Samsung Galaxy S5 не може завантажити оновлену версію програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми

Коли ви отримуєте смартфон Android, очікується, що він отримає кілька оновлень програмного забезпечення. Ці оновлення не тільки роблять телефон кращим, але й виправляють певні помилки, які можуть бути присутніми у його поточній версії програмного забезпечення. #Samsung #Galaxy # S5 - це один такий смартфон, який постійно отримує оновлення. Вперше випущений на Android KitKat, він був оновлений до Android Lollipop.

Однак існують випадки, коли, незважаючи на доступність оновлення, пристрій не може його отримати. Це те, на чому ми будемо концентруватися сьогодні, оскільки ми прагнемо вирішити проблему Galaxy S5, яка не може завантажити оновлене програмне забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми. Ми вибрали декілька питань такого характеру, які були надіслані нам та надані найкращі кроки для усунення несправностей, наведених нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 Неможливо завантажити оновлене програмне забезпечення

Проблема: Я намагаюся оновити до 5.1.1 або вище, але я спробував три рази і кожен раз, коли він сказав, що сталася помилка, і не зміг завантажити оновлене програмне забезпечення.

Вирішення. Перш ніж ви зможете завантажити офіційне оновлення програмного забезпечення для свого телефону, необхідно враховувати кілька факторів. По-перше, телефон не повинен укорінятися. Якщо він кореняться, то ви не отримаєте оновлення. По-друге, телефон все одно повинен працювати у своєму запасі. Якщо на пристрої інстальовано інше програмне забезпечення (наприклад, CyanogenMod), оновлення також не буде.

Якщо ваш телефон не має коренів, і він все ще працює на оригінальному програмному забезпеченні, виконайте наведені нижче дії.

  • Спробуйте очистити кешовані дані телефону. Для цього скористайтеся пунктом меню Параметри> Зберігання> Кешовані дані> Очистити кешовані дані. Як тільки це буде зроблено, перевірте, чи можна тепер отримати оновлення.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це очищує тимчасові дані вашого пристрою. Перевірте, чи можна оновити телефон.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Роблячи це, ви повертаєте свій телефон до початкового стану і вивільняєте внутрішній простір для зберігання (оновлення вимагає близько 4 Гб до 7 Гб вільного місця).

Якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдадуть до вирішення проблеми, то я пропоную вам оновити вручну в Центрі підтримки пристроїв AT&T або Best Buy.

Не вдалося встановити оновлення S5

Проблема: у ньому написано, що оновлення. Вона проходить всю завантаження. Потім каже, що потрібно перезапустити. Він встановлюється на 1%, після чого повідомляє, що оновлення не вдалося. Телефон вмикається і каже, що оновити не вдалося. Телефон у WiFi і підключений до зарядного пристрою весь час. Пробували кілька разів. Такий же результат

Рішення: Оскільки ви можете завантажити оновлення програмного забезпечення, але не можете його встановити, то є ймовірність того, що проблема викликана відсутністю внутрішнього простору для зберігання. Це відбувається тому, що оновлення зазвичай завантажується в стислому стані. Після того, як він буде повністю завантажений у пристрій, він буде розпакований. Якщо вільного місця не вистачає, встановлення не вдасться.

Спробуйте перевірити, чи є у вашому телефоні близько 7 Гб внутрішнього місця для зберігання. Щоб зробити більше місця, я пропоную вам спершу очистити кеш. Це можна зробити, натиснувши Налаштування> Зберігання> Кешовані дані> Очистити кешовані дані. Також слід видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

Якщо у вас вже є 7 Гб вільного місця і оновлення все ще не вдається оновити, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після того, як скидання завершено, завантажте оновлення знову, а потім зачекайте, поки вона закінчить встановлення.

S5 застряг в оптимізації програм після оновлення програмного забезпечення

Проблема: я спробував встановити нове оновлення системи. Схоже, він працював, потім він перезапустив мій телефон і придумав "Android починає ... оптимізація додаток 1 з 203" він добирається до близько 9, то заморожує, а потім він перезапускає мій телефон і робить те ж саме. Це робить це постійно. Я не можу отримати доступ до свого телефону. Будь ласка, хтось може допомогти?

