Як виправити Galaxy S9 "використовувати правильний зарядний пристрій" помилка під час зарядки
Ласкаво просимо до іншої статті з усунення несправностей Galaxy S9. Ми хочемо звернути увагу на іншу форму проблеми з зарядкою на S9, зокрема, у випадку, коли пристрій відмовляється заряджатися і продовжує показувати помилку «використання правильного зарядного пристрою». Якщо ваша власна S9 має подібну або ту саму помилку, ознайомтеся з нижченаведеними рішеннями, які можна спробувати.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.
Проблема: Galaxy S9 не заряджається, продовжує говорити про помилку «Використовуйте правильний зарядний пристрій»
були з samsung протягом багатьох років, тому що ніколи не любив iPhone, але тепер втратив всю віру .. galaxy s7 край був рожеві лінії по екрану, миритися з ним, тому що samsung не взяв на себе відповідальність і сказав, щоб відправити телефон від мінімум на 8 тижнів (apple замінити телефон!) Тепер є S9. При зарядці він говорить, використовуйте правильний зарядний пристрій, який я, але повинні тримати кабель для зарядки !! для телефону, який не надто короткий від £ 1000, щоб купити це дуже погано .. не здається в змозі отримати рішення (знову ж таки, Apple замінить !!) завжди краще samsung, але після 10 + років, можливо, доведеться відмовитися на це тому, що вони здаються здатися на службі замовника !! ??
Рішення : Хоча це не найцікавіший аспект будь-якого смартфона, функціональність зарядки є життєво важливою. Іноді це може засмучувати розуміння того, що пристрій Galaxy припинив зарядку, але це відбувається. Проблеми із зарядкою, подібні до згаданих вище, можуть бути пов'язані з факторами, які не обов'язково пов'язані з дизайном телефону або дефектом.
Використовуйте зарядні пристрої Samsung
Однією з причин, чому дорогі пристрої Galaxy, такі як S9, стикаються з помилками, пов'язаними з живленням, викликані несправними кабелями або адаптерами. В інших випадках винні неофіційні аксесуари. Щоб уникнути пошкодження схеми або системи керування живленням свого пристрою, обов'язково дотримуйтеся кабелю заряджання та адаптера, який постачається з телефоном. Ваш Galaxy S9 був протестований лише компанією Samsung за допомогою адаптивного швидкого зарядного пристрою та кабелю USB-C. Ці аксесуари мають правильні параметри для забезпечення необхідної кількості енергії для системи та акумулятора під час заряджання. Вони розроблені для максимального терміну служби батареї пристрою і повністю оцінені для належного функціонування в межах відхилення потужності телефону. Використання кабелів і адаптерів, що не підтримують Samsung, може забезпечити недостатню або занадто велику потужність під час зарядки, не кажучи вже про можливість фізичного пошкодження зарядного порту.
Тримайтеся подалі від зарядних пристроїв та кабелів інших виробників, особливо від підроблених гаджетів. Це може тривати акумулятор вашого пристрою довше. Деякі зарядні пристрої третіх сторін можуть також пошкодити порт заряджання.
Заряджайте належним чином
Багато людей цього не розуміють, але зарядний порт телефону зазвичай є вразливим компонентом. Якщо ви не будете обережні під час вставлення або підключення зарядного кабелю, порт або його система заряджання можуть пошкодитись. Зазвичай це відбувається, якщо в роз'ємі або штекері є сторонній предмет. Випадок у цій посаді, швидше за все, є прикладом пошкодженого порту зарядки. Минулі випадки подібних ситуацій зазвичай вказують на поганий порт.
Скидання заводських налаштувань пристрою
Якщо ви хочете перевірити, чи проблема може бути виправлена на вашому рівні, ми пропонуємо вам стерти телефон через заводські скидання. Це допоможе вам дізнатися, чи є помилка програмного забезпечення, що викликає проблему. Якщо однакова помилка заряджання залишається після витирання пристрою з заводським скиданням, ви можете посперечатися, що несправність апаратного забезпечення є винуватцем.
Нижче описано, як відновити заводські налаштування S9:
- Створіть резервну копію даних.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
- Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
- Зарядіть телефон і перевірте наявність проблеми.
Отримайте професійну підтримку
Якщо ваш S9 продовжує діяти нестабільно під час зарядки або якщо він не буде заряджатися взагалі після скидання заводу, вам слід звернутися за допомогою до Samsung. Цю проблему можна відтворити, тому обов'язково покажіть помилку зарядки під час відвідування місцевого сервісного центру Samsung.
Що стосується їх гарантійного ремонту та заміни, то це між вами та місцевим сервісним центром. Ми є зовнішньою організацією і не працюємо для Samsung. Якщо ви вважаєте, що їхня програма заміни займає занадто багато часу, або якщо вони відмовляються робити це в цьому випадку, ви повинні ескалювати проблему через їх надані канали.
