Galaxy S6 займає дуже багато часу, щоб зарядити, швидко заряджати не працює, інші питання

Залишившись ще кілька тижнів, поки не буде випущено новий GalaxyS8, ми плануємо продовжувати підтримувати мільйони користувачів GalaxyS6 стільки, скільки ми можемо. Цей матеріал - це ще одна серія постів, які ми будемо публікувати в найближчі місяці. Якщо у вас є власне питання S6, не забудьте зв'язатися з нами за допомогою анкети, яку ми надаємо внизу цієї статті.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглядаємо для вас:

1. Galaxy S6 вимикається самостійно, коли батарея має 30% | Перегрів Galaxy S6 займає багато часу Galaxy S6 дуже повільний
2. Galaxy S6 edge плюс продовжує показувати повідомлення "не заряджати", навіть якщо він не підключений до зарядного пристрою
3. Galaxy S6 не буде заряджатися і включатися
4. Galaxy S6 забирає дуже багато часу Швидка зарядка Galaxy S6 не працює
5. Galaxy S6 повідомлення + додаток продовжує збій
6. Galaxy S6 перегрівається і відстає від поганого обладнання
7. Galaxy S6 не працюватиме, якщо не підключений до зарядного пристрою
8. Galaxy S6 припиняє роботу після зміни свого IMEI

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S6 вимикається самостійно, коли батарея має 30% | Перегрів Galaxy S6 займає багато часу Galaxy S6 дуже повільний

Останні 2 тижні моя Galaxy S6 діяла. Я читав про м'який скидання, але я не можу дістатися до моєї батареї. Мій телефон вмирає дуже швидко через день, коли зазвичай це триватиме мене цілий день. Я не дуже на моєму телефоні, що багато до школи, але коли я виходжу з школи мій телефон на 30 або менше%. І мій телефон іноді скаже, що у мене є 9%, а потім йде прямо на 3%, то я підключаю його на 3%, і він вмирає, як тільки я підключу його. Я мав швидкий зарядний пристрій, але той, я був використання на деякий час зараз не є, і іноді я буду використовувати бездротовий зарядний пристрій.

Мій телефон також багато перегрівався, навіть коли я його не використовую. Протягом останніх 2 тижнів, я підключаю свій телефон, і він каже, що це займе 6 з половиною годин для того, щоб повністю зарядити, коли раніше це не зайняло, але 2 години.

Мій телефон також час від часу збивається і стає набагато повільніше, ніж зазвичай. Я пробував інші розетки, ніж той, який я використовую більшу частину часу, і одна розетка скаже 6 і півтори години, а потім інша розповідає мені 2 і половина. Я мав цей телефон вже більше року, але не знаю, що відбувається і чи потрібна нова батарея або новий телефон. - Даніель

Рішення: Привіт Даніель. Щоб дізнатися, чи проблема пов'язана з помилками програмного забезпечення або поганим обладнанням, необхідно виконати ряд кроків з усунення несправностей.

Перший - перевірити, чи допоможе калібрування акумулятора. Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду батареї, внаслідок чого телефон перезавантажиться передчасно, навіть якщо відсоток батареї показує високий показник. Щоб усунути проблему, необхідно виконати певні дії, щоб допомогти операційній системі виявити справжню залишкову потужність батареї. Ось як:

1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
2. Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
3. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
4. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
5. Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
6. Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
7. Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
8. Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
9. Повторіть цикл один раз.

Слідкуйте за телефоном протягом декількох днів, щоб перевірити, чи калібрування батареї покращить ситуацію. Якщо телефон продовжує вимикатись випадковим чином та швидко вимикати батарею, наступним кроком для усунення несправностей є скидання до заводських налаштувань. Цей крок усунення несправностей призначений для усунення будь-якого збоїв програмного забезпечення, які можуть бути причиною всіх проблем. Фабричний скидання повертає всі налаштування програмного забезпечення до їх значень за замовчуванням, ефективно видаляючи будь-який збій, який може розвинутися після того, як ви розблокували телефон. Для цього виконайте такі дії:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Спостерігайте за телефоном щонайменше 24 години. Переконайтеся, що не встановлювати жодного додатка або оновлення протягом цього часу.

Якщо ви спостерігаєте такі ж проблеми після скидання заводу, можна припустити, що винуватцем є поганий апаратний пристрій. Це також може бути проблемою з батареєю, тому, якщо можливо, спробуйте придбати новий і використайте його на своєму телефоні.

Якщо нічого не зміниться, просто відправте телефон таким чином, щоб його апаратне забезпечення було перевірено та визначено, якщо він потребує ремонту.

