Galaxy Note 5 втрачає батарею швидко в режимі очікування, інші питання

Витік батареї є багаторічним питанням для більшості смартфонів сьогодні, і навіть флагманські моделі не застраховані. Ми вже розглядали багато проблем, пов'язаних із живленням або акумулятором, але давайте розглянемо одну проблему нижче. Він подається одним з наших користувачів # GalaxyNote5. Не соромтеся звернутися до нашої попередньо опублікованої поради та рекомендацій щодо усунення неполадок на цій сторінці .

Нижче наведено проблеми, висвітлені сьогодні в цій статті:

Galaxy Note 5 втрачає заряд батареї в режимі очікування
Екран Galaxy Note 5 зависає і стає чорним під час завантаження додатків
Екран Galaxy Note 5 не вмикається після зарядки
Клавіатура Galaxy Note 5 під час розмови не працює

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 5 втрачає заряд батареї в режимі очікування

Мій Samsung Note 5 n9208 швидко розряджає батарею навіть у режимі очікування. Я вже зробив кроки, які ви сказали, включаючи заводські скидання і стерти кеш. Я виймаю тимчасові дані, що зберігаються у вашому пристрої, витираючи розділ кешу з режиму відновлення.

Я вже запускаю свій телефон у безпечному режимі і перевіряю, чи виникає у цьому режимі швидке вичерпання батареї. Я також йду в центр обслуговування Samsung, щоб перевірити мій акумулятор, але вони сказали, що батарея знаходиться в хорошому стані.

Я контролюю мої деталі батареї, і це завжди система Android виснажує батарею .. Це на вершині списку іноді 22%, то другий буде екран, який становить близько 5% .. телефон завжди в режимі очікування .. і я не встановив жодних додатків .. єдине, що я зробив, це перейти до CELLPHONE SHOP і змінити прошивку на openline з основним діапазоном N9208XXU2AOJ3, щоб я міг використовувати іншого мережевого постачальника.

А також немає вкладки УПРАВЛІННЯ APPS в додатку смарт-менеджера під RAM .. чи можете ви допомогти мені вирішити мою проблему щодо швидкого зливання батареї в режимі очікування ..

Рішення: Привіт, Марвін. Ідентифікація справжньої причини того, чому смартфон втрачає заряд акумулятора швидше, ніж зазвичай, іноді є хитрим бізнесом. Є ряд факторів, які необхідно розглянути, і найкраще, що ви можете зробити в більшості випадків, це використання процесу ліквідації, щоб з'ясувати, хто з цих факторів винен.

Те, що звичайні дії з усунення несправностей програмного забезпечення, як і ті, які ви вже пробували, не працюють, є ознакою того, що ви можете дивитися в неправильному напрямку. Слід зауважити, що літій-іонний акумулятор, подібний до акумулятора 5, продовжує втрачати енергію, навіть якщо ви не користуєтеся телефоном через наступні причини:

занадто багато фонових додатків і служб, запущених одночасно
екран включений, а яскравість висока

Перший з них, швидше за все, є причиною того, чому система Android виглядає як номер один у списку потужних програм. Поточні мікропрограми та / або додатки, надані оператором, можуть засмучувати акумулятор вашого телефону. Майте на увазі, що, незважаючи на те, що операційна система Android розроблена компанією Google, оператори можуть також змінювати її, щоб вони могли додавати або видаляти деякі функції та програми, які допоможуть їм продавати або рекламувати продукти. Ці продукти можуть бути не обов'язково важливими і можуть бути навіть зайвими. Вони не тільки займають дорогоцінний простір для зберігання та пам'ять, але також можуть споживати більше ресурсів, наприклад, потужність обробки. Чим більше програм і служб працює, тим більше процес обробки повинен виконуватися системою, що призводить до більш швидкого споживання енергії акумулятора. Це причина, чому ці перевізники або Samsung надавали додатки часто називають віруси, оскільки вони вимагають ресурсів, не реально даючи будь-якої важливої функції або користь для користувача.

Щоб вирішити потенційні проблеми з вірусами, переконайтеся, що ви переглядаєте список програм на своєму телефоні та видаляєте або вимикаєте ті, які ви не використовуєте. Наприклад, програми Samsung Galaxy часто є зайвими і пропонують подібні функції або функції для деяких програм Google, які також можуть бути встановлені. Не поспішайте з визначенням програм, які ви не використовували протягом двох тижнів. Якщо ви ще не використовували їх так довго, шанси, що ви ніколи не збираєтеся в найближчому або далекому майбутньому.

