Як виправити помилку ITunes 0xE8000003

При спробі підключення iPhone до програмного забезпечення iTunes ви можете зіткнутися з помилкою 0xE8000003. Зазвичай це відбувається, коли телефон не може підключитися або спілкуватися з програмним забезпеченням iTunes. Іноді перезавантаження телефону та комп'ютера виправлять цю проблему, однак якщо це не так, вам потрібно буде виконати додаткові дії з усунення несправностей, перелічені нижче.

Як виправити помилку ITunes 0xE8000003

Скиньте папку блокування

Папка lockdown - це прихована й захищена папка, створена одночасно з інсталяцією iTunes на вашому комп'ютері. У цій папці iTunes зберігає тимчасові дані, які він накопичує від синхронізації та оновлення пристрою.

Щоб очистити папку блокування, виконайте наведені нижче дії.

  • Натисніть клавішу з емблемою Windows + R, щоб відкрити пункт Виконати
  • Введіть% ProgramData% у діалоговому вікні Виконати та натисніть Enter
  • Знайдіть і двічі клацніть на папці з назвою Apple, щоб відкрити її.
  • Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші папку з назвою Lockdown.
  • Натисніть Видалити в контекстному меню.
  • Перезавантажте комп'ютер

Перевірте, чи виникає проблема.

Видалення iTune s

У випадку, якщо вищевказаний крок не працює, то вам потрібно буде видалити iTunes і його компоненти з вашого комп'ютера. Введіть appwiz.cpl у полі Почати пошук і натисніть Enter. Видаліть наступні програми.

  • iTunes
  • Оновлення програмного забезпечення Apple
  • Підтримка Apple для мобільних пристроїв 32-бітна підтримка додатків Apple (необов'язково)
  • Підтримка Apple Application 64-bit
  • Bonjour
  • iCloud

Перезавантажте комп'ютер.

Перевстановіть останню версію iTunes

Перейдіть на веб-сайт Apple, а потім завантажте останню версію iTunes. Після встановлення програмного забезпечення спробуйте перевірити, чи все одно виникає така ж проблема.

Деякі додаткові дії з усунення неполадок, які можна виконати у разі виникнення проблеми, є наступними.

  • Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям.
  • Спробуйте підключити телефон до іншого USB-порту комп'ютера.
  • Спробуйте використати інший комп'ютер.

Якщо вищезазначені кроки не усунуть проблему, зверніться до групи підтримки Apple з цього питання.