Як виправити Skype немає звуку і Skype помилки підключення на вашому Apple iPhone XS [Посібник з усунення несправностей]

Skype тепер стає широко використовуваною платформою ділового спілкування в Інтернеті. Багато компаній та суб'єктів господарювання вже використовують Skype для проведення інтерв'ю та укладання угод з онлайн-клієнтами. Все це свідчить про те, що Skype дійсно є надійною платформою. Але, тим не менш, це не означає, що Skype абсолютно вільний від недоліків. Насправді випадкові проблеми все одно можуть виникнути в додатку Skype, незалежно від типу пристрою, на якому він працює.

Робота з проблемами Skype на iPhone, включаючи проблеми зі звуком і помилки під час підключення до Skype, часто вимагає більших зусиль, оскільки потрібно вивчити багато різних факторів. Серед атрибутів, які слід розглянути, включають, але не обмежуючись, апаратними компонентами телефону, проблемами програмного забезпечення та помилками підключення до мережі в цілому.

Щоб дати вам деякі вхідні дані, я окреслив деякі з застосовних способів обходу нижче. Не соромтеся звертатися до цього покрокового керівництва, коли ви стикаєтеся з тією ж проблемою при використанні Skype на вашому телефоні iPhone XS. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо не чути звуку або виникають помилки під час використання Skype на вашому iPhone XS.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як виправити неполадки iPhone XS із помилками аудіо та з'єднання Skype

Перед тим, як усунути неполадки, перевірте чи переконайтеся, що ваш iPhone не заглушено або вимкнено. Якщо необхідно, увімкніть перемикач без звуку / дзвінка у верхньому лівому куті телефону, щоб перевести пристрій у режим дзвінка. Також дбайте про те, щоб регулювати або збільшувати рівень гучності, натиснувши клавішу гучності вгору під перемикачем Ringer вашого iPhone XS.

Перше рішення: Примусово закрийте Skype, а потім перезавантажте iPhone XR.

Незначні глюки програми можуть виникати в різних симптомах, і проблема, з якою ви маєте справу зі звуком або з'єднанням Skype, може бути серед них. Найпростішим можливим рішенням було б перезавантаження програми. Якщо ви раніше відкривали Skype на своєму пристрої, то воно все ще може бути призупинено у фоновому режимі і зрештою пошкоджено. Щоб програма знову працювала належним чином, її потрібно закрити, а потім відновити. Ось те, що вам слід зробити першим:

1. Проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана, а потім трохи призупиніть у середині.
2. Потім проведіть праворуч або ліворуч, щоб знайти програму Skype .
3. Нарешті, проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми, щоб закрити її.

Після закриття Skype та очищення інших фонових додатків, перезавантажте або скиньте програмне забезпечення iPhone XS, щоб скинути небажані файли з пам'яті. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч.
4. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку живлення або бічну кнопку, поки телефон не перезавантажиться.

Зачекайте, доки ваш iPhone завершить перезавантаження, і знову відкрийте Skype, зробіть тестові виклики і перевірте, чи виправлена ​​проблема зі звуком або помилка з'єднання. Якщо ні, то потрібно спробувати інші можливі рішення.

Друге рішення: Керуйте налаштуваннями аудіо Skype на вашому iPhone XR.

Можливо, вам доведеться повторно налаштувати або внести необхідні зміни до налаштувань програми Skype, щоб виправити помилки аудіо та з'єднання. Щоб отримати доступ до налаштувань програми Skype та керувати ними на вашому iPhone XS, просто виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Skype на вашому iPhone.
2. На головному екрані Skype виберіть Інструменти .
3. Потім натисніть Опції .
4. Виберіть Налаштування звуку.
5. Перейдіть до Динаміки, а потім натисніть кнопку Відтворити .

Якщо ви чуєте відтворення звуку Skype, тоді динаміки вашого iPhone працюють нормально. Ви можете регулювати гучність, перетягуючи гучномовець вліво або вправо.

Якщо нічого не чути, перевірте та переконайтеся, що ваші динаміки вибрані у випадаючому списку. Якщо ні, то натисніть, щоб вибрати потрібні динаміки. Щоб налаштувати звук під час викликів Skype, можна натиснути значок якості дзвінка на панелі викликів.

