Galaxy S5 не може підключитися до лікарні Wi-Fi мережі, інші проблеми

Привіт, власники #Galaxy S5! Ось ще одна стаття, яка охоплює деякі з питань S5, повідомлених нам деякими власниками з останніх кількох тижнів. Якщо ви сьогодні не побачите свою проблему, не забудьте звернути увагу на інші статті у найближчі дні.

Це питання, що обговорюються сьогодні в цьому матеріалі:

Галактика S5 епізодичний злив батареї питання
Екран Galaxy S5 не працює після того, як телефон опустився
Екран Galaxy S5 не вмикається
Galaxy S5 не може підключитися до лікарні Wi-Fi мережі
Передбачений Galaxy S5 не завантажиться нормально
Galaxy S5 раптово припиняє працювати під час використання програми за замовчуванням

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: випадок випадіння акумулятора Galaxy S5

Гей, я мав свій телефон майже 2 роки, і нещодавно я почав виникати проблеми з батареєю, яка раптово виснажувалась у випадкові дні. Я в кінцевому підсумку доводиться перезаряджати на півдорозі через день, і зарядка надзвичайно повільно в ті дні. Проблема випадково приходить і йде. Я постійно тримаю свій телефон у режимі економії енергії. Увімкнення чи вимкнення Wi-Fi і розташування не впливає на ситуацію. Коли я вимикаю як Wi-Fi, так і мобільні дані, проблема, здається, зникає. Оскільки це відбувається у випадкові дні, я не думаю, що існує проблема з фактичним акумулятором, інакше проблема буде послідовною.

Я пішов у налаштування> батарею і не міг визначити винуватця. Мій акумулятор був на 45%, а верхній - на екрані, всього на 10%. Наступний був Facebook у розумному 7%. Я додав всі додатки, які показувалися (було 10 пунктів, найнижчий з яких був непрацюючим пристроєм, який використовував 2%), і там було 15% або так невідомо. Тому щось використовує значну кількість батареї, і я не знаю, що. Проблема виникає випадково, навіть коли я вдома або на роботі, де все те ж саме день у день, так що це не пов'язано зі мною, коли я перебуваю в районі, де є поганий сигнал або щось інше. Перезапуск телефону та розрядка батареї не впливають. Я також очистив розділ кешу, і це не допомогло. Я дуже вдячний за вашу допомогу у виявленні та вирішенні цієї проблеми! Дякую. - Софія

Рішення: Привіт, Софія. Проблема злиття акумуляторів може бути викликана одним або декількома можливими факторами. Добре, що ви перевірили використання батареї під налаштуваннями, хоча ми говоримо, що інформацію, яку ви можете зібрати з цієї сторінки, більшу частину часу недостатньо, щоб розпочати усунення несправностей у правильному напрямку. Більшість випадків злиття батарей пов'язані з додатками та пов'язаними з ними процесами та службами, тому ми пропонуємо вам зробити додаткову перевірку. Можливо, певні програми та служби заплановано показуватися лише в певні години дня або в певні дні. Це не обов'язково означає, що вони погані, тому що вони можуть просто оновлювати їхній вміст, як більшість програм у більшості соціальних мереж і додатків магазинів.

Оскільки в Android не існує жодної утиліти, що дозволяє користувачеві зберігати вкладки, коли програми оновлюються, рекомендуємо скинути заводські налаштування і спостерігати за телефоном протягом декількох днів. Переконайтеся, що протягом цього часу ви не встановлюєте жодних програм сторонніх виробників, щоб можна було порівняти, як працює без них керування живленням. Незважаючи на те, що ви можете також завантажувати телефон у безпечному режимі, ми вважаємо, що заводські налаштування є більш ефективним методом перевірки, якщо один або кілька програм сторонніх виробників викликають проблему злиття акумулятора в цьому випадку.

