Виправлення Samsung Galaxy Примітка 5 не включається, продовжує вимикати, інші питання влади

Серед найбільш часто повідомляються проблем з # Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) пов'язані з його потужністю; його можливість увімкнути, перезапустити, коли процес ініціюється власником або зарядити під час підключення або розміщення над бездротовою зарядкою. Ці проблеми можуть бути викликані незначними проблемами, пов'язаними з програмою, проблемами вбудованого програмного забезпечення або апаратними проблемами.

Коли телефон вимикається самостійно, можливо, один з програм, які зазнали аварії, вплинув на прошивку, і змусив його звалитися, залишивши телефон чорним екраном. Проте після того, як ви зробили все, що доведеться проблема з прошивкою, то вам доведеться після апаратного забезпечення.

На цій посаді розглянуто три найбільш поширені питання. Перегляньте перелік проблем нижче та натисніть посилання, щоб перейти до певної проблеми:

• Galaxy Note 5 вимкнуто самостійно і не повернеться назад
• Галактика Примітка 5 показує несумісний зарядний пристрій, але не приєднаний зарядний пристрій
• Galaxy Note 5 все ще вважає, що він заряджається, коли це не так

Для тих, у кого є інші занепокоєння, переконайтеся, що ви опустите сторінку з усунення несправностей у нот 5, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим пристроєм, оскільки воно було випущено в минулому році. Шанси на те, що ваші проблеми вже існують, і все, що вам потрібно зробити, це знайти їх. Ви також можете зв’язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань Android і надавши нам всю необхідну інформацію про проблему.

Galaxy Note 5 вимкнуто самостійно і не повернеться назад

Проблема : у мене є серйозна проблема з моїм Примітком 5. Відбулося оновлення, яке, на думку мого провайдера, вирішує деякі незначні проблеми з моїм пристроєм. Я встановив його негайно і незабаром після цього, телефон відставав, застиг і закрився. Я дійсно зміг повернути його до життя і зміг використати його протягом декількох днів, коли він знову вимкнувся, і на цей раз він не повернеться. Я б не встановив оновлення, якщо б знав, що це станеться. Тепер, я не знаю, як це виправити, тому, будь ласка, допоможіть мені. Дякую.

Усунення несправностей : Очевидно, читач сказав, що проблема почалася незабаром після оновлення телефону. Незалежно від того, чи є оновлення незначним або великим, це оновлення, і воно завжди має можливість викликати проблеми, коли телефон переходить від використання застарілого програмного забезпечення до нового. Деякі файли можуть бути пошкоджені, якщо є служби, які можуть призвести до збоїв. Давайте спробуємо розглянути цю проблему і подивитися, що ми можемо зробити.

Крок 1: Виконайте процедуру примусового перезавантаження, щоб дізнатися, чи можна повернути телефон

Завжди існує можливість того, що прошивка з якоїсь причини зірвалася. Тому не відразу переходьте до висновку, що це викликано оновленням прошивки, хоча це також є можливим. Що стосується аварії системи, спробуйте натиснути і утримувати клавішу зменшення гучності, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення. Тримайте їх протягом 10-15 секунд, доки телефон не перезавантажиться.

Крок 2: Спробуйте зарядити ваш Galaxy Note 5

Якщо він не завантажився після виконання процедури примусової перезавантаження, тоді підключіть його, щоб побачити, чи він заряджається. Можливо також, що проблема виникла через вичерпану батарею. Спробуйте зарядити телефон, щоб дізнатися, чи відповідає він, коли він виявляє струм, що протікає через нього. Це також один із способів дізнатися, чи проблема викликана апаратно, оскільки звичайна піктограма зарядки на екрані не буде відображатися, а світлодіодний індикатор не буде світитися. У такому випадку вам необхідно розглянути питання про заміну, що не стосується примітки 5. Перегляньте ці повідомлення та перевірте, чи можуть вони допомогти:

• Примітка Samsung Galaxy 5 не заряджатиме питання та інші пов'язані з цим проблеми
• Як виправити Samsung Galaxy Примітка 5, що не зарядки та інші питання, пов'язані з енергоспоживанням
• Виправлення неполадок, пов'язаних із Samsung Galaxy Note 5, не заряджає та заряджається

Однак, якщо у Вашій Примітці 5 стягується плата, спробуйте залишити її підключеною протягом приблизно десяти хвилин, а потім спробуйте увімкнути її. Якщо це не вдалося, спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження під час заряджання пристрою.

