Виправити Samsung Galaxy S7, який не буде включатися, заряджати або відповідати після оновлення

Дізнайтеся, як усунути неполадки свого Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), який не включається, коли ви натискаєте кнопку живлення.
Зрозумійте та усуньте проблему, яка заважає нормальному завантаженню телефону.
Що потрібно зробити, якщо ваш Galaxy S7 не відповідає після оновлення.

Ми отримували багато повідомлень від власників Samsung Galaxy S7, які зіткнулися з проблемами, пов'язаними з живленням, з телефонами. На цій посаді я розгляну три найпоширеніші питання, такі як; S7 не вмикається, не може завантажитися успішно і не відповідає.

Ці проблеми можуть бути викликані проблемами вбудованого програмного забезпечення та апаратних засобів, але ви повинні виключити першу можливість. Продовжуйте читати нижче, щоб знати, як вирішувати ці питання, оскільки вони можуть трапитися з вами рано чи пізно.

Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, відвідайте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Знайдіть ті, які подібні або пов'язані з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами та надати нам всю необхідну інформацію про проблему. Просто заповніть нашу анкету, і ми зробимо для вас всі дослідження. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Усуньте неполадки Samsung Galaxy S7, які не включаються

Проблема : « Гей, дроїд. У мене проблема з моїм новим Samsung Galaxy S7. Він оновив свою ОС, вимкнув самостійно, і коли я натиснув клавішу Power, щоб увімкнути його, він не зробив цього. Таким чином, я застряг з телефоном, який не включається, і я не можу нічого зробити з ним. Я сподіваюся, ви, хлопці, можете допомогти мені це виправити. Заздалегідь спасибі. - Джоді

Усунення несправностей : Привіт Джоді. Дякуємо за надану інформацію. Мабуть, проблема почалася після того, як телефон оновив свою прошивку. Заманливо просто відразу ж перейти до висновку, що нова прошивка викликала цю проблему. Однак, будучи самим техніком, я бачив проблеми, які мали дуже очевидні причини, але насправді були викликані іншими факторами. У цьому випадку, однак, є лише дві можливості; якщо проблема не в прошивці, то це має бути апаратне забезпечення. Але я прошу вас виправити його, і ось що вам потрібно зробити:

Крок 1: Примусовий Перезавантажте ваш Galaxy S7, щоб переконатися, що це не проблема аварії системи

Падіння системи є однією з найпоширеніших причин того, чому телефон не вмикається і не відповідає на будь-що. Справа в тому, що ваш пристрій не може вийти з нього без вашого втручання. Отже, для такого роду питань, перше, що я зробив би це зробити процедуру примусової перезавантаження:

Натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд.
Телефон перезавантажиться успішно за умови, що це просто збій системи, і що залишилося достатньо батареї.

Крок 2: Зарядіть свій телефон, оскільки акумулятор може бути лише вичерпано

У вашому описі ви згадали, що пристрій просто вимкнувся після оновлення і не відповідає, коли натиснути клавішу живлення. Це могло бути тому, що його батарея була повністю осушена.

Таким чином, після того, як ви спробували змусити телефон перезавантажити комп'ютер і він не відповів, спробуйте підключити зарядний пристрій і перевірити, чи заряджається телефон. Крім дуже очевидної причини, ви також будете знати, як телефон відповідає, коли він відчуває, що електроенергія протікає через її контури.

Якщо він не реагує, залиште його підключеним до десяти хвилин, а потім спробуйте повторно виконати процедуру примусової перезавантаження, а потім спробуйте включити його нормально.

Крок 3: Завантажте свій Galaxy S7 в безпечному режимі

Завантаження в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх програм сторонніх виробників. Отже, якщо одна з ваших програм виникла проблема, вона повинна успішно завантажитися в безпечному режимі.

Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу Power та негайно утримуйте клавішу регулювання гучності.
Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Крок 4: Спробуйте завантажувати пристрій у режимі відновлення

Якщо ваш телефон не може завантажитися в безпечному режимі, або якщо він все ще не відповідає, коли ви натискаєте клавішу живлення, спробуйте завантажити його в режимі відновлення, щоб перевірити, чи може він продовжувати активувати своє обладнання.

Під час відновлення фронт-енд не буде завантажено, але всі компоненти підключені. Якщо проблема полягає тільки в прошивці, то пристрій має завантажуватися в режимі відновлення без будь-яких проблем.

