Проблема перегріву Apple iPhone 6s Plus: Чому мій iPhone дуже гарячий? [Посібник з усунення несправностей]

Нормальна робоча температура для роботи айфонів складає від 0 до 35 градусів Цельсія. Це означає, що використання пристрою нижче 0 або вище 30 градусів за Цельсієм може призвести до можливого пошкодження або негативних ефектів, наприклад, iPhone не заряджається або перегрівається. Це, як кажуть, обережність повинна дотримуватися при взятті або використанні вашого iPhone в місцях з надзвичайно холодною або гарячою температурою, так як це може ймовірно підштовхнути температуру за її робочу норму.

Як правило, ваш iPhone може стати надзвичайно теплим, якщо його використовувати на дуже гарячих місцях протягом тривалого періоду часу. Те ж саме може статися, коли ви залишаєте пристрій всередині автомобіля. Всі ці та інші фактори, які можуть викликати проблеми з перегрівом на вашому телефоні Apple iPhone 6s Plus, розглядаються в цій публікації, тому продовжуйте читати, щоб дізнатися більше.

Я ознайомлю вас з усуненням неполадок вашого нового iPhone 6s Plus, який зараз відчуває цю проблему. Але перед тим, якщо у вас є інша проблема з пристроєм, відвідайте сторінку з усунення несправностей, яку ми налаштували для iPhone 6s Plus. Ми перераховуємо кожну проблему, яку ми розглядаємо щотижня на цій сторінці, тому спробуйте побачити, чи ми вже розглядали вашу проблему раніше. Якщо ми це зробили, спробуйте скористатися запропонованими нами рішеннями, і якщо вони не працюватимуть, ви можете зв'язатися з нами, заповнивши цю форму.

Можливі причини, чому ваш iPhone 6s Plus перегрівається або дуже гарячий

Кожне пристрій iOS призначений для виконання стандартів безпеки США, коли мова йде про нормальну робочу температуру. Відповідно до цього, Apple запрограмувала кожне з цих пристроїв iOS, щоб дати кожному користувачеві хедз-ап, коли пристрій перевищив певний температурний поріг. Ось чому ви побачите сповіщення про те, що "iPhone потрібно охолодити, перш ніж ви зможете його використовувати", або інші відповідні застереження, які зазвичай відображаються на чорному тлі і іноді з'являються як оповіщення накладання, коли ви використовуєте навігацію з вашим iPhone 6s Plus. У цьому випадку вам доведеться вимкнути iPhone, перемістити його на більш прохолодне місце, а потім дозволити деякий час охолонути, щоб відновити роботу пристрою якомога швидше. Після того, як ваш iPhone охолоне, перезавантажте його і знову використайте його.

Інші звичайні випадки, коли ваш iPhone має тенденцію до перегрівання або надзвичайно теплим, зазвичай виникають під час початкового налаштування, виконання резервного копіювання або відновлення iOS та впровадження програмного забезпечення або оновлення програм на пристрої. Існує нічого, щоб турбуватися, хоча, тому що ваш iPhone буде просто повернутися до своєї нормальної температури після завершення процесу.

Інші тригери, які потребують втручання користувача для отримання фіксованих, включають, але не обмежуються наступним:

• велике або тривале використання - це коли ви використовуєте свій iPhone для обширних ігор або інших цілей без паузи. Це може перевантажити процесор iPhone, що призведе до перегріву.
• слабкий / відсутній сигнал або відсутній сервіс - при слабкому або відсутньому сигналі або сервісі, пристрій постійно повторно намагається шукати сигнал або послугу від доступної мережі поблизу. Це призведе до того, що ваш iPhone працюватиме наполегливо, що зрештою зробить пристрій теплішим.
• Несправність програмного забезпечення третьої сторони або пошкоджений вміст - деякі програми сторонніх виробників містять деякі помилки або збої, які призводять до перегрівання iPhone. Ви дізнаєтеся, чи є це тригером, якщо ваш iPhone почне показувати симптоми перегріву після установки нового стороннього додатка.
• громіздкі завантаження файлів - при спробі завантажити кілька величезних файлів одночасно, ваш iPhone може, ймовірно, стати теплішим, оскільки це може зайняти деякий час для завершення процесу завантаження. Довгі завантаження також можуть призвести до нагрівання пристрою.
• погане оновлення або помилки iOS - проблеми після поновлення, включаючи перегрівання iPhone, неминучі. Можливо, це пов'язано з певною помилкою, яка міститься в останньому оновленні. Інші випадки були пов'язані з несумісністю між оновленнями програмного забезпечення та певними апаратними компонентами, особливо серед старих варіантів iPhone.
• поганий акумулятор - інші проблеми з перегрівом пов'язані з поганою батареєю на iPhone. Наприклад, використання старого або пошкодженого акумулятора на iPhone.
• пошкодження апаратних засобів - у найгірших випадках перегрівання iPhone може бути ознакою пошкодження обладнання, як від фізичного, так і від рідини.

