Galaxy Note 5 не буде працювати з вбудованою системою Bluetooth, показуючи зміну кольору екрана, інші питання

Вітаємо спільнота Android! Ласкаво просимо до нашого останнього # GalaxyNote5 повідомлення за день. У цій статті ми пропонуємо вам ще 8 запитань 5 Приміток 5, які ми зібрали за останні кілька днів. Ми сподіваємося, що рішення в цьому матеріалі будуть корисні не тільки для згаданих тут хлопців, але й для інших користувачів Android.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Галактика Примітка 5 показує зміну кольору екрану

Привіт. Так що у мене виникли проблеми з моїм Samsung Galaxy Примітка 5. Я не впустив його або що-небудь. Я не відвідую жодних шкідливих сайтів, які можуть викликати вірус. Я помітив зелену лінію на лівій стороні екрана протягом усього дня. Я був дуже роздратований трохи, спробував перезапустити його нічого не допомогло. Я дивився на Instagram, потім на праву сторону темніше, а ліва сторона моргає. Не суцільний колір, він переходить від темного до світлого з різними кольорами між ними. Чи є у вас якісь ідеї щодо того, що відбувається? - Ruthy85.aw

Рішення: Привіт Ruthy85.aw. Будь-яке ненормальне знебарвлення екрана зазвичай сигналізує про несправність апаратного забезпечення. Щоб дізнатися, чи це так, спробуйте завантажити телефон у режим відновлення або завантаження, щоб побачити, чи зміниться щось. Будь-який з цих режимів не буде працювати з операційною системою Android і програмами, тому, якщо проблема пов'язана з апаратним забезпеченням, екран повинен показувати таке ж неприємне знебарвлення. Якщо це так, то вам слід відремонтувати або замінити телефон.

Нижче наведено кроки щодо завантаження в режимі відновлення або завантаження.

Завантаження в режимі відновлення :

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Якщо проблема не виникає, коли телефон перебуває в режимі відновлення або завантаження, проблема може бути викликана або операційною системою Android, або глюком програми. Змініть заводські налаштування та перевірте, як телефон працює перед встановленням будь-якої програми. Нижче наведено кроки щодо відновлення заводської налаштування Примітки 5:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Проблема 2: додатки Galaxy Note 5 зупиняються, вимикаючись самостійно

Хороший день! У мене є конкретні проблеми з моїм телефоном, і я сподіваюся, що ви можете мені допомогти.

• App. Мої програми в моїй Примітці 5 часто зупинялися, навіть якщо я не використовував його. Наприклад, я просто прокручую в своїй галереї і в кінці кінців щось спливає, і він сказав: "Твіттер зупинився". (Такий контекст і навіть у моїй клавіатурі Samsung та інших програмах також відбувається). Інші програми також зупинилися тільки те, що я описав вище згадати. Так, що я роблю, це перезавантаження, так що все буде оновлено, але через кілька хвилин це повториться.

• Автоматичне перезавантаження. Це часто трапляється і я просто не знаю, як вирішити цю проблему перезавантаження, і коли його перезавантаження моєї мережі не працює, так що я роблю, це я особисто перезапустити його так, коли він перезавантажиться знову мої мережі будуть перечитані і почати працювати знову. Сподіваюся, ви допоможете мені. Будь ласка .. дякую вам так багато. - Кристоффер

Рішення : Привіт Кристофер. Спробуйте спершу витирати розділ кешу і подивитися, що відбудеться після цього. Цей крок усунення несправностей необхідний, щоб змусити телефон оновити системний кеш. Іноді системний кеш пошкоджується після встановлення програми або оновлення, що призводить до виникнення різноманітних проблем. Щоб виправити проблему, потрібно очистити розділ кешу, де розміщений кеш системи. Нижче наведено кроки щодо видалення розділу кешу:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо після видалення розділу кешу нічого не зміниться, вам слід повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням. Це робиться за допомогою основного скидання. Ось як:

1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
3. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
4. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
5. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
6. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
7. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
9. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Проблема 3: Екран Galaxy Note 5 залишається чорним

Насправді я купив занадто дорогий смартфон Samsung Note 5, але такий вид аварії з смартфоном ... його РК-дисплей пішов на затемнення і затемнення. це колір дисплей чорний повільно і повільно зрештою пішов чорний після 1 тижневого періоду часу .. але в той час все річ була робота означає його звук, дотик, дзвінок, звук, світло світла ... а також ці всі речі також працюють сьогодні, коли я бачу смартфон Примітка 5… але все ще його показ нічого ніякий показ на це… Але питання не є пов'язане з це… Добре вести мені або контактують mr на ні. 03 ******** 4 або мій обліковий запис Gmail, будь ласка, якомога швидше. - Ділавар

Рішення: Привіт Dilawar. Ми не вважаємо, що ми правильно розуміємо вашу стурбованість, але якщо у вас виникли проблеми з включенням екрана, єдиним іншим варіантом для вас є те, щоб апаратні засоби перевірялися техніком. Усунення несправностей програмного забезпечення можна здійснювати лише за допомогою робочого екрана. Якщо телефон увімкнено, але екран залишається чорним або не відповідає, ви не зможете виконати нічого. Чорний екран, як це, зазвичай вказує на пошкоджений екран. Розгляньте можливість відправити його на ремонт або заміну.

