Samsung Galaxy J7 На жаль, Google припинив роботу і інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # J7, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Цей телефон є одним з більш високих бюджетних смартфонів, доступних на ринку, який пропонує більше можливостей для споживача, який розуміє вартість. Версія 2017 року цього пристрою має 5, 5-дюймовий Super AMOLED дисплей на Full HD, що робить його ідеальним для різних мультимедійних завдань. Він отримав ядровий процесор окта з 3 Гб оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою плавно запускати будь-яке додаток, доступне в Google Play Store. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є моменти, коли виникатимуть певні проблеми, про які ми сьогодні звернемося. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy J7, на жаль, Google припинив працювати проблему та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

На жаль, Google зупинив роботу

Проблема: Учора мій телефон працював нормально, тоді інтернет зайшов близько 3 годин. Коли він повернувся про всі програми Google перестали працювати сенс, Google, Gmail і PlayStore. Кожен раз, коли я намагаюся використовувати його я отримую повідомлення, на жаль, Gmail / Google / Play магазин (який коли-небудь я намагаюся) має зупинити робочий звіт або ОК є варіанти, щоб вибрати. Я вибрав звіт і описав проблему і надіслав її, але це все одно відбувається. Чи можете ви допомогти мені з цим, будь ласка, будь ласка? Дякую

Вирішення: Спробуйте перезапустити телефон, оскільки іноді цю проблему можна виправити, виконавши цей крок. Після того, як телефон повністю завантажиться, переконайтеся, що телефон підключений до Інтернету, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче дії.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J7 Facebook Messenger зупиняє роботу

Проблема: Facebook Messenger перестає працювати на моєму Samsung Galaxy J7 Pro через кілька хвилин, які я не використовую; Я отримую помаранчеву панель з "очікуванням мережі" на деякий час, коли я відкриваю додаток, навіть якщо я тримаю чат на моєму екрані, і навіть з заблокованою батареєю для збереження даних і оптимізації для цього додатка, я також спробував з налаштуваннями скидання і скидання заводських даних, це відбувається як на WiFi, так і на з'єднання даних

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому конкретному випадку, - переконатися, що телефон підключений до міцного та стабільного підключення до Інтернету.

Також слід переконатися, що телефон працює під час останнього оновлення програмного забезпечення.

Якщо проблема все ще залишається, то проблема може бути з самою програмою. Видаліть цю програму, а потім встановіть нову версію з магазину Google Play. Також слід повідомити про цю проблему розробнику програм, оскільки це може бути викликано помилкою в програмі.

J7 не заряджається

Проблема: телефон не заряджається взагалі каже, що це, але втрачає батарею під час зарядки в той же час перезавантаження викликати акумулятор стрибати з 28% до 100% після ночі заряд на швидкий заряд, але це не працював телефон \ t через кілька годин помер.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому конкретному випадку, - очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Як тільки це зроблено, зарядіть телефон, використовуючи інший зарядний шнур і настінний зарядний пристрій, принаймні 20 хвилин, потім увімкніть телефон, натиснувши і утримуючи обидві кнопки живлення та гучності мінімум на 10 секунд.

Якщо проблема не зникне, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки проблема може бути викликана несправною батареєю.

J7 Застряг в логотипі Boot

Проблема: Привіт, моя Samsung Galaxy J7 перестала працювати раптово, вона вібрувала двічі і перезавантажувалася, потім вона вмикалася нормально, але коли вона закінчилася, вона двічі вібрувала і перезавантажилася і не вийшла за межі логотипу Samsung у частині вище і в нижній частині сказано powered на Android, що екран не проходив, не запускався, заряджався акумулятор і нічого

Вирішення: переконайтеся, що акумулятор телефону достатньо заряджений, дотримуючись перелічених нижче дій з усунення несправностей.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що будь-які забруднені в цьому порті забруднення або сміття видалені.
• Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Також слід перевірити, чи можна заряджати телефон з USB-порту комп'ютера.
• Вийміть картку microSD телефону, якщо вона встановлена.
• Увімкніть телефон, натиснувши і утримуючи обидві кнопки живлення та зменшення гучності не менше 10 секунд.

Якщо наведені вище кроки не вдалося усунути проблему, слід спробувати відновити заводські налаштування в режимі відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Якщо проблема не зникне, то вам потрібно довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J7 корумповані відео та фотографії

Проблема: Привіт, у мене є Samsung Galaxy J7. Я не мав жодних проблем до недавнього часу. Це стосується фотографій і відео на SD-карті. На деяких знімках на них з'являються сірі коробки. Більш важливим є відео. Я отримую помилки "Не вдається відтворити відео", а відео зупиняється або не запускається. Всі вони, здається, відбуваються в різних місцях. Або на самому початку, або відео запускається, а потім зупиняється в кінці. Якийсь час це було лише одне відео. Але здається, що зараз він дістається майже до всіх. Це пошкоджена або погіршена карта SD? (Тепер я знімаю свій приклад для резервного копіювання всіх фотографій і відео на комп'ютер.)

Рішення: Це дуже ймовірно, що ця проблема викликана пошкодженою карткою microSD. Щоб перевірити, чи це так, ви повинні розмістити на телефоні ще одну карту microSD, а потім перевірити, чи виникає така ж проблема. Якщо це не так, ви повинні замінити карту microSD.

У разі виникнення проблеми з іншою встановленою карткою, вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування, оскільки це може бути спричинено глюком програмного забезпечення.