Проте застереження не потрібно просто видаляти або відключати службу чи програму. Переконайтеся, що ви видаляєте або вимикаєте лише матеріали, які не є частиною критичних функцій операційної системи. Видалення / вимкнення важливої програми або служби може зробити ваш пристрій нестабільним.

Ще однією причиною швидкої проблеми злиття батареї є яскравість екрану. Навіть якщо ви не користуєтеся телефоном, увімкнений екран може споживати значну кількість енергії акумулятора, якщо він залишається ввімкнено протягом тривалого часу. Переконайтеся, що ви ввімкнули блокування екрана і встановили, що екран автоматично вимикається, якщо ви не використовуєте його протягом декількох хвилин. Крім того, вимкнення анімації та несуттєвих послуг бездротового зв'язку, таких як Bluetooth, NFC і т.д., може допомогти.

Пам'ятайте, що сучасні смарт-гаджети не дуже розумні, коли йдеться про управління витратами акумулятора. Ви повинні використовувати свої власні розум, якщо ви хочете продовжити час автономної роботи телефону щодня.

Проблема №2: екран Galaxy Note 5 зависає і стає чорним під час завантаження додатків

У мене є Samsung Galaxy Примітка 5, і в останні кілька тижнів я відчував проблеми заморожування з різними програмами. Коли це станеться, телефон перестає відповідати. Це працювало для мене до вчорашнього дня. Я використовував додаток Feed Baby Pro і він застиг. Я знову перезавантажу телефон. Я помітив, що запуск займає трохи більше часу, ніж зазвичай.

Логотип Samsung вмикається, але після цього, мій екран просто порожній / чорний, за винятком верхньої панелі сповіщень. Я також помічаю кожен раз, коли я перезавантаження, ті ж повідомлення про помилки придумати, здається, ніби ті ж програми працюють кожен раз. Нечисленні справи, які все ще працюють, це команда "Голос", де я можу наказати телефону відкрити "Галерея" або "Відео", або надіслати повідомлення. Галерея і відео відкриються просто чудово, але коли я спробую інші програми, такі як Whatsapp, Play Store, вона повертається до порожнього / чорного екрана. Коли я двічі натискаю кнопку "Головна", щоб переключитися між запущеними програмами, програма, яку я тільки що попросила відкрити, почне блимати і повернеться до екрану голосової команди. Схоже, що телефон може відкривати або закривати програми, але я не бачу його?

Також екран мого телефону заблоковано за допомогою шаблону. Оскільки ця проблема, початковий екран зразка більше не з'являється. І коли я підключаюся до мого ноутбука за допомогою USB, він каже, що потрібно розблокувати екран телефону, щоб дозволити резервне копіювання або передачу даних.

Чи можете ви допомогти? Я дійсно не хочу скидати мій телефон і всі дані протерто. Якщо я можу перенести дані з телефону перед скиданням? Це було б надзвичайно добре.

Я сподіваюся, що надав достатньо інформації, якщо ні, будь ласка, зніміть мені листа. Я з нетерпінням чекаю почути від вас, хлопці, і дякую вам заздалегідь! - Се

Рішення: Привіт Sze. Перш за все, ми не надсилаємо відповіді електронною поштою, оскільки це призведе до поразки мети нашого блогу, який має на меті пропонувати безкоштовні поради для спільноти Android через видимі повідомлення.

Що стосується вашої проблеми, ми настійно рекомендуємо вам спробувати завантажити телефон спочатку в режимі відновлення, щоб ви могли перевірити, чи стерти розділ кешу допоможе. Під час першого завантаження, відразу після того, як ви купили телефон, система створить файли для кожної програми та служби. Ці файли будуть зберігатися в певному каталозі, до якого тільки система може отримати доступ; каталог називається розділом кешу. З часом деякі з файлів стають пошкодженими, особливо під час оновлення. Якщо нова система намагається їх використовувати, можуть виникнути конфлікти. Отже, вам потрібно видалити застарілі файли, щоб нова система створила нові, але оскільки ви не маєте доступу до цих файлів, вам слід скористатися процедурою, яку розробники Android встановлюють для вас - витирати розділ кешу через Recovery Mode.

Отже, вам потрібно спочатку запустити телефон у режимі відновлення, перш ніж ви зможете стерти розділ кешу. Ось як:

Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо витирання розділу кешу нічого не змінить, це можливо через збій прошивки. Також існує можливість, що телефон був заражений вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, створюючи конфлікт з операційною системою або деякими програмами. Скидання до заводських налаштувань - це наступний логічний крок для вирішення цих проблем. На жаль, немає можливості створити резервну копію ваших особистих даних, якщо екран не повертається нормально під час підключення до комп'ютера. На екрані телефону потрібно зробити кілька виборів, щоб можна було правильно підключити його до комп'ютера. Якщо цього не відбувається, просто немає іншого варіанту для створення резервної копії. Ви повинні перейти до заводського скидання без нього.

