Як виправити Samsung Galaxy Примітка 8, яка не розпізнається комп'ютером [Troubleshooting Guide]

У цьому контексті дотримується проблема синхронізації з Samsung Galaxy Note 8, особливо не виявляється і не розпізнається комп'ютером. А щоб отримати більше вхідних даних, коли ви зіткнетеся з тією ж проблемою на тому ж пристрої, я також вибудував декілька рекомендованих обхідних шляхів та потенційні рішення, які можна спробувати. Читайте далі для більш докладної інформації.

Часто вам потрібно використовувати комп'ютер для керування вмістом на планшетах і смартфонах. Залежно від операційної системи, на якій працює ваш комп'ютер, вам може знадобитися завантажити спеціальне програмне забезпечення для керування даними, щоб дозволити вашому комп'ютеру отримати доступ до системи вашого мобільного пристрою, щоб розпочати керування вмістом. Однак іноді комп'ютер просто не може розпізнати ваш телефон або планшет, навіть якщо вони вже підключені. Очевидно, це позначає проблему, яку необхідно вирішити, щоб ви могли успішно керувати вашим мобільним вмістом на комп'ютері. Проблема може бути пов'язана з системною помилкою, наприклад помилками та шкідливим програмним забезпеченням, якщо не з пакетами безпеки, такими як брандмауери або антивірусні програми, запущені на комп'ютері. Найгіршим серед можливих винуватців є пошкодження апаратури, наприклад, пошкоджений порт комп'ютера, несправний кабель USB тощо. Як правило, для проблем, пов'язаних з апаратним забезпеченням, сервіс буде необхідним, але якщо програмне забезпечення винен, ви все одно можете спробувати виправити проблему на вашому кінці.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цей пост, тому що ви намагалися знайти рішення вашої проблеми, то спробуйте відвідати сторінку виправлення неполадок Galaxy Note 8, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем з телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як виправити неполадки Galaxy Note 8, які не розпізнаються комп'ютером

Перед початком роботи з усуненням програмного забезпечення, яке може завадити комп'ютеру виявити телефон або навпаки, перевірте, чи використовується з'єднувач USB або не пошкоджений. Також переконайтеся, що використовується порт комп'ютера. Можна спробувати перемикатися між доступними портами на комп'ютері, щоб дізнатися, що працює чи ні. І, нарешті, переконайтеся, що на вашому комп'ютері запущено більш високу версію ОС, якщо не останню операційну систему, щоб керувати несумісністю системи з основною причиною. Після того, як ви отримали всі ці перевірки, і ваш телефон все ще не розпізнається на вашому комп'ютері, перейдіть і спробуйте наступні шляхи.

Перше рішення: Перезавантажте комп'ютер і телефон.

Проблема виявлення зазвичай може виникати під час перших спроб з'єднання. Проблема може бути на будь-яких пристроях. Найчастіше проблема може бути усунена шляхом перезавантаження обох пристроїв, а потім повторного підключення. Сказавши це, перезавантажте комп'ютер, як ви зазвичай. Під час перезавантаження комп'ютера виконайте програмне скидання або перезавантажте Galaxy Note 8 за допомогою меню або апаратних ключів. Або зверніться до цих кроків:

1. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом 45 секунд.
2. Відпустіть обидві кнопки, коли пристрій живиться або перезапускається.

Крім того, можна виконати звичайне перезавантаження за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться запит на вимкнення живлення .
2. Натисніть опцію, щоб перезапустити .
3. Потім натисніть Перезавантажити ще раз для підтвердження.
4. Дайте телефону близько 90 секунд, щоб завершити програмне скидання.

Коли обидва пристрої успішно перезавантажені, знову підключіть їх через USB. Якщо комп'ютер виявляє ваш телефон, ви добре. В іншому випадку потрібно спробувати інші можливі рішення.

Друге рішення: видаліть із комп'ютера будь-які зовнішні мультимедійні пристрої, а потім знову підключіть телефон .

Зовнішні носії або додаткові пристрої можуть також викликати конфлікти або перешкоджати процесу синхронізації між телефоном і комп'ютером. У деяких випадках проблема пов'язана з пошкодженою картою SD, прикріпленою до комп'ютера. Тому проблема полягає не в телефоні, а в комп'ютері. Щоб переконатися, що це не спричиняє проблеми, просто видаліть із комп'ютера будь-які зовнішні пристрої, а потім повторіть підключення телефону та перевірте, чи працюють речі за призначенням з таким ексклюзивним з'єднанням.

