Nexus 6P не завантажиться в нормальний режим, застряг у екрані логотипу Google, застряг у bootloop, інші проблеми

Ласкаво просимо на нашу нову сторінку усунення несправностей # Nexus6P. Ми розглядаємо деякі з поширених проблем, пов'язаних з харчуванням / завантаженням / зарядкою, в цьому пристрої, тому ми сподіваємося, що наші пропозиції будуть корисними.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Nexus 6P не завантажиться у звичайний режим, застряг у екрані логотипу Google

Мій Nexus 6P вимкнув себе раніше сьогодні, і тепер я не можу включити його. Я спробував ваш відгук про перезавантаження та видалення кешу, але телефон не підкоряється. На екрані "Google" білими літерами відображаються на чорному тлі. Я намагався кілька разів тримати в силі + гучність вниз. Коли я добираюся до завантажувальних параметрів, я спробував всі варіанти. Але коли я вибираю команду, наприклад "режим відновлення" і натискаю кнопку живлення, нічого не відбувається. Білі літери Google показують, а іноді і Android-зображення з дроїдом, що лежить на спині з червоним трикутним знаком і чорним знаком оклику всередині знаку, а під екраном - "без команди". - Маріанна Брувік

Рішення: Привіт Маріанна. Багато користувачів Nexus 6P повідомили про проблему, подібну до вашої, і більшу частину часу єдиним ефективним рішенням є відновлення заводу через режим відновлення. На жаль, якщо ваш телефон навіть не завантажиться до режиму відновлення, то єдиним варіантом є ремонт. Будь ласка, зв'яжіться з виробником або магазином, з якого ви його купили, щоб вони могли вам допомогти. Майте на увазі, що якщо пристрій вже не має гарантії, ви, швидше за все, понесете витрати на доставку та ремонт.

Якщо ви хочете спробувати вирішити проблему самостійно, або якщо ви не хочете інвестувати в ремонт або вартість заміни, ви можете скористатися певними ризиками, змінивши завантажувач і в кінцевому підсумку мигаючи запас прошивки на пристрій. Майте на увазі, що втручання офіційної прошивки, також відомої як мигання, може бути складним процесом для середнього користувача Android. Ми пропонуємо вам зробити деякі дослідження, перш ніж робити що-небудь на програмному забезпеченні телефону, щоб уникнути церемонії назавжди.

Необхідно також пам'ятати, що не слідкуючи за кожним кроком у керівництві можна мати серйозні наслідки, будьте впевнені, що все готово. Ми не знаємо точної причини, чому ваш телефон застряг на екрані логотипу Google, оскільки ви не надали багато відомостей про проблему, тому вам потрібно з'ясувати. Якщо ви бажаєте спробувати перенести запам'ятовувальне програмне забезпечення на пристрій, пропонуємо вам відвідати це посилання. Ми не перевірили дії, наведені в цьому керівництві, тому не можемо бути впевнені, що вони працюватимуть у конкретній моделі Nexus. Спалахніть свій телефон на свій страх і ризик.

Проблема 2: Nexus 6P не вмикається, заряджається дуже повільно

Привіт. Таким чином я купив цей Nexus 6 червня 2016, але вчора мій телефон весь раптово помер на мені. Це просто не включається. Я намагався натиснути обидві влади і гучності вниз, але все ж це звичай скидання.

Я підключив телефон до комп'ютера, і я все ще можу відкрити дані телефону, але все одно він не включається. Я відмовився, і я просто залишив його позаду, і я використав свій Nexus 4.

На наступний день я намагаюся пощастило перевірити, працює телефон чи ні, і є прогрес. Кожного разу, коли я натискав кнопку живлення, у динаміку з'явилося це червоне світло / колір. Потім я підключив його до зарядного пристрою і, нарешті, показав щось на екрані, що є батареєю. Так що я просуваю свою удачу і включу її. Він показує анімацію Google, потім він знову помер. Будь ласка, скажіть мені, як це виправити, так як я купив цей телефон за кордоном і жоден з регулярних телефонних послуг не міг це виправити. Цінуйте за інформацію. Дякую! - Саннідхья Ачіран

Рішення: Привіт Sannidhya. Те, що телефон коротко ввімкнув живлення, є хорошим знаком. Це означає, що:

• екран працює
• зарядний пристрій і кабель USB
• телефон все ще заряджається, хоч і ненормально повільно.

Ми пропонуємо, щоб телефон заряджався на цілий день (24 години) і перевірив, чи поповнить батарею достатньо енергії, щоб дозволити вам увімкнути телефон на кілька хвилин. Це дозволить вам створити резервну копію важливих файлів і виконати скидання до заводських налаштувань. Потрібно виконати заводський скидання, щоб перевірити, чи виникла проблема через програмний збій. Щоб відновити заводські налаштування Nexus 6P, виконайте наведені нижче дії.