Третє рішення: Оновлення або переустановлення програми Skype на вашому iPhone XR.

Програма може не бути оновлена ​​ще й тому вона якось нестабільна. Імовірно, це відбувається, якщо ви не встановили Skype для автоматичного оновлення. У якості дозволу можна вручну встановити очікувані оновлення для Skype та інших програм за допомогою таких кроків:

1. Натисніть, щоб відкрити App Store, потім прокрутіть вниз до розділу Оновлення .
2. Переміщайтеся по списку програм з очікуваними оновленнями.
3. Натисніть кнопку Оновити поруч із Skype. Це встановлює очікувані оновлення для програми.
4. Щоб одночасно встановити кілька оновлень програм, торкніться кнопки " Оновити все" у верхньому правому куті екрана. Ця кнопка відображається, лише якщо доступно декілька оновлень програм.

Після встановлення оновлень програм перезавантажте iPhone, щоб оновити його програму та служби. Потім запустіть програму Skype і зробіть тестовий виклик, щоб дізнатися, чи проблема вирішена чи ні.

Четверте рішення: Оновіть програмне забезпечення iPhone XR до останньої версії.

Окрім оновлень програм, інсталяція останнього оновлення iOS, доступного для вашого iPhone, також може допомогти вирішити проблему, якщо вона нанесена помилками системи. Apple, як правило, штовхає періодичні оновлення, щоб позбутися будь-яких помилок, які викликали різні проблеми для певних пристроїв iOS. Щоб встановити ці оновлення, виконайте такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні.
3. Натисніть на Оновлення програмного забезпечення .

Якщо оновлення доступне, ви побачите повідомлення з ключовими деталями оновлення, а також параметри для завантаження та встановлення. Перш ніж оновлювати програмне забезпечення iPhone, обов'язково створіть резервні копії всіх важливих файлів зі сховища iPhone на пам’яті iCloud.

Після інсталяції останнього оновлення до iOS перезапустіть iPhone XR, щоб застосувати останні зміни в системі, а також запобігти дії додатків.

П'яте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone XR.

Можливі деякі налаштування, які не налаштовані належним чином на телефоні, і які зрештою призвели до конфлікту з Skype. Щоб виключити це, ви можете виконати ці налаштування, щоб стерти всі налаштовані параметри та відновити значення за замовчуванням. Тому будь-які помилки, спричинені неправильною конфігурацією, не буде. Нижче описано, як скинути всі налаштування на iPhone XS:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
6. Потім підтвердьте налаштування скидання.

Після скидання ваш iPhone повинен самостійно перезавантажитися. Дозвольте завершити завантаження і після того, як це буде зроблено, запустіть програму Skype і перевірте, чи має він тепер плавне з'єднання, і тепер ви можете почути його звуки. В іншому випадку зверніться до служби підтримки Skype, щоб передати проблему для більш просунутих рішень.

Шукати більше допомоги

Якщо жоден з цих методів не в змозі вирішити проблему і що ви все ще не чуєте звуку або відчуваєте помилки під час використання Skype на вашому iPhone XS, то вам слід розглянути можливість нарощування проблеми до підтримки Skype для подальшої допомоги. У програмі можуть бути деякі розширені налаштування, які потрібно налаштувати або змінити, щоб вона працювала безперебійно. Ви можете отримати підтримку Skype через веб-сайт Skype або Twitter. Агенти підтримки Skype також доступні через підтримку спільноти та чату. Або ви також можете повідомити про проблему Apple Support, особливо якщо це відбувається, встановлюючи оновлення для iOS у телефоні. У цьому випадку ви, ймовірно, маєте справу з помилкою після оновлення, яка потребує виправлення виправлення.

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!

ПРИМІТКИ:

• Як виправити Apple iPhone XS, який продовжує запитувати пароль для екрану після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Facebook App, який зберігає збій на iPhone XS
• Як виправити помилку на “iPhone XS вимкнено. Підключення до iTunes »[Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити iTunes помилку 53 на Apple iPhone XS; не вдалося відновити або оновити в iTunes у Windows [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити програми Apple iPhone XS, які пропали після встановлення нового оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]