Проблема №3: Екран Galaxy Note 5 не вмикається після зарядки

Після робочого дня мій телефон залишився без батареї. (як звичайно) я заряджаю його на деякий час і через кілька хвилин спробував відкрити його знову.

Після показу першого логотипу Samsung Galaxy Note 5 на екрані продовжується логотип SAMSUNG з різноманітною музикою та анімаціями, подібними до зірок у фоновому режимі. Екран залишається в цьому статусі більше 3-4 хвилин. Потім з'являється чорний екран. Між ними з'являються короткі повідомлення, які повідомляють мені, що пристрій "не може підписатися на мережу і спробувати пізніше", "Налаштування припинено", OK, "TouchWiz перервано", "процес android.process.media припинено", зберігання контактів перервано », « Google Play перервано », « SD-карту можна безпечно видалити », тощо…

Хоча інформаційна панель у верхній частині екрана є ще однією ознакою того, що щось працює за цією чорною завісою. Незважаючи на те, що в меню налаштувань неможливо увійти… Голосова команда працювала деякий час. Я запитав калькулятор, він відкрився! -Я запитав: "Подзвони Марізі", Він спробував подзвонити їй. Я бачив картинку, але виклик закінчився через відсутність мережі. (Тепер голосова команда не працює через відсутність мережі, хоча вона зв'язана з моєю wi-fi!)

Коли я повертаюся з меню голосових команд, я бачу менше ніж за секунду мої шпалери з усіма відомими іконками, які я мав на своїй першій сторінці. Я не можу розблокувати свій пристрій за допомогою PIN-коду, який я маю, тому не можу правильно підключити його до комп'ютера для повного резервного копіювання. Я не хочу втрачати дані на цьому телефоні. Навіть одна фотографія або примітка, номер телефону або дані мого додатка.

Так що я не хочу мати жорсткий скидання.

Я намагався перетворити його на безпечний режим, але це неможливо!

Як ви думаєте, є спосіб повернути його назад, як це було вчора?

Заздалегідь спасибі за вашу допомогу і вибачте за мою англійську (я грецька…) - Нікос

Рішення: Привіт Нікос. Схоже, ваша проблема схожа на Sze. Будь ласка, ознайомтеся з нашими порадами вище у резолюції.

Проблема №4: клавіатура Galaxy Note 5 під час розмови не працює

Моя Примітка 5 раптово припинила реєстрацію відповідей, коли я намагаюся зробити вибір цифрового меню. наприклад, коли сайт запитує, що я натискаю 1 для англійської, і я натискаю 1, монолог продовжується так, ніби я не ввів відповідь (o dos, si quiero hablar espanol). коли я намагаюся налаштувати чи перевірити голосову пошту, тривале натискання кнопки 1 дає повідомлення про помилку, що мій виклик не може бути завершений, як набраний.

Крім того, коли я намагаюся повернути виклик, який я пропустив, виділивши дзвінок у своєму журналі викликів, я отримую запис, який я намагаюся зробити міжнародним дзвінком, і це не є частиною мого плану виклику. проблеми почалися незабаром після того, як я перейшов на AT&T, і вставив сім-карту Verizon (Примітка 5 була придбана під час використання Verizon), щоб я міг переадресовувати дзвінки з мого номера Verizon на інший номер. Я працював на кордоні з Мексикою в той час (хоча я був у Техасі), і, можливо, збираючи мексиканську башту. Ця частина питання відбувається багато. - Франклін

Рішення: Привіт Франклін. Ми зіткнулися з цією проблемою раніше, але не розуміли, що ця проблема трапляється лише на телефонах Verizon.

В основному, кожен раз, коли ви натискаєте клавішу на клавіатурі після того, як вам запропонують це зробити, тональні сигнали або звукові сигнали повинні бути надіслані вашому оператору бездротового зв'язку або компанії, щоб сказати їм про виконання певного завдання. Кожна клавіша, яку ви натискаєте, перетворюється на два тони різної частоти (одна з високочастотного діапазону тонів і інша з низькочастотного діапазону). Звуки, що використовуються в цій системі тонального набору, називаються тонами DTMF (Dual Tone Multiple). Іноді конфігурація DTMF на пристрої, наприклад смартфоні, може бути неправильно встановлена або взагалі не встановлена, що призводить до проблеми, описаної вище. Щоб вирішити цю проблему, просто виконайте наведені нижче дії.