Galaxy S5 більше не заряджається, інші проблеми з живленням

Ласкаво просимо до іншої публікації, яка відповідає на запитання деяких з наших читачів, які не можуть увімкнути або зарядити свій #Samsung # GalaxyS5.

Нижче наведено теми, які обговорюються в цій статті:

Samsung Galaxy S5, що показує "Несумісний з цим телефоном підключений зарядний пристрій, після того, як воно стало мокрим, не зарядиться належним чином"
Укушений собакою Galaxy S5 не включить живлення
Galaxy S5 не буде заряджатися і включатися
Galaxy S5 самостійно виконує заводський скидання

Якщо у вас є проблеми #Android, ви можете поділитися ними з нами за допомогою наведеного нижче посилання.

Проблема №1: Samsung Galaxy S5, що показує помилку "підключеного зарядного пристрою не сумісна з цим телефоном" після того, як він намокнув, не зарядить належним чином

Водонепроникний чохол для зарядного пристрою перервав свій телефон кілька місяців тому. Останній тиждень, я зіпсував склянку води та це splashed мій телефон досить гарний. Я зняв зовнішню коробку і висушив її рушником.

Мій телефон працював відмінно до вчорашнього дня. Під час зустрічі у Barnes та Noble, мій телефон почав beeping декілька разів. Я подивився на нього і з'явилося повідомлення "Підключений зарядний пристрій не сумісний з цим телефоном". У повідомленні про зарядку є ще швидкість і підключення до оригінального зарядного пристрою. Це було дуже дивно, тому що у мене не було телефону, підключеного до зарядного пристрою. Він просто сидів на столі поруч зі мною. Це приїхало повністю прикрий як це утримало beeping неодноразово та sporadically.

Коли я отримав це до мого автомобіля, я підключив його до мого автомобіля charger та отриманий той же самий повідомлення та значок батареї у верхньому правому екрані мав великий червоний 'X' над це.

Коли я повернувся додому, я підключив його до настінного зарядного пристрою, який я отримав з нашим, і отримав те ж повідомлення і дзвони. Я намагався стріляти його, якщо, чекаючи 30 секунд та Fleming це у… Та же проблема. Я вимкнув його, витягнув акумулятор на хвилину, повернув його назад, увімкнув і прикріпив зарядний пристрій, і він зарядив на короткий час тільки для того самого питання.

Я взяв його в Verizon сьогодні, і вони запропонували спробувати скидання заводу, але я не був готовий з все резервне копіювання ще так запитав про інші варіанти. Вони запропонували бездротовий зарядний пристрій і приймач. Тому що я виходжу з міста завтра на тиждень, я потребував швидкого рішення так поїхав з бездротовим отримують та charger вони мали у крамниці до мелодії $ 116.

Чи допоможе функція скидання заводу відновити проблему зарядки? Якщо ні, це мій найкращий варіант, відсутність нового телефону, бездротового зарядного пристрою та отримання?

Дякую! - Пеггі

Рішення: Привіт Пеггі. Ваш Samsung Galaxy S5 повинен бути водостійким до тих пір, поки ущільнення (включаючи кришку зарядного порту) знаходяться на місці. Коли зарядний порт замикається, коли телефон просочений у воді, існує велика ймовірність, що деякі компоненти можуть бути замкнуті. Рідина може просочитися всередині материнської плати, щоб залишитися там протягом декількох днів або тижнів і завдати шкоди. Навіть невелика кількість вологи, яка може проникнути через зовнішні захисні пристрої телефону, може викликати проблеми в залежності від пошкодженого компонента.

Помилка, що з'являється з або без зарядного пристрою, підключеного до телефону, повинна бути продуктом короткозамкненої частини на материнській платі (швидше за все, зарядний порт і підключені периферійні пристрої). Ми вважаємо, що пошкоджена водою частина є тригером, внаслідок чого ОС повідомляє вам про цю помилку, навіть якщо немає підключеного зарядного пристрою. Це означає, що ви не маєте справу з проблемою програмного забезпечення під рукою, щоб відновити заводські налаштування та інші стандартні неполадки програмного забезпечення, які зазвичай згадуються в нашому блозі, не допоможуть.

