Екран Galaxy S7 мерехтить, якщо яскравість встановлена ​​на низьку, інші проблеми

Ласкаво просимо до іншої статті # GalaxyS7, яка охоплює 5 проблем, поданих деякими членами нашої спільноти. Дві проблеми, згадані сьогодні, свідчать про можливість неконтрольованого мерехтіння екрану Galaxy S7, коли немає очевидної історії фізичного насильства. Ми сподіваємося, що наша пропозиція для кожного випадку допоможе не тільки відправникам цих питань, але й тим, хто може страждати від подібних або подібних проблем.

1. Galaxy S7 продовжує мерехтіти після оновлення Android
2. Екран Galaxy S7 миготить, якщо яскравість встановлена ​​на низьку
3. Galaxy S7 не може отримувати текстове повідомлення від одного контакту
4. Galaxy S7 не увімкнеться
5. Galaxy S7 не може надіслати текстове повідомлення, використовуючи SIM-картку, надану оператором

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7 продовжує мерехтіти після оновлення Android

Привіт. Я зв’язався з вами щодо моєї проблеми. Я постараюся написати дуже описове пояснення.

Вчора вночі, S7 Edge повідомив мені, щоб оновити, і тому я зробив, але я залишив його в моєму ліжку, щоб оновити, поки я допоміг моїй бабусі з чимось на кухні протягом приблизно 3 хвилин. Коли я повернувся в свою кімнату, щоб побачити, як телефон, коли я торкнувся його, було незручно гаряче, що мене здивувало. Але найгірша частина була, коли я натиснув кнопку живлення, щоб знайти свій шок, побачивши на екрані все спотворене і збоїв. Я ледве міг бачити екран, і коли я спробував відкрити домашній екран, збій зміцнився до того, що він застиг і вимкнувся. Але потім, телефон автоматично вмикає себе, з екраном відкриття дивиться добре, але samsung, t-mobile і знову, головний екран миготіння і glitching і спотворює.

Я читав ваші статті і пробував всілякі варіанти з цього питання, які ви представляєте на вашому сайті, але, на жаль, не пощастило. У мене є кілька фотографій, якщо це допоможе, теж. Я не хочу втрачати свої фотографії та медіа. Чи є спосіб, який ви можете мені допомогти, будь ласка?

Буду вдячний за вашу відповідь. - Вілмарі

Рішення: Вітаю Вілмарі. Передача файлів з пристрою Android, зокрема з Galaxy S7, вимагає одного важливого кроку - для того, щоб функція підключення USB-ПК була встановлена ​​на MTP замість PTP. Якщо ви не можете увімкнути MTP через постійне мерехтіння екрана, немає можливості перенести файли з вашого S7 на комп'ютер, щоб створити резервні копії.

Є багато послуг по відновленню третьої сторони в Інтернеті, які ви можете спробувати, але ми не можемо сказати напевно, який з них працює ефективно, оскільки ми не пробували жодного з них. Ми застерігаємо вас, що ви будете обережні, але використовуючи їх, як багато хто не мають хорошої репутації. Деякі з них навіть можуть призвести до проблем з шахрайством з кредитною карткою або вкрасти вашу особисту інформацію.

Ми не знаємо, які конкретні рішення ви переходили з нашого веб-сайту, так що якщо нічого не працює, зателефонуйте Samsung і дайте їм справу з вами.

Проблема №2: Екран Galaxy S7 миготить, якщо яскравість встановлена ​​на низьку

Екран сильно мерехтить при низькій яскравості. Верхня частина екрана затемнена, а нижня половина екрана постійно блимає білим.

Я також помітив, що мій телефон теплий вперше після того, як я отримав його (близько місяця тому). Однак, це могло бути пов'язане з меншою яскравістю.

Варто відзначити, що це сталося за одну ніч, коли телефон заряджався (розбудив мене мерехтіння) і телефон не був викинутий нещодавно.

EDIT: варто згадати, що я спробував примусове перезавантаження, перезавантаження в безпечному режимі і видалення системного кешу.

