Як виправити iPhone 8, який застряг на чорному екрані з незвичайним світловим сповіщенням після оновлення iOS (прості кроки)

Різні чинники можуть призвести до того, що оновлення програмного забезпечення дасть негативні результати, на відміну від того, що очікується при впровадженні. Основна причина, чому це відбувається, це те, що не всі пристрої налаштовані так само, як ті, які використовуються під час тестових прогонів. Перед тим, як оновлення офіційно розгорнуто, він пройшов низку тестів і процедур налагодження, поки він не виявився абсолютно бездоганним і функціональним. Ці тести зазвичай проводять з використанням різних пристроїв iOS з певними конфігураціями. Але після виходу оновлення буде реалізовано на різних пристроях, налаштованих на основі налаштувань окремих користувачів. Тому дуже доцільно, щоб системні конфлікти відбувалися на певних пристроях. І це може бути те, що відбувається на вашому iPhone після оновлення iOS до останньої версії. Тим не менш, не хвилюйтеся, як ви все ще можете зробити щось або спробувати деякі обхідні шляхи, щоб виправити проблему і отримати свій пристрій назад і працювати плавно знову. Тому продовжуйте читати та визначайте варіанти можливих рішень.

Але перш за все, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone 8, переконайтеся, що ви кинули на нашій сторінці усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш часто повідомляються проблем з цим новим iPhone. Якщо вам потрібна додаткова допомога, або якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте на цій сторінці, заповніть нашу анкету з запитань iPhone та натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовна консультаційна служба, тому вам не доведеться турбуватися ні про що. Просто надайте нам більше інформації про цю проблему, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам її виправити.

Як виправити ваш iPhone 8 з чорним екраном смерті питання

Наступні покрокові керівництва призначені для тих, хто тільки що встановив останнє оновлення iOS на своєму iPhone 8 і, на жаль, мав iPhone, який застряг на чорному екрані або інших незвичайних поведінках.

Перше рішення: змусити ваш iPhone перезавантажитись.

Це перше рекомендоване рішення, яке можна спробувати, коли ви стикаєтеся з проблемами, пов'язаними з програмним забезпеченням, як зображено на застиглому дисплеї або застрягли на чорному екрані. Це процедура імітації видалення батареї, яка працює подібно до м'якого скидання, але здійснюється за допомогою комбінацій апаратних ключів. І, як м'який скидання, сила перезавантаження буде також виправити проблеми і помилки програмного забезпечення, не впливаючи на ваші дані iPhone. Якщо ви ще не зробили цього, виконайте такі дії.

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності" .
  3. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Можливо, вам доведеться натиснути кнопки трохи довше, ніж 20 секунд або більше, поки система iPhone не буде завантажена.

Друге рішення.

Ваш iPhone може також застряг на тому ж самому стані, якщо певні програми вийшли з шахрайства і споживали величезну кількість енергії на вашому пристрої. Можливо, будь-яке з ваших програм пошкоджено або проникне деякою шкідливою програмою, яка зрештою вплине на функції системи iPhone. Як можливе рішення, спробуйте підключити iPhone до зарядного пристрою і дайте йому зарядити приблизно 15 хвилин. Після закінчення часу заряджання примусьте iPhone перезапуститись за допомогою тих самих кроків, продемонстрованих у попередньому методі. Це може допомогти уникнути будь-яких збоїв, оскільки вона оновлює всі ваші програми та систему iPhone в цілому.

Третє рішення: підключіть iPhone до комп'ютера та скористайтеся iTunes.

Наступним можливим рішенням, яке можна спробувати, якщо попередні методи не змогли запропонувати дозвіл, є iTunes. Ви можете використовувати iTunes і спробувати отримати доступ до системи iPhone на комп'ютері, після чого здійснити скидання системи та відновити, якщо необхідно. Обов'язково використовуйте останню версію програмного забезпечення iTunes, щоб уникнути конфліктів у системі.

Якщо ваш iPhone розпізнається в iTunes, створіть резервні копії всіх важливих даних до iCloud або на диску iTunes на комп'ютері. Після створення необхідних резервних копій відновіть iPhone до заводських налаштувань (скидання до заводських налаштувань), відновіть у режимі відновлення або скористайтеся функцією відновлення DFU за допомогою iTunes. Ці методи відновлення, як правило, необхідні для виправлення основних системних помилок з останнього оновлення iOS, що може призвести до того, що ваш пристрій застрягне на чорному екрані та виконає деякі незвичайні дії. Ви можете почати від стандартного відновлення iOS, щоб стерти пристрій і встановити його як новий або перейти до більш розширеного дозволу. Потім можна спробувати відновити свій iPhone 8 і налаштувати його як новий за допомогою таких кроків:

