Фотографії, зроблені камерою Galaxy Note 4, мають синій колір, інші проблеми

Вітаємо спільноту Android і ласкаво просимо до ще одного повідомлення # GalaxyNote4. Ось ще один список проблем і рішень щодо Примітки 4:

  1. Примітка T-Mobile Galaxy 4 не може надсилати групові повідомлення більш ніж 10 одержувачам
  2. Galaxy Note 4 заблокований на екрані екстреного виклику
  3. Фотографії, зроблені камерою Galaxy Note 4, мають синій колір
  4. Galaxy Note 4 заморожується і перезавантажується випадковим чином
  5. Галактика Примітка 4 стає чорною і не відповідає

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: T-Mobile Galaxy Note 4 не може надсилати груповим повідомленням більше 10 одержувачів

Це моє питання і ваш відповідь: Примітка 4 не може відповісти на повідомлення групи більше 10 чоловік

Проблема: у мене є група людей, які писали мені як одного з 17 одержувачів. Я не можу відповісти в тексті більш ніж 10 людям, тому я не можу відповісти групі з 18.

Рішення: Я припускаю, що ви використовуєте додаток для обміну повідомленнями на вашому телефоні. Кілька інших людей також поскаржилися на це і, на жаль, здається, що максимальна кількість учасників, яку підтримує додаток, становить 10. На вирішення цієї проблеми є використання програми Hangouts, яку я впевнений, що ваш телефон вже є. Ця програма підтримує більше 10 учасників у груповому повідомленні.

АЛЕ… використовує моє єдине рішення "Hangouts"? Менше 1% моїх контактів використовують Hangouts. Я на мережі T-Mobile. - Джозі

Рішення: Привіт Джозі. Це обмеження, накладене на T-Mobile, тому ми не можемо нічого зробити з цим. Групові повідомлення на пристроях T-Mobile конвертуються в MMS, а MMS-повідомлення можна надсилати лише до 10 контактів одночасно.

Ваші варіанти включають використання програми обміну повідомленнями третьої сторони або перемикання на іншого оператора. Ми не знаємо про це обмеження від користувачів AT&T або Verizon, тому ці дві мережі можуть надавати краще обслуговування.

Проблема №2: Galaxy Note 4 заблокована на екрані екстреного виклику

Мій чоловік має той самий точний телефон, як і я, Примітка 4. Ми любимо цей телефон, але зіткнулися з стресовою ситуацією. Чомусь його телефон потрапив на екран екстреної допомоги, де він заблокований. Вона запитує пароль, але він не пам'ятає, що коли-небудь встановлював пароль, або якщо він його налаштував, він не пам'ятає. Я десь прочитав, що останні 4 цифри номера телефону були типовими, але це також не спрацювало. Очевидно.

У будь-якому випадку, ми не хочемо скидати заводські налаштування, оскільки він не хоче втрачати всі свої контакти, фотографії та інші дані. Чи є спосіб розблокувати телефон і зберегти всі його «речі»?

Він також сказав мені, що його телефон раніше повідомляв йому, що резервне копіювання завершено. Він ніколи не підключав його до комп'ютера (я перевіряв) для резервного копіювання. Це змушує мене задатися питанням: де ця інформація була підкріплена? І чи зможемо ми з нього відновити більшість його даних на свій телефон?

Боже, я сподіваюся, що це не надто багато. Допомога буде дуже вдячна. Дякуємо за ваш час, я з нетерпінням чекаю Вашої поради. - Беккі

Рішення: Привіт Беккі. Є лише 3 способи розблокування Примітки 4, якщо користувач забув пароль:

  1. скидання заводу,
  2. скидання пароля через Samsung Find My Mobile та
  3. виконує скидання пароля за допомогою диспетчера пристроїв Android.

Перший видаляє всі дані користувача на телефоні, а останні два вимагають реєстрації телефону перед блокуванням. Майте на увазі, що ці три задумують як Google (розробник Android), так і Samsung (виробник обладнання), щоб надати користувачам більше одного варіанту. Існує й інший спосіб зламати систему, щоб розблокувати її в стороні від цих варіантів.

Проблема 3: Фотографії, зроблені камерою Galaxy Note 4, мають синій колір

Так як я отримав це рік тому, у мене були проблеми з спалахом камери, коли я роблю фотографію, картина синя. Тільки абсолютно зруйнований мій син критий фото випускного вечора торік але я зустрічаюся з це знов у парі тижнів та я не захочу мати що відбуваюся знов. Слава Богу, хтось ще тут фотографував, або я б не мав жодного з них.

