Як виправити Huawei Mate 20 Pro не включиться питання

Однією з поширених проблем для пристроїв Huawei є неможливість знову або завантаження. Якщо Huawei Mate 20 Pro не вмикається, ознайомтеся з кроками, які можна виконати нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Huawei Mate 20 Pro не вмикається

Привіт, я використовую Huawei Mate 20 Pro для, як місяць і з нізвідки я використав його потім замкнув і натиснув кнопку живлення один раз, щоб розблокувати його після того, як я не використовував його протягом 3 хвилин, і він просто помер на мене . Я не знаю, що робити з ним зараз, тому що він не включається незалежно від того, що я роблю. Я намагався підключити його до комп'ютера або до оригінального адаптера живлення і досі нічого ... нічого не відбувається. ??

Я дійсно розчарований, тому що мені дуже подобається цей телефон. Я сподіваюся, що ви, хлопці, деякі поради для мене або знає, як виправити проблему .. Велике спасибі ????

Рішення : Якщо ви виявите, що Huawei Mate 20 Pro раптом не відповідає і не вмикається, може виникнути помилка програми або програмного забезпечення. Якщо пристрій не вмикається після того, як ви впали або потрапили фізично, пропустіть усунення несправностей програмного забезпечення та перейдіть безпосередньо до ремонту частини за допомогою виклику Huawei.

Спробуйте інший комплект аксесуарів для зарядки

Це має бути перше, що ви хочете зробити. Якщо у вас є ще один набір відомого робочого USB-кабелю і адаптера, використовуйте його для зарядки пристрою. Кабель USB, який постачається з пристроєм, складається з крихітних дротів, які можуть легко зламати. Чим більше дротів від'єднано всередині, тим менша енергія, яка передається від адаптера до телефону під час заряджання. Це може призвести до втрати можливості швидкої зарядки і, зрештою, кабель стає непридатним для використання.

Якщо можливо, відвідайте місцевий магазин Huawei та зарядіть свій пристрій за допомогою оригінального кабелю та адаптера.

Примусове перезавантаження

Тимчасові помилки можуть іноді заморозити пристрій, надаючи вигляд того, що ви відчуваєте зараз. На старих пристроях зі знімними акумуляторними батареями, подібну проблему можна легко виправити, видаливши акумулятор. Це неможливо для Huawei Mate 20 Pro, хоча, так що ви можете тільки спробувати імітувати ефекти фізичного відключення акумулятора. Перш ніж виконувати вимушене перезавантаження, не забудьте залишити телефон зарядженим принаймні 30 хвилин. Після цього натисніть і утримуйте кнопку «Зменшення гучності» та кнопку «Живлення» приблизно 10 - 20 секунд, доки телефон не перезавантажиться.

Перевірте, чи це питання на екрані

Наступний крок виправлення неполадок, який ви хочете зробити, це перевірити, чи телефон повністю мертвий, або якщо це проблема з екраном. Це робиться шляхом пошуку ознак життя. Якщо телефон робить звукові сповіщення або вібрує під час спроби його перезапуску, це ознаки того, що він не повністю відповідає. Або ви можете спробувати зателефонувати на свій номер з іншого телефону, щоб перевірити, чи телефон дзвонить або вібрує. Якщо він показує, що він не мертвий, але екран залишається чорним на всьому протязі, має бути проблема з екраном.

Перезавантажте безпечний режим

Щоб переконатися, що завантажена програма запобігає правильному завантаженню Android, можна спробувати перезавантажити телефон у безпечний режим замість звичайного режиму. У цьому режимі всі завантажені програми будуть призупинені. Отже, якщо телефон завантажує штраф у безпечному режимі, ви можете посперечатися, що у вас є випуск програми.

1. Вимкніть Huawei Mate 20 Pro.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Відпустіть кнопку живлення та утримуйте клавішу зменшення гучності. (Коли ви бачите анімацію Huawei)
4. Утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Відпустіть клавішу Volume Down і розблокуйте Huawei Mate 20 Pro.

Пам'ятайте, що безпечний режим блокує програми третьої сторони або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, ви можете посперечатися, що винен один з додатків. Щоб визначити, які з завантажених програм викликають проблему:

1. Вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши пристрій.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Якщо проблема повертається, знову завантажте в безпечний режим.
4. Видалення програми. Почніть з останнього завантаження.
5. Після кожного видалення перезавантажте пристрій і перевірте, чи видалили його.
6. Повторіть кроки 1-4, доки ви не визначите винуватця.
7. Після видалення програми, що викликає проблему, можна повторно інсталювати інші видалені програми.

Заряджати через комп'ютер (необов'язково)

Деякі Huawei Mate 20 Pro були в змозі виправити питання зарядки зарядки свого пристрою через комп'ютер на кілька годин. Якщо ви ще не спробували цього, не забудьте залишити пристрій підключеним до комп'ютера протягом декількох годин, щоб дізнатися, чи є різниця.

Заряджати за допомогою портативного зарядного пристрою (powerbank)

Крім зарядки за допомогою комп'ютера, ви також можете перевірити, як пристрій працює при зарядці через powerbank. Якщо у вас є powerbank, переконайтеся, що пристрій заряджається протягом декількох годин.

Виконайте основний скидання

Якщо вам пощастить і причиною проблеми є невідома помилка програмного забезпечення, це може допомогти скидання заводу. Щоб оновити систему та налаштувати її як новий пристрій, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть телефон. Якщо ви впевнені, що телефон зараз вимкнено, заряджайте його щонайменше 30 хвилин, перш ніж виконувати інші дії нижче.
2. Після цього натискайте клавіші регулювання гучності та живлення кілька разів
3. Відкрийте всі кнопки, коли з'явиться режим відновлення. Якщо нічого не з'явиться або якщо не відображається екран режиму відновлення, повторіть кроки 1-3. Якщо після декількох спроб ніщо не працює, це знак того, що телефон може бути повністю мертвим. Немає сенсу продовжувати наступні кроки, щоб пропустити їх і відправити пристрій на ремонт.
4. Тепер виберіть "wipe data / factory reset", використовуючи клавіші регулювання гучності, щоб прокрутити вниз, а кнопку живлення, щоб прийняти її.
5. У цьому режимі виберіть "wipe data / factory reset" і підтвердьте його за допомогою клавіші Power.
6. Наприкінці виберіть «перезавантажити систему зараз» за допомогою кнопки живлення.

Отримайте допомогу від Huawei

Якщо телефон все ще мертвий і взагалі не вмикається, зверніться до виробника телефону і дайте їм це виправити.