Як виправити статичний шум, відключення звуку, а також проблем зі звуком на вашому iPhone 8 Plus [Посібник з усунення несправностей]

Різні типи питань були підняті користувачами iPhone 8 Plus з моменту випуску наступних оновлень до iOS 11. Виявляється, після оновлення свого iPhone до останньої версії iOS звук тільки що прогнав. Крім швидкого зливання батареї, млявості та інших важливих проблем, користувачі також скаржаться на відсутність звуку та інших проблем із звуком, які почали показуватися після оновлення iOS. Крім того, ваш iPhone може також розробити подібний симптом, якщо будь-яке з ваших аудіододатків буде прослуховуватися та пошкоджуватися. Неправильні або неправильні налаштування звуку на вашому iPhone 8 Plus також можуть призвести до схожого симптому.

Найгіршим серед можливих тригерів є несправне апаратне забезпечення, наприклад, коли ваш динамік iPhone пошкоджений від падіння або впливу рідини. На жаль, для проблем, пов'язаних з апаратним забезпеченням, технічна допомога, швидше за все, потрібна для того, щоб вирішити проблему раз і назавжди. Якщо це можливо, спробуйте визначити, чи виникає проблема з програмним забезпеченням або несправне обладнання, щоб ви могли заощадити час і зусилля у виконанні непотрібних процедур усунення несправностей.

Тим часом, якщо ви впевнені, що проблема пов'язана з програмним забезпеченням, ви можете спробувати виправити її, використовуючи будь-які застосовні рішення, які ви можете мати. Інакше, не соромтеся звертатися до наступних процедур.

Перейдіть на сторінку виправлення неполадок iPhone 8 Plus, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, оскільки ми вже розглядали найпоширеніші проблеми. Якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Потенційні рішення для виправлення звукових / аудіо проблем на вашому iPhone 8 Plus

Виділені нижче рекомендовані стандартні процедури або загальні рішення, які можна спробувати. Якщо ви в змозі визначити причину, то ви можете піти далі і працювати прямо на те, що потрібно виправити на вашому iPhone. Інакше потрібно підійти до методу проб і помилок. Обов'язково перевірте свій iPhone після завершення кожного з цих рішень, щоб дізнатися, чи виправлена ​​проблема. Можливо, вам доведеться продовжувати намагатися, поки ви не знайдете рішення, яке найкраще підходить для вас.

Перезавантажте свій iPhone 8 Plus (м'який скидання).

Є моменти, коли телефон просто перестав робити звук через випадкові глюки програм. Тим не менш, це може бути просто ізольований випадок, що виникає на відповідних додатках, таких як YouTube, Spotify, і т.д. Для початку, ось як здійснюється м'який перезапуск на вашому iPhone 8 Plus:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення або тепер називається бічна кнопка на вашому iPhone 8 Plus.
2. Перемістіть вимикач, щоб повністю вимкнути iPhone.
3. Дозвольте пристрою вимкнути кілька секунд.
4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторона, доки не з'явиться логотип Apple.

Альтернативне рішення для м'якого скидання: Примусовий перезапуск (якщо є).

Примусовий перезапуск є альтернативним методом перезапуску для використання, коли ваш iPhone раптово заморожується через нечесні програми. Якщо є як немає звуку і заморожування проблеми, то ваше рішення, щоб спробувати це примусовий перезапуск. Подібно до м'якого скидання, примусове перезавантаження не вплине на будь-які ваші дані iPhone, доки це буде зроблено належним чином. І ось як:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності.
2. Через кілька секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторона, доки не з'явиться логотип Apple.

Зачекайте, поки ваш iPhone повністю завантажиться, а потім перевірте, чи можна почути його звуки.

Перевірте і налаштуйте гучність дзвінка або гучність дзвінка.

Якщо у вас виникають проблеми зі звуком під час розмови телефонного дзвінка на вашому iPhone 8 Plus, то можливо, що рівень гучності дзвінка встановлений на низький або низький рівень. У цьому випадку перевірте та переконайтеся, що рівень гучності дзвінка встановлено на прийнятний рівень або достатньо гучний, щоб почути голос людини на іншій лінії.

Щоб відрегулювати гучність дзвінка на вашому iPhone 8 Plus, просто натисніть клавіші збільшення або зменшення гучності на боці вашого iPhone, доки не досягнете ідеального рівня гучності.

Ви також можете спробувати перемкнути дзвінок, щоб перевести ваш iPhone у беззвучний режим (вимкнути звук) протягом декількох секунд, а потім переключити дзвінок, щоб переключитися назад у режим дзвінка.

Увімкнення скасування шуму телефону.

Ваш iPhone має функцію скасування шуму телефону, яку можна використовувати або активувати, коли виникають проблеми зі звуком абонента під час телефонної розмови через статичний або шумний фон. Якщо ви ще цього не зробили, вам слід спробувати її і перевірити, чи це виправляє проблему.