Я перевірив, коли моє останнє оновлення програмного забезпечення було, і це не було недавно. - Мартин

Рішення: Привіт Мартин. Пристрої Samsung Galaxy оснащені датчиком зовнішнього освітлення, що дозволяє пристрою регулювати яскравість екрану на льоту в залежності від змін зовнішнього світла. Це означає, що якщо датчик виявляє низький рівень освітлення, екран буде автоматично реагувати, знижуючи його яскравість без вводу користувача. Якщо ви користуєтеся телефоном у добре освітленому місці, екран також стає яскравішим, тому ви зможете читати та переглядати екран комфортно. Ця функція регулюється операційною системою, тому завжди існує ймовірність невдалої роботи. Перше, що ви хочете зробити, це перевірити, чи включена автоматична яскравість. Якщо це так, спробуйте вимкнути його і подивитися, чи він повертає екран до нормального стану. Просто перетягніть меню сповіщення, провівши зверху вниз на екрані, і переконайтеся, що поле автоматичної яскравості не позначено.

Якщо увімкнення та вимкнення автоматичної яскравості не працюватиме, переконайтеся, що ви виконали основний скидання, щоб усунути будь-який зникаючий збій. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Крок 1: Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.

Крок 2: Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume Up (Обсяг), потім натисніть і утримуйте клавішу Power (Живлення).

ПРИМІТКА. Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

Крок 3: Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.

Крок 4: Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон протягом приблизно від 30 до 60 секунд.

ПРИМІТКА. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

Крок 5: Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.

Крок 6: Після виділення можна натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.

Крок 7: Тепер виділіть опцію "Yes - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Volume Down і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.

Крок 8. Зачекайте, поки ваш телефон закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Крок 9: Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Не забувайте, що основний скидання знищить все з вашого телефону, тому переконайтеся, що ви створили резервну копію ваших персональних даних, перш ніж продовжити.

Проблема №3: ​​Galaxy S7 не може отримувати текстове повідомлення від одного контакту

Текстові повідомлення працюють відмінно, за винятком однієї людини. Вона ніколи не отримує мої тексти, і я ніколи не отримую її тексти, хоча на обох телефонах написано, що вони були відправлені і отримані. Номери телефонів правильні на обох телефонах; ми можемо робити дзвінки один одному - просто не можемо писати текст. Вона має телефон Jitterbug. Ніколи не було цієї проблеми, перш ніж я перейшов з мого Windows телефону на Galaxy S7 з Android. Я використовую програму обміну текстовими повідомленнями перевізника, але на телефоні також є додаток для надсилання текстових повідомлень Samsung. Я прочитав вашу інформацію про зйомку, але не знайшов рішення. Заздалегідь вдячні вам за допомогу. - Меліса

Рішення: Привіт Мелісса. Якщо рішення третіх сторін, як те, що ми надаємо, або ті, які ви знаходите в Інтернеті, не працюють, вам слід повідомити, що прийшов час зв'язатися з обома операторами, щоб допомогти вам. Немає сенсу знову звертатися до нас, якщо ви вже дотримувалися наших пропозицій, і вони не працюють.

Проблеми з текстовими повідомленнями - це, перш за все, проблеми, які мають бути виправлені операторами. Це їхня відповідальність, щоб вирішити їх, або дати вам подальші вказівки щодо того, що робити.

Чесно кажучи, ми не можемо точно знати, де лежить проблема. Це може бути у вашій мережі або в мережі вашого друга. Це може бути проблемою з її центром повідомлень або вашим. Це може бути і проблема пристрою з будь-якого або вас.

Крім того, якщо ви дійсно хочете, щоб ми були кориснішими наступного разу, переконайтеся, що ви надаєте нам якомога більше подробиць, як конкретні кроки щодо усунення несправностей, які ви зробили (або посилання на наступну публікацію), зроблені вами зміни перед тим, як помітити проблему, згадайте кілька. Це дасть нам більше інформації для початку. З описом проблеми, який ви надаєте, насправді нічого особливого не говорить нам, де лежить точка невдачі. Вам буде краще обслуговуватися, якщо ви дзвоните своєму оператору для цього.