  1. Під час підключення і розпізнавання iPhone у програмі iTunes виберіть опцію Відновити iPhone до заводських налаштувань.
  2. Якщо ви хочете зменшити або відновити попередній файл резервної копії iOS, це можна зробити, натиснувши на кнопку Відновити резервну копію в iTunes, а потім виберіть файл резервної копії iOS, який потрібно використовувати.
  3. Ви можете посилатися на дату і розмір кожної резервної копії і вибрати найбільш релевантні.
  4. Нарешті натисніть кнопку Відновити і зачекайте завершення відновлення.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть правильний пароль для всіх зашифрованих резервних копій.
  6. Після завершення відновлення ваш iPhone автоматично перезавантажиться.

Переконайтеся, що ваш iPhone підключений до комп'ютера після перезавантаження та очікування синхронізації з комп'ютером. Після завершення синхронізації ви можете від'єднати iPhone від комп'ютера.

Якщо ви знайдете необхідність відновити режим відновлення за допомогою iTunes, тоді ви можете зробити це, підключивши свій iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, потім відкрийте iTunes спочатку. Якщо ваш iPhone підключено та розпізнано у програмі iTunes, примусьте його перезапустити за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, коли відображається екран підключення до iTunes . Не відпускайте кнопки, коли ви бачите логотип Apple, оскільки вам потрібно ввійти в режим відновлення.
  4. На наступному екрані ви побачите опцію Відновити або Оновити .
  5. Щоб оновити iOS, спочатку виберіть Оновити . В іншому випадку виберіть параметр Відновити . Після цього програма iTunes спробує переінсталювати iOS, не видаляючи дані iPhone, а потім завантажує програмне забезпечення для вашого пристрою.
  6. Якщо час завантаження займає більше 15 хвилин, пристрій вийде з екрана " Підключитися до iTunes ". Якщо це відбудеться, просто зачекайте, поки завантаження завершиться, а потім поверніться до попередніх кроків, щоб знову ввести режим відновлення.

Якщо проблема не зникає, можна спробувати відновити режим DFU. Відновлення режиму DFU розглядається як найглибший тип відновлення системи, яке можна зробити на вашому iPhone. Як правило, це практикувалося в сервісному центрі техніками Apple, коли йшлося про головні проблеми програмного забезпечення, які призвели до несправності пристрою. Пізніше цей метод був введений серед інших методів і обхідних шляхів для усунення різних проблем програмного забезпечення, що відбуваються на різних варіантах iPhone. Якщо ви хочете продовжити, зверніться до цих кроків:

  1. Закрийте всі запущені програми на комп'ютері. Це дозволить запобігти будь-якому з запущених програм перервати процес відновлення режиму DFU.
  2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою USB-розніму або кабелю блискавки.
  3. Під час підключення телефону натисніть і утримуйте кнопку Side / Power близько 3 секунд.
  4. Продовжуйте натискати кнопку Side / Power, а потім натисніть і утримуйте кнопку Volume Down протягом 10 секунд. Якщо з'явиться логотип Apple, це означає, що ви тримали кнопки занадто довго, і вам доведеться почати все спочатку.
  5. Якщо ви не бачите жодного логотипу, відпустіть кнопку Side / Power, але тримайте кнопку Volume Down протягом 5 секунд.
  6. Якщо після цього екран залишиться чорним, це означає, що ви успішно ввели режим DFU. На цьому етапі вам буде запропоновано сповістити на вашому комп'ютері повідомлення про те, що iTunes виявив ваш iPhone . Якщо ви бачите це повідомлення, виконайте вказівки на екрані, щоб завершити процес відновлення режиму DFU.
  7. Якщо ви бачите екран Plug in iTunes, це означає, що ви не ввійшли в режим DFU і вам потрібно буде почати все спочатку.

Введення режиму DFU вимагає термінів, тому терпіння є ключовим. Якщо ви не хочете виконувати ці процедури, ви завжди можете вибрати опції обслуговування або ремонту.

Параметри ремонту

Незважаючи на те, що оновлення iOS рідко викликає фізичне пошкодження будь-якого пристрою під час його реалізації, існують певні фактори, які можуть викликати це. Щоб дізнатися, чи є інші проблеми з вашим iPhone 8, окрім системних помилок, ви можете перенести свій пристрій у найближчий бар Apple Genius у своєму місці і дозволити авторизованому техніку діагностувати пристрій для будь-яких видимих ​​ознак пошкодження ремонту. Якщо послуга потрібна, не забудьте скористатися гарантією, як для обслуговування, так і для заміни пристрою.