Galaxy Note 8 Samsung Теми додаток 6 / T500001 помилка, інші питання

Привіт шанувальники Android! Сьогоднішня стаття з усунення несправностей розглядає деякі # GalaxyNote8 проблеми, які ми отримали останнім часом. Як завжди, згадані тут питання були повідомлені членами нашої спільноти кілька днів тому. Ми вже почали розгортати все більше питань, пов'язаних з Note8, тому продовжуйте спостерігати за новими статтями в найближчі тижні.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема 1: Galaxy Note 8 Samsung Themes app 6 / T500001 error

Здравствуйте і дякую заздалегідь за вашу допомогу ???? У мене є 3-місячний Samsung Примітка 8. Проблема в тому, коли намагаються використовувати теми Samsung, які я використовував багато разів раніше, тепер дає мені код помилки 6 / T500001, і говорить мені, щоб спробувати ще раз. намагалися протягом декількох днів, і вона все ще не дозволить мені встановити нову тему, і дає мені код помилки вище. Будь-які пропозиції чи допомога? Дякую. - Дебра Кей

Рішення: Привіт Дебра. Ми не можемо знайти будь-яку офіційну літературу, яка допоможе нам інтерпретувати помилки додатків Samsung Themes, тому найкращим способом вирішення вашої проблеми є виконання наведених нижче дій.

Увійдіть і вийдіть із свого облікового запису Samsung

Багато проблем із додатками Samsung Themes виправлено, просто вийшовши з системи та увійшовши до облікового запису Samsung. Якщо ви ще не спробували, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Натисніть " Хмара" та облікові записи .
3. Натисніть облікові записи ..
4. Натисніть обліковий запис Samsung .
5. Натисніть піктограму з трьома точками вгорі.
6. Натисніть Видалити обліковий запис .
7. Після видалення облікового запису Samsung із системи перезавантажте телефон.
8. Після перезавантаження повторіть кроки 1-4, а потім знову ввійдіть до облікового запису Samsung.

Примусово зупиніть теми Samsung

Якщо перший крок усунення несправностей взагалі не вирішить проблему, наступне найкраще в цьому випадку - закрити програму за допомогою кнопки Припинити зупинку. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Натисніть Програми .
3. Прокрутіть вниз і знайдіть додаток Samsung Themes .
4. Торкніться програми Samsung Themes .
5. Торкніться FORCE STOP.

Очистити кеш-пам'ять та / або дані програми Samsung Themes

Якщо примусове закриття програми не зміниться, наступний логічний крок для вас - побачити, що станеться, якщо ви очистите кеш програми. Якщо нічого не зміниться, спробуйте очистити його дані. Кожен додаток зберігає свій власний кеш-пам’ять і дані, до яких Android може отримати доступ, щоб краще запустити його швидше. Дані програми зберігають налаштування користувача, а також іншу інформацію, яка може містити облікові записи, пов’язані з вказаною програмою. Якщо ви ще не спробували зробити це, ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Натисніть Програми .
3. Прокрутіть вниз і знайдіть додаток Samsung Themes .
4. Торкніться програми Samsung Themes .
5. Натисніть Пам'ять .
6. Спочатку натисніть CLEAR CACHE, а потім перезавантажте телефон. Якщо помилка не зникає, повторіть кроки 1-5 .
7. Натисніть CLEAR DATA .

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Різке рішення, яке ви можете зробити в цьому випадку, - це скидання заводу. Оскільки, очевидно, рішення для конкретних додатків не працюють, це означає, що вам доведеться допомогти. Це не тільки відновить програмне забезпечення та попередньо встановлені програми, у тому числі Samsung Themes, до своїх значень за замовчуванням, але заводський скидання також може усунути невідомі помилки програмного забезпечення, що викликають проблему.