Проблема №4: Galaxy S7 не увімкнеться

Близько 5 місяців тому я зламав свій екран і дисплей. Я замінив це вручну, що було добре. Тоді я час тому назад я впав над та висадився на моїй стороні, на кишені з моїм телефоном у це, це тріснув екран та зламався голосний спікер, я був вдалий.

Сьогодні я зробив ту ж саму річ, і мій телефон не ввімкнув, оскільки він не вібрує, і не з'являється логотип. Це було на 70%, перш ніж я впав, так що це не низький заряд батареї, і я поклав ще одну батарею в на 60% і отримав ті ж результати. Я спробував утримувати кнопку живлення, а потім вставити батарею, утримуючи об'єм + живлення + додому, утримуючи кнопку живлення + домашній + гучність і ставивши батарею і всі не мали результатів, нічого не сталося взагалі. Я не думаю, що це дисплей, як це зазвичай вібрує, коли він вмикається і вимикається і не зробив цього (якщо вібратор зламаний LOL).

У мене є інший S7 і може бути спроба діагностики, якщо це необхідно.

Чи є спосіб я міг отримати дані назад (за допомогою іншого телефону, якщо необхідно) або спробувати виправити це. Я не візьму його в майстерню, оскільки це буде коштувати занадто багато і хочу замінити його на новий телефон наприкінці року. - Міка

Рішення: Привіт Міка. Ви визнали себе, що телефон побачив свою частку фізичних проблем, після чого не можна сказати, звідки виникає проблема. Якщо він не вмикається зараз, можна сміливо припустити, що деякі компоненти були пошкоджені після падіння або після того, як ви виконали власну заміну. Це вимагатиме від нас або будь-якого іншого технічного персоналу фізичної перевірки материнської плати і проведення серії тестів, щоб спробувати визначити точку відмови. Оскільки ви зробили заміну деталей, ми вважаємо, що ви зможете самостійно виконати перевірки. Наш блог не надає апаратних засобів для усунення несправностей і діагностики, тому вам доведеться знайти інших, хто це робить.

Проблема №5: Galaxy S7 не може надіслати текстове повідомлення, використовуючи SIM-картку, надану оператором

Привіт. У мене дуже унікальна проблема з телефоном. Телефон не приймає викликів і не отримує текст. Проте я можу зателефонувати, але не надсилати текст у будь-який час. Як тільки я зателефону, все починає працювати добре протягом декількох хвилин; дзвінки та текст починають надходити, але після цього періоду часу кілька хвилин телефон припиняє отримувати дзвінки та текст.

Я спочатку зробив скидання на завод, але він не працював. Потім я отримав абсолютно нову SIM-карту і використав її, телефон почав поводитися добре і працював чудово. Таким чином, висновок до цих пір є те, що у мене була проблема з SIM я використовував раніше, але чекати - я отримав новий заміна SIM від мого оператора і вставив його в свій телефон, проблема повернулася. Я вставив цю нову заміну SIM в інший телефон, який я мав, і він працює добре з цим телефоном. Але це не працює в моєму S7. Той же телефон працює добре з іншим сим без проблеми.

Таким чином, остаточний висновок полягає в тому, що мій S7 має проблеми з моїм номером, а не SIM, тому що він працює добре з іншими SIM. Що ви приймаєте?

З повагою. - Waseem

Рішення: Привіт Waseem. Наш прийом такий же, як і ваш, і ви повинні дозволити своєму оператору допомогти вам його виправити. З якоїсь причини ваш телефон має проблему ТІЛЬКИ, коли вставлена ​​SIM-карта. Можливо, глюк розвивається, коли мікропрограму виявляє SIM-карта, надана оператором, або якщо існує наявна помилка, яка виникає лише при використанні конкретної SIM-картки. Як би там не було, допомога вашого перевізника є найкращим варіантом, який ви маєте зараз.

Звичайно, ви все одно можете спробувати виконати основне усунення несправностей програмного забезпечення, яке ми надаємо, наприклад, завантаження телефону в безпечному режимі, або робити більш радикальне перезавантаження (див. Кроки вище). Якщо ви ще не спробували завантажуватися в безпечному режимі, виконайте такі дії:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
• Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.