Проблема №2: Galaxy S6 edge плюс продовжує показувати повідомлення "не заряджається", навіть якщо він не підключений до зарядного пристрою

Привітання. Я почав отримувати питання на S6 краю плюс. Все почалося, коли я підключений до пристрою, щоб заряджатися на 5V 2A (ті, які приходять в розширення в якості USB-зарядки концентратора). Як тільки я підключив його, телефон перейшов у режим VR, а потім порожній. Після цього я відключив його і підключив оригінальний зарядний пристрій і закрив екран режиму VR, і він повернувся до "нормального". Однак я продовжую отримувати повідомлення, що з'являється, "не заряджаючи", що очевидно, оскільки пристрій не підключено до будь-яке джерело влади. Я думаю, що це все, що я отримав для вас, хлопці. Сподіваюся, що ця інформація допоможе вам, щоб ви могли мені допомогти. Заздалегідь спасибі. - Пабло

Рішення: Привіт Пабло. Ми вважаємо, що потрібно переконатися, що це не проблема програмного забезпечення. Ви можете зробити це, скинувши заводські налаштування, щоб порівняти поведінку телефону, коли програмне забезпечення повертається до свого відомого робочого стану. Переконайтеся, що ви нічого не встановлюєте, щоб зберегти початковий стан програмного забезпечення протягом періоду спостереження.

Якщо сповіщення про "не зарядку" продовжує з'являтися, це може бути лише через несправність апаратного забезпечення. Порт зарядки, мабуть, пошкоджений з певних причин, викликаючи сповіщення про виклик, навіть якщо пристрій не заряджається. У цьому випадку необхідно надіслати телефон до Samsung, щоб його можна було відремонтувати або замінити.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 не буде заряджатися і включатися

Galaxy S6 не буде заряджатися або включатися. Я бачу значок Блискавки, але нічого іншого не відбувається. Речі відзначити діяли weird коли я підключив це у останньому. Він був мертвий, але коли я підключив його, він сказав, що 94% стягується. Сьогодні вранці вона була на 4% після того, як була включена вся ніч. Після того, як він відключився, і я спробував повернути його назад на жовтий трикутник з поясненням точки в ньому разом з людиною андроїд під ним з'явився. Я вірив, що це сказав, що перезавантаження набору слів з'явилося, як він перезавантажився, тоді телефон відключився і ніколи не повернувся. Любіть я сказав я можу побачити символ звинувачуючого але нічого ще. - Joellen80

Рішення: Привіт Joellen80. Єдиний крок виправлення неполадок, який ви можете зробити в цій ситуації, - це перевірити, чи можна перезапустити телефон, щоб змінити режим. Тільки тоді ви зможете виконати подальші дії. Якщо ваш телефон залишається мертвим, ви повинні звернутися за допомогою до професіонала або до Samsung, щоб ваше обладнання було перевірено.

Для довідки, тут наведені кроки щодо того, як завантажувати ваш S6 в інші режими та їх подальші усунення неполадок, які ви можете зробити:

Завантаження в режимі відновлення :

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема №4: Galaxy S6 забирає дуже багато часу Швидка зарядка Galaxy S6 не працює

Раніше, коли я підключити зарядний пристрій, він дає мені приблизно 2 години макс, щоб повністю зарядити акумулятор. Раптом вона почала давати мені 6 годин. Я намагався очистити USB річ, і я намагався перемикання в безпечний режим, щоб побачити, якщо будь-який з сторонніх додатків є причиною, але він продовжував давати мені 6 годин, щоб повністю зарядити. Я спробував sysdump також і перетворив низький розряд батареї, але нічого не спрацювало.

Примітка: це не від зарядного пристрою, оскільки мій брат має S6 краю також і він заряджає ідеально для нього, і я спробував багато звинувачень. вони працюють для інших, але для мене вони занадто повільні. Що я повинен зробити? - Toola.me1

Рішення: Привіт Toola.me1. Якщо ви вже спробували скинути заводські налаштування, а зарядка залишається повільною, з апаратним забезпеченням має бути щось неправильне. Це може бути несправний порт зарядки. Спробуйте перевірити порт зарядки на наявність бруду або зігнутих контактів всередині. Іноді вони можуть спричинити неадекватну поведінку зарядки, тому якщо ви бачите щось погано всередині, це може бути причиною проблеми. У більшості випадків пошкодження порту зарядки відбувається поза видимою частиною, тому телефон повинен бути перевірений Samsung або незалежним сервісним центром.

Інші проблеми, пов'язані з харчуванням та зарядкою, можуть бути викликані поганою енергією IC в платі логіки. Знову ж таки, телефон повинен бути фізично перевірений техніком, щоб це знати. Загальне правило полягає в тому, щоб спробувати усунути всі проблеми з відповідним програмним забезпеченням, наприклад, витирати розділ кешу, спостерігати в безпечному режимі та скинути заводські налаштування. Якщо після таких кроків нічого не зміниться, відправте телефон на ремонт.

