Рішення для Samsung Galaxy S4 SMS & MMS Проблеми [Частина 1]

Ось деякі з проблем, пов'язаних із SMS та MMS, які наші читачі надсилали нам останні кілька тижнів. Ми плануємо розширити цю серію усунення несправностей, якщо ми продовжимо отримувати більше подібних проблем у найближчому майбутньому. Якщо у вас виникли проблеми, пов’язані з текстовими повідомленнями, не соромтеся звертатися до нас, використовуючи посилання, надане внизу цієї публікації.

У той же час, ось 7 рішень для проблем Samsung Galaxy S4 SMS & MMS. Ми сподіваємося, що вам сподобається читати цей пост!

Проблема №1: Samsung Galaxy S4 не надсилає MMS

Минулого тижня я спробував надіслати повідомлення з прикріпленим до нього зображенням, яке перейшло на MMS і не зміг відправити. Я зробив це раніше без проблем. Якщо я спробую надіслати повідомлення з зображення, це також не вдасться. При надсиланні текстових повідомлень і моєму повідомленні перетворюється на MMS не вдається. Останнє додаток, яке я завантажив, було Dripper !!

Іншою проблемою є мій обліковий запис Google. Наведена вище адреса електронної пошти. Не можу синхронізувати мої контакти Google. Повідомлення про помилку «синхронізація в даний час має проблеми. Вона скоро повернеться », це показує останню підтримку 4/6/2015. Тепер у мене також є обліковий запис Samsung під цією адресою електронної пошти, і він показує мої контакти, які були збережені на поточну дату. Коли я йду до свого комп'ютера і дивлюся @ контакти за вказаною вище адресою електронної пошти, вони всі там !!! Чи є у Samsung та Google проблема в режимі синхронізації ?! У мене також є інша адреса електронної пошти Google, яка не є частиною облікового запису Samsung, і вона не має проблем і підтримує мої контакти без проблем з Google!

Я спробував очистити дані Google Framework. Єдиний "Менеджер програм", який я маю, знаходиться в налаштуваннях> більше> менеджер програм> коли я натискаю на неї, він потім перераховує заголовки: "завантажені" програми, "SD-карта", "працює", "ВСЕ", "Вимкнено". У розділі "Усі", коли я натискаю меню @ внизу ліворуч, відображаються ці параметри: Сортування за розміром або Скидання налаштувань програми "", немає можливості вибрати "Структура служб Google і вибрати для очищення даних". У вас є рішення?

Дякуємо за це додаток / я був на FB, як добре! . Сподіваюся, ви можете мені допомогти. - Joetta

Рішення: Привіт Joetta. Чи подзвонили ви своїм оператором мережі з проблемою MMS? Проблема MMS, подібна до вашої, може виникнути через проблему, пов'язану з мережею, тому спробуйте звернутися до свого постачальника. Ще один хороший спосіб перевірити, чи є у вашому районі перерва в обслуговуванні, це вставити SIM-картку в інший пристрій і використовувати її для надсилання MMS-повідомлення. Очевидно, що, якщо повідомлення виходить належним чином, це ясний показник того, що проблема з вашим S4.

Щоб виправити S4 не вдалося відправити MMS, ви повинні зробити спочатку, що програма обміну повідомленнями працює нормально. Якщо ви використовуєте додаток Samsung Messages, спробуйте видалити його кеш і дані, а потім ще раз надішліть MMS. Майте на увазі, що це призведе до видалення журналів повідомлень, тому, якщо ви хочете зберегти деякі з них, спробуйте знайти спосіб їх резервного копіювання.

Якщо проблема залишається після очищення кешу та даних програми, знову перевірте налаштування APN вашого S4. Якщо ви не впевнені, які значення повинні бути введені в полі APN, зверніться до свого постачальника послуг мережі.

Іноді сервери Google, відповідальні за синхронізацію контактів на кількох пристроях, знижуються. Повернувшись до мережі, вони повинні підібрати будь-які очікувані завдання, які залишаються подібними до синхронізації застарілих пристроїв. Якщо цього не сталося, просто переконайтеся, що налаштування синхронізації вашої програми Google ввімкнено, щойно ваш S4 буде підключено до Інтернету, він автоматично сповістить Google про його синхронізацію.

Вам не потрібно натискати кнопку меню після натискання вкладки "ALL". Просто знайдіть у списку додатків Google Framework і зробіть те, що вам потрібно.