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. Після того, як ви побачите деяку інформацію на екрані, відпустіть кнопки.
3. Телефон завантажиться в режим завантажувача.
4. Використовуючи кнопки гучності, виділіть режим відновлення.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити, що ви хочете завантажитися в режим відновлення.
6. На екрані відображатиметься знак Android зі знаком оклику.
7. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте регулятор гучності.
8. Параметри відновлення незабаром з'являться на екрані.
9. Виділіть опцію "wipe cache partition" (Використовуйте клавіші гучності).
10. Натисніть клавішу живлення, щоб підтвердити, що потрібно стерти розділ кешу.
11. Виділіть опцію "Так", а потім знову натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
12. Зачекайте, поки пристрій закінчить видалення кеш-системи, а потім виділіть 'Перезавантажити систему зараз' і натисніть клавішу живлення.

Якщо телефон знову зарядиться знову після скидання до заводських налаштувань, ви повинні усунути причину проблеми.

Якщо ваш Nexus взагалі не стягуватиме кошти після того, як він залишиться підключеним до зарядного пристрою протягом одного дня, це означає, що за проблемою може виникнути проблема з обладнанням. У цьому випадку краще всього відправити його, щоб перевірити його апаратне забезпечення.

Проблема 3: Wet Galaxy Nexus 6P не вмикається

У мене є Nexus 6P. Так мій телефон отримав lighty вологий з деякої розлитої води у деякому пункті протягом ночі для люблять 2/3 години. Коли я прокинувся, телефон був вимкнений, але включений. Я переконався, що витираю його чистим і все здавалося нормальним, за винятком того, що обсяг не працював і що-небудь пов'язане з обсягом не грало. Однак він працював через bluetooth. тоді раптом мій телефон відключився на 70 відсотків, а потім налаштувався на батарею нижче 10 відсотків і увійшов до нескінченного циклу перезапуску. Здається, мій зарядний пристрій не працює, і телефон не вмикається. Коли він працює протягом декількох секунд, він не заряджається і постійно перезапускається. Що я повинен зробити? Здається, що варіанти відновлення говорять, що акумулятор добре, але не дозволяє мені робити будь-які параметри відновлення, оскільки в ньому немає команди. Як вирішити проблему з батареєю та інше. Найгірша частина мого телефону не відключає для мене, щоб дозволити пом'якшувати. - Аарон

Рішення: Привіт Аарон. Nexus 6P не має захисту від водонепроникності, тому навіть невелика кількість вологи всередині може призвести до катастрофічних проблем для системи. Якщо телефон працював нормально, перш ніж він намочив, у вас є очевидний випадок пошкодження водою. Немає ніякого програмного забезпечення, яке можна зробити, щоб виправити будь-які прояви, що проявляються зараз. Найкращим варіантом для вас є приведення пристрою до сервісного центру або незалежного магазину, який може виправляти вологі пристрої. Якщо вам пощастить і пристрій ще не зазнав жодних пошкоджень в деяких важливих компонентах, ремонт може повернути телефон назад. Найголовніше, що потрібно зробити в цей час, щоб висушити внутрішні компоненти пристрою. Електроніка не може довго виживати, коли вона піддається впливу вологи, особливо якщо батарея також підключена. В ідеалі, ви повинні були розібрати телефон і негайно вийняти акумулятор, щоб уникнути замикання компонентів.

Ми сподіваємося, що ремонт позитивно вплине на Вас.

Проблема 4: Nexus 6P застряг у bootloop

Привіт. У мене є Nexus 6P, і вона останнім часом перезавантажується. Він випадково перезавантажився сьогодні, але зараз він намагається повернути назад, але не може. Білі літери "Google" з'являються на екрані приблизно 10 - 15 секунд, а потім вона стає чорною. Потім він знову повертається. Коли він стає чорним, я спробував вразити потужність і гучність, і я отримую екран Android. Я спробував всі варіанти; Перезавантажте завантажувач, режим відновлення, вимкнення та запуску. Всі вони, здається, просто йдуть назад до петлі Google. Будь-які ідеї? Я не корениться. - Bah100

Рішення: Hi Bah100. Ваше питання - це те, що ми називаємо bootloop. Це термін для опису ситуації, коли телефон не може нормально завантажувати операційну систему, і він продовжує завантажуватися туди, де він почав спочатку. Bootloop може статися через низку причин, один з яких - це невдале коріння або прошивання. Також було багато випадків, коли користувачі стикаються з проблемою після встановлення оновлення через Інтернет. У кожному випадку основна причина може бути іншою, але рішення для всіх з них однакові - скидання заводу.

Фабричне скидання, однак, вимагає, щоб телефон спочатку завантажився до режиму відновлення. Якщо ваш Nexus не зможе завантажити завантажувальний режим у цей час, вам не пощастило. Ви повинні або спробувати ризикований і негарантований потенціал рішення прошивки запасу прошивки або ремонту.