Як виправити wifi Galaxy J7 (2017) не буде включатися

Ця стаття з усунення несправностей охоплюватиме питання для Galaxy J7 (2017). Якщо ви користуєтеся телефоном Galaxy J7 (2017) і він має проблему з Wi-Fi, описану нижче, обов'язково дотримуйтесь наших рішень.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Galaxy J7 (2017) не буде швидко заряджатися, wifi не включається

У мене є галактика samsung j7 2017, і я маю кілька проблем.

  • Насправді повільна зарядка за останні 15 днів. мій телефон займає від 6 до 7 годин до повної зарядки. раніше він приймав 1х 30 хв макс до повної зарядки. на панелі завдань відображається повільна зарядка, яка займе більше часу.
  • мій wifi, hotspot і bluetooth навіть не отримують включення. у wifi просто кнопка wifi тільки сірий і не отримує включення.

Що робити? будь ласка, допоможи мені. Я вичерпаний моїм телефоном будь ласка, будь ласка, допоможіть мені.

Вирішення : ми не можемо сказати напевно, якщо два питання викликані однією і тією ж помилкою, тому якщо рішення для усунення неполадок для кожного з них не працюватимуть, слід розглянути можливість витирати телефон через заводські налаштування. Це для пізнішого хоч. У той же час, давайте розділимо набір дій з усунення неполадок для кожної з проблем.

Виправлення неполадок повільної зарядки на Galaxy J7 (2017)

Проблема повільної зарядки може статися через низку речей. Ось що ви можете зробити, щоб дізнатися, як усунути цю проблему.

Перевірте, чи ввімкнено швидку зарядку

Це основний, але важливий крок. Деякі користувачі можуть скаржитися, що їх телефон припинив швидку зарядку, забувши, що вони вимкнули функцію. Переконайтеся, що це не ваш випадок. Перевіряти:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Керування пристроями.
  3. Натисніть Акумулятор.
  4. Натисніть Додаткові налаштування (верхній праворуч)
  5. Натисніть Додаткові налаштування.
  6. Увімкніть швидку зарядку кабелю.
  7. Перезавантажте пристрій і перевірте наявність проблеми.

Використовуйте інший зарядний кабель та / або адаптер

Якщо ваш пристрій Galaxy J7 (2017) несподівано припинив швидку зарядку, можливо, винуваті кабель або адаптер. Переконайтеся, що ви знаєте інший набір аксесуарів для зарядки. Якщо можливо, використовуйте офіційні аксесуари Samsung, щоб уникнути проблем. Якщо ви не можете легко забезпечити відомий робочий набір, відвідайте місцевий магазин Samsung та використовуйте його аксесуари.

Перевірте порт

Іноді бруд або сторонні предмети можуть блокувати зарядний кабель під час заряджання. Спробуйте очистити порт за допомогою балона зі стисненим повітрям, якщо ви думаєте, що це брудно. Не вставляйте всередину, щоб уникнути пошкодження системи.

Відкалібруйте батарею та ОС

Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Щоб повторно відкалібрувати операційну систему, щоб отримати точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наведені нижче дії.

  1. Злийте акумулятор повністю. Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
  2. Заряджайте телефон до 100%. Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
  3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
  4. Перезапустіть пристрій.
  5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
  6. Повторіть кроки 1-5.

Спостерігайте в безпечному режимі

Однією з причин, з якою ми повинні звернути увагу, є можливість того, що поганий додаток третьої сторони може призвести до того, що акумулятор або Android не працюють належним чином. Що потрібно зробити, це дозволити телефону працювати в безпечному режимі протягом кількох днів, щоб помітити, чи є якась різниця.

Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
  8. Перевірте наявність проблеми.

Якщо швидка зарядка працює належним чином у безпечному режимі, але не у звичайному режимі, це означає, що це викликає додаток третьої сторони. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо пристрій не заряджається швидко, повторіть кроки 1-4.

Скинути налаштування програми

Інший хороший спосіб вирішити цю проблему - переконавшись, що всі програми повернуті до відомого робочого стану. Це відбувається шляхом скидання всіх програм назад до початкової конфігурації. Ось як:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Торкніться значка Додаткові параметри (три точки) у верхньому правому куті.
  4. Натисніть Скинути налаштування програми.

Скинути всі налаштування

Іноді помилки можуть виникати, якщо існує неправильна конфігурація системи. Спробуйте переглянути, що відбувається після скидання всіх налаштувань на пристрої. Ефекти повинні бути схожими на скидання до заводських налаштувань, але без необхідності видаляти програми та дані користувача.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Загальне керування> Скинути> Скинути установки.
  3. Торкніться RESET SETTINGS.
  4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
  5. Торкніться RESET SETTINGS.
  6. Пристрій перезавантажиться, щоб виконати скидання налаштувань.

Виправлення неполадок у WiFi не призведе до виникнення проблеми у Galaxy J7 (2017)

Немає прямого способу дізнатися, чому Wi-Fi та інші мережні функції (мобільні дані та Bluetooth) перестали працювати. Ми підозрюємо, що це може бути проблема програми, тому обов'язково вкажіть цю проблему під час усунення несправностей. Оскільки ми вже надали детальні відомості про те, як виконувати важливі процедури з усунення несправностей програмного забезпечення вище, все, що нам потрібно сказати зараз, - це конкретні дії з усунення несправностей.

Щоб виправити проблеми з мережею на вашому Galaxy J7, спробуйте виконати такі дії:

  • Очистіть розділ кешу
  • Скидання налаштувань мережі
  • Перезавантажте (від'єднайте та знову підключіть) SIM-картку
  • Скинути всі налаштування
  • Заводські налаштування

Нижче описано, як відновити заводські налаштування Galaxy J7 (2017):

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
  2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.
  4. Натисніть наступні повзунки на потрібні налаштування:
  5. Резервне копіювання даних
  6. Автоматичне відновлення
  7. Натисніть клавішу "Назад" (внизу праворуч), доки не з'явиться головне меню налаштувань.
  8. Торкніться Загальне керування> Скинути> Скидання заводських даних.
  9. Перейдіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться RESET> DELETE ALL.
  10. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  11. Якщо з'явиться запит на підтвердження облікового запису Samsung, введіть пароль, а потім натисніть ПІДТВЕРДИТИ.
  12. Зачекайте, поки пристрій скине.

Отримайте підтримку від Samsung

Якщо причиною проблем є одна і пов'язана з програмним забезпеченням, швидше за все, це допоможе скидання заводу. Проте, якщо після витирання телефону нічого не зміниться, ми радимо дозволити Samsung перевірити обладнання.