Наступне, що потрібно зробити, це відремонтувати телефон, щоб запобігти подальшому пошкодженню. Можливо, ви не зможете викликати гарантію телефону, оскільки пошкодження водою вважається Samsung помилковим споживачем (що призводить до анулювання стандартної однорічної гарантії). Ремонт - найкращий для вас варіант, якщо ви не можете просто отримати новий телефон.

Використання бездротового зарядного пристрою також не допоможе вирішити проблему, і навіть з часом може викликати додатковий збиток. Річ із пошкодженням водою полягає в тому, що пристрій має бути повністю вільним від вологи перед тим, як почати його знову. Ми не думаємо, що це було так для вашого пристрою. Ми думаємо, що після того, як воно намочило, ви продовжуєте використовувати його нормально. Хоча в деяких рідкісних випадках це може бути добре, вашому не так пощастило.

Ви можете перевірити, що робити, якщо у вас є пошкоджений водою Android телефон для отримання додаткової інформації про те, що повинно було бути (і не було) зроблено у вашому випадку.

Проблема №2: Укушена собакою галактика S5 не увімкнеться

Привіт. Телефон Samsung S5 абсолютно новий (менше 3 тижнів використання). Собака друга підняла його на журнальний столик, а зуб пронизував задню кришку об'єктива. Ніяких інших видимих пошкоджень, навіть не подряпин.

Телефон не увімкнеться.

Я спробував зарядку, заміни батарей і перезавантаження відповідно до ваших інструкцій. Я видалив розбиту склянку лінз, щоб побачити, якщо є більш глибокі проблеми, але скляна кришка зробила свою роботу від того, що я можу сказати, і тоді фактична лінза незручна.

Будь-які інші думки, ідеї, пропозиції, які ви зможете поділити, були б дуже вдячні. Дякую. - Патрік

Рішення: Привіт Патрік. Цікаво, що телефон не завантажується, хоча видимих пошкоджень (крім розбитого скла) немає. Якщо телефон не завантажувався відразу після інциденту з собакою вашого друга, дуже ймовірно, що проблема може бути апаратною.

Спробуйте завантажувати телефон в інших режимах, щоб дізнатися, чи можна запустити телефон, окрім звичайного режиму. Якщо ваш телефон може завантажуватися в будь-якому іншому режимі, ви все одно зможете змусити пристрій працювати.

Існує три інші режими завантаження, які можна спробувати вирішити. Це безпечний режим, режим відновлення та режим завантаження.

Як завантажувати ваш S5 в безпечному режимі

Зазвичай ми рекомендуємо завантаження в безпечному режимі, якщо ми вважаємо, що проблема третьої сторони викликає проблему. У вашому випадку, хоча, ви хочете спробувати завантажитися в безпечному режимі, щоб просто перевірити, якщо телефон може. Просто виконайте такі дії:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення .
Коли на екрані з'явиться Samsung Galaxy S5, відпустіть кнопку живлення .
Відразу ж після звільнення кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли ви побачите безпечний режим.

Як завантажувати ваш S5 в режимі відновлення

Іншим особливим середовищем виконання або режимом завантаження, які можна спробувати, є режим відновлення. У цьому режимі можна видалити розділ кешу, застосувати оновлення програмного забезпечення або відновити заводські налаштування. Ось як:

Вимкніть S5.
Для того, щоб вимкнути Galaxy S5, ви можете натиснути кнопку живлення і вибрати «вимкнути», або натиснути і утримувати кнопку живлення більше 10 секунд.
Зачекайте кілька секунд, а потім перейдіть до наступних кроків.
Натисніть одночасно кнопки живлення, гучності та домашньої.
Продовжуйте натискати ці клавіші, поки на вашому галактиці S5 не відобразиться режим відновлення.
У режимі відновлення скористайтеся кнопками Volume Up і Volume Down для прокручування вгору і вниз; Використовуйте кнопку живлення для вибору вашої опції.
Потім ви можете перезавантажитись в Android, вибравши Перезавантажити систему зараз .

Як завантажувати телефон в режимі завантаження

Режим завантаження - це середовище виконання, де ви зазвичай використовуєте флеш-пам'ять або інсталюєте власний чи запасний ROM на пристрій. Він також відомий як режим ODIN. Нижче наведено кроки:

Вимкніть пристрій.
Коли пристрій вимкнуто, одночасно натисніть кнопку Volume Down, Home і Power .
Після того як ви побачите попереджувальне повідомлення, відпустіть усі кнопки.
Натисніть Volume Up для входу в режим завантаження.