Проблема №2: Як відключити плаваючу клавіатуру в Samsung Galaxy S4

Я тільки що помітив, що під час текстових повідомлень моя клавіатура дуже мала і виникає в середині інших повідомлень, які я перевидав, наприклад, останнього тексту. Я не можу читати вхідні тексти без переміщення текстової клавіатури. Хіба це дивно і я випадково потрапив неправильний ключ ?? Дякую! - Джулі

Рішення: Привіт, Джулі. Можливо, ненавмисно ввімкнено функцію плаваючої клавіатури. Щоб повернутися до стандартних налаштувань клавіатури, просто торкніться піктограми мікрофона між символом Sym і пробілом, а потім натисніть значок клавіатури. Це повинно вимкнути плаваючу клавіатуру.

Проблема # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 не може відправити текстове повідомлення, коли на 4G LTE режимі

Після оновлення до Lollipop 5.0.1 від Kies, я більше не можу писати в режимі 4G LTE. Якщо мій сигнал знизиться до 3G, я можу писати текст. Він рідко падає до 3G. Мені б хотілося, щоб KitKat повернувся назад. Телефон є розблокованим Verizon. Досліджуючи цей телефон, я знайшов інших з тією ж проблемою, що не має вирішення. Я спробував все, починаючи від перезавантаження заводу, виймаючи батарею і тримаючи кнопку живлення. Я також скинув SIM-карту. Ви можете допомогти? - Райлі

Рішення: Привіт Райлі. Це схоже на проблему з вашою мережею (постачальник SIM-картки), а не на прошивку чи телефон. Будь ласка, працюйте з командою підтримки оператора мережі, щоб вирішити цю проблему.

Пропоноване читання: Чому Android Lollipop викликає проблеми

Проблема №4: Samsung Galaxy S4 не може отримувати SMS від певних людей

Не можна отримувати тексти з певного #. Вони можуть отримати їх, але коли вони надсилають текст, я не розумію. - Дарроу

Рішення: Привіт Дарроу. Ми часто чули про цю проблему, коли хтось перейшов з iPhone на Android. Якщо ви використовуєте стару SIM-карту з вашого iPhone на S4, переконайтеся, що ви вимкнули свій обліковий запис iMessage.

Якщо ви раніше не користувалися iPhone, спробуйте зв'язатися з особою, яка намагається надіслати вам повідомлення, щоб повідомити йому, щоб він перевірив свій пристрій або його мережу, оскільки це може бути джерелом проблем.

І нарешті, переконайтеся, що певні цифри не позначені як спам. Якщо ви використовуєте додаток обміну повідомленнями, перейдіть до списку текстових повідомлень, натисніть кнопку меню та перейдіть до опції Спам-повідомлення . Якщо ви бачите повідомлення в цій папці, це означає, що ви заблокували або позначили деякі контакти як спам. Щоб розблокувати контакт, просто натисніть кнопку меню знову, перейдіть у меню Налаштування, знайдіть налаштування спам-повідомлень і перевірте список номерів, призначених як спам.

Проблема №5: Samsung Galaxy S4 не може відправляти SMS і здійснювати дзвінки

Привіт. Так кілька днів тому мій Galaxy S4 просто випадково припинив прийом / прийняття як дзвінків, так і текстових повідомлень. Я натискаю на контакт і натискаю виклик і відразу вказує на невдачу виклику і лише екстрені дзвінки. З текстовими повідомленнями, я б натиснув відправити і він сказав би "відправка" на деякий час і, нарешті, сказати не вдалося. Тепер, коли я намагаюся відправляти текстові повідомлення, він відразу каже, що не вдалося. Здається, що я можу отримувати текстові повідомлення, тому що сьогодні я отримав кілька повідомлень, але це не дозволило б мені відповісти. Дійсно розчаровує. Вона також не має символу служби на вершині, коли я знаю, що я в тому місці, де є сервіс, наприклад, мій будинок, де я завжди мав велику послугу. Будь ласка, допоможіть!! Я боюся, що я кудись поїду, і мені потрібно зв'язатися з кимось, і я абсолютно не можу це зробити. Я намагався все, що я бачив в Інтернеті, таких як вимкнути і повернутися, вийняти SIM-карту і акумулятор на кілька хвилин, увімкнути / вимкнути режим літака, робити різні речі в налаштуваннях, все! Можливо, будь ласка, допоможіть, якщо можете! Дякую! - Бек

Рішення: Привіт Бек. Якщо у вас є інший телефон, спробуйте вставити в нього SIM-картку і використовувати її не менше 24 годин. Для цього потрібно визначити, чи є проблема у вашій мережі (провайдером SIM-картки) чи ні. Якщо ви можете надсилати та отримувати текстові повідомлення за допомогою іншого пристрою, вам необхідно виконати скидання до заводських налаштувань S4.