Щоб перевірити, чи проблема чорного екрана викликана програмним забезпеченням або помилкою програми, спробуйте завантажувати телефон на альтернативні режими. Ось як:

Завантаження в режимі відновлення :

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі :

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема 4: Galaxy Note 5 не працює з Bluetooth гарнітурою і Bluetooth динаміком

Тільки встановлений новий nougat програмне забезпечення та коли я маю мій Plantronics Bluetooth paired з моїм телефоном та я приїжджаю у мій автомобіль або вантажівку що має Bluetooth, мій автомобіль Bluetooth буде пара в той час, як мій Plantronics вже є парний. Тому, коли я отримую телефонний дзвінок, у мене є 2 Bluetooth, які намагаються відповісти на дзвінок одночасно. Інколи мій автомобіль Bluetooth би відповів виклик, тоді мій Plantronics Bluetooth би заважав та спроба зв'язати.

Перед оновленням, якщо мій автомобіль Bluetooth побачив, що мій телефон був у парі з моїм Plantronics Bluetooth, він не намагався б зв'язатися з моїм телефоном, доки я не розпакувався вручну з мого Plantronics Bluetooth. Я намагаюся з'ясувати, чому я маю цю проблему зараз і що я можу зробити, щоб вирішити цю проблему. Я зробив перезавантаження, і це не допомогло, і, звичайно, з новими Samsung ви не можете видалити батарею для перезавантаження. - Християнин

Рішення: Привіт, Християнин. Таке питання часто трапляється через несумісність. Якщо єдина річ, яку ви зробили, це оновити телефон, це означає, що два інші пристрої Bluetooth можуть стати несумісними з ним. Якщо ви не можете вирішити проблему, розблокувавши всі пристрої, видаливши всі профілі Bluetooth і повторно спарувавши їх, потрібно спробувати виконати такі дії:

1. Протріть розділ кешу Вашої Примітки 5.
2. Фабрична настройка Примітки 5.
3. Фабричне скидання інших пристроїв Bluetooth.
4. Інсталюйте оновлення для Примітки 5.

Якщо вищезазначені кроки не працюватимуть, спробуйте оновити два інші пристрої Bluetooth, оскільки вони, очевидно, застаріли або несумісні з новою системою Bluetooth на ноті 5.

Проблема 5: Galaxy Note 5 не буде працювати з автомобільною системою Bluetooth

Привіт. Таким чином, у мене є Samsung Примітка 5, і так як це нове оновлення я встановив, я не можу підключитися до мого автомобіля Bluetooth, який є Clarion NX602 Nav Bluetooth системи. Я повинен сказати, що він з'єднує, як це говорить на моєму телефоні підключення, але ніхто не може почути мене. плюс великий вимикач угоди: немає звуку вибір звуку таким чином я не можу навіть послухати музику я скачав на мойому телефоні до автомобіля.

Раніше я був хорошим без цього нового оновлення. Все працювало, але здається, це нове оновлення загвинчується з моїм Bluetooth. Будь-яка ідея, що я можу зробити? я reseted кеш і т.д., і намагався в безпечному режимі до сих пір нічого. Він просто показує звук виклику і все. FYI: коли я іду підключити його до портативного Bluetooth динаміка, у мене це працює просто відмінно. Аудіо та обсяг речовини є весь там тільки не для мого автомобіля. - Бруно

Рішення: Привіт Бруно. Ваша проблема схожа на християнську вище, тому звертайтеся до нашої пропозиції для нього.

Системи автомобіля Bluetooth не отримують регулярних оновлень так часто, як смартфони роблять так старі пристрої, як правило, стають несумісними з часом. Це часто є проблемою, з якою стикаються власники автомобілів, які покладаються на свою систему Bluetooth для зв'язку або розваг. Щоб усунути проблему, зверніться до свого автовиробника або виробника вашої системи Bluetooth, щоб дізнатися, чи є спосіб зробити свою систему сумісною з Bluetooth у телефоні.

