Як виправити Samsung Galaxy S5 не надсилати або отримувати текстові повідомлення

Ласкаво просимо до нашого серію з усунення несправностей, який спрямований на вирішення Samsung # GalaxyS5, який не надсилає і не отримує текстових повідомлень. Як випливає з назви, ми вирішимо питання, пов'язані з # S5, які не в змозі надсилати або отримувати будь-які повідомлення, що дуже дратує, якщо ви чекаєте повідомлення. Якщо ви є власником цього конкретного пристрою #Samsung, то ви захочете продовжувати читати, оскільки ми будемо вирішувати чотири проблеми, які надсилаються нам читачами, які звертаються за допомогою.

Якщо ви володієте Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 в даний час не вдається завантажити Будь ласка, спробуйте знову пізніше Помилка

Проблема: я отримав текстове повідомлення, яке, на мою думку, має зображення, і телефон каже: "Наразі не вдається завантажити, будь ласка, повторіть спробу пізніше". Я перезапустив телефон кілька разів, але повідомлення все ще не завантажується. Я підключений до домашнього Wi-Fi

Вирішення: для завантаження графічних повідомлень деякі оператори вимагають підключення до мобільних даних замість Wi-Fi. Спробуйте підключитися, щоб увімкнути мобільний перемикач даних свого телефону, а потім перегляньте, чи можна завантажити повідомлення. Переконайтеся, що під час цього виконується активна мобільна підписка.

S5 Не надсилає текстове повідомлення

Проблема : Я отримав Samsung Galaxy S5 від Asurion, і я отримав його вчора я додав всі мої друзі контакти і спробував текстові повідомлення брат і сестра, і це не працювало, він просто сказав немає мережевого підключення, і це не буде відправити, то я спробував виклик і це сказав екстрених викликів тільки також, коли я вимикаю свій телефон весь шлях, а потім повернути його назад він говорить щось про SIM-карту, я не знаю, що відбувається, будь ласка, скажіть мені, якщо ви можете.

Вирішення: у Вашому телефоні встановлена ​​SIM-карта? Якщо у вас немає такого, то вам потрібно встановити SIM-карту, якщо ви перебуваєте під GSM-оператором. Якщо у вас встановлена ​​SIM-карта, спробуйте перевірити, чи правильно вона вставлена. Слід також спробувати вийняти SIM-картку, а потім вставити її в інший телефон, щоб побачити, чи вона все ще працює.

Також слід визначити, чи телефон заблокований для іншого оператора. Якщо це так, воно може не працювати з вашим поточним оператором.

Інший варіант, який можна розглянути, це використання нової SIM-карти на телефоні.

S5 Не отримує текстове повідомлення

Проблема: У мене є Nexus 6, а у друга є Samsung Galaxy S5. Він не отримує мої текстові повідомлення. Кожний інший я контактую отримує їх та він каже він приїжджає інші народи. Він не думає, що він блокує мене, але чи є щось, чого він може бути відсутній? Англійська мова є для нього другою мовою, тому я розміщую це для нього.

Рішення : Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи ваш номер може бути заблокований. Попросіть його перевірити список ігнорувати свій телефон, і якщо ви включите контактні дані, просто натисніть його “видалити зі списку відхилень”.

Якщо ваші контактні дані не включені до списку ігнорування, то наступне, що потрібно перевірити, це якщо програма блокує ваше повідомлення. Щоб перевірити, телефон повинен бути запущений у безпечному режимі.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли на екрані з'явиться повідомлення "Samsung Galaxy S5", відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  • Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Надішліть йому повідомлення. Якщо він може отримати повідомлення, то додаток, встановлене на його телефоні, може блокувати ваші повідомлення раніше. Він повинен з'ясувати, що таке додаток і видалити його.

S5 Не отримує повідомлення про текстове повідомлення після оновлення

Проблема: Після останнього оновлення системи я не отримую жодного звуку, коли отримую текст. Я перезапустився, витягнув батарею, але нічого не допомагає. Я шукав проблему на вашому сайті, але не міг знайти рішення. Будь ласка, допоможіть! Коли я розповідаю людям, що я не отримую їх текст, я отримую той самий вигляд, як якщо б я сказав чеки поштою. Погана аналогія, але ви отримаєте те, що я маю на увазі. Дякую вам SOOOOOO багато за все, що ви робите! Ви вирішили багато питань для багатьох людей.

Вирішення. Спробуйте перевірити гучність звуків сповіщень і переконайтеся, що він встановлений на максимальний рівень. Слід також використати інший тон сповіщення та перевірити, чи проблема залишається незмінною.

Видалення розділу кешу телефону також допомагає у таких випадках.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати і утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Оскільки ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, слід також розглянути можливість скинути заводські налаштування для вирішення проблеми. Перш ніж продовжити, обов'язково створіть резервну копію даних.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рекомендуємо

Компанія Samsung пропонує безкоштовні бездротові зарядні колодки користувачам Samsung Pay
2019
Розв'язано Samsung Galaxy Примітка 5 не включається після пошкодження портів зарядки
2019
Google Nexus 6 Проблеми, помилки, глюки і способи їх усунення
2019
Виправити Samsung Galaxy S7 "На жаль, галерея зупинилася" повідомлення про помилку і пов'язані з цим проблеми
2019
Як виправити iPhone 7, який постійно відстає і заморожує [Керівництво з усунення несправностей]
2019
Проблеми, збої, помилки, рішення та усунення несправностей Samsung Galaxy S4 [Частина 64]
2019