Проблема №6: Samsung Galaxy S4 має неправильну мітку часу на текстові повідомлення

Я не знаю, чи є вони спорідненими чи ні. Я запускаю 5.0.1 (льодяник?).

Близько 2-3 тижнів тому я можу синхронізувати календар Outlook комп'ютера з моїм стільниковим календарем. У телефоні не відбуваються зміни календаря, які я роблю, - додавання або видалення. Тим не менш, вона йде в ногу з моєю електронною поштою Outlook. А електронні листи з'являються на моєму телефоні, перш ніж вони з'являться на моєму комп'ютері за кілька секунд до хвилини. Мій хлопчик технічного університету думаю, що вони можуть це виправити для мене, але я думав, що це може бути пов'язано з моєю основною проблемою годинник.

Протягом декількох днів - можливо, тиждень - годинник у правому верхньому куті і той, що використовується для текстових повідомлень, на півгодини пізніше, ніж у реальному часі, а той, який я використовую, має годинник і погоду на верхній частині Домашній екран. Я зовсім не розумію, що стосується комп'ютерів або мобільних телефонів.

Я подивився по всьому Інтернету і спробував різні речі, які я був компетентний, щоб спробувати (наприклад, видалення і вставку батареї, включення і вимикання, включення і вимикання режиму літака).

Не могли б ви зробити пропозиції щодо того, як виправити будь-яку проблему і дати мені правильні терміни. Наприклад, я не знаю, який годинник прикріплений до процесу, хоча, здається, той, що розташований у правому верхньому куті, використовується повідомленнями. Я не знаю, чи використовуються ці програми, крім обміну повідомленнями та електронною поштою (що також відображається як на півгодини пізніше фактичного часу та часу, показаного на програмі Outlook на комп'ютері. Спасибі. - Linda

Рішення: Привіт Лінда. Щоб уникнути плутанини, ваш S4 має бути налаштований на автоматичне використання наданої дати та часу в мережі. Для цього виконайте такі прості дії:

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Натисніть вкладку Додатково.
  • Натисніть Дата і час.
  • Переконайтеся, що для параметра Автоматична дата та час використовується час, наданий мережею.
  • Виберіть правильний часовий пояс

Вибір опції Автоматична дата та час у постачальника послуг мережі також синхронізує час отримання отриманих SMS-повідомлень.

Проблема №7: Samsung Galaxy S4 продовжує отримувати помилку вирішення тексту

Привіт. У мене є Samsung Galaxy S4 і кілька днів тому повідомлення вискочила кажучи текст на мовлення рішення, і я повинен натиснути, щоб примусити його відбутися, але він прийде знову після текстового повідомлення або, якщо мій телефон не був використовується протягом півгодини, це дійсно дратує мене, тому що я не можу очистити його від моєї панелі повідомлень я повинен натиснути на, поки він не піде. Ви можете допомогти?! Дякую. - Седі

Рішення: Привіт Саді. Є кілька речей, які можна спробувати вирішити. З попередніх листів ми знаємо, що подібне питання є більш імовірним через застосування третьої сторони.

  • Завантажте телефон у безпечному режимі. У цьому режимі телефон буде змушений запускати лише стабільні програми першої сторони. Отже, якщо користувальницьке додаток є причиною проблеми, повідомлення про помилку не повинно з'являтися. Спробуйте перейти по списку програм і почати видаляти їх по черзі, починаючи з останньої інсталяції.
  • Видалення вбудованих завдань або додатків діагностики батареї . Якщо ви встановили такі програми, як Battery Saver або Battery doctor, їх видалення може допомогти. Програми-вбивці завдань надлишкові, і відомо, що вони пов'язані з деякими функціями Android, тому їх видалення буде на вашу користь. На форумі з AndroidCentral також згадувалася ця проблема. Спробуйте дізнатися, чи можуть допомогти вам пропозиції інших користувачів.
  • Змініть заводські налаштування . Ніщо не перевершує це старе, але ефективне рішення. Просто переконайтеся, що не встановлюєте такий же набір програм після цього.