Третій варіант: встановіть опцію підключення за замовчуванням на Вашій Примітці 8 до USB для передачі файлів.

Ймовірно, це є необхідним рішенням, якщо ваш комп'ютер не розпізнає Note 8 як зовнішній пристрій, але він заряджається під час підключення до порту комп'ютера.

Якщо ви користуєтеся комп'ютером Windows, спочатку завантажте та встановіть драйвери USB для Galaxy Note 8 на ПК. Якщо ви використовуєте Mac, ви можете завантажити та встановити програмне забезпечення Android File Transfer або Smart Switch з веб-сайту Samsung. Потім знову підключіть телефон і комп'ютер, виконавши наведені нижче дії.

1. Підключіть телефон до вільного порту USB за допомогою постачального або оригінального USB / кабелю даних.
2. На екрані телефону з'явиться запит. Переконайтеся, що для передачі файлів встановлено значення USB за умовчанням .
3. Перейдіть до комп'ютера та перейдіть до Комп'ютер або Цей ПК (для комп'ютерів Windows).

У MacOS можна відкрити програму Android File Transfer для перегляду та доступу до системи Note 8. Якщо ви не впевнені, які драйвери потрібні для читання комп'ютера Samsung Note 8, спробуйте отримати додаткові відомості на веб-сайті виробника комп'ютера або на сайті підтримки Samsung.

Четверте рішення: Вимкніть програмне забезпечення безпеки на комп'ютері.

Брандмауери та антивірусні засоби можуть також блокувати ваш телефон від доступу до комп'ютерної системи, особливо якщо сприймається загроза безпеці. У цьому випадку вам потрібно буде налаштувати програмне забезпечення безпеки комп'ютера для встановлення винятків та надання доступу до Samsung Note 8, щоб обидва пристрої могли спілкуватися один з одним. Або ви можете просто тимчасово вимкнути будь-який брандмауер або антивірусні програми на комп'ютері, доки все не буде зроблено.

П'яте рішення: Оновіть прошивку Note 8 до останньої доступної версії.

Встановлення останньої версії програмного забезпечення для Вашої Примітки 8 може вирішити все, особливо якщо проблема пов'язана з несумісними системними форматами та версіями. Якщо ви ще цього не зробили, перевірте наявність останнього оновлення програмного забезпечення для телефону, а потім спробуйте оновити його спочатку. Ось як:

1. При необхідності підключіть телефон до мережі Wi-Fi.
2. Відкрийте панель програм, провівши вгору порожнє місце на головному екрані.
3. Натисніть Настройки .
4. Натисніть Оновлення програмного забезпечення .
5. Виберіть опцію Завантаження оновлень вручну.
6. Натисніть OK для підтвердження.
7. Потім натисніть Пуск, щоб викликати завантаження та інсталяцію файлу оновлення.
8. Якщо ви бачите повідомлення про перезавантаження, це означає, що інсталяція нового оновлення завершена. Натисніть OK, щоб перезапустити телефон і виконати нові зміни.

Інші варіанти

• Увімкніть безпечний режим у Вашому Примітці 8. Можна спробувати помістити телефон у безпечний режим, щоб вимкнути програми сторонніх виробників, які могли викликати конфлікт, і запобігти доступу комп'ютера до вашої телефонної системи.
• Скидання даних заводу / майстер перезавантаження Примітка 8. Хоча це може бути неможливим рішенням, оскільки воно призводить до втрати даних, це все одно може бути варто знімати, особливо якщо головні проблеми програмного забезпечення на телефоні винні. Але знову ж таки, це слід розглядати лише як останнє засіб, якщо все інше не зможе запропонувати остаточне рішення.
• Телефонуйте технічну підтримку. Зверніться до виробника комп'ютера та зверніться за додатковою допомогою, щоб отримати правильну конфігурацію параметрів, яка дозволить здійснювати зв'язок між комп'ютером і телефоном. У вашій комп'ютерній системі можуть бути додаткові налаштування, які потрібно змінити, щоб він міг розпізнати ваш телефон як зовнішній пристрій.