Рішення: Іноді це трапляється, коли під час процесу оновлення відбувається деякий збій. Ви зробили резервну копію даних вашого телефону? Якщо у вас є, то ви можете приступити до запуску телефону в режимі відновлення, після чого виконайте скидання до заводських налаштувань. Якщо ви не зробили резервну копію даних телефону, спробуйте спочатку очистити розділ кешу телефону від режиму відновлення.

Ще одним фактором, який ви не повинні забувати, є те, що карта microSD може викликати цю проблему. Якщо наведені вище дії не вдаються, спробуйте видалити карту microSD телефону (якщо вона встановлена), а потім перевірте, чи виникає проблема.

S5 Неможливо оновити через мережеву помилку сервера

Проблема: Кожен раз, коли я йду, щоб оновити мій телефон я продовжую отримувати те ж саме повідомлення, що не в змозі оновити через сервер або помилку мережі. Я купив цей телефон від ebay і він має додаток на нього називається корінь короля, тому їм цікаво, якщо його нічого робити з that.Im впевнений, що я читав десь, якщо його коріння це не буде працювати? Мені вдалося оновити останнє оновлення. будь ласка, допоможіть багато.

Рішення: Наявність KingRoot у вашому телефоні може означати, що пристрій було вкорінено, оскільки це додаток використовується для коріння пристрою. Оскільки ви також згадали, що телефон раніше отримав оновлення програмного забезпечення, то краще перевірити кореневий статус вашого пристрою. Вийдіть до магазину Google Play, а потім завантажте будь-який з популярних додатків кореневої перевірки. Переконайтеся, що телефон укорінений.

Якщо ваш телефон має коріння, то це причина, чому ви не можете оновити програмне забезпечення телефону. Вам потрібно вийняти з телефону телефон або розблокувати оновлене програмне забезпечення на свій телефон.

Якщо телефон не вкоренився (є шанс, що це не так, як ви змогли отримати останнє оновлення), то проблема може бути пов'язана з з'єднанням? Спробуйте отримати оновлення за допомогою іншої мережі Wi-Fi. Якщо проблема все ще виникає, підключіть телефон, використовуючи шнур USB, до комп'ютера з встановленим Kies або Smart Switch, після чого виконайте оновлення.

Не вдалося встановити оновлення S5

Проблема: Я можу завантажити останнє оновлення, але коли він переходить на інсталяцію, він каже: "install failed" або "install не може бути завершена в цей час". Я прибрав свій телефон; видаліть непотрібні програми, перемістили всі програми, які я міг, до моєї sd-карти, перемістили всі файли і завантаження, які я міг би на мій sdcard, звільнив багато пам'яті. Не впевнений, що ще я можу зробити, щоб його встановити.

Рішення: Оскільки ви можете завантажити оновлення програмного забезпечення, проблема може виникнути через недостатній обсяг внутрішньої пам'яті (мінімум 7 Гб) або збій у програмному забезпеченні телефону. Щоб вирішити цю проблему, я запропонував вам спершу спробувати видалити розділ кешу вашого телефону з режиму відновлення. Якщо це не допомогло вирішити проблему, виконайте скидання до заводських налаштувань. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Після завершення скидання завантажте оновлення, а потім встановіть його.

S5 не оновлюється

Проблема: Привіт, у мене є galaxy s5 вже більше півтора року, і я чув, що андроїд 5.1.1 був поза деякими телефонами. Навіть 5.0.2 було вимкнено, але мій телефон не виявляє нових оновлень. Я спробував підключитися до kies, але моє поточне програмне забезпечення - це останнє, що він каже. Моя версія смугового діапазону G900FXXU1POJ1 і мій номер збірки - LRX21T.G900FXXU1POK5. Сподіваюся, що ви можете допомогти мені і сподіваюся почути від вас скоро!

Рішення: Ваш телефон кореняється або працює на спеціальній прошивці? Якщо це так, він не зможе отримати оновлення. Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є те, що якщо це розблокований телефон, який не працює в його початковій мережі.

Якщо цей телефон не вкорінюється, не запускається на користувальницькій прошивці, а все ще використовується у своїй початковій мережі, то я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте оновлення знову. Якщо оновлення не доступні, вам слід розглянути вручну оновлену прошивку на вашому телефоні. Інструкції щодо виконання цієї процедури можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.