати Chrome, щоб допомогти вам визначити, чи є хто з них винуватцем.

Див. Також Чому Android Lollipop викликає проблеми

Проблема №4: Galaxy S5 не в змозі використовувати мобільні дані StraightTalk

Я використовую Straight Talk і їх ІТ-люди марні! Я можу тільки отримати інтернет через Wi-Fi ... Я спробував перезавантаження і скидання заводу. Я подивився в Інтернеті і спробував кілька різних налаштувань APN, але ніхто, здається, не допомагає, або я можу бути над моєю головою і налаштування APN, можливо, не мають нічого спільного з ним, але я намагався вимкнути Wi-Fi, і я маю нічого… Будь-які пропозиції. Я так розчарований в цей момент я думаю про отримання іншого телефону і відбувається з Verizon, так що є фактичне місце, я можу піти і вручити комусь телефон і дозволити їм це виправити. HELP! - Анна

Рішення: Привіт Ганна. Якщо головним вашим бажанням є нездатність вашого S5 використовувати мобільні дані через мережу StraightTalk, тільки їхня технічна підтримка дійсно може допомогти вам у її вирішенні. Проблеми з підключенням до мобільних даних можуть бути викликані факторами, які можуть бути поза нашим контролем. Переконайтеся, що немає жодних проблем, пов'язаних з виставленням рахунків або облікових записів, які не дозволяють телефону використовувати мобільні дані. Якщо цей телефон походить не з StraightTalk, можливо, винні існуючі прошивки або операційні системи. Скидання заводських налаштувань та інші стандартні процедури з усунення несправностей програмного забезпечення можуть не працювати просто тому, що проблема може бути пов'язана з мережею або обліковим записом.

Якби ми хотіли допомогти, проблему, подібну до цього, найкраще вирішить ваш оператор.

Якщо ви хочете, щоб ми надали вам додаткову допомогу з цього питання, зверніться до нас, надавши більше інформації, ніж надано вище. Ми повинні знати:

• Якщо цей телефон раніше належав (заблоковано) іншому перевізнику
• Якщо телефон сумісний з мережею StraightTalk (див. Нашу пропозицію для Stephanie вище)
• Якщо параметри APN були перевірені правильними за допомогою StraightTalk
• про всі повідомлення про помилки, які ви отримуєте під час використання мобільних даних
• про системну інформацію телефону, як версія операційної системи тощо.

Проблема №5: Galaxy S5 не виявляє SIM-карту

Здравствуйте, мій S5 працював відмінно до 2 тижнів тому він просто почав говорити ніякої SIM-карти. Я пішов змінив сім-карту ще не працює. Я перезавантажив його на заводі. Але тільки сьогодні він почав читати його, але символ 3g прозорий. Я не можу використовувати мої дані спробувати оновити, але телефон каже, що всі оновлення робляться, якщо я вимкну телефон, він повернеться до сказати, що він не може читати SIM-карти. - Рікардо

Рішення: Привіт Рікардо. Переконайтеся, що SIM-картка спочатку працює правильно. Якщо у вас є інший телефон, спробуйте вставити SIM-карту, щоб побачити, чи вона працює. Якщо він працює, гніздо SIM-карти телефону може не читати його належним чином. Перед тим, як вставити SIM-карту, спробуйте очистити металеві роз'єми у гнізді. Якщо він все ще не працює, розгляньте можливість отримання нової SIM-карти.

Проблема №6: Galaxy S5 не завантажуватиме сайти типу MLB, ESPN, Fidelity

Моя версія просто сказала 5.0. Я відчуваю сайти espn, mlb.com, і тепер FIDELITY (хто тільки змінив свій формат), де я отримую крах табуляції і перезавантаження і з Fidelity він просто говорить "завантаження", як це завантаження сайту, але він просто сидить там. Я працюю з моїм телефоном, щоб вирішити проблему вірності. Це відбувається незалежно від того, чи є на Wi-Fi, регулярно присвячена точка доступу до Інтернету, тощо. Я не маю пучок сміття на мойому телефоні та маю багато пам'яті. Я спробував її, оскільки сайт був єдиною відкритою сторінкою, різним часом дня, місцем. Не важливо. Питання для мене, здається, кількість інформації, підтягнуті, як Fidelity працював нормально, поки вони не змінили свій формат. - Рік

Рішення: Привіт Рік. Якщо тільки ці програми, які ви згадали, не працюють належним чином, спробуйте повторно встановити їх і подивитися, як вони йдуть. Якщо проблема залишається після повторної інсталяції, видаліть розділ кешу. Ось як:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте наступні кнопки разом: Power, Volume Up і Home .
• Відпустіть кнопки, коли з'явиться меню відновлення системи Android.
• Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до опції " Витерти розділ кешу ".
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
• Після видалення кешу виберіть опцію " Перезавантажити систему зараз ". Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Якщо ви намагаєтеся отримати доступ до цих сайтів за допомогою веб-переглядача, як-от Google Chrome, переконайтеся, що його кеш і дані видалені до його повторної інсталяції.