Щоб відновити налаштування телефону, виконайте такі дії:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити шум даних / скидання заводу .
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки Так - видалити всі дані користувача .
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема 2: Galaxy Note 8 з блокуванням захисту від заводського скидання; Як обійти FRP в Galaxy Note 8

Привіт! Я не дуже впевнений, якщо ви, хлопці, допоможе мені щодо мого запиту. Так, моя мама та тато були у US останній Dec, 28 щоб поїхати назад до Філіппіни де я живу. Та, вони поїхали до Амстердаму спочатку приїхати тут. Коли вони відправилися в туалет, вони помітили, що на кухні столу була Примітка 8, оскільки вона була туалетом для інвалідів. Спочатку вони були дуже охоче чекали, коли хтось повернеться в туалет, щоб отримати телефон назад, якщо власник намагався повернути його назад. Але так як вони чекали, принаймні, годину вже, і вони будуть літати. Мій тато вирішив взяти його з собою. Отже, він вимкнув телефон, оскільки вони будуть на літаку. Але, коли вони дійшли сюди на Філіппінах, він намагався відкрити телефон, але спочатку перезавантажив / скинув телефон. Потім, коли він відкрив його, він був на FRP. Отже, запитували інформацію про реального власника та адресу електронної пошти та іншу інформацію. Таким чином, він зрозумів, що він не може використовувати його тут, тому що це на підписці Verizon. Отже, він вирішив віддати його мені, щоб я міг спробувати його зіпсувати. Я читав статті про те, як видалити FRP і переглядати відео про нього, досі не можу. Чи є шанс, що я можу мати FRP видалені, або цей телефон є відходами зараз? Сподіваюся, ви можете дати відповідь на моє запитання! Велике спасибі, і я буду з нетерпінням чекати вашого відгуку через мою електронну пошту. - Амеер

Рішення: Привіт Ameer. Захист фабричних налаштувань призначений для того, щоб зробити одну річ: захистити дані користувача від несанкціонованого доступу. При спрацьовуванні, FRP дизайн робить телефон непридатним тимчасово або назавжди (якщо ви не можете розблокувати його). Як ви, можливо, вже знаєте, доки не можна надати пов’язані облікові дані облікового запису Google, ви взагалі не зможете користуватися телефоном. Єдиним іншим способом вирішення проблеми є підключення до Samsung заблокованого пристрою FRP разом з підтвердженням придбання. Ви, очевидно, не можете зробити це занадто, так що ви фактично маєте дорогий Примітка 8 в цей час. Це не ваше, щоб почати так, щоб це було так.

Якщо ви хочете знати офіційні рекомендації щодо того, як обійти FRP, ви можете відвідати веб-сайт Samsung.

Проблема 3: Galaxy Note 8 продовжує повертатися до попереднього стану

Моя Примітка 8 не збій. Тим не менш, в будь-який час я перебуваю в додатку він зависає і скидає назад, як це було до того, як я відкрив його. Для випадків, коли я набираю повідомлення або іншу програму, вона затримує екран приблизно на п'ять секунд, а потім скидає до початку повідомлення. У моєму чорному програвачі він тепер перестає грати в середині пісні, а потім починає назад після декількох близько 15 секунд тиші. Це триває протягом усього терміну дії телефону. Вона також працює з програмою Google Play Музика, тією, що надійшла з телефоном. Моя мова додаток, це ногами мене з цього, видаляє дані для цього уроку, і я повинен почати все спочатку. Їх клавіатура також не розпізнає всі преси. Я маю м'який перезавантаження телефону, програми, видалені кеші та дані. Видалені та перевстановлені програми, і це все одно робить те ж саме. - Binkytv8

Рішення: Привіт Binkytv8. Ми не знаємо про який-небудь специфічний для Android збій, який спричиняє проблему зараз, так що це, ймовірно, пов'язано з програмою. Ви можете підтвердити це двома способами.

Перезапустіть Примітку 8 до безпечного режиму

Один з найпростіших способів дізнатися, чи є причиною проблеми встановленої програми, - спостерігати, як працює пристрій Samsung, коли він працює в безпечному режимі. Безпечний режим блокує програми сторонніх виробників, тому все, в основному, є запасом, коли ви в ньому. Це означає, що якщо проблема не виникне, коли увімкнено безпечний режим, наші підозри повинні бути правдивими. Якщо ви ще не спробували перезавантажити записку 8 у безпечний режим, ось як це зроблено:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Дозвольте телефону запустити і перевірити, чи відбувається така ж поведінка. Якщо це так, перейдіть до наступного кроку - скидання до заводських налаштувань (див. Вище). Якщо це навпаки, розпочніть видалення програм, поки джерело помилки не буде вилучено з системи.