Для довідки див. Кроки щодо того, як виконати заводські налаштування:

Зробіть резервні копії особистих даних, наприклад, фотографій, відео, музики, контактів тощо.
Вимкніть Galaxy S5.
Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Проблема №2: екран Galaxy S5 не працює після того, як телефон опустився

Привіт. У мене є серйозна проблема. Я купив Otterbox для мого Samsung Galaxy S5 і хтось у моєму житлі постукав телефон, в той час як вкритий, на підлогу. Після першого огляду немає подряпин - АЛЕ ЕКРАН ЧЕРВОМ ПЕРЕДОВО. Телефон насправді працює - він включається; Я чую отримані повідомлення, бачу і відчуваю вібрацію. Однак екран нічого не робить ні найменшого. Не одна мерехтіння. Мені потрібна допомога відчайдушна. Я не хочу платити більше грошей після всього цього, тому що весь сенс цього відтербоксного випадку був запобігти цьому. ТАК моє запитання - що робити? Як мені це самостійно виправити? Це, безумовно, виглядає як проблема підключення до РКІ. Я заплачу вам у любові, якщо ви допоможете. - Якоб

Рішення: Привіт Джейкоб. Якщо ви помістіть свій електронний пристрій у захисний чохол, він не стане імунітетом до пошкодження, якщо ви його скинете. Випадок OtterBox може лише забезпечити захист. Хоча більшість випадків падіння не призводить до серйозних проблем, ваша може бути винятком. Оскільки очевидно, що у вас є погана збірка екрана, зараз єдиним варіантом є перевірка та заміна вказаного компонента. Існує не програмний хак, який може виправити несправний екран.

Проблема №3: Екран Galaxy S5 не вмикається

Привіт мене звуть Austyn. У мене був мій телефон протягом 2 років у листопаді, і я не використовував в ньому близько 7 місяців, тому що я не впевнений, чому, але екран почне почервоніти і залишатися чорним після того, як я вимкнув його. Та це би залишилося люблять що протягом тижня та тоді робота знов до я вимкнув це знов. Я отримав досить набридло і зробив м'який скидання і спробував видалити програми в безпечному режимі, і я навіть зробив жорсткий скидання. Нарешті, жоден з них не працював. Тепер після жорсткого скидання екран взагалі не буде працювати і не включається приблизно з лютого. Тоді маленькі кнопки підсвічування поруч із кнопкою будинку не включаються. Я намагався зробити ще один жорсткий скидання, але він навіть не з'явиться на екрані, щоб я міг вибрати його. Те ж саме з безпечним режимом. Коли телефон увімкнено і на головному екрані порожній я можу почути його розблокування, коли я торкаюся екрану, тому що мій пароль - це просто розмах. i Також отримуйте сповіщення ще. Im вибачте якщо вся ця інформація є disorganized я тільки не знаю чому це відбувається та досі, мусить я тільки отримую новий телефон? - Остін

Рішення: Привіт Austyn. Схоже, у вас є подібна проблема з Яковом вище. Оскільки ви не можете навіть завантажувати свій телефон у режимі відновлення або безпечному режимі, можна припустити, що у вас виникли проблеми з обладнанням. Які конкретні збої в техніці знають спеціалісти. Переконайтеся в тому, щоб принести телефон до Samsung або в майстерню ремонту.

Проблема №4: Galaxy S5 не може підключитися до лікарні Wi-Fi мережі

Привіт. У мене є Galaxy S5 на службі бездротового зв'язку Verizon, і я намагався підписатися на Wi-Fi моєї лікарні; на моєму стаціонарному майданчику є погана послуга через всі ОР. Коли я намагаюся підключитися до їхнього wi-fi, з'явиться повідомлення, яке повідомляє: "Ваше з'єднання не є приватним, зловмисники можуть намагатися вкрасти вашу інформацію". З www / google.com єдині опції, які я маю, знаходяться внизу сторінки, і в ній говориться про перезавантаження або розширення. Для доступу до Інтернету я використовую програму chrome, яка була попередньо завантажена на телефон; Я перейшов до налаштувань програми chrome і переконався, що не заблоковано жодні сайти, спливаючі вікна розблоковані, і я дозволив всі інші параметри, які можуть обмежувати доступ до Інтернету. Я мав цю проблему близько місяця і не мав жодних проблем з підключенням раніше. Дякую за твою допомогу. - Емілі

Рішення: Привіт Емілі. Зрештою, перше, що ви хочете зробити, це забезпечити роботу Wi-Fi телефону. Якщо ви ще цього не зробили, спробуйте підключитися до іншої мережі Wi-Fi вдома або в іншому місці. Також потрібно перевірити, чи можна отримати доступ до Інтернету за допомогою програми Google Chrome. Після того, як ви встановите, що Wi-Fi вашого пристрою працює, а браузер Chrome - гаразд, поговоріть із ІТ-персоналом вашої лікарні, щоб вони могли вам допомогти. Можливо, вони встановили систему фільтрації, яка виключає підключення пристрою. Звичайно, якщо проблема пов'язана з поганим сигналом Wi-Fi, де ви знаходитесь, немає нічого особливого, що можна зробити, якщо ви не зможете перейти до місця з поліпшеною силою сигналу.

