Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2019, який повністю помер і не включиться [Керівництво з усунення несправностей]

Проблема на смартфонах, які раптово загинули і не включаються, зазвичай вказує на складні системні помилки, якщо не пошкоджене обладнання. Останній фактор, швидше за все, винен, якщо симптоми з'являться після того, як телефон був скинутий або намочили. У цьому випадку потрібен сервіс. Тим не менш, ви все ще можете спробувати виконати деякі обхідні шляхи та спробувати виправити проблему на вашому кінці, перш ніж відправитися в сервісний центр. Ви можете звернутися до процедур, які я виклав нижче, якщо вам коли-небудь потрібні додаткові вклади щодо того, що робити.

Наступні процедури спеціально використовуються для вирішення відповідного питання на смартфоні Samsung Galaxy A8 2018, який раптово став мертвим і не включається. Будь-який з цих методів може бути потенційним рішенням, якщо пристрій повністю пошкоджено і не функціонує. Читайте далі для отримання додаткової інформації.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Перше рішення: Перезавантаження

Примусивши смартфон Galaxy A8 перезапуститись, можливо, виправити проблему, якщо винуваті помилкові програми. Будь-яке з ваших нещодавніх програм, що працюють у фоновому режимі, можливо, зазнали аварійного завершення роботи або пошкодилися, і це зрештою вплинуло на основні функції системи. Внаслідок цього пристрій не може виконати або завершити свою звичайну процедуру, і система виходить з ладу. Простий спосіб очищення поганих програм - це перезавантаження. Це процедура імітації видалення батареї, яка еквівалентна м'якому скидання, але зроблено за допомогою апаратних ключів, тому що екран пристрою застряг або не відповідає. Ось як це робиться:

  1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
  2. Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності.
  3. Тримайте обидві кнопки разом протягом 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою.

Це не вплине на будь-які дані, збережені в внутрішній пам'яті телефону, отже, це не призведе до втрати даних. Якщо це не спрацює, спробуйте виконати наступне рішення.

Друге рішення: Підключіть до джерела живлення і дозвольте заряджати

Бувають випадки, коли пристрій просто вимикається і відмовиться від живлення просто тому, що він повністю втратив силу. Це зазвичай відбувається, коли будь-яке з ваших програм виходить із шахрайства і спрацьовує масові зливні батареї на вашому пристрої. Таким чином, ваш пристрій може все ще мати 10 відсотків батареї, але через блукаючого додаток, що кількість лівої потужності не може змусити пристрій працювати в очікуваній тривалості.

Щоб виключити це, підключіть телефон до джерела живлення, а потім дайте йому зарядити приблизно годину або два. Це повинно бути достатньо часу для вашого пристрою, щоб зарядити акумулятор і включити живлення.

Також переконайтеся, що телефон заряджається. Якщо він не заряджається, то вам доведеться мати справу з проблемою зарядки. Можна спробувати переключитися між джерелами живлення та зарядними портами або навіть спробувати інший сумісний зарядний пристрій для телефону. Якщо ви не можете змусити ваш пристрій заряджатися, то вам потрібна допомога техніки.

Третє рішення: Використовуйте засоби відновлення / відновлення Android для відновлення даних і відновлення пристрою

Враховуючи зростання кількості користувачів, які мають серйозні проблеми зі своїми пристроями Android, розробники програм активно створюють рішення, розробляючи програми, такі як відновлення даних Samsung, щоб допомогти користувачам відновити та відновити дані зі своїх несправних пристроїв. Ці інструменти можна завантажити на комп'ютері з ОС Windows або Mac і після встановлення можна підключити пристрій до комп'ютера, щоб викликати відновлення даних і відновлення системи.

Це можна вважати одним з останніх місць, коли смартфон Samsung Galaxy A8 2018 не буде включений після вичерпання всіх застосовних рішень.

Що робити, якщо телефон знову вмикається?

Якщо вам вдалося повернути телефон до життя, видаліть будь-яку сторонню програму, на яку ви підозрюєте, що викликає проблему. Ви можете видалити окремі програми, починаючи з останнього завантаження, яке було зроблено, до того, як телефон загине.

Завантаження Galaxy A8 2018 у безпечний режим допоможе вам діагностувати програми та визначити, чи проблема пов'язана з програмою третьої сторони чи ні. Усі програми сторонніх виробників вимкнено в безпечному режимі, залишивши лише робочі місця або попередньо встановлені програми. Якщо ваш телефон не вимикається або вимикається в безпечному режимі, це означає, що винуватцем є додаток стороннього виробника. У цьому випадку вам необхідно визначити та видалити винуватця, щоб запобігти повторенню проблеми.

Також можна перевірити наявність оновлення програмного забезпечення для свого пристрою. Встановлення нового оновлення мікропрограми, особливо тих, які виправляють помилки, може допомогти очистити будь-які шкідливі програми та помилки системи, які могли викликати падіння телефону та його несправність. Нові оновлення періодично розгортаються для збереження оптимальної продуктивності пристроїв. Якщо ваш пристрій не налаштовано на автоматичне оновлення, тоді вам потрібно буде оновити програмне забезпечення вручну, коли це буде доступно. Ви можете оновлювати телефон по повітрю або по бездротовому каналу через меню налаштувань або використовувати комп'ютер із програмою Samsung Kies.

Видалення розділу кешу також може допомогти, якщо виникла пошкоджений кеш і дані з системних папок. Очищення системного кешу зазвичай рекомендується після встановлення нових оновлень для запобігання переходу пристрою чи будь-яких програм з шахрайства.

Нарешті, ви можете скинути ваш Galaxy A8 2018 до заводських налаштувань, якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з неправильними настройками, викликаними встановленням нового оновлення прошивки. Проте ви видалите з пристрою всі збережені дані, завантажені програми, налаштовані налаштування та особисту інформацію. У разі необхідності створіть резервні копії всіх файлів, перш ніж продовжити основний скидання або скинути заводські дані. Можна створити резервну копію на хмарі або перенести важливі дані з телефону на комп'ютер.

Варіанти обслуговування

Більшість проблем із пристроями легко вирішуються за допомогою певних обхідних шляхів або серії процедур усунення несправностей. Але для наполегливих проблем, які не можна було виправити вдома, служба була б вашою останньою найкращою надією. У цьому випадку у вас немає іншого вибору, окрім як взяти смартфон Galaxy A8 2018 у найближчий сервісний центр Samsung для оцінки та / або ремонту обладнання. Якщо Ваш пристрій все ще покривається гарантією, то Вам слід скористатися одним - будь то для обслуговування або для заміни нового пристрою.