Примітка Samsung Galaxy 4 не може отримати оновлення та інші пов'язані з цим проблеми

Коли #Samsung #Galaxy # Note4 був випущений в 2014 році, він працював на Android KitKat. Сьогодні більшість власників пристрою вже оновили програмне забезпечення телефону до Android Marshmallow. Ці оновлення програмного забезпечення випускаються компанією Samsung або операторами, щоб покращити телефон і додати до нього нові функції. Взагалі кажучи, оновлення дуже важливі, і якщо ваш телефон виявить, що оновлення доступне, ви повинні отримати його. Однак існують випадки, коли на пристрої можуть виникати певні проблеми з оновленням. Це те, що ми будемо вирішувати сьогодні, як ми звертаємося до Galaxy Note 4 не може отримати оновлення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Неможливо отримати оновлення

Проблема: Я впевнений, що я зіпсував своє оновлення зефіру пару місяців тому в середині ночі. Я натиснув неправильну кнопку. Я на прямому розмові тепер я не можу отримати моє оновлення на мою записку 4. Я зробив скидання заводу і нічого. Я також підключився до kies і він продовжував говорити про проблему з завантаженням. Що мені робити?

Рішення: обидві кроки з усунення неполадок, які ви виконували, є правильними для цього типу проблем. На жаль, обидва кроки не змогли вирішити це питання. Найкращим способом в цьому випадку є вручну спалах оновленого файлу вбудованого програмного забезпечення на пристрій. Вам знадобиться копія файлу прошивки, специфічного для нашого пристрою, а також останню версію Odin, встановлену на вашому комп'ютері. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Розблоковано оновлення програмного забезпечення Verizon

Проблема: У мене є записка 4 від Verizon, яку я взяв до загальної бездротової, тому операційна система більше не буде робити оновлення. Я прочитав десь на цьому сайті ви можете використовувати SIM-карти від оригінального перевізника, щоб отримати поточну ОС. Чи можу я просто піти на покупку сім-карти Verizon і цю роботу, або мені потрібно прошивати мій телефон?

Вирішення: спочатку спробуйте вставити SIM-карту Verizon у телефон, оскільки це є простішим способом оновлення програмного забезпечення телефону. Після вставлення SIM-карти телефон матиме доступ до серверів оновлення Verizon. Якщо телефон не виявляє оновлення, виконайте наступні дії.

• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування
• Спробуйте оновити телефон, підключивши його до комп'ютера з запущеним Kies. Використовуйте програмне забезпечення для оновлення пристрою.

Якщо телефон все ще не оновлюється за допомогою вставленої SIM-карти Verizon, вам слід розглянути вручну оновлений файл програмного забезпечення на пристрої. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Відсутній режим LTE після оновлення програмного забезпечення

Проблема: вчора я оновлював операційну систему мого мобільного до тих пір, поки не показував режим LTE. відображаються лише 2 режими - 3G / 2G (автоматичний) і 2G. Мобільні телефони та моделі Samsung galaxy note 4 (SM-N910U) Операційна система після оновлення - Android 6.0.1 Попередня операційна система - Android 5.1

Вирішіть: Повторіть спробу перезавантажити телефон, а потім перейдіть до установок режиму мережі вашого телефону.

• Натисніть Настройки
• У розділі Бездротова мережа та мережі торкніться Додаткові мережі.
• Натисніть Мобільні мережі.
• Натисніть Режим мережі.

Якщо ви бачите налаштування для LTE / CDMA, переконайтеся, що його вибрано.

Якщо ви все ще не бачите жодних налаштувань LTE у мережевому режимі, я пропоную вам створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські параметри. Це скидання видалить усі старі дані програмного забезпечення, які можуть все ще знаходитися у вашому телефоні, і викликають цю проблему.

Примітка 4 Розблоковано AT&T Без оновлення програмного забезпечення на T-Mobile

Проблема: Мій телефон lollipop Примітка 4 не буде оновлюватися до зефіру, Це говорить, що мій телефон є актуальним. Я купив телефон, що використовується в відмінному стані. Я tmobile, але мій телефон ATT, що я можу зробити ???

Рішення: Оскільки ваш телефон є розблокованим пристроєм AT&T, він шукатиме оновлення на серверах оновлення AT&T. Ви матимете доступ до цих серверів, якщо ваш телефон використовуватиме SIM-карту AT&T.

Якщо в телефоні встановлено SIM-карту AT&T, а телефон все ще не оновлюється, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
• Оновіть свій телефон за допомогою методу OTA або за допомогою Kies / Smart Switch.

Зверніть увагу, що ваш телефон не повинен мати коріння або працювати на спеціальній прошивці, щоб мати змогу отримати офіційне оновлення.

На останньому варіанті ви повинні розглянути, щоб оновити пристрій, щоб вручну спалахнути оновлений файл прошивки. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Розблоковано T-Mobile не працює на прямій розмови

Проблема: Привіт! У мене є розблокований т мобільний телефон і переключив його на пряму розмову. У мене є SIM-карта і спробувала всі налаштування apn я можу знайти, але вони не працюють. Я не можу надсилати тексти або здійснювати дзвінки. Будь ласка, допоможіть! Прямий телефон пропонує лише номер телефону для обслуговування клієнтів, і я не можу робити дзвінки! Це Samsung Galaxy Note 4 32GB SM-N910T GSM Не впевнений, що версія.

Вирішення: Ваша SIM-картка може не бути забезпечена належним чином. Ви повинні зв'язатися з Straight Talk з цього питання.

Якщо SIM-картка та ваш обліковий запис не мають жодних проблем, то слід перевірити, чи телефон отримує сигнал від мережі. Найкраще, якщо ви спробуєте перейти до різних місць і перевірити, чи виникає проблема.

Щоб перевірити, чи викликає проблема програмне забезпечення телефону, створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Запит на оновлення 3.10.40-ge42477w

Проблема: Мій телефон Samsung Galaxy Примітка 4 відображає нижче запит на оновлення для мене, щоб прийняти, але я не впевнений, що це вірус. Чи безпечно продовжувати оновлення нижче? АНДРОІД ОНОВЛЕННЯ 3.10.40-ge42477w.

Рішення: Виходячи з досліджень, які ми проводили в Інтернеті, це не є легітимним оновленням і більше схоже на додаток, який намагається отримати дозвіл на встановлення самого телефону. Ось що ви повинні робити. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання не встановлюйте в телефоні нічого. Спершу перевірте, якщо ви все ще отримаєте повідомлення про оновлення. Якщо ні, то це, швидше за все, зловмисне додаток.