Щоб увімкнути цю функцію на своєму iPhone, перейдіть до розділу Параметри-> Загальне-> Доступність-> Скасування шуму телефону, потім переконайтеся, що воно ввімкнено або ввімкнено. Якщо ні, торкніться перемикача поряд із скасуванням шуму телефону, щоб вимкнути функцію.

Перезапустіть телефон після внесення необхідних змін до цих налаштувань, а потім перевірте, чи це усуває проблему.

Встановіть функцію маршрутизації аудіовиклику на Автоматично.

Інша можлива причина, чому ви не чуєте звук iPhone для вхідних дзвінків, текстів, повідомлень електронної пошти або навіть при спробі відтворення музики, це те, що ваш iPhone, швидше за все, підключений до пристрою Bluetooth або аксесуара. Якщо це так, то всі аудіовиходи з вашого iPhone направляються на пристрій Bluetooth, з яким він з'єднаний і підключений. Щоб переконатися, що це не викликає проблеми, перевірте налаштування Bluetooth і переконайтеся, що функція Bluetooth вимкнена або вимкнена.

Щоб вимкнути Bluetooth у iOS 11, перейдіть до пункту Параметри-> Bluetooth->, а потім натисніть перемикач поруч з Bluetooth, щоб вимкнути.

Крім Bluetooth, ваш iPhone також має відповідну функцію, яка називається Call Audio Routing. В основному він використовується для визначення місця прослуховування звуку під час телефонного дзвінка або FaceTime.

Щоб перевірити та налаштувати цю функцію, перейдіть до Налаштування-> Загальне-> Доступність-> Виклик аудіо-маршрутизації-> потім виберіть Автоматично.

Після внесення необхідних змін до цих налаштувань перезапустіть iPhone, а потім перевірте, чи функція звуку вже працює за призначенням.

Інші варіанти для розгляду

• Очистіть динамік iPhone. Засоби, що засмічуються в отворах динаміків на пристрої, можуть заблокувати звуковий або аудіовихід і таким чином привести до дуже низького рівня звуку. Ви можете очистити динамік на вашому iPhone 8 Plus, використовуючи м'яку зубну щітку, щоб обережно витерти бруд і пил з області динаміків. Після очищення перевірте звук, щоб перевірити, чи очищення робить динамік робочим.
• Перевірте і вимкніть функцію "Не турбувати", якщо це необхідно. Функція DND або Не турбувати - це функція, яка використовується для заглушення дзвінків, сповіщень та сповіщень на вашому iPhone. Ви можете отримати доступ до цієї функції на вашому iPhone 8 Plus, перейшовши в меню Параметри-> Не турбувати. Також можна провести пальцем вгору знизу головного екрана, щоб відобразити меню швидких налаштувань, а потім виберіть піктограму Не турбувати. Переконайтеся, що він вимкнено.
• Відновлення iPhone 8 Plus до заводських налаштувань за промовчанням. Тепер, якщо ви досягли цієї частини з тим же аудіо або немає звуку проблема, то наступний варіант для вас, щоб розглянути, це заводський скидання або повне відновлення системи на вашому iPhone 8 Plus. Проблема може бути надто складною, щоб вона могла витримати попередні процедури. У цьому випадку повне скидання системи, ймовірно, зможе виправити збій і запропонувати остаточне рішення. Але потрібно відзначити, що цей процес також повністю знищить ваш iPhone. Іншими словами, вся ваша особиста інформація та дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті, видаляються або видаляються. Це, як кажуть, не забудьте зробити резервну копію ваших даних iPhone перед початком виконання відновлення системи або скидання. Після того, як все встановлено, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань через меню налаштувань iPhone або скористатися iTunes на комп'ютері з ОС Windows або Mac. Якщо ви вибрали останнє, не забудьте скористатися останньою версією програми iTunes на комп'ютері, щоб уникнути конфлікту в системі.

Також можна спробувати виконати стандартне відновлення системи за допомогою iTunes, відновлення режиму відновлення та відновлення режиму DFU. Це три типи відновлення системи, які можна робити на вашому iPhone, коли ви стикаєтеся з основними проблемами програмного забезпечення, включаючи ті, що мають звукові функції. Покрокове керівництво щодо того, як виконати кожну з цих процедур відновлення та скидання системи, можна знайти на нашій спеціальній сторінці усунення несправностей для iPhone 8 Plus. Просто перейдіть до розділу Підручники, а потім знайдіть свою тему для перегляду кроків.

Що робити, якщо звук або інша проблема з аудіо не продовжується?

Якщо проблема з відтворенням звуку або звуку не зникає після спроби відновлення всіх систем і методів відновлення, то, швидше за все, це апаратна проблема. Неправильне обладнання, як пошкоджені динаміки або мікрофонні компоненти, може бути основною причиною, особливо якщо були попередні випадки, коли ваш iPhone був скинутий або підданий впливу будь-яких рідин. З іншого боку, наступним варіантом є або зателефонувати до клієнта або до служби підтримки Apple для подальшої допомоги та інших опцій.