Вимкніть Samsung Galaxy S7.
Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

Крок 5: Надішліть телефон для перевірки та / або ремонту

Ви зробили все, що могли, але телефон все одно вмикається. На даний момент у вас немає іншого вибору, окрім як відправити телефон на ремонт або відвідати місцевий магазин і перевірити телефон.

Ви власник, ви самі знаєте, якщо телефон постраждав від фізичного або рідкого ушкодження, і якщо так, то повідомте техніку про це. І оскільки ці пошкодження не покриваються гарантією, вам доведеться заплатити технологію і придбати компонент, необхідний для того, щоб телефон знову працював.

Виправлення неполадок Samsung Galaxy S7, що не завантажується

Проблема : “ У мене телефон Galaxy S7 я купив 3 місяці тому. Існував невелике оновлення, я думаю про кілька років тому, і він успішно встановлений, тому я трохи заплутався зараз, чому мій телефон не може продовжувати живлення до головного екрану, як раніше. Щоб дати вам подробиці, коли я вмикаю його, логотип виглядає так, як завжди, і тоді екран стає порожнім. Телефон до цих пір увімкнено, оскільки якщо натиснути клавішу живлення, він вимикається. Що б я не робив, він просто не пройде. Ви можете допомогти? - Джен

Усунення несправностей : Якщо телефон вмикається, коли ви натискаєте клавішу живлення, але не можете успішно завантажитися на головний екран, то, швидше за все, виходить прошивка, особливо якщо нещодавно відбулося щось важливе, як оновлення програмного забезпечення та програм.

Ми дійсно не можемо бути впевнені, що сталося з вашим телефоном, але одна річ є певною, але було оновлення. Принаймні, у нас є підозрілі, що ми можемо розпочати наш пошук несправностей. Тим не менш, я вважаю, що тільки система кешує, що пошкоджено і це враховує, ось що ви можете зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему:

Крок 1: Протріть розділ кешу на вашому Galaxy S7

Можливо, кеші системи були пошкоджені під час нещодавнього оновлення, що призвело до того, що через кілька днів телефон діяв ненормально. Ви можете видалити кеш, не боячись втратити дані та файли. Отже, для цієї проблеми, це має бути перше, що потрібно зробити:

Вимкніть Samsung Galaxy S7.
Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 2: Спробуйте зробити основний скидання

Припускаючи, що ваш телефон може успішно завантажитися в режим відновлення і що витирання розділу кешу не виправив проблему, то наступне, що вам слід зробити, це зробити основний скидання. Він поверне телефон до стандартних налаштувань, а також форматів розділу даних. Однак потрібно зробити резервну копію всіх файлів і даних, оскільки вони будуть видалені:

Вимкніть Samsung Galaxy S7.
Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 3: Перевірте телефон техніком

Якщо перші два кроки виявилися невдалими, у вас немає іншого вибору, окрім як перевірити пристрій авторизованим фахівцем. Можливо, прошивку потрібно перевстановити, і якщо ви це зробите, гарантія буде анульована.

Виправлення неполадок Samsung Galaxy S7, що не відповідає

Проблема : “ Привіт TDG. Мій новий S7 просто не відповідає, коли я намагаюся увімкнути його. Ось що насправді сталося. Минулої ночі я залишив свій телефон на столі біля мого ліжка з 76% батареї. Я не стягував плату, тому що знаю, що потрібно всього 5%, щоб отримати телефон через ніч, не використовуючи його. Коли я прокинувся, екран виявився чорним, і коли я спробував увімкнути його, він не відповів. Отже, я подумав, що чомусь акумулятор розрядився. Я спробував зарядити його, але ці зарядні індикатори також не включатимуться. Чи повинен я його відремонтувати? У чому проблема? Допоможіть мені, будь ласка. - Рік

Усунення несправностей : Привіт Рік. Схоже, що операційна система вашого телефону зазнала аварії, тому вона перестала відповідати. В основному, коли прошивка аварійно завершується, телефон не реагує на звичайну процедуру, яку ви використовуєте при включенні. Він навіть не виявить зарядний пристрій, підключений. Оскільки Galaxy S7 має незнімну батарею, ви не можете просто зробити популярну процедуру витягування батареї для м'якого перезавантаження телефону. На щастя, його можна легко виправити. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути і утримувати клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд, і ваш телефон повинен перезавантажитися.

Я не думаю, що проблема з вашим телефоном взагалі. Просто зробіть процедуру примусової перезавантаження, і все буде добре.