Флеш робить фотографію, я думаю, кращий колір, щоб описати це, як барвінок синій, і це не було величезною проблемою, за винятком, коли я почав фотографувати і в приміщенні, де спалах застосовується. Я пробував інші установки камери кінець їхні спалахи не люблять що але малюнки є не такі ясні як цей запас камера що прибула на телефоні та я люблю камеру таким чином я намагаюся рахувати чому це - синій. Тепер на деяких з фотографій ви можете побачити спалах у нижній частині картинки, коли він вимикається. Я не знаю, якщо ви можете допомогти мені з цим, але це стало просто дратує до точки, коли я розглядаю після того, як користувач Samsung з моменту створення телефону Galaxy. Я дивлюся на перехід до iPhone, так що допоможіть мені тут, перш ніж я повністю змінити, хто я використовую спасибі. - Світанок

Рішення: Привіт Світанок. Синій, жовтий або оранжевий відтінок на фотографіях, як правило, є індикатором питання балансу білого. Баланс білого - це особливість сучасних цифрових камер, які регулюють колір на фотографіях, щоб зробити їх природними. Джерела світла, такі як лампочка, сонце або спалах камери, мають певну «колірну температуру». Наприклад, ліхтарик має більш холодну кольорову температуру в порівнянні з лампою розжарювання. Іншими словами, колір джерела світла сильно впливає на колір у фотографіях. Наше неозброєне око автоматично підлаштовується до різних світлих кольорів, але камера вашого телефону не така швидка та гарна. Він просто захоплює кольори, як вони є, викликаючи проблему.

Баланс білого створюється для боротьби з цією проблемою, і він працює, якщо камера дивиться на найяскравіший об'єкт на зображенні. Цей "білий" колір у зображенні потім використовується в якості посилання для камери для калібрування інших кольорів, щоб придумати фотографію. Ваша камера просто припускає, що найяскравішим об'єктом є колір "білий". У більшості випадків "здогадуватися" про цифрову камеру достатньо, щоб надати природну фотографію. Відкриті знімки зазвичай прості для камери, оскільки для калібрування кольорів є багато білих кольорів. Те ж саме не можна сказати і про постріли в приміщенні.

Іноді знімки в приміщенні можуть збивати з пантелику для камери, особливо якщо навколо цього не існує «білого» об'єкта, який можна використовувати як орієнтир. Щоб протистояти цій проблемі, цифрові фотоапарати мають функцію балансу білого, яка повідомляє комп'ютеру, яка кольорова температура надходить у об'єктив. Якщо функція балансу білого працює відмінно, фотокамера може правильно відкалібрувати кольори, що призведе до отримання природного зображення.

Зазвичай, камера телефону встановлюється для автоматичного вибору найкращої настройки балансу білого. Якщо щось змінилося, або якщо ви змінили деякі налаштування камери раніше, найкраще зараз встановити налаштування камери за промовчанням. Ви хочете спробувати налаштувати режими камери вашого телефону, хоча, щоб побачити, якщо він вирішить проблему, не роблячи щось різке. Якщо це не допоможе, ви можете стерти кеш-пам’ять і дані про додаток для камери, або ви зробите скидання до заводських налаштувань. Нижче наведено кроки щодо виконання кожної з цих процедур.

Як стерти кеш-пам'ять і дані додатка Примітка 4 камери

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Перейдіть до Програми.
  • Виберіть пункт Керування програмами.
  • Натисніть вкладку Усі.
  • Шукайте програму камери та торкніться її.
  • Звідти ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані.

Пам’ятайте, що видалення даних програми означає видалення всіх налаштувань і файлів, пов'язаних із вказаною програмою. Перед виконанням цього кроку обов'язково створіть копію або всі фотографії та відео.

Як скинути заводські налаштування Примітки 4

Коли йдеться про скидання налаштувань телефону до стандартних, ця процедура часто використовується. Вона скидає всі налаштування на типові значення та видаляє всі сторонні та служби. Він також дуже ефективний у вирішенні проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням та програмним забезпеченням. Перш ніж виконувати наведені нижче дії, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих даних.

  • На головному екрані торкніться піктограми програми.
  • Запустіть параметри та перейдіть до розділу "Користувач і резервне копіювання".
  • Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  • Якщо ви хочете, ви можете встановити прапорці поруч із пунктом Автоматичне відновлення та Резервне копіювання даних.
  • Натисніть Заводские сброс данных.
  • Натисніть Скинути пристрій.
  • Вас можуть попросити ввести PIN-код або пароль.
  • Натисніть Продовжити, а потім Видалити всі.

Скидання заводських налаштувань видалить все з вашого телефону. Обов'язково створіть резервну копію ваших персональних даних, таких як фотографії, відео, контакти, тощо, перш ніж це зробити.

Проблема # 4: Galaxy Note 4 заморожування і перезавантаження випадковим чином

Добре, кілька днів тому, з синього мого Samsung Note 4 Edge почав висіти. Я припустив, що це буде тільки один раз в той час як сценарій.

