Як виправити Samsung Galaxy Note 9 Екран повністю зелений

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note9, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Цей телефон є останньою моделлю серії пристроїв Note, яка була випущена на початку цього року і використовує деякі з останніх апаратних компонентів. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо займатися екраном Galaxy Note 9 повністю зеленою проблемою.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Note 9 Екран повністю зелений

Проблема: Привіт, у мене є питання щодо мого Samsung Galaxy Примітка 9. Він почав у минулому місяці, коли екран миготіли потім перетворився на зелений повністю. Я зробив жорсткий скидання, оскільки я не міг бачити нічого на екрані, але все ж, це не вирішило проблему. Я пішов до сервісного центру Samsung, але відразу сказали, що тому що є тріщина (яку я вже мав кілька місяців назад), мені потрібно буде заплатити величезну суму, щоб її виправити. Я хочу знати, чи є ще щось, що я можу зробити, щоб вирішити проблему, перш ніж платити за ремонт.

Вирішення: від того, як ви описали проблему, вона вже виглядає, як це викликано несправним апаратним компонентом. Однак існують певні кроки для усунення несправностей, які можна виконати, щоб усунути будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які можуть викликати цю проблему.

Виконайте м'який скидання

Перезавантаження телефону оновить програмне забезпечення і, як правило, виправити незначні глюки телефону.

  • Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
  • Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності.
  • Тримайте обидва клавіші разом протягом 10 секунд або більше.

Після завантаження телефону перевірте, чи виникає проблема.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Існують випадки, коли програми сторонніх виробників можуть викликати проблеми, пов'язані з відображенням. Щоб перевірити, чи завантажувана вами програма викликає проблему, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  • Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У випадку, якщо дисплей працює в цьому режимі, він, швидше за все, викликаний встановленою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

У телефоні зазвичай зберігаються кешовані дані у визначеній області зберігання. Ці кешовані дані дозволяють пристрою працювати безперебійно, оскільки це дозволяє легко отримувати найбільш часто використовувані дані телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що може викликати проблеми з телефоном. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде стерти розділ кешу телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  • Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  • Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок виправлення неполадок, який ви повинні зробити, - це скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що на цьому кроці видалити дані телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема все ще зберігається на цьому етапі, то це, безумовно, пов'язане з апаратним забезпеченням проблема, яка, швидше за все, викликана несправністю збірки дисплея. Якщо це так, то замість дисплея єдиним рішенням зараз є. Ви повинні принести цей телефон до сервісного центру, щоб дізнатися точну суму, яку вам доведеться зіграти, щоб її було виправлено.