Несприятливі наслідки впливу або використання iPhone 6s Plus на надзвичайно холодну або гарячу температуру

Окрім надзвичайно теплої поверхні, розкриття або використання iPhone в надзвичайно гарячому місці може також вплинути на деякі функції вашого iPhone. Коли це станеться, пристрій перейде в режим охолодження. І в такому стані ви помітите, що ваш iPhone перестає заряджатися (якщо він підключений до зарядного пристрою), екран затемнюється або стає чорним. Спалах камери також буде тимчасово вимкнено під час цього стану. Інші служби iPhone, включаючи стільникові радіостанції, також ввійдуть до стану низького енергоспоживання, коли пристрій перегрівається. Коли стільникові радіостанції входять у стан з низьким енергоспоживанням, сигнал також слабшає.

Проблема перегріву на iPhone може також призвести до скорочення терміну служби батареї, що проявляється швидкими проблемами з відкачуванням батарей, про які повідомляє ряд власників iPhone. Те ж саме може відбутися і при використанні iPhone в дуже холодних умовах за межами найнижчого діапазону робочих температур.

Потенційні рішення та рекомендовані обхідні шляхи для виправлення проблеми перегріву iPhone 6s Plus

Відкидаючи можливість пошкодження обладнання, що існує на iPhone, проблеми з перегрівом все ще можуть бути виправлені за допомогою будь-яких подальших обхідних шляхів та потенційних рішень, рекомендованих службою підтримки Apple та іншими власниками iPhone, які мали подібну проблему на одному пристрої. Найкращий спосіб почати - це визначення основної причини. Це означає, що ви повинні озирнутися назад до того, що сталося до початку проблеми. Наприклад, ваш iPhone 6s Plus починає перегріватися або стає дуже гарячим після встановлення деяких програм або завантаження вмісту? Або симптоми починають проявлятися після ненавмисного падіння або впливу рідини? Після того як ви визначили можливу причину, ви можете приступити до застосування можливих рішень.

Крок 1. Завантажтеся в безпечний режим або режим DFU

Якщо ви підозрюєте, що зламаний Cydia Tweak викликає перегрівання пристрою, ви можете спробувати завантажувати iPhone 6s Plus в безпечний режим, інакше відомий як режим DFU навколо спільноти джейлбрейка. Кілька випадків перегріву iPhone пов'язані з двома конфліктуючими налаштуваннями або нещодавно встановлений налаштування не сумісний з версією iOS на вашому пристрої. Ви можете використовувати режим безпечного режиму або режим DFU для різних цілей, включаючи програмне зниження, відновлення, а також видалення поганих налаштувань через мобільну підкладку. Якщо ви хочете спробувати, ось як ввести безпечний режим або режим DFU на вашому iPhone 6s Plus:

• Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається.

• Вимкніть iPhone.

• Натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) або Sleep / Wake протягом 3 секунд.

• Натисніть і утримуйте кнопку "Живлення" або "Сон / Пробудження" та кнопку "Домашня сторінка" одночасно протягом 3 - 5 секунд.

• Відпустіть кнопку Power або Sleep / Wake, але тримайте кнопку Home ще близько 15 секунд.

Коли ви бачите спливаюче вікно iTunes, вказуючи, що він виявив ваш iPhone у режимі відновлення, це означає, що ви успішно ввели безпечний режим або режим DFU.

Тепер ви можете розпочати діагностування пристрою в безпечному режимі / режим DFU, щоб визначити, чи виникла проблема з несправним налаштуванням Cydia. Якщо пристрій не виявляє ознак перегріву в режимі безпечного режиму або режиму DFU, він означає, що проблема, швидше за все, ініціюється програмою третьої сторони або Cydia Tweak, яку потрібно видалити або вимкнути.

Після завершення діагностики додатків у режимі Safe / DFU перезавантажте або перезавантажте iPhone, щоб вийти і повернутися до нормального стану.

Крок 2. Скиньте налаштування iPhone.

Іноді зміна певних параметрів може якось вплинути на продуктивність iPhone, що також може призвести до незвичайних симптомів, таких як перегрівання. Якщо ваш iPhone починає перегріватися після внесення деяких змін до певних параметрів у налаштуваннях вашого пристрою, ви також можете вважати це можливим винуватцем і спробувати повторити зміни або повернути налаштування назад до попередньої конфігурації та подивитися, що відбувається . Але якщо ви не впевнені, які параметри або налаштування ви змінили, можна просто перейти до скидання всіх налаштувань або відновити ваш iPhone до попередньої резервної копії.