Я взяв його добросовісно і не звернув на це уваги. Проте проблема продовжувалася і в якийсь момент вона почала відключатися і відключатися. Під час перезавантаження на екрані відображається помилка нормального завантаження. Коли це відбувається, зазвичай потрібно втручання декількох витягнути батареї і покласти її знову і знову. У звичайний день він може тривати приблизно 10 разів.

Я витер кеш і слідував кожній інструкції, особливо на цьому сайті, боячись, що це не прийде до мене фабрика, що скидає мій телефон. У всякому разі розчарування почали дістатися до мене, тому я вирішив прийняти сміливий крок до скидання заводу. Принаймні, таким чином я можу продовжити з моїм життям.

Після того, як заводські налаштування мого телефону, все, здається, працює нормально протягом декількох хвилин. Потім почалася та ж проблема під час відновлення деяких програм. Я переконався, що я відновив основи, як потрібно, як Google і офіційні програми Samsung, а також кілька основ, таких як Skype і WhatsApp. І ось, здавалося, нічого не змінилося!

Половина часу, коли я божевільний, це тому, що мій телефон повішений або спотикається. Друг рекомендував я його коріння, але я не знаю, як і я досить скептично ставляться до таких процесів.

Будь ласка, який інший вибір я маю на цьому етапі? Починаючи втрачати надію на продукти Samsung, тому що ще раніше, мені довелося приймати запасну Примітку 2 для ремонту тільки через деякі проблеми. Будь-яка допомога буде оцінена. Дякую. - Алекс

Рішення: Привіт Alex. Заморожування і випадкові проблеми перезавантаження, як те, що Ваша Примітка 4 відчуває зараз, також можуть бути викликані несправністю апаратного забезпечення. Ми бачимо, що ви вже вичерпали всі можливі програмні рішення, тому можна сказати, що причиною проблеми є не програмне забезпечення в природі. Іноді погана батарея може також викликати низьку продуктивність і перезавантажити проблеми, тому спробуйте побачити, чи допоможе використання іншої батареї. Якщо акумулятор в порядку, то інший компонент повинен бути винен.

Випадкові перезавантаження і проблеми замерзання часто супроводжуються перегрівом, особливо якщо причина пов'язана з апаратним забезпеченням. Якщо телефон відчуває незручність на дотик, це хороший індикатор того, що у вас є проблема з обладнанням. Переконайтеся, що телефон перевірений, щоб можна було виконати правильну діагностику.

Проблема # 5: Galaxy Note 4 стає чорною і не відповідає

Привіт, народ! Намагалися натиснути на посилання на сторінці Facebook, але вони не реагували… просто як мій телефон. Сьогодні він працював нормально, тоді він просто вирішив кинути палити. Це Примітка 4. Вона все ще включена, але екран чорний. Це прийом текстів і дзвінків, оскільки я відчуваю / чую вібрацію. Однак, екран нічого не робить. Єдиною іншою дією на телефоні є синій світловий індикатор, і, коли я натискаю кнопку живлення або живлення, вся ліва 1/4 екрана коротко блимає сіруватим примарним кольором. Подібно десятій секунди спалаху. Більш нічого.

Я спробував допомогу чату Samsung. Вони мене намагаються 3 кнопки скидання, але єдине, що зробив був короткий екран спалаху. Вони також дали мені посилання на драйвери, щоб я міг спробувати підключитися до свого ноутбука. Встановлено, підключено, екранний спалах. Більш нічого. Я також спробував видалити батарею, тримаючи кнопку живлення, даючи їй сидіти, вставляючи батарею. Він не проходить крок вгору / перезавантаження, він просто повертається назад до одного спалаху швидкого екрану при натисканні кнопки. Я все ще отримую тексти, коли це набираю, і я дійсно хочу знати, що вони говорять!

Думки?

Дякую!! - Том

Рішення: Привіт Том. Чи повідомила вам підтримка чату Samsung, що в телефоні можуть виникнути проблеми з відображенням? Якщо ні, то ми говоримо, що це проблема. Якщо ваш телефон, здається, отримує текстові повідомлення, але екран залишається чорним або не реагує на нього, це, швидше за все, не вдалося. Немає програмного рішення, яке може виправити поганий дисплей. Те, що 3-кнопковий скидання не допомогло, - це ще один ознака того, що екран просто не відповідає.

Проблеми з екраном зазвичай слідують після скидання телефону або піддавання пристрою рідини або води. Вплив екстремального тепла, навіть лише на секунду, також може призвести до такої проблеми. Якою б не була справжня причина, необхідно, щоб телефон перевірявся, щоб його можна було правильно діагностувати.