Проблема №5: Galaxy S6 Message + додаток продовжує розбиватися

Привіт. Кожен раз, коли я намагався відкрити програму обміну повідомленнями в останню годину, вона не працює, і тільки білий екран з'являється з червоною смугою у верхній частині. Через 5 хвилин з'являється повідомлення, яке повідомляє: «Повідомлення + не відповідає. Ви хочете закрити його? ”Залишивши мені вибір або повідомити, залишити або ок. Я натискаю нормально кожен раз, і я пішов у крайності в спробі зробити його роботу, включаючи видалення всіх додатків, які не прийшли з телефоном часто перезавантаження його. Це воно. Скажіть, будь ласка, як усунути проблему. - Мадді

Рішення: Привіт Мадді. Спершу спробуйте видалити кеш і дані програми. Це віртуальний еквівалент видалення та повторної інсталяції зазначеної програми. Ось як це робиться:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Якщо цей крок усунення неполадок не усуне проблему, ви можете спробувати скинути заводські налаштування телефону. Якщо ми не помиляємося, повідомлення + це програма обміну повідомленнями Verizon, тому відновлення вихідної версії прошивки може усунути помилку. Щоб відновити заводські налаштування S6, виконайте такі дії:

1. Створіть резервну копію важливих файлів.
2. На головному екрані торкніться піктограми програми.
3. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
4. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
5. Натисніть Заводские сброс данных.
6. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
7. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
8. Натисніть Продовжити.
9. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Нарешті, якщо проблема залишиться після скидання заводу, зверніться до розробника для підтримки.

Проблема №6: Перегрів і відставання Galaxy S6 у зв'язку з поганим обладнанням

Мій телефон занадто сильно перегрівається і є швидким. Вона почалася нещодавно. Я не завантажив жодної нової програми або нічого.

Я перезапустив телефон, але не пощастило. Коли я починаю заряджати його, він нагрівається ще швидше і тепер я починаю мати проблеми з його продуктивністю, як це багато краху. Як тільки вона гаряча, вона сповільнюється. Штрихи на екрані не працюють належним чином. Ні підказки що це могло бути. я спробував охолодження додатків, але вони не працюють, тому я їх видалити. Я не знаю, що робити. Мій телефон є Samsung S6 край. Будь ласка, допоможіть мені з цим подякою. - Зулайха

Рішення: Привіт Зулайха. Як і те, що ми розповідаємо вище, потрібно спершу скинути заводські налаштування і вийти звідти. Це єдиний спосіб визначити, чи можна вирішити проблему з вашого кінця. Ми вважаємо, що несправність апаратного забезпечення винна. Взяті разом з іншими симптомами, які ви згадали, проблема перегріву повинна бути викликана невдалою складовою. Те, що цей компонент є для техніків знати і робити це, телефон повинен бути фізично перевірені. Обов'язково відправте телефон на Samsung або в незалежну майстерню ремонту, щоб детально ознайомитися з обладнанням.

Проблема # 7: Galaxy S6 не буде працювати, якщо не підключений до зарядного пристрою

Привіт. У мене є Samsung S6. Я купив його близько 3 місяців тому. Ось проблема: вчора, я помітив, що він вимкнув себе, незважаючи на те, 70 відсотків батареї. Я повернув його назад на декілька разів це прибуває на тоді тільки іде знову. однак, якщо я підключу зарядний пристрій, він залишиться. Я також помітив, що це скаже на 100 відсотків, тоді, коли я відключу його, він читає щось на зразок 70 відсотків. Чи можете ви допомогти, будь ласка? - Des

Рішення: Привіт Des. Така проблема майже завжди пов'язана з поганою проблемою з акумулятором.

Спочатку зробіть калібрування батареї і подивіться, як вона йде. Якщо зміни немає, перейдіть до заводського скидання. Якщо скидання не спрацює, знайдіть спосіб відновлення або заміни телефону. Наведені вище кроки щодо повторної калібрування акумулятора та скидання до заводських установок.

Проблема 8: Galaxy S6 припиняє працювати після зміни IMEI

Ну, я отримав цей Galaxy S6, що спочатку я заблокував, і я забув резервне копіювання пароля, і я намагаюся перезавантажити, але в кінцевому підсумку видалення всього програмного забезпечення. Таким чином, я взяв його в магазин, і я думаю, вони були чесними і сказали мені, що вони просто змусити його працювати і в кінцевому підсумку встановити нове програмне забезпечення і дав телефон новий IMEI. Тепер телефон не буде працювати, а оригінальний IMEI працюватиме, але новий - в чорному списку і здається, що ніхто не може його виправити. - Луїс

Рішення: Привіт Луїс. Ну, єдині люди, які можуть допомогти вам, це ті, хто змінив програмне забезпечення в першу чергу. Тільки вони знають, що вони робили на пристрої. Ми не можемо побачити логіку модифікації IMEI, коли оригінальна проблема полягає в тому, щоб розблокувати телефон тільки для того, щоб там було причиною для цього.

Ми також не знаємо, що саме ви маєте на увазі під фразою "не працює". Якщо ви можете повернутися до нас, даючи нам більше деталей, можливо, є щось, що ми можемо запропонувати.