Проблема 6: камера Galaxy Note 5 не працює при використанні Instagram

У мене є Galaxy Note 5 від Verizon, що я тільки що отримав від одного, і він скинути його для мене. Після цього я встановив Instagram та свої звичайні програми. Я спробував відкрити камеру на Instagram, і він розповів мені про накладення екрану. Я вимкнув це, і це пішло. Але тоді у Instagram було спливаюче, що сказав "фотографувати і робити відео за допомогою програми Instagram". Отже, я натиснув на включення: він потім переводить мене до інформації про додаток для Instagram, де мої дозволи включені для камери та зберігання, але я все ще не може використовувати камеру в Instagram. Я знову повертаюся до головної камери, і це повертає мене назад до інформації про додаток. Будь ласка, допоможіть, тому що я все пробував і втрачаю. - Кейтлін

Рішення: Привіт Кайтлін. Спробуйте видалити кеш і дані програми і подивитися, що відбувається. Цей крок усунення несправностей часто є першим, що потрібно зробити користувачеві, якщо зіткнулися з проблемою з певним додатком або програмами. Нижче наведено кроки щодо того, як це зробити:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки " Очистити дані" та " Очистити кеш " для програми.

Якщо очищення даних Instagram не працюватиме, виконайте повне відновлення заводських налаштувань. Зверніться до описаних вище кроків.

Проблема 7: екран Galaxy Note 5 залишається чорним, не працює

Добрий день. Мій телефон Samsung був через контакт з водою (не так глибоко, хоча), але я відразу ж вивів його на воду без секунди (екран був ще на). Я теж трохи висушила його і осіла в контейнері з рисом. Після пари годин, я повернув це назад та це працювало тільки чудове тому що це було раніше.

Тепер після декількох тижнів, він не стягувався за 2 дні прямо (у мене була лихоманка), я звинуватив його знову і потім він був з білими горизонтальними лініями на екрані, але все ще може бути віддалений. На наступний день, коли я все ще використовував його, дисплей раптово зникне, але після натискання якоїсь кнопки він знову з'явиться .. доки один раз дисплей не покаже ще раз, якщо не дозволить перезавантажити телефон. З'явиться логотип Samsung, і ніщо не з'явиться знову, і сьогодні телефон буде тільки вібрувати, якщо натиснути кнопку живлення. На екрані більше нічого не відображається.

Я також вже мав особистий контакт з деякими техніками в місті. Вони кажуть, що РК-дисплей зламаний і повинен бути замінений за дуже високою ціною. Я смиренно прошу вашу думку і пропозиції щодо того, що треба зробити. Будь ласка, дайте і порадьте деякі альтернативні способи, які я можу зробити, щоб повернути телефон до життя знову. За винятком переговорів до ризикованої ціни на заміну його LCD. Дякуємо і БІЛЬШЕ ВЛАДИ. - Zhenaseguido

Рішення : Привіт Zhenaseguido. Якщо апаратні засоби вже були оцінені техніком, і було встановлено, що екран пошкоджений, ми боїмося, що для вас не залишилося багато варіантів. Немає програмного зламу, який можна зробити, щоб виправити поганий апаратний пристрій. У вашому конкретному випадку немає жодних налаштувань для зміни або коду для зміни, щоб зробити екран знову робочим. Щоб знову використовувати телефон, необхідно відремонтувати або замінити збірку екрана.

Проблема 8: Екран Galaxy Note 5 стає нестабільним при використанні годинникових додатків

Я прочитав сторінки про жовтий / зелений миготливий екран. У мене також є ця проблема, але вона, здається, пов'язана з додатками Night Clock, які я нещодавно пробував. Ці програми означають, що дисплей увімкнено протягом декількох годин (щоб я міг бачити час, коли я наполовину заснув). Телефон також залишається зарядженим на ніч. Дисплей починає блимати нестабільно приблизно на 2 години, тому я повинен закрити програму годинника. Вранці дисплей дуже нестабільний і може зайняти століття, перш ніж я зможу користуватися телефоном. Я іноді повторно завантажую телефон, але це, здається, не має значення. Протягом ранку він розташовується і стабільний до обіду. Чи не подобається жити, але тривалий час (кілька годин)?

Така ж проблема виникає з низкою годинникових програм (наприклад, My Alarm Clock, Nice Night Clock), а не тільки один. Я зв'язався з довідковою службою в Моєму Будильнику, і вони дослідили деякий час, але не змогли допомогти. Чи знаєте ви про додаток, який не має цієї проблеми? З повагою. - Боб

Рішення : Привіт Боб. Якщо на телефоні відображається однакова поведінка екрана незалежно від використовуваного годинника програми, проблема повинна лягати на самому пристрої. Має бути невідомий програмний або апаратний збій, який викликає цю ізольовану проблему. У нас є своя Галактика Примітка 5, і ми спробували встановити програми, які ви тут згадуєте. До цих пір ми не спостерігали жодної проблеми з екраном, особливо тієї, яку ви відчуваєте.

Якщо скидання до заводських налаштувань не вирішить проблему, розгляньте можливість отримання нового телефону.