3. Спроба завантажувати пристрій у кілька режимів

Щоб виключити можливість виникнення проблеми, пов'язаної з додатками сторонніх виробників, спробуйте завантажувати Примітку 5 у безпечний режим. Він розпочнеться в діагностичному стані, в якому залишиться лише попередньо встановлені програми та служби за замовчуванням, і всі сторонні особи тимчасово вимкнені. Якщо проблема була викликана будь-якими сторонніми елементами, телефон повинен успішно завантажитися в безпечному режимі. Ось як ви це робите:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли з'явиться "Samsung Galaxy Note5", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
3. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
4. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Якщо телефон все одно відмовляється ввімкнути або завантажитися в безпечному режимі, є інший режим, який потрібно спробувати - режим відновлення. У той час як перший вимикає всі програми сторонніх виробників під час завантаження, останній вимикає інтерфейс Android і запускає телефон у своїх баребонах.

1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.

Якщо цю проблему не вирішити, знайдіть когось, хто може вам допомогти. Поверніть телефон до магазину або до місцевого магазину, щоб перевірити, оскільки, що стосується усунення несправностей, ви вже зробили те, що повинен зробити середній користувач.

Галактика Примітка 5 показує несумісний зарядний пристрій, але не приєднаний зарядний пристрій

Проблема : Galaxy Примітка 5 блимає зарядним пристроєм, несумісним, але не приєднано зарядний пристрій, він блимає повідомлення кожні кілька секунд, поки він не запуститься, а потім припиниться на деякий час. Телефон буде заряджатися, коли він підключений або розміщений на бездротовій підставці, але ця помилка відбувається кілька разів на день.

Усунення несправностей : якщо телефон намокнув або порт зарядки був просочений водою, це може бути причиною виникнення проблеми. Оскільки ви не згадували в своєму повідомленні, що телефон пройшов мокрий, можливо, є й інші чинники, які викликали проблему, що робить ваш телефон ненормальним. Програми сторонніх виробників можуть бути однією з причин, а також попередньо встановлених програм. Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1: Завантажте Galaxy Note 5 у безпечному режимі

Найчастіше, програми сторонніх виробників є можливими причинами того, що пристрій мав різні проблеми. За допомогою безпечного режиму ви дозволяєте встановленим програмам працювати в системі та вимикати всі програми сторонніх виробників на вашому пристрої. Виконання цього методу може дати вам підказку про те, що викликало проблему.

Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
4. Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
5. Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
6. Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Перебуваючи в безпечному режимі, проблема продовжується.

Крок 2: Вимкніть служби Samsung або програми на Вашій Galaxy Note 5

Існують випадки, коли попередньо встановлені програми відповідають за виникнення проблеми на вашому телефоні. Вимкнення деяких попередньо встановлених програм, таких як: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power та додаток для спільного використання, можуть допомогти вирішити проблему. Нижче описано, як вимкнути попередньо встановлені програми.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть та торкніться програми, яка має проблеми.

Після вимкнення цих попередньо встановлених програм уважно спостерігайте, якщо проблема все ще відбувається. Якщо так, перейдіть до наступної процедури.

Крок 3: Виконайте основний скидання на Samsung Galaxy Note 5

Після виконання вищезазначених процедур усунення несправностей і виправлення проблеми ще не вдалося виправити на вашому телефоні. За допомогою цієї процедури ви повертаєте пристрій до стандартних налаштувань і видаляєте всі збережені файли на телефоні. Зайве говорити, що вам потрібно зробити резервну копію всіх ваших файлів, тому що всі вони будуть видалені. Після створення резервної копії виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Galaxy Note 5 все ще вважає, що він заряджається, коли це не так

Проблема : У мене є записка галактики 5. Я поставила його в бездротовий зарядний пристрій у моєму домі для мам, і вона почала заряджати. Тепер він все ще діє, як він намагається заряджати, і синій круг продовжує з'являтися. Як я можу зупинити це ?!

Усунення несправностей : схоже, що функція меню Assistant у вашому пристрої була активована, і саме тому на екрані з'являється синій круг. Ця функція розроблена, щоб зробити пристрій зручним у навігації та швидкого доступу до важливого меню телефону, використовуючи лише одну руку. Існує повідомлення про те, що ця функція викликає таку проблему, хоча не все так добре, це потрібно вимкнути:

Вимкніть меню Assistant на Вашій Galaxy Note 5

1. Натисніть Програми на головному екрані.

   2. Натисніть Настройки .

   3. Перейдіть до розділу Персоналізація .

   4. Натисніть Доступність у розділі Персоналізація.

   5. Далі, натисніть на Спритність і взаємодія.

   6. Натисніть, щоб вибрати меню помічника з цих опцій.

   7. Перетягніть повзунок поруч до меню помічника, щоб вимкнути або вимкнути функцію.

   8. Коли з'явиться запит, натисніть OK .

Після вимкнення функції та проблеми, що продовжується, спробуйте видалити розділ кешу. Найчастіше такі проблеми викликані деякими пошкодженими кешами або даними. Ми не знаємо, що справді є винуватцем, але краще всього стерти розділ кешу, завантаживши Примітку 5 в режим відновлення.

1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після цього проблема не зникне, то настав час зробити заводський скидання.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Я сподіваюся, що ці процедури з усунення неполадок можуть допомогти вам.