Крок 3. Перевірте акумулятор.

Поганий акумулятор також може викликати подібні симптоми на вашому пристрої. Виснаження батареї характерне для попередніх пристроїв, особливо тих, які вже використовувалися протягом багатьох років. Перевірте акумулятор і переконайтеся, що він не показує жодних ознак потенційних ушкоджень, таких як набряк або знебарвлення. Якщо необхідно, замініть акумулятор на новий.

Крок 4. Оновіть програмне забезпечення iPhone.

Якщо ваш iPhone перегріється через погану батарею, помилки програмного забезпечення або інші чинники, оновлення iOS на iPhone 6s Plus до останньої версії може бути потенційним рішенням. На додаток до нових доданих функцій і функцій, останні платформи iOS 10 і iOS 10.3 також містять виправлення помилок, включаючи ті, що викликають зливання батареї або інші проблеми з енергоспоживанням на поточній платформі iPhone.

Крок 5. Увімкніть режим літака.

Якщо ви помітили, що ваш iPhone перегрівається, спробуйте перевірити, чи потужність сигналу хороша. Одним з факторів, які можуть призвести до того, що iPhone стає дуже гарячим, є поганий сигнал або покриття стільникової мережі. З низьким рівнем сигналу або відсутності сервісу Ваш пристрій продовжуватиме намагатися отримати сигнал від будь-яких доступних веж стільникового зв'язку поблизу. Це ініціює ваш iPhone процесор працювати і в кінцевому підсумку робить пристрій гаряче до точки перегріву. Увімкнення режиму літака може використовуватися тимчасовим рішенням у цих ситуаціях. Це автоматично вимикає інші функції підключення, включаючи Wi-Fi, Bluetooth, служби визначення місцезнаходження та дані стільникового зв'язку.

Інші корисні поради щодо запобігання перегріванню iPhone

• Не залишайте свій iPhone в автомобілі або гарячому дні. Температура в припаркованих автомобілях може перевищувати нормальну робочу температуру пристрою. Те ж саме може статися, коли пристрій залишається під впливом прямих сонячних променів протягом тривалого часу.
• Згорнути ігри. Наскільки це можливо, уникайте тривалого використання пристрою, наприклад, відтворення відеоігор, потокового відео та завантаження музики або складних файлів. Ці дії можуть призвести до перевантаження вашого процесора iPhone і, як наслідок, до нагрівання, а також до швидкого розрядження батареї.
• Не заряджайте iPhone, коли він перегрівається. Зарядка також може зробити пристрій гарячим. Таким чином, зарядка перегрівається iPhone зробить його гірше. З міркувань безпеки виробники пристроїв рекомендували користувачам не заряджати свої пристрої, особливо якщо вони виявляють симптоми перегріву.
• Дозвольте iPhone охолонути. Якщо ви помітили, що ваш iPhone вже починає тепліше під час використання пристрою для певних цілей, дайте йому залишитися протягом деякого часу, поки він не охолоне. Ви можете вимкнути його на кілька хвилин, а потім знову ввімкнути або знову використати, коли температура повернеться до нормального стану.
• Видаліть будь-які сторонні аксесуари, наприклад корпус. Деякі аксесуари iPhone фактично не підходять до фізичної схеми пристрою і тим самим призводять до таких проблем. Інші, які зіткнулися з проблемами перегріву на своєму телефоні, змогли знайти тимчасовий засіб, видаливши корпус або аксесуари сторонніх виробників.

Зв'яжіться зі своїм оператором або службою підтримки Apple для отримання додаткової допомоги та рекомендацій

Якщо ваш iPhone 6s Plus залишається дуже гарячим або все ще перегрівається після виконання всіх можливих обхідних шляхів, рекомендованих у цьому вмісті, зверніться до постачальника пристрою або Apple Support для того, щоб переробити проблему та подати запит на подальшу допомогу або інші варіанти. На цьому етапі може знадобитися заміна батареї або ремонт iPhone, особливо якщо на пристрої є фізичні або рідкі ушкодження. В іншому випадку, ви можете просто відправити свій iPhone до авторизованого сервісного центру поблизу, а пристрій перевірятиме майстер iPhone на предмет можливого пошкодження та ремонту, якщо це необхідно.

Зв'яжіться з нами

Ми завжди готові допомогти у вирішенні проблем із пристроєм Apple. Перегляньте наші існуючі повідомлення про усунення несправностей, або ви можете зв'язатися з нами безпосередньо, заповнивши цю форму та натиснувши кнопку "Надіслати". Переконайтеся, що ви надаєте всю необхідну інформацію про свій телефон і проблему, щоб нам було легше допомогти вам.