Тепер, якщо ваш S5 може завантажитися з будь-якого з цих режимів, спробуйте вибрати будь-які варіанти, які будуть доступні для вас. Наприклад, якщо ваш телефон може завантажуватися під час відновлення, це означає, що ви можете видалити системний кеш та / або відновити значення за промовчанням за допомогою заводського скидання.

Якщо нічого не зміниться і телефон не відповідає, будь ласка, телефонуйте Samsung для заміни або ремонту.

Проблема №3: Galaxy S5 не буде заряджатися і включатися

Привіт. Нещодавно я отримав S5 від мого дядька. Це близько 8 місяців і працював нормально, коли він дав мені. Я не мав можливості додати його до мого поточного плану. Два тижні тому моя мати повністю зарядила його, і вона працювала. Вчора, коли я пішов встановити його, я не міг змусити його включити. Я спробував зарядити його двома зарядними пристроями. Один прийшов з пристроєм, а один був придбаний як додатковий шнур. Я також намагався зарядки його в моєму комп'ютері. Я використовував чотири різні електричні розетки, і телефон все одно не заходить. Я спробував скинути заводські налаштування, зменшити гучність, кнопки домашнього та живлення. Я вийняв батарею і повернув її назад. Я також вийняв батарею і утримував кнопку живлення, щоб розрядити будь-яку електрику. Сьогодні вранці я спробував зарядити його і включити, і він все ще не працює. Чи є у вас інші пропозиції? Дякую. - Ліза

Рішення: Привіт Ліза. Акумулятор Galaxy S5 є знімним, що є перевагою, тому спробуйте використати інший, щоб побачити, якщо це проблема. Якщо використання іншої батареї не призведе до будь-якої різниці, у вас повинна бути апаратна несправність. Замініть або відремонтуйте.

Проблема №4: Galaxy S5 самостійно виконує заводський скидання

Знайшли ваш веб-сайт і сподівалися, що ви зможете пролити світло на мою проблему.

Телефон S5 було придбано ще в березні 2015 року. Після декількох тижнів використання цифри, що використовувалися для коду пропуску, почали перетворюватися на білі квадрати, невеликі квадратні для кожного числа. Ніяка проблема тільки звичайна потужність вниз та restart вирішена проблема. Потім, у травні, користуючись телефоном, він буде неакуратним перезавантаженням, подібним до того, як він буде вимкнений, а потім знову включений. Запитали людей Verizon про це і сказали, що є деякі питання і виправлення вперед приходять.

Першого серпня я поїхав у відпустку, планував використовувати камеру телефонів для зйомки всіх фотографій і відео. Тиждень у відпустці під час прогулянки з телефоном у моїй кишені, він був вимкнений тому що я тільки звичайно щоб взяти деякі малюнки та переконався це пішло. Це зробило те, що я прийшов, щоб дізнатися, це заводський скидання. Це, звичайно, знищило все, що було по телефону.

З приходом додому я дізнався, що SD-карта ніколи не була ініціалізована, тому не працювала. Моє питання, чому б телефон просто і зробити скидання заводу? Можливо, внутрішня пам'ять заповнена, що призводить до цього.

Друге питання: чи можна відновити будь-яку з попередніх даних? Кожен, з ким я розмовляв, говорить ні, але вони також кажуть, що телефон не повинен самостійно скидати заводські налаштування.

Спасибі. - Кен

Рішення: Привіт, Кен. Телефони Samsung мають функцію захисту, яка автоматично скидає заводські налаштування після 10 невдалих спроб ввести чотиризначний PIN-код. Що телефон перетворює PIN в квадрати, що саме по собі є індикатором випуску прошивки, може мати щось відношення до заводського скидання.

Якщо ви хочете вимкнути функцію безпеки відносно налаштування фабрики S5 самостійно, спробуйте скористатися пунктом меню Параметри> Екран блокування та зніміть позначку з цього пункту.

Можливо, відповідь на ваше друге запитання. Якщо ваші попередні дані були збережені в будь-яких хмарних службах, таких як Dropbox, Google Drive тощо, ви повинні мати доступ до них знову за умови, що ви можете увійти до свого облікового запису. Якщо попередні дані зберігалися лише в телефоні, їх просто неможливо відновити.