Проблема # 5: Гарантія Galaxy S5 не завантажиться нормально

Я тільки що купив відремонтований Samsung Galaxy S5 з woot.com. Я мав його менше ніж тиждень- це не було упущено або gotten вологий. Я завантажив деякі програми на телефон 2 дні тому, але вчора не було ніяких проблем. Сьогодні вранці я отримав повідомлення про помилку: «На жаль, невизначений демон…» (щось, в основному це не працює). Я спробував знайти код помилки, щоб виправити це, але потім з'явилося більше повідомлень, які повідомляють, що контакти не працюють, календар не працює, і т.д.

Тому я вирішив вимкнути його, а потім знову включити. Вимкнулося добре. Але коли я включив його, він запустив дзвінок T-Mobile, а потім різко зупинився. Він діяв так, як він намагався запуститися, але ніколи не робив. Я спробував знову вимкнути його, але це не було. Я чекав 10 хвилин, щоб річ почалася, і це ніколи не було. Я нарешті вийняв батарею і спробував перезавантажити. Те ж саме сталося. Я спробував взяти карту MicroSD і перезапустити її. Те ж саме сталося. Я навіть намагався витягнути SIM-карту і перезапустити її. Однакові речі. Він не почнеться. Я не знаю, що таке версія Android. - Cj

Рішення: Привіт Cj. Сподіваюся, що проблема викликана тільки поганою батареєю. Спробуйте використовувати іншу працюючу батарею Galaxy S5, щоб побачити, якщо це буде живлення телефону знову. Якщо відома робоча акумуляторна батарея S5 не заряджає телефон, може виявитися занадто пізно. Перед тим, як попросити про заміну, ви можете спробувати перезавантажити телефон в іншому режимі завантаження.

Завантаження в режимі відновлення:

Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли Samsung Galaxy S5 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Коли Samsung Galaxy S5 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S5, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Знову ж таки, якщо ви не можете керувати телефоном у жодному з цих режимів, знайдіть спосіб його заміни або перевірте мінімум обладнання.

Проблема №6: Galaxy S5 раптово припиняє працювати під час використання програми за замовчуванням

Добре, так що я був на замовчуванні News / Media додаток на моєму Galaxy S5, коли додаток повністю розбився на мене. Я не міг нічого робити. Я не міг використовувати домашню сторінку, перезавантажити, повернутися і т.д., нічого. Тому я натиснув кнопку живлення. Я не тримав його, я тільки що натиснув на неї, щоб екран вимкнувся, але телефон все одно буде включений. Це, мабуть, було помилкою, оскільки тепер я не можу навіть повернути телефон назад. Це просто чорний екран. індикатор сповіщення все ще працює, дві світлові кнопки внизу все ще працюють, але екрана взагалі немає. Телефон все ще увімкнено. Одного разу на секунду екран пройшов жовтий-зелений колір протягом декількох секунд перед тим, як знову чорним. Досі не може нічого зробити. Я спробував все, я підключив його до мого зарядного пристрою знову, я взяв обидві мої SIM-карти і мій акумулятор, я намагався різні запуски. Нічого дійсно не працює, було цікаво, якщо ви могли б потенційно допомогти. - Бен

Рішення: Привіт Бен. Якщо ви вже пробували основну програму та спробували завантажувати пристрій на різних режимах, можна з упевненістю припустити, що ваш телефон мав пошкодження апарату постійно. Можливо, помилка апаратного забезпечення сталася під час використання останньої програми. Якщо вам потрібна дозвіл, ми рекомендуємо вам зателефонувати Samsung або вашому оператору, щоб дізнатися про ситуацію, щоб вони могли або зробити ремонт, або замінити.