Як виправити свій Samsung Galaxy S7 Edge з її додатками, що розбиваються після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]

Гей, хлопці. У цій посаді, я вирішу кілька проблем, надісланих нашими читачами щодо Samsung Galaxy S7 Edge, який, як повідомляється, почав мати проблеми, пов'язані з додатками незабаром після того, як він був оновлений до Android Nougat.

Проблеми з додатками часто пов'язані з прошивкою, але бувають випадки, коли вона настільки ж незначна, як збій програми або перестав працювати. У цьому випадку ви можете легко виправити це, виконавши деякі процедури, які безпосередньо вирішують проблему. Однак, якщо це проблема з прошивкою, то вам потрібно зробити набагато більше, щоб запобігти повторному збою програм.

Якщо у вас є Galaxy S7 Edge і в даний час прослуховується проблема або два, що має щось робити з додатками, то я пропоную вам продовжувати читати нижче, як цей пост може бути в змозі допомогти вам вирішити проблему. Але, будь ласка, продовжуйте на свій власний ризик, тому що багато що може статися під час виправлення неполадок.

Проте, якщо ви намагаєтеся знайти вирішення іншої проблеми, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем із цим пристроєм після його випуску. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими рішеннями та посібниками з усунення несправностей. Однак, якщо вони не працюють, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету проблем Android. Просто надайте нам інформацію, і ми допоможемо знайти рішення.

Кілька додатків продовжують збій на Galaxy S7 Edge, що призводить до уповільнення роботи телефону

Проблема : Привіт, хлопці! У мене виникли проблеми з моїм телефоном. Це Galaxy S7 Edge я отримав 4 місяці тому, і тільки минулого тижня я оновив його. Я думаю, що тепер він працює на Нуга або Android 7. У мене не було ніяких проблем, завантаження оновлення, насправді, це пішло так гладко, і я зміг використовувати свій телефон протягом декількох днів, поки я не помітив, що його продуктивність впала, і тепер він продовжує показувати сповіщення або попередження про деякі програми, які перестали працювати. Не впевнений, що я повинен робити, але якщо ви можете допомогти мені, це було б чудово. Дякую.

Усунення несправностей : Беручи до уваги, що ця проблема почалася після оновлення вашого S7 Edge до Nougat, можливо, що деякі кеші цих програм або навіть системні кеші пошкоджені. Або це може бути лише незначною проблемою з прошивкою, яка впливає на деякі з ваших програм. Ось що я пропоную вам:

Крок 1: Перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб дізнатися, чи ці програми ще не вдаються

Потрібно дізнатися, що програми, які припиняються, мають відношення до програм сторонніх розробників на вашому телефоні. Завантаження в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх сторонніх елементів, тому, якщо вони є причиною проблеми, програми, які зірвуться, коли телефон перебуває в нормальному режимі, не згортаються в цьому режимі.

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Після того, як телефон перебуває в цьому режимі, уважно слідкуйте за тим, чи існують програми, які аварійно завершуються, і якщо так, то переходьте до наступного кроку, оскільки це може бути проблема з прошивкою або однією з її служб. Однак, якщо проблема виправлена ​​або програми не завершилися аварією в цьому режимі, то вони можуть бути сторонніми програмами. Спробуйте з'ясувати, чи є доступні оновлення для кожного з тих, хто аварійно завершує роботу, і оновлюйте їх. Ви також можете видалити їх по одному, поки проблема не буде виправлена.

Крок 2. Видаліть кеші системи, щоб вони були замінені на нові

Припускаючи, що програми все ще падають у безпечному режимі, ми можемо зіткнутися з проблемою, викликаною деякими пошкодженими кешами. На цьому кроці ми хочемо видалити всі кеші системи на пристрої, щоб вони були замінені на нові. Ви можете зробити це, витираючи розділ кешу:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема не зникне після цього, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути пристрій.

Крок 3: Скиньте Galaxy S7 Edge, оскільки це може бути проблемою з деякими системними файлами або даними

Оновлення мікропрограми також можуть призвести до пошкодження деяких файлів і даних у пристрої, а також можуть призвести до падіння кількох програм, не кажучи вже про те, що ваш телефон може значно сповільнитися. На цьому етапі краще, щоб ви скинули ваш телефон, врешті-решт, він тепер працює з абсолютно іншою, оновленою прошивкою. Але перед цим переконайтеся, що ви резервні копії файлів і даних, особливо тих, які зберігаються у внутрішній пам'яті вашого телефону, і переконайтеся, що вимкнули функцію захисту від крадіжки, щоб запобігти блокуванню телефону після скидання. Ось як ви це робите:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Після вимкнення функції захисту від крадіжок виконайте наведені нижче дії, щоб остаточно скинути телефон:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Galaxy S7 Edge вискакує повідомлення, а потім зникне після основного оновлення

Проблема: Привіт там З тих пір, як я встановив останню версію Android, у мене проблеми з повідомленнями на моєму S7. Наприклад, сповіщення календаря вискакує навіть не за секунду, а потім просто зникне. Повідомлення чату Threema не працюють взагалі. Повідомлення Gmail також не працює належним чином. Чи існують інші проблеми з моменту останнього оновлення? Дякую! Кріс

Рішення: Привіт Кріс, це питання є спільним не тільки в S7 Edge, але і до всіх пристроїв, які мають прошивку для андроїда. Хоча оновлення системи може виправити помилки та інші проблеми в системі, але іноді це може бути і однією з причин виникнення декількох проблем у пристрої. Отже, найкраще тепер слід визначити проблему, виконавши послідовну процедуру усунення несправностей, яку ми надали.

Крок 1: Виконайте перезавантаження системи, оскільки це може бути системний збій

Якщо проблема виникає вперше на вашому телефоні, тоді ви можете виконати процедуру перезавантаження сили. Цей метод оновить систему пристрою та усуне ті невикористані програми, які працюють у фоновому режимі, що ускладнює інші служби, які призвели до аварії. Щоб виконати спосіб, натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд, доки пристрій не завантажиться. Отже, після перезавантаження сили спробуйте відкрити ці проблемні додатки і подивитися, чи проблема все ще відбувається. Якщо так, виконайте наступну процедуру.

Крок 2. Можливо, для цієї проблеми виникли програми сторонніх розробників

Цього разу ми повинні визначити, чи було запущено одну з завантажених додатків, які були запущені на вашому телефоні. Завантажуючи його в безпечному режимі, попередньо встановлені програми працюватимуть тільки в системі, і всі програми третіх сторін будуть тимчасово відключені, і якщо проблема не відбувається в цьому режимі, третя сторона запускає її. Можна видалити кожну завантажену програму, доки її не буде виправлено.

Крок 3. Очистіть кеш-пам'ять і дані проблемної програми

Як правило, це пов'язано з оновленням великої ймовірності того, що кеш-пам'ять і дані програми були застарілими і пошкодженими і викликали збій програми без очевидних причин. У цьому випадку рекомендується скинути програму, щоб пристрій створив новіші кеші та дані.

Ось як очистити кеш і дані програми

1. Перейдіть до Налаштування
2. Натисніть Програми
3. Натисніть Менеджер програм
4. Перейдіть, провівши ліворуч або праворуч, переконайтеся, що знаходяться на вкладці ВСІ
5. Потім проведіть пальцем вниз і знайдіть додаток, що має проблему, потім торкніться його.
6. Натисніть Очистити кеш
7. Натисніть Очистить данные
8. Поверніться на головний екран і запустіть його

Після цього слід уважно спостерігати за змінами в його продуктивності. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Очистіть кеші системи, які можуть бути пошкоджені

Цей метод схожий на попередню процедуру, яку ви виконали, єдина відмінність полягає в тому, що кеш системи працює в прошивці, так що в наступний раз, коли ви відкриєте веб-сайт, додаток і призначите якесь завдання на телефоні, пристрій буде легше знаходити файлів. Однак, якщо ці файли були пошкоджені, це може бути причиною того, що телефон не може виконати завдання належним чином.

Отже, після виконання всіх методів і питання ще не виправити, значить, може бути головним чинником, що викликав проблему. Найкраще, що вам слід зробити, це скинути пристрій. Цей метод є більш складним у порівнянні з іншими процедурами, які ви виконували, оскільки всі збережені файли в пристрої будуть видалені після проходження. Перш ніж виконувати дії, рекомендується створити резервну копію.