Galaxy A5 не вмикається, екран залишається чорним, інші питання

Декілька # GalaxyA5 власники контактували ни про їхній прилад не включаючий та екран залишаючий чорний таким чином ми вирішили вирішити їх тут. Ми сподіваємося, що цей пост буде корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Екран Galaxy A5 стає чорним через пошкодження водою

Привіт. Я помістив невеликий мішок води, який я відкрив поруч з моїм Samsung A5, який я бачив у корпусі і спав. Я прокинувся в середині ночі і помітив, що вода вилила на табуретку і моє корпус телефону був просочений. Я вивів телефон і прибрав його, але не вимкнув його. Увечері я виявив, що нижня частина екрана робиться так, ніби чорнило наливало і колір екрана теж змінювався. Навколо 10 вечора я згадав магію рису і поставив телефон всередині рису, але з зарядкою телефону, коли я використовував wifi, щоб залучити цей телефон зараз. Я прокинувся сьогодні вранці і виявив, що телефон повністю пішов чорним, але Wi-Fi все ще на якому є те, що я використовую зараз. Єдине, що я не можу отримати доступ до телефону. що робити? Я боюся вимикати його, і він не прийде. Інтернет-телефон продовжує працювати, оскільки зараз я використовую точку доступу, щоб надіслати це повідомлення. - Onyinyechiangela

Рішення: Привіт Onyinyechiangela. Перш за все, ви повинні пам'ятати, що ваш телефон був пошкоджений водою. Це означає, що причиною того, що екран став чорним, є збій обладнання. Оскільки ви не можете виправити несправність апаратного забезпечення, налаштувавши програмне забезпечення, це практично безглуздо робити звичайні дії з усунення несправностей програмного забезпечення, які ми рекомендуємо.

По-друге, як тільки апаратний компонент, такий як збірка екрану, вже був пошкоджений, нічого «магія рису» не може зробити, щоб виправити його. Щоб телефон знову повністю функціонував, необхідно або замінити відповідний компонент або сам телефон. Причиною покласти телефон в мішок з рисом є те, щоб дозволити пристрою втратити воду або вологу, яку вона зібрала, дозволяючи рисі поглинати їх. Якщо пристрій значно занурюється у воду, для висихання рідини може знадобитися кілька днів або тижнів. Тим не менш, це не дуже ефективний спосіб висушити вологе пристрій. У більшості випадків вона не поглинає всю вологу, особливо якщо телефон не розібраний.

По-третє, висушування мокрого пристрою вимагає, щоб ви зробили більше, ніж розміщуєте його в мішку рису. Інші основні речі, які необхідно зробити, це забезпечити видалення акумулятора і розбирання деталей для полегшення сушіння. Не робити цих двох речей може викликати серйозні проблеми. З одного боку, залишаючи акумулятор, підключений до вологої материнської плати, ризик укоротити більше компонентів. Вода та електроніка не змішуються і майже завжди призводять до проблем. Якщо екран телефону працював нормально перед тим, як пристрій намочив, пошкодження водою повинно спричинити його несправність або перестати відповідати прямо зараз.

Нарешті, пошкодження водою є серйозною проблемою, яку має вирішувати тільки професіонал. У зв'язку з можливістю відмови від декількох компонентів у цей час, тільки досвідчений і навчений технік повинен перевірити апаратне забезпечення, щоб побачити, чи можна зберегти телефон. Якщо вам пощастить і пошкодження тільки ізольовані на екрані, заміна екрана може призвести до повернення телефону на 100%.

Проблема 2: Galaxy A5 не вмикається, екран залишається чорним

Мабуть, чорний екран смерті. 35 +% ВІДПОВІДАЄТЬСЯ КОГДА Я ВСТУПУЮ СТОЛУ. Іноді пізніше я підібрав телефон і він був вимкнений. ВИВЕРШИТИ ВСІ МЕТОД, ЯК ВИ НАПРЯМУЄТЬСЯ, АЛЕ В ВАХ. НЕ ЗБУДЖУЄТЬСЯ І НЕ ПОКАЗУЮТЬ НА МОЮ: комп'ютер: ПК. Я АВТОРИЗУЙТЕ ОКТОПУСЬКИЙ БОКС НА МОЇ ПІК ТАКОЇ КОШТІ. ЩО Я ПОВИНЕН ЗРОБИТИ? Мій екзамен працює так, що я не можу дозволити їй CC. ТЕЛЕФОН ВИКЛАДАНИЙ З UA. Зроблено на В'єтнамі (Великобританія версія) Я також маю BOXED зарядний пристрій. ДОПОМОГАЙТЕ МІНІ. І ОДНА ЗНАЧИТИ, ЩО Я ЗБІЛЬШИЙ МІЙ ТЕЛЕФОН В ЦЕЙ СИТУАЦІ, ОДИН ЗАРОЖЕНИЙ НА ВЕРХНІЙ САЙТІ ТАК ПІДТВЕРДЖУЄТЬСЯ, ЩО ЗАРАЗ. COOL .. ЩО МОГО РОБИТИ? - Адітіоанік

Рішення: Привіт Adityoanik. Ці кроки для усунення неполадок, які можна спробувати:

Використовуйте інший комплект зарядного кабелю та адаптера

Коли йдеться про проблеми, пов'язані з живленням або завантаженням, перше, що ви хочете зробити, це забезпечити нормальну зарядку телефону. Так, перевірка тепла під час зарядки може бути індикатором у цьому випадку, але це не все. Деякі телефони, які не заряджаються належним чином, все ще можуть розігріватися. Найкраще, що ви можете зробити, щоб перевірити, чи працює зарядний кабель і адаптер, використовуючи їх в іншому пристрої, або використовуючи інший відомий робочий адаптер і зарядний кабель.

Це проблема екрану?

Іноді користувачі помиляються, що екран не вмикає проблему для телефону, який не включається. Ну, очевидно, є важлива різниця. Телефон, на якому є проблема з екраном, продовжуватиме працювати і показуватиме знаки, що він вмикається, хоча екран може залишатися чорним або не реагувати. Серед ознак, до яких слід звернути увагу, можна віднести світлодіод, вібродзвінок та звукові сповіщення, а також дзвінок під час дзвінків. Якщо, наприклад, телефон все одно дзвонить, коли ви телефонуєте на свій номер, хоча весь час екран залишається чорним, проблема має бути пов'язана з екраном. Щоб виправити це, ви повинні дозволити Samsung або третій фахівець замінити екран для вас.

Перезапустіть телефон, щоб змінити режими завантаження

Якщо у вашому телефоні з'являються ознаки того, що він не повністю вимкнено, ви все одно зможете вирішити проблему, якщо вона викликана програмним забезпеченням, а не апаратним несправністю. Щоб зробити це, спробуйте перевірити, чи можна включити його до інших режимів, і виконайте подальші дії з усунення несправностей. Ось як:

Завантаження в режимі відновлення :

1. Вимкніть телефон. Це важливо. Ви не зможете завантажувати телефон до Recovery, якщо він увімкнено. Якщо ви не можете нормально вимкнути пристрій, зачекайте, поки батарея розрядиться, і всі знаки, які показують, що він увімкнено (наприклад, світлодіод, дзвінок, вібрація / звук), вимикаються.
2. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
5. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

1. Вимкніть телефон
2. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
3. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
5. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
6. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
7. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Надішліть телефон

Мертвий телефон - це мертвий телефон. Якщо ви не навчені для усунення неполадок і діагностики (є різниця між двома) апаратних питань, краще, якщо ви можете дозволити людині, яка робить ремонт для життя, допоможе вам. Виправлення невідповідного пристрою вимагає досвіду, навчання та інструментів. Ми знаємо, що з нетерпінням чекаємо на те, як можна вирішити проблему з обладнанням, але ми повинні мати можливість фізично перевірити пристрій, перш ніж ми зможемо виправити його. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести пристрій до магазину Samsung. Якщо це неможливо, дозвольте третім особам виконати цю роботу.

Проблема 3: Galaxy A5 зазнав декілька проблем після встановлення оновлення Nougat

На моєму Galaxy A5, я не мав нічого, крім питань, так як це чертовське оновлення завантажено і встановлено. Це зруйнувало, як виглядає мій головний екран, роблячи все мініатюрним. Площа дисплея / екрану (розмір шрифту) застрягла на “завантаженні…” і ніколи нічого не робить. Це навіть після того, як я нібито встановив деяке оновлення для справді crappy річ 7.1.1, в першу чергу. Я такий гнів, що вони змінили це і зробили все так чортовим і непридатним для використання. У мене навіть були проблеми з камерою, яка не зберігається на SD-карті. Я це ненавиджу!!!! Ця річ лише трохи більше року, і я хочу, щоб розбити його по всій кімнаті. До речі, це A, просто A, але це не був вибір. - Freecy.gb

Рішення: Привіт Freecy.gb. Випущений в 2014 році, апаратне забезпечення Galaxy A5 дійсно не призначене для Android Nougat (Android 7), хоча він все ще може запустити його. Майте на увазі, що чим новішою є операційна система, тим більш вимогливими стають нові додатки. Хоча A5 все ще може працювати з Nougat, він може демонструвати деякі затримки або проблеми з продуктивністю при роботі з Android Nougat. Якщо ви хочете, ви можете повернути версію операційної системи до попередньої за допомогою мигання. Просто переконайтеся, що ви дотримуєтеся хорошого прошивання, щоб уникнути проблем. Пам'ятайте, що миготіння змінює файли системного рівня, і один